企業(yè)的核心競爭力與競爭戰(zhàn)略選擇

【摘要】核心競爭力是指企業(yè)擁有的強(qiáng)于競爭對手的某些因素和特征，這可以是完善的生產(chǎn)技術(shù)，一流的研發(fā)能力，獨(dú)特的銷售渠道和綜合運(yùn)用各種方法形成的新產(chǎn)品的創(chuàng)新能力等。只有企業(yè)將擁有核心競爭力的企業(yè)能夠?qū)⒆约旱暮诵母偁幜D(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，才能更好的適應(yīng)市場的競爭環(huán)境，取得更好的市場表現(xiàn)，我國當(dāng)前階段手機(jī)市場的競爭則很明顯的呈現(xiàn)出了這一特征。文章通過對于核心競爭力的構(gòu)成以及競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化等方面進(jìn)行分析，通過手機(jī)制造商華為、小米的對比，對其競爭優(yōu)勢、競爭戰(zhàn)略與核心競爭力進(jìn)行分析，指出其發(fā)展上的優(yōu)勢及存在的問題，為其他企業(yè)對于核心競爭力的培育提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】核心競爭力 競爭優(yōu)勢 競爭戰(zhàn)略 手機(jī)制造業(yè)

一、引言

近年來隨著科技水平的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)制造業(yè)企業(yè)之間的競爭也日趨激烈，傳統(tǒng)的手機(jī)制造巨頭諾基亞和摩托羅拉因為對于形勢的錯誤估計早已失去了市場的競爭力，都被其他企業(yè)收購和重組。而我國國內(nèi)小米、華為等企業(yè)，面對蘋果、三星等眾多國外知名品牌的競爭，利用自己各自的優(yōu)勢，通過研發(fā)核心技術(shù)或者利用獨(dú)特的營銷渠道在互聯(lián)網(wǎng)時代取得了很不錯的市場表現(xiàn)。本文通過對核心競爭力及競爭優(yōu)勢的研究認(rèn)為，僅僅通過構(gòu)造短期的競爭優(yōu)勢，而沒有培育出核心競爭力也不能長時間的維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。通過對比我國不同手機(jī)制造企業(yè)在進(jìn)行競爭中構(gòu)建的競爭優(yōu)勢，并進(jìn)行深入分析指出其主要的優(yōu)勢及存在的問題，希望能夠給其他企業(yè)提供一定的借鑒。

二、核心競爭力理論概述

企業(yè)競爭優(yōu)勢是指一個組織區(qū)別與其他組織的特征，即它與眾不同的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢一般來自于企業(yè)的核心競爭力或者特定的資源或能力。對于競爭優(yōu)勢的研究中早期的學(xué)者主要關(guān)注在企業(yè)的外部優(yōu)勢，主要是集中在外部環(huán)境、政策對企業(yè)的影響，這種觀點(diǎn)以的邁克爾·波特[1]為代表，重視環(huán)境因素的企業(yè)競爭力理論也被稱為“環(huán)境論”。而后以普拉哈拉德和哈默爾[2]為代表的學(xué)者們的研究方向由外部轉(zhuǎn)向為對企業(yè)內(nèi)部資源、技術(shù)的研究，他們將核心競爭力定義為“企業(yè)開發(fā)核心產(chǎn)品，發(fā)展獨(dú)特技術(shù)，發(fā)明獨(dú)特營銷方式的能力”。Coombas （1996）[3]認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)能力的整合，是企業(yè)、市場與技術(shù)相互作用的特定經(jīng)驗的積累。單成華（2007）[4]認(rèn)為核心競爭力是組織的積累性學(xué)識，是支撐企業(yè)在一定時期內(nèi)在其所在市場上占據(jù)有利位勢中起關(guān)鍵作用的能力系統(tǒng)。萬華（2012）[5]指出企業(yè)核心競爭力的培育則要從引進(jìn)優(yōu)秀人才，培育企業(yè)文化，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新等方面入手。

在這里我們結(jié)合學(xué)者們的研究認(rèn)為核心競爭力應(yīng)當(dāng)是一種具有長期競爭優(yōu)勢的資源與知識的結(jié)合體，它是組織內(nèi)部資源與知識的整合，形成的能夠創(chuàng)造價值的能力，這種能力應(yīng)當(dāng)具有異質(zhì)性和難以替代性，企業(yè)核心競爭力培育的關(guān)鍵在于創(chuàng)建合適的企業(yè)文化，利用企業(yè)人才進(jìn)行資源整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

三、我國手機(jī)制造業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

當(dāng)前階段，我國手機(jī)市場發(fā)展的競爭日趨激烈。蘋果與三星憑借良好的性能和產(chǎn)品體驗成為了手機(jī)市場的兩大霸主，而與此同時國內(nèi)的華為、小米、OPPO等一批國產(chǎn)手機(jī)也憑借自身的優(yōu)勢加入了智能手機(jī)市場的競爭中，使得手機(jī)市場的競爭更加激烈，對于手機(jī)制造商而言，需要考慮自身的競爭優(yōu)勢，并進(jìn)一步改進(jìn)自己的競爭戰(zhàn)略。為此我們需要對手機(jī)市場的競爭環(huán)境進(jìn)行分析，對于競爭戰(zhàn)略的環(huán)境分析可以從宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境去考慮。

在宏觀環(huán)境層面上，隨著國內(nèi)傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)能過剩的問題日益暴露，去產(chǎn)能的“供給側(cè)”改革成為了當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)的重要一環(huán)，國家的政策對于手機(jī)市場的不斷發(fā)展有著積極的作用，我們的企業(yè)應(yīng)該充分利用國家的政策優(yōu)勢，加快相關(guān)產(chǎn)業(yè)的研發(fā)，促進(jìn)智能制造行業(yè)的發(fā)展。同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也迅速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)群體的增加也對智能手機(jī)的需求更加迫切，對于智能手機(jī)人們更加注重用戶體驗，需要手機(jī)制造商不斷的改進(jìn)技術(shù)，提供更能滿足人們智能手機(jī)。

在行業(yè)環(huán)境層面上，隨著手機(jī)制造技術(shù)的日益成熟與標(biāo)準(zhǔn)化，手機(jī)供應(yīng)鏈系統(tǒng)也日益完善，企業(yè)只要能夠獲得一定的資金，通過購買相關(guān)的配件組裝就能進(jìn)行手機(jī)生產(chǎn)，這使手機(jī)市場的進(jìn)入壁壘逐漸降低。然而，不可否認(rèn)的事實(shí)是，我國的絕對多數(shù)的手機(jī)制造商缺少自己的核心技術(shù)，處理器、攝像頭及手機(jī)屏幕等核心部分都是由國外的少數(shù)公司所壟斷。在手機(jī)的處理器上，美國的高通公司又占了絕對的統(tǒng)治地位。但是，如果自己去研發(fā)手機(jī)的處理器或者開發(fā)手機(jī)系統(tǒng)，則面臨更高的研發(fā)風(fēng)險。這里的原因也在于，即使手機(jī)生產(chǎn)者開發(fā)了自己的系統(tǒng)，如果沒有對應(yīng)的手機(jī)應(yīng)用作為支撐，那么對于用戶就不會產(chǎn)生需求，最終也要被市場所拋棄，這也是采用了塞班系統(tǒng)的諾基亞和采用Windows phone系統(tǒng)的HTC市場份額迅速下降的原因。

四、不同企業(yè)的核心競爭力與競爭戰(zhàn)略對比分析

在近幾年的國產(chǎn)智能手機(jī)的發(fā)展中，小米、OPPO和華為各自等采用各自不同的發(fā)展戰(zhàn)略，分別在一段時間內(nèi)占據(jù)著國內(nèi)市場領(lǐng)先的市場份額。它們或著依托獨(dú)特的產(chǎn)品價格、銷售渠道或著利用自己的研發(fā)技術(shù)贏得了大家的良好口碑，通過培育自己的核心競爭力形成自己的競爭優(yōu)勢，在這基礎(chǔ)上通過選擇自己的競爭戰(zhàn)略，成為市場競爭中的重要參與者。分析他們的成長及壯大的過程，認(rèn)識到其競爭優(yōu)勢及存在的問題對其他手機(jī)制造商和其他行業(yè)的競爭有著重要的作用。

（一）小米公司競爭戰(zhàn)略分析

小米公司是一家專注于高端智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電視以及智能家居生態(tài)鏈建設(shè)的創(chuàng)新型科技企業(yè)。小米公司堅持專注、極致、口碑、快的互聯(lián)網(wǎng)思維，利用互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)營管理，用極客精神做產(chǎn)品。從2011年到2015年小米手機(jī)的出貨量由30萬增長到6750萬，這一近乎瘋狂的增值速度全靠小米產(chǎn)品的低價格高配置形成的良好口碑，利用互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播特征使得小米公司在2015年成為了國內(nèi)市場手機(jī)出貨量最高的公司。

小米公司在智能手機(jī)上的成功得益于其強(qiáng)大的資源整合能力，能夠?qū)⒈姸嗥髽I(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)整合到自己的生產(chǎn)平臺，這也是其主要的競爭優(yōu)勢。這種競爭優(yōu)勢能否成為核心競爭力呢？答案是否的。我們知道核心競爭力要滿足難以模仿和難以替代的特征。小米公司盡管對于產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)行了不小的投入，開發(fā)了MIUI手機(jī)系統(tǒng)。但是小米公司所采用的處理器、屏幕及生產(chǎn)平臺都是依賴于其他的供應(yīng)商，而且這種供應(yīng)鏈面對的是眾多的競爭者。因此小米公司盡管取得了巨大的成功，但是沒有辦法形成阻止其他競爭者進(jìn)入的進(jìn)入壁壘，這種競爭優(yōu)勢會隨著眾多競爭者的進(jìn)入而逐漸消失。魅族、聯(lián)想、TCL、樂視等公司都在憑借自己的資金或技術(shù)優(yōu)勢模仿小米的產(chǎn)品策略。此外，小米公司重視線上銷售而對于線下銷售的忽視盡管節(jié)省了相當(dāng)大營銷費(fèi)用，但是也失去線下的市場，這也使得OPPO和VIVO利用線下市場迅速發(fā)展。

（二）華為公司競爭戰(zhàn)略分析

華為公司是全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)（ICT）解決方案供應(yīng)商，主要業(yè)務(wù)是通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（運(yùn)營商）、企業(yè)網(wǎng)和消費(fèi)電子三大業(yè)務(wù)板塊。近年來華為依靠自己的資金技術(shù)優(yōu)勢加大了對智能手機(jī)的研發(fā)，并推出了榮耀、Ascend等系列的產(chǎn)品。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，華為手機(jī)出貨量僅次于三星和蘋果，位居全球第三位，同時在今年上半年的手機(jī)出貨量位居全國第一的位置，成為了國內(nèi)手機(jī)銷量最好的公司。

華為手機(jī)的迅速增長與其精準(zhǔn)的市場定位和先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)密切相關(guān)。首先，差別定價滿足了不同消費(fèi)者的價格需求，在產(chǎn)品定位上，推出了榮耀、Ascend等系列手機(jī)。其中榮耀系列定位中低端機(jī)市場，在2000元的價位上與小米、魅族等進(jìn)行競爭，在3000元的價位與聯(lián)系、OPPO等開展競爭。Ascend則定位高端市場，與索尼、三星及蘋果在市場競爭，這種差別競爭策略使得華為手機(jī)的銷量迅速增加。其次，技術(shù)創(chuàng)新是華為手機(jī)不斷進(jìn)步的關(guān)鍵因素。在技術(shù)研發(fā)上華為將收入的15%用于新產(chǎn)品的研發(fā)，2015年的公開日專利技術(shù)數(shù)量高達(dá)4137件，累計專利申請總量位居全球第一。最后，企業(yè)的對人才的尊重是其成長的不竭動力。華為公司的股權(quán)形式是全員持股，所以員工參與公司利潤的分配，極大提高了員工的工作積極性和創(chuàng)新精神，而這也進(jìn)一步推動了公司研發(fā)的進(jìn)步。因此，我們說華為的競爭優(yōu)勢來自于不斷的技術(shù)創(chuàng)新形成的競爭優(yōu)勢。

對于華為公司的競爭優(yōu)勢我們該如何評價呢？我們認(rèn)為華為的競爭優(yōu)勢也就是它的核心競爭力。其主要原因在于，華為的競爭優(yōu)勢主要來源其產(chǎn)品研發(fā)形成的專利技術(shù)，這是其他企業(yè)難以模仿的。相比其他公司利用投資進(jìn)行資源整合開發(fā)自己的產(chǎn)品而言，華為公司則是完全的創(chuàng)新，通過對手機(jī)處理器的研發(fā)，掌握了手機(jī)制造的最核心技術(shù)，這也是華為公司不斷成長和贏得市場信任的主要原因?？偟膩碚f，華為公司采取的是一種差異化的競爭策略，通過技術(shù)研發(fā)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化，從而獲得競爭優(yōu)勢。

五、總結(jié)

在國內(nèi)智能手機(jī)市場上，小米公司通過率先整合互聯(lián)網(wǎng)資源建立了自己的競爭優(yōu)勢，華為公司沒有直接的同其他競爭者開展競爭，而是依靠自己的資金技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行深度的研發(fā)，通過技術(shù)創(chuàng)新來培育自己的核心競爭力。與小米相比，華為的這種基礎(chǔ)核心競爭力的差異化競爭更能獲得長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢，原因在于這種通過技術(shù)創(chuàng)新形成的競爭優(yōu)勢使得其他競爭對手難以模式和超越。

通過對國內(nèi)主要手機(jī)制造業(yè)的分析，我們對于競爭優(yōu)勢與核心競爭力有了更加清晰和準(zhǔn)確的認(rèn)識?？偟膩碚f，核心競爭力能夠帶來競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢不一定是企業(yè)的核心競爭力，核心競爭力必須要滿足難以模仿、難以替代、長期性等特征。競爭優(yōu)勢的形成滿足了企業(yè)短期競爭和發(fā)展的要求，而核心競爭力的形成則是企業(yè)進(jìn)行持續(xù)競爭獲得超額利潤的關(guān)鍵。企業(yè)發(fā)展中需要建立自己的競爭優(yōu)勢，更要注重通過人才培養(yǎng)技術(shù)開發(fā)來進(jìn)行核心競爭力的培育。

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作者簡介：汪洋（1991-），男，漢族，河南駐馬店人，河南大學(xué)商學(xué)院碩士研究生在讀，研究方向：會計學(xué)。