嚴(yán)學(xué)鋒
星空琴行CEO周楷程突然“失聯(lián)”,讓眾多用戶與投資者在瞬間感受到從夏入冬的寒涼。
2017年9月20日,由于過(guò)往的盲目擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題,星空琴行突然暫停營(yíng)業(yè)。周楷程發(fā)郵件稱(chēng),“說(shuō)我消失的,說(shuō)我‘甩鍋的,其實(shí)也對(duì),現(xiàn)狀是我確實(shí)選擇了‘逃避”。作為星空琴行的創(chuàng)始人、CEO,周楷程“苦苦支撐了一年”,他說(shuō)“確實(shí)無(wú)能為力了,而且自己也確實(shí)遇到了很大的麻煩”。資金鏈斷裂是經(jīng)營(yíng)企業(yè)最致命的風(fēng)險(xiǎn)之一,企業(yè)家理應(yīng)高度重視,周楷程無(wú)疑在這方面犯了大錯(cuò)。
曾經(jīng)輝煌
原本周楷程是一個(gè)很有創(chuàng)業(yè)精神且相當(dāng)有才干的人。
2004年,周楷程跳槽到阿里巴巴集團(tuán)做銷(xiāo)售,月薪1500元。6年后,他成為西部大區(qū)副總經(jīng)理。2011年,周楷程離職,次年6月創(chuàng)建星空琴行,將總部設(shè)在北京。其稱(chēng),“創(chuàng)業(yè)九死一生,創(chuàng)業(yè)之初一定要想清楚自己是否適合創(chuàng)業(yè),是不是能走自己選的路。(選好后)跪著也要堅(jiān)持下去。我相信創(chuàng)業(yè)的基因是與生俱來(lái)的,這也是我離開(kāi)阿里創(chuàng)業(yè)的原因”。
按照周楷程的思路,星空琴行作為創(chuàng)新型連鎖鋼琴培訓(xùn)機(jī)構(gòu),專(zhuān)注于“兒童鋼琴上門(mén)教學(xué)”,致力于以鋼琴為主的音樂(lè)藝術(shù)在中國(guó)的普及和推廣,為不同年齡、不同需求的鋼琴愛(ài)好者,定制適合、有效的教學(xué)方案。當(dāng)年創(chuàng)立星空琴行時(shí),周楷程立志要在5年內(nèi)做一家上市公司——他的野心可見(jiàn)一斑。2012年6月,星空琴行獲得220萬(wàn)元的天使投資。隨后,周楷程找到著名投資人、小米公司創(chuàng)始人雷軍,后者問(wèn)了三個(gè)問(wèn)題:第一,這個(gè)市場(chǎng)能不能開(kāi)50到80個(gè)站點(diǎn)?第二,團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有能力開(kāi)出50到80個(gè)站點(diǎn)?第三,每個(gè)店能不能做到50萬(wàn)到80萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額?回答是肯定的。此后,星空琴行獲得雷軍主管的順為資本245萬(wàn)美元的A輪融資。此后兩年,星空琴行獲得B輪、C輪融資。
星空琴行共融得2445萬(wàn)美元,在全國(guó)大中城市(如北京、上海、廣州、深圳、南京、成都)的一線商業(yè)購(gòu)物中心建立近60家鋼琴培訓(xùn)體驗(yàn)店,擁有700名全職員工和上千名兼職員工,2015年12月銷(xiāo)售額達(dá)5000萬(wàn)元……從這些數(shù)據(jù)來(lái)看,星空琴行頗有成就。
無(wú)可奈何花落去
潮退了才知道誰(shuí)在裸泳。瘋狂擴(kuò)張“燒錢(qián)”,星空琴行資金鏈斷裂,周楷程作為創(chuàng)始人、CEO,個(gè)人負(fù)債累累,他選擇了逃避。
或許這是快速擴(kuò)張惹的禍。2013年,星空琴行開(kāi)了9家店;2014年至2015年6月,開(kāi)了30家店;到2016年底,星空琴行又開(kāi)了20多家店。2015年獲得C輪融資之后,星空琴行升級(jí)為星空創(chuàng)聯(lián),控股、參股、自建眾多藝術(shù)培訓(xùn)公司,六藝學(xué)館、星空炫舞、藍(lán)姐姐、美麗直達(dá)成為主推的四大品牌。除此之外,公司還對(duì)音樂(lè)手環(huán)、小海豚、芬玩科技、糖果國(guó)際等進(jìn)行了戰(zhàn)略投資——星空琴行的對(duì)外投資高達(dá)60多起。
燒錢(qián)的同時(shí),星空琴行“剎車(chē)失靈”。逃避后的周楷程稱(chēng),“2016年1月下旬我們召開(kāi)了星空C輪融資后第一次正式董事會(huì)。那時(shí)候我們已經(jīng)出現(xiàn)了一定壓力,賬面資金已經(jīng)不多……現(xiàn)在看來(lái),那時(shí)候選擇一腳剎車(chē),也許就是最好的調(diào)整機(jī)會(huì),但當(dāng)時(shí)融資形勢(shì)仍然非常好,于是決定往前沖”。
惡果很快顯現(xiàn)。2016年8月,星空琴行員工的工資被大批拖欠;2016年10月起,十余家問(wèn)題店被關(guān)停并轉(zhuǎn)。2016年10月,周楷程開(kāi)始自己借款推動(dòng)公司運(yùn)營(yíng)。星空琴行的一個(gè)投資方批評(píng)周楷程:星空過(guò)去的燒錢(qián)速度太快,公司創(chuàng)始人需要對(duì)此負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)披露顯示,星空琴行2016年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.12億元,凈虧損高達(dá)1.99億元。而在2015年12月溝通融資的郵件里,周楷程寫(xiě)道:“2016年目標(biāo)為直營(yíng)門(mén)店6個(gè)億、渠道4個(gè)億,合計(jì)10個(gè)億,目標(biāo)利潤(rùn)1個(gè)億。”顯然,創(chuàng)始人夸了海口、放了衛(wèi)星,而這些終究敵不過(guò)殘酷的現(xiàn)實(shí)。
創(chuàng)始人確實(shí)想負(fù)責(zé),但無(wú)奈壓力山大,周楷程甚至想到一死了之。他稱(chēng),“2017年,4月最后一天的上午,可能是自己第一次真正地想到了一死了之。那天要發(fā)所有人的工資,而投資方還沒(méi)有對(duì)新一輪增資方案達(dá)成一致。最后在中午終于達(dá)成了一致,再增資2000萬(wàn)元,而這時(shí)也觸發(fā)了另一件事件——股份的調(diào)整,因?yàn)?016年8000多萬(wàn)的過(guò)橋借款到一年期了。最終團(tuán)隊(duì)交出所有股份,債轉(zhuǎn)股給到投資人,包括原投資人,也包括一些轉(zhuǎn)讓股份進(jìn)入的新投資人。而這時(shí)候我個(gè)人的借款和擔(dān)保的借款已經(jīng)超過(guò)了2000萬(wàn),包括一些利息很高的資金。到6月份賣(mài)掉房和車(chē)之后,我實(shí)在沒(méi)有能力再做什么了?!薄芸炭芍^賠了夫人(自己創(chuàng)立的公司的股權(quán))又折兵(自己失去房和車(chē)、個(gè)人負(fù)債累累)。
9月1日晚間,大量門(mén)店出現(xiàn)客戶聚集。周楷程稱(chēng),安全成了當(dāng)務(wù)之急。所以他和團(tuán)隊(duì)一直商量到凌晨1點(diǎn)多,最終得出了一個(gè)最痛苦的決定——閉店。在發(fā)完這個(gè)通知后,他選擇了離職,“其實(shí)我也沒(méi)有其他選擇了”。于是,在外界看來(lái),這個(gè)創(chuàng)始人在落敗后不負(fù)責(zé)任地失聯(lián)了。
責(zé)任是“船長(zhǎng)”的
“創(chuàng)始人就是一艘船的船長(zhǎng),如果航行到了彼岸,這是團(tuán)隊(duì)開(kāi)過(guò)來(lái)的,而如果船沉了,責(zé)任是船長(zhǎng)的?!边@是出事前周楷程的觀點(diǎn)。如果套用這個(gè)觀點(diǎn),星空琴行目前出現(xiàn)如此大的問(wèn)題,責(zé)任是“船長(zhǎng)”周楷程的。落敗后他的郵件有反思意味,但悔之晚矣。當(dāng)然,勇于反思是做人做事的一種好品質(zhì)。
特別要注意的是,從郵件來(lái)看,周楷程是很有強(qiáng)烈責(zé)任感的,“今天的星空琴行我真的沒(méi)有能力去挽救了,如果我有能力,或者未來(lái)有一天,也許很久以后,我可以像‘巨人那樣重新站起來(lái),哪怕沒(méi)有股份,我也愿意承擔(dān)一切后果。作為創(chuàng)始人,我拼光了所有。所有一路幫我的人,我欠你們的情也好,錢(qián)也好(無(wú)論債還是股),我一定如數(shù)歸還,無(wú)論要多久”?!岬降木奕思瘓F(tuán)是中國(guó)企業(yè)東山再起、負(fù)責(zé)任的典范。巨人創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)史玉柱曾遭遇資金鏈斷裂,欠債逾億,跌入人生低谷。史玉柱艱難地翻身,再次成為超級(jí)富豪,企業(yè)也發(fā)展得不錯(cuò)。史玉柱稱(chēng),“過(guò)去十年中國(guó)的著名企業(yè)家,被抓起來(lái)的、坐牢的、最知名的能找十幾個(gè),一般的都加上,能找到五六十個(gè)。他們每個(gè)人坐牢的理由不一樣,有各種罪名。但你仔細(xì)看,它的本質(zhì)就是資金鏈斷了。企業(yè)成功不是靠賭出來(lái)的,杠桿太高就是賭博,負(fù)債率低一點(diǎn),可能會(huì)慢一點(diǎn),但是更安全。所以搞投資最大的教訓(xùn)就是要控制自己的負(fù)債率,控制自己的杠桿?!碧嗟钠髽I(yè)家包括周楷程,并沒(méi)有以史玉柱這個(gè)經(jīng)典案例為鑒。著名投資人巴菲特稱(chēng),“最好的經(jīng)驗(yàn)就是從別人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”。
娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后2015年表示,現(xiàn)在娃哈哈不缺錢(qián),處于良性發(fā)展中,目前沒(méi)有一分欠款,而且還有大量的存款,企業(yè)負(fù)債率為零。娃哈哈的發(fā)展策略是小步快跑,不會(huì)通過(guò)貸款盲目擴(kuò)張。
完全不借款,可能過(guò)于保守。適當(dāng)負(fù)債,有利于使用杠桿把企業(yè)做強(qiáng)做大——但同時(shí)要把握好度,不能盲目擴(kuò)張,警惕資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。
在把控個(gè)人負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)方面,周楷程也出了大問(wèn)題。他賣(mài)掉了房和車(chē),負(fù)債累累,實(shí)在是不應(yīng)該。這暴露了一個(gè)在民企中普遍存在的、極其嚴(yán)重的問(wèn)題,即企業(yè)家個(gè)人借貸(利率往往遠(yuǎn)高于銀行)來(lái)輸血企業(yè),導(dǎo)致個(gè)人的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高。企業(yè)家輸血企業(yè)的心情可以理解,但應(yīng)慎重并把握好風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)業(yè)九死一生,資金鏈斷裂是紅線!
(作者系中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)研究員)