民族高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力提升研究

吳文杰

摘 要：民族高校學(xué)生心理問題產(chǎn)生的主要原因有民族風(fēng)俗文化的差異；少數(shù)民族人數(shù)上的差異；擇業(yè)觀和就業(yè)現(xiàn)狀沖突下的心理失衡。對此，民族高校輔導(dǎo)員要從以下幾個(gè)方面提升心理輔導(dǎo)能力：第一，掌握國家的民族政策和教育方針；第二，認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)；第三，利用網(wǎng)絡(luò)做好心理輔導(dǎo)；第四，提升綜合能力和人格魅力。

關(guān)鍵詞：民族高校輔導(dǎo)員；心理輔導(dǎo)能力；提升途徑

摘 要：學(xué)前教育是我國教育行業(yè)的重要組成部分，是一個(gè)人終身學(xué)習(xí)的開端，學(xué)前教育的發(fā)展?fàn)顟B(tài)直接關(guān)乎一個(gè)兒童前期受教育的成果，辦好學(xué)前教育，與每一個(gè)家庭息息相關(guān)，與國家未來人才的培養(yǎng)和民族的進(jìn)步緊密相連。為進(jìn)一步貫徹和落實(shí)全國教育工作會(huì)議以及2017年兩會(huì)對學(xué)前教育的新政策，促進(jìn)我國學(xué)前教育事業(yè)的改革和發(fā)展，提高學(xué)前教育的整體水平，滿足人民日益增長的文化需求，本文從學(xué)前教育現(xiàn)狀出發(fā)，分析當(dāng)前學(xué)前教育存在的問題，以及發(fā)展學(xué)前教育的重要性。

關(guān)鍵詞：學(xué)前教育；發(fā)展；重要性

教育部對高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍提出專業(yè)化、職業(yè)化的要求，在國家改革轉(zhuǎn)型時(shí)期，高校輔導(dǎo)員作為國家人才的培養(yǎng)者，提高自身的心理輔導(dǎo)能力就顯得尤為重要。民族高校的學(xué)生有著不同的文化背景，心理問題也呈現(xiàn)出民族特性，對此民族高校輔導(dǎo)員應(yīng)在了解民族風(fēng)俗文化的基礎(chǔ)上，與實(shí)踐相結(jié)合的運(yùn)用心理學(xué)學(xué)科相關(guān)知識(shí)以適應(yīng)民族高校教育事業(yè)發(fā)展的需要。

1 民族高校學(xué)生心理問題產(chǎn)生的主要原因

人的心理是在一定社會(huì)環(huán)境中形成的，少數(shù)民族地區(qū)獨(dú)特的自然和人文環(huán)境使少數(shù)民族學(xué)生的心理特征與漢族學(xué)生相區(qū)別，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.民族風(fēng)俗和文化背景差異造成交往中的困擾

民族高校在某種程度上是中國五十六個(gè)民族的縮影，不同民族的學(xué)生有著自己民族特有的宗教信

仰、風(fēng)俗文化、民族節(jié)日、興趣愛好、忌諱等。雖然當(dāng)代大學(xué)生是樂于并且渴望與人交往的，也是希望融入更大的群體的，但是在民族高校中，文化等方面的差異可能造成少數(shù)民族大學(xué)生交往中的困擾。在民族高校最常見的交往狀況是將交友圈局限于本民族，想了解其他民族文化的學(xué)生也少有付諸實(shí)踐。認(rèn)知固定，交往范圍小，不善于包容和接納，使得民族高校的學(xué)生之間更容易產(chǎn)生誤會(huì)、發(fā)生矛盾，導(dǎo)致有些學(xué)生感覺焦慮、孤單，有攻擊性，與其他同學(xué)關(guān)系冷漠，容易惡化成煩躁和偏執(zhí)的心理狀態(tài)。

2.少數(shù)民族人數(shù)上的差異造成不平等的心理狀態(tài)

雖然都是少數(shù)民族，但是在人數(shù)上也存在差異。從全國范圍來看，根據(jù)2010年第六次人口普查結(jié)果，人數(shù)最多的少數(shù)民族是壯族（16926381人），其次是回族（10586087人），人口最少的是塔塔爾族（3556人）。少數(shù)民族的總體數(shù)量影響著群體中大學(xué)生的數(shù)量，所以在民族高校大學(xué)生人數(shù)的分布也存在多少的差異。剛進(jìn)入大學(xué)校門的學(xué)生處于價(jià)值觀的形成時(shí)期，如果不能領(lǐng)會(huì)并踐行國家“各民族平等”的方針政策，很容易出現(xiàn)以多欺少的現(xiàn)象，甚至釀成校園霸凌的惡性事件。不平等觀念產(chǎn)生沖突，而不平等的行為就固化了人數(shù)占優(yōu)勢的少數(shù)民族學(xué)生的傲慢、自大心態(tài)和人數(shù)占劣勢的少數(shù)民族的自卑和怯弱心態(tài)，這兩者都是與自信健康的陽光心態(tài)相背離的。

3.擇業(yè)觀與就業(yè)現(xiàn)狀沖突下的心理失衡

隨著高校畢業(yè)生日益俱增，就業(yè)市場競爭越來越大。從某種程度上來說，民族高校的少數(shù)民族學(xué)生并不占優(yōu)勢。第一，雖然國家一再強(qiáng)調(diào)“就業(yè)機(jī)會(huì)均等”，但是在現(xiàn)實(shí)的求職中，用人單位仍舊有隱性的女性歧視和民族歧視，例如新疆人依據(jù)國家規(guī)定可以佩戴刀具，用人單位在錄用新疆學(xué)生時(shí)可能會(huì)有所顧慮；第二，少數(shù)民族學(xué)生在高考時(shí)享受加分政策，用人單位在錄用時(shí)可能會(huì)對其真實(shí)能力有所質(zhì)疑，不利于就業(yè)；第三，有的學(xué)生不能準(zhǔn)確定位自己，眼高手低，期望值過高，一旦受挫又缺乏承受失敗的能力和勇氣。多種因素造成民族高校的大學(xué)生在求職時(shí)背負(fù)巨大的心理壓力，產(chǎn)生焦慮、膽怯、自卑等不良情緒，甚至自暴自棄。

2 提升民族高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的途徑

1.掌握國家的民族政策和教育方針。高校輔導(dǎo)員不僅是大學(xué)生心理健康的重要引導(dǎo)者，更是國家政策、方針的有力施行者和傳播者，大學(xué)生的心理問題不盡相同，而在民族高校就表現(xiàn)的更加復(fù)雜，要想提高自身的心理輔導(dǎo)能力必須以國家大政方針為引導(dǎo)。“五十六個(gè)兄弟姐妹是一家”傳唱大江南北，作為民族高校的輔導(dǎo)員更是要秉持“各民族平等”、“民族融合”的理念，一視同仁的對待所有少數(shù)民族學(xué)生。經(jīng)常開展民主生活會(huì)，在討論交流中增進(jìn)學(xué)生對彼此的了解，增加友誼，提升文化認(rèn)同感，相互尊重，如此可以防患于未然，將一些心理問題化解在萌芽狀態(tài)。高校要培養(yǎng)“四有”青年，為國家培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，民族高校輔導(dǎo)員在教育過程中一定要“以學(xué)生為本”、“因生制宜”，深入了解學(xué)生的實(shí)際情況開展學(xué)業(yè)和生活指導(dǎo)，以細(xì)心、耐心和愛心來對待學(xué)生。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)。高校輔導(dǎo)員處在學(xué)生學(xué)習(xí)生活的第一線，高校學(xué)生的心理問題不盡相同，民族高校的學(xué)生可能更高的心理輔導(dǎo)能力才能妥善處理。心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)是民族高校輔導(dǎo)員在開展心理輔導(dǎo)工作中的必備技能和心理輔導(dǎo)能力的核心，不僅是心理學(xué)專業(yè)的輔導(dǎo)員需要認(rèn)真鉆研，而應(yīng)該是各個(gè)專業(yè)的輔導(dǎo)員必須學(xué)習(xí)的。除了向書本求知，在工作中應(yīng)當(dāng)多向有心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員請教，有條件的情況下可以去心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)實(shí)地學(xué)習(xí)，以盡快提升自身的能力。除了掌握心理學(xué)的基本知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)注意心理輔導(dǎo)時(shí)的方式態(tài)度，提升口才、情商等綜合能力，以便更好的開展工作。

3.利用網(wǎng)絡(luò)做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)為人們的生活和人際交往帶來便利，同時(shí)也為民族高校輔導(dǎo)員開展心理輔導(dǎo)工作提供了新的途徑。一對一的交流固然重要，但是高校輔導(dǎo)員通常一個(gè)人管理幾百學(xué)生，時(shí)間有限但又要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，尤其是心理狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)提供了給師生提供了平等交流的平臺(tái)。有些學(xué)生比較羞澀，當(dāng)面難以講清自己的疑惑和問題；也有些學(xué)生有想法有隱私不想讓旁人知道，網(wǎng)絡(luò)使師生的交流有隱蔽性，甚至可以匿名向老師講述，這樣有利于學(xué)生講出自己內(nèi)心的真實(shí)想法，以便老師可以針對性的開展心理疏導(dǎo)。輔導(dǎo)員應(yīng)定時(shí)在班級(jí)群里更新積極正面、樂觀向上的名言或故事，在日復(fù)一日的堅(jiān)持中引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，保持健康的心理狀態(tài)。同時(shí)在少數(shù)民族學(xué)生聚集的班集體里，要想營造融洽和諧的班級(jí)氛圍和拼搏進(jìn)取的學(xué)習(xí)氛圍，輔導(dǎo)員要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生狀態(tài)，積極引導(dǎo)班級(jí)輿論向健康的方向發(fā)展?？梢蚤_發(fā)一些心理游戲軟件，寓教于樂，心理輔導(dǎo)的效果會(huì)更加顯著。

4.提高綜合能力和人格魅力。民族高校輔導(dǎo)員不僅是學(xué)生心理的輔導(dǎo)者，也是學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、生活的管理者。古人講： “其身正， 不令則行； 其身不正，雖令不從”，心理輔導(dǎo)能力是綜合能力的組成部分，只有輔導(dǎo)員自身品行端正、德才兼?zhèn)?，綜合能力高，才能讓學(xué)生信任，講出真心話。例如，在評(píng)優(yōu)評(píng)先和貧困生的“助、貸、勤、儉、補(bǔ)”的人員選定上，以事實(shí)為根據(jù)，不偏私，讓學(xué)生看到公正公允；在畢業(yè)學(xué)年及時(shí)發(fā)布就業(yè)信息、給予就業(yè)指導(dǎo)、幫助學(xué)生辦好派遣手續(xù)，讓學(xué)生看到真心實(shí)意。另外，還應(yīng)該提高自身的人格魅力，身教甚于言傳，有崇高的道德人格、堅(jiān)定的政治人格、樂觀的心理人格、熱情的交往人格等在潛移默化中影響學(xué)生，更好的開展心理輔導(dǎo)工作。

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