德國(guó)職業(yè)院校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)分析及其啟示

楊榮智

摘要：德國(guó)職業(yè)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估重視教學(xué)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，基于行動(dòng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)等內(nèi)容的評(píng)價(jià)，已形成了一套全面科學(xué)的可操作性強(qiáng)的質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)的職業(yè)教育課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估可借鑒德國(guó)職業(yè)學(xué)院的評(píng)價(jià)模式、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，制定出科學(xué)的、合理的和可操作性強(qiáng)的評(píng)估指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞：德國(guó)；職業(yè)教育；課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；啟示

中圖分類號(hào)：G719 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2017）08-0087-04

一、德國(guó)職業(yè)院校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估概述

烏納漢莎職業(yè)學(xué)院（Hansa Berufskolleg Unna）是德國(guó)北威州一所較大的職業(yè)學(xué)院，主要培養(yǎng)烏納地區(qū)的商務(wù)專業(yè)學(xué)生，且包括經(jīng)濟(jì)與管理職業(yè)領(lǐng)域。學(xué)校大約有2 600名在校學(xué)生（年齡16～21歲），教師超過(guò)100名。其中2/3的學(xué)生屬于“雙元制”職業(yè)教育專業(yè)（比如工業(yè)、IT公司、運(yùn)輸、物流、銀行、批發(fā)與對(duì)外貿(mào)易等）的學(xué)生。烏納漢莎職業(yè)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，已經(jīng)達(dá)到比較完善的程度，在德國(guó)的職業(yè)學(xué)院中有一定的代表性。

德國(guó)職業(yè)院校的教師待遇好，地位高，這與德國(guó)對(duì)教師的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是分不開(kāi)的[1]。教師除了要承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)外，每周課時(shí)高達(dá)25節(jié)，還要不斷地提升自己，參加各種培訓(xùn)。德國(guó)職業(yè)院校非常重視對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估，對(duì)實(shí)習(xí)教師和新入職教師要求最為嚴(yán)格，會(huì)專門安排一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師作為指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)教師和新教師的培養(yǎng)。

德國(guó)職業(yè)院校課堂教學(xué)評(píng)估的方式有學(xué)生評(píng)教、公開(kāi)教學(xué)展示和第三方評(píng)估等[2]。職業(yè)院校教師必須參加一年一次的公開(kāi)教學(xué)展示，同時(shí)每五年還要進(jìn)行一次政府委托的第三方評(píng)估。評(píng)估的主要方法就是抽取部分教師的課程聽(tīng)課，通過(guò)對(duì)教師授課的全面考察，能夠較準(zhǔn)確、真實(shí)地把握教師的教學(xué)水平乃至職業(yè)院校的整體教學(xué)水平。

第三方評(píng)估由行業(yè)協(xié)會(huì)和其他學(xué)校的專家一起進(jìn)行，首先制定評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)項(xiàng)目，一般每個(gè)項(xiàng)目都分為0～5個(gè)評(píng)分檔次，然后根據(jù)考察結(jié)果和聽(tīng)課情況做出所有項(xiàng)目評(píng)估的曲線圖，計(jì)算出每個(gè)學(xué)校的教學(xué)水平和每個(gè)教師的授課水平，然后進(jìn)行對(duì)比。

課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是職業(yè)院校了解教學(xué)現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題、改善教學(xué)質(zhì)量的主要手段，同時(shí)也是職業(yè)院校日常教學(xué)管理的重要工具。對(duì)于職業(yè)院校而言，評(píng)價(jià)工作的公正、客觀，不僅取決于評(píng)估主體的客觀公正，同時(shí)更依賴于理念先進(jìn)、設(shè)計(jì)科學(xué)、可操作性強(qiáng)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法。

二、德國(guó)職業(yè)院校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)分析

下頁(yè)表1是德國(guó)烏納漢莎職業(yè)學(xué)院對(duì)教師授課情況的評(píng)價(jià)表，同時(shí)也是對(duì)實(shí)習(xí)教師是否勝任教師工作的聽(tīng)課表。從表中可看出，德國(guó)的職業(yè)院校對(duì)教師的授課情況評(píng)價(jià)側(cè)重于教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生參與的積極性、基于行動(dòng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)、課堂掌控和學(xué)習(xí)成效等幾個(gè)方面。對(duì)以上各階段進(jìn)行評(píng)估，0、1、2、3、4、5，從完全不是到完全符合。與我國(guó)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較，德國(guó)職業(yè)院校的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

（一）重視對(duì)教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)

德國(guó)職業(yè)院校的課程教學(xué)評(píng)價(jià)按分鐘進(jìn)行觀察，觀察學(xué)生與教師在不同時(shí)間段的可能的角色，非常重視對(duì)教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)（見(jiàn)表2、表3）。在教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)中，注重看教師在教學(xué)中扮演了什么角色，是教育者還是觀察者或是評(píng)價(jià)者；同時(shí)對(duì)學(xué)生的狀態(tài)也同樣重視，主要觀察學(xué)生是被動(dòng)的還是主動(dòng)的，看學(xué)生對(duì)課程的貢獻(xiàn)度及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)等。在過(guò)程評(píng)價(jià)中，如果教師和學(xué)生發(fā)揮的作用都是單一的，如教師始終在講授，學(xué)生總是被動(dòng)地聽(tīng)，課堂質(zhì)量肯定是有問(wèn)題的。德國(guó)的教育也經(jīng)歷過(guò)我國(guó)目前的普遍的講授式教學(xué)，但發(fā)現(xiàn)不符合教育學(xué)、心理學(xué)的認(rèn)知規(guī)律，才改革成為今天的合作式學(xué)習(xí)方法。

（二）重視對(duì)學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)的評(píng)價(jià)，易于操作

我國(guó)職業(yè)院校的一些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表述籠統(tǒng)，較難操作。如在一份評(píng)價(jià)表中使用了課程整體能力目標(biāo)、職業(yè)能力目標(biāo)、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)的能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)等涉及“目標(biāo)”的專業(yè)詞匯，沒(méi)有具體說(shuō)明每個(gè)詞的內(nèi)涵和外延，專業(yè)詞匯太多，在操作中很難操作；另外，一些指標(biāo)還前后重復(fù)，影響了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性。德國(guó)職業(yè)院校的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表述清楚，易于理解，可以為我們提供一個(gè)借鑒的范本。例如，在目標(biāo)方向中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是要求教學(xué)項(xiàng)目所涉及的知識(shí)和技能在教學(xué)計(jì)劃所要求的范圍內(nèi)；項(xiàng)目所涉及的內(nèi)容是學(xué)生熟悉的，通過(guò)學(xué)習(xí)和努力探索是可能完成的；項(xiàng)目能否激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性，能否讓學(xué)生感興趣；在完成項(xiàng)目的同時(shí)，有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感、態(tài)度和價(jià)值觀的教育。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)通俗易懂，非常方便操作。

（三）強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心

在一級(jí)指標(biāo)“激發(fā)積極性”中，強(qiáng)調(diào)的就是以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，評(píng)價(jià)關(guān)注的是學(xué)生學(xué)習(xí)主體作用的發(fā)揮。因此，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性至關(guān)重要。在評(píng)價(jià)指標(biāo)中設(shè)計(jì)了教師重視參與者的原有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；參與者要能夠明確項(xiàng)目任務(wù)的目的意義；關(guān)注到所有參與者；教師展示的目標(biāo)和內(nèi)容使學(xué)生感興趣；任務(wù)設(shè)計(jì)對(duì)職業(yè)實(shí)踐而言是可操作的、可實(shí)現(xiàn)的等。

（四）基于行動(dòng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)

德國(guó)職業(yè)院校普遍采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)是指從學(xué)生完成某一特定任務(wù)著手，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。學(xué)生通過(guò)主動(dòng)和全面的學(xué)習(xí)，達(dá)到腦力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)的統(tǒng)一。通過(guò)行動(dòng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的影響是多方面的，學(xué)生不僅了解了相關(guān)知識(shí)，還培養(yǎng)了不同的能力，主要是專業(yè)能力、社會(huì)能力和個(gè)人能力。因此，在此部分，評(píng)價(jià)的重點(diǎn)主要是學(xué)生（參與者）有沒(méi)有掌握專業(yè)能力、社會(huì)能力和個(gè)人能力；是否培養(yǎng)了獨(dú)立工作能力；是否培養(yǎng)了參與者團(tuán)隊(duì)協(xié)作和成果展示的能力等。

（五）教師主導(dǎo)

教師以什么樣的心態(tài)看待他的學(xué)生，反映出的就是教師的教學(xué)態(tài)度。有什么樣的教學(xué)態(tài)度，就會(huì)有什么樣的教學(xué)效果。合格的高職教師往往善于運(yùn)用積極的態(tài)度影響學(xué)生，避免消極情緒；善于贊揚(yáng)鼓勵(lì)學(xué)生，避免打擊和過(guò)度批評(píng)。因此，設(shè)計(jì)了以下評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：教師追求高標(biāo)準(zhǔn)的有效教學(xué)時(shí)間（準(zhǔn)確、無(wú)空轉(zhuǎn)）；教師與學(xué)生的關(guān)系應(yīng)該是合作性的；教師工作伴隨著贊揚(yáng)和批評(píng)；教學(xué)工作速度可測(cè)量性；任務(wù)應(yīng)該被清晰準(zhǔn)確地表達(dá)，并被學(xué)生理解；教師對(duì)學(xué)生的理解困難提出建議，不是直接告訴學(xué)生答案；教學(xué)中向積極方面利用學(xué)生的錯(cuò)誤等。

（六）學(xué)習(xí)成效保障

客觀科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段，但課程良好的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、單元設(shè)計(jì)是教學(xué)質(zhì)量保障的基礎(chǔ)。選定的項(xiàng)目是否具有職業(yè)崗位實(shí)際應(yīng)用背景，并能承載起教學(xué)內(nèi)容，知識(shí)、理論、實(shí)踐一體化；項(xiàng)目是否符合職業(yè)崗位能力培養(yǎng)的需要，能力目標(biāo)是否明確等，都是影響教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。因此，設(shè)計(jì)了項(xiàng)目或任務(wù)是否具有重要實(shí)踐意義；課程參加者是否能在不同的相關(guān)方面運(yùn)用他們的知識(shí)；教學(xué)活動(dòng)是否含有練習(xí)階段；課程參加者是否有家庭作業(yè)；通過(guò)控制，達(dá)成工作目標(biāo)等評(píng)價(jià)指標(biāo)。

三、借鑒與啟示

（一）關(guān)注學(xué)生“學(xué)”的行為，重視對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)

傳統(tǒng)的課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)往往是教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果等內(nèi)容。從這些指標(biāo)可以看出，傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)更多關(guān)注的是教的效果，而不是學(xué)的效果。評(píng)價(jià)的重點(diǎn)主要是教師教得好不好，而不是學(xué)生學(xué)得好不好?，F(xiàn)在，職業(yè)院校大多采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式，教學(xué)的中心和焦點(diǎn)不再是教師而是學(xué)生，要真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中做”，發(fā)揮學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的作用。隨著教師在教學(xué)中角色的變化，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也需隨之改變。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的目標(biāo)是運(yùn)用已有的知識(shí)和技能解決或完成新的任務(wù)，從而學(xué)習(xí)知識(shí)、訓(xùn)練技能，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下主動(dòng)學(xué)習(xí)，課堂交流是雙向的，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣作出“我要學(xué)”的選擇，其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力充分得以調(diào)動(dòng)，學(xué)習(xí)興趣將會(huì)持久。

在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)表時(shí)要強(qiáng)調(diào)激發(fā)學(xué)生的積極性，所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目不僅要貼近學(xué)生，貼近生活，讓學(xué)生有興趣，讓學(xué)生明確任務(wù)的目的和意義，還要考慮在現(xiàn)有的條件和環(huán)境下使學(xué)生能夠進(jìn)行探索并完成項(xiàng)目，要重視學(xué)生已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。職業(yè)院校的教師不再是口若懸河的講授者，更多的是課堂的設(shè)計(jì)者、組織者和主持者。不僅要了解學(xué)生已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，更要了解職業(yè)的工作情境，并要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)基于工作過(guò)程的教學(xué)設(shè)計(jì)，讓學(xué)生成為課堂教學(xué)活動(dòng)的主角，全面培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、應(yīng)變能力、溝通能力、解決問(wèn)題能力和創(chuàng)新能力。

（二）關(guān)注學(xué)生綜合能力的形成

傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)重視知識(shí)性目標(biāo)的達(dá)成，忽視學(xué)生的實(shí)際收獲。行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)改革改變了以往教師教、學(xué)生學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，讓學(xué)生在做中學(xué)、做中練，學(xué)生全過(guò)程主動(dòng)參與教學(xué)，以工作任務(wù)為引領(lǐng)，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生充分發(fā)揮潛能的真實(shí)的職業(yè)情境，使學(xué)生置身于真實(shí)的或模擬的職業(yè)世界中，真正體現(xiàn)了以人為本、以學(xué)生為主體的教育理念。

在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式下，要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，尊重學(xué)生的個(gè)體差異性[3]。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)更為關(guān)注的是學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，而不是教的效果，對(duì)學(xué)習(xí)效果的衡量標(biāo)準(zhǔn)也更細(xì)化和可操作，包括學(xué)習(xí)者參與程度、學(xué)習(xí)積極性、職業(yè)行動(dòng)能力的獲得、職業(yè)素質(zhì)與可持續(xù)發(fā)展能力的提升等。所以評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)著重考慮學(xué)生專業(yè)能力、社會(huì)能力和個(gè)人能力的培養(yǎng)成效等。

（三）重視對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)合作、情感、態(tài)度等的評(píng)價(jià)

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的教學(xué)過(guò)程大致包括任務(wù)布置、資訊（知識(shí)準(zhǔn)備）、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)與反饋等階段。教學(xué)中通常都要分小組來(lái)完成，小組進(jìn)行自學(xué)和討論、項(xiàng)目實(shí)施、小組匯報(bào)等。通過(guò)小組內(nèi)的充分交流、討論、決策等，培養(yǎng)學(xué)生的合作能力，強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。與我國(guó)職業(yè)院校重視知識(shí)的傳授不同，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)從信息的收集、方案的選擇、計(jì)劃的實(shí)施到成果的展示，都由學(xué)生完成，大多采用分組的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生獨(dú)立完成一定的工作任務(wù)，在完成工作任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生需要自學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不僅完成了相應(yīng)的任務(wù)，也培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作等精神。因此，應(yīng)設(shè)計(jì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的合作能力、參與程度、獨(dú)立工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和成果展示能力等方面的教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

（四）重視對(duì)教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)，對(duì)教師主導(dǎo)作用的評(píng)價(jià)主要看教師的角色是否發(fā)生了變化

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法以項(xiàng)目實(shí)施為載體，以培養(yǎng)職業(yè)情境中的行動(dòng)能力為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在完成項(xiàng)目的同時(shí)完成職業(yè)能力的自我構(gòu)建[4]。在評(píng)價(jià)時(shí)關(guān)鍵要看教師有沒(méi)有將行動(dòng)導(dǎo)向的幾個(gè)階段體現(xiàn)出來(lái)及教師在不同階段的角色定位。在不同的教學(xué)階段，教師的角色不同，可能的角色有知識(shí)的傳授者，教學(xué)的組織者、觀察者、咨詢者和評(píng)價(jià)者等[5]。在討論時(shí)是主持人，在學(xué)生工作時(shí)是觀察者，在學(xué)生有問(wèn)題時(shí)是咨詢者，教師要扮演不同的角色，對(duì)教師的素質(zhì)提出了更高的要求。學(xué)生也不再是知識(shí)的被動(dòng)接受者，而成為知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)者。隨著新的教學(xué)模式的改變，教師的角色將是多元的，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)隨之改變?？梢越梃b德國(guó)職業(yè)院校的做法，在評(píng)價(jià)中使用兩張表格，一張?jiān)u價(jià)表主要用于計(jì)分，根據(jù)相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)打分；另一張表主要是記載教師和學(xué)生在教學(xué)中不同角色的變化，不同時(shí)段精確到分鐘的教師和學(xué)生的角色變化，可充分地將教學(xué)過(guò)程的情況反映出來(lái)。評(píng)價(jià)的目的不僅僅是得到一個(gè)分?jǐn)?shù)，用于考核或者評(píng)比，更重要的是幫助教師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高教師的教學(xué)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙學(xué)瑤，盧雙盈.德國(guó)“雙元制”培養(yǎng)模式在我國(guó)職業(yè)教育中應(yīng)用的再思考[J].職業(yè)技術(shù)教育，2015（10）：18-23.

[2]劉金存，賈生超，趙明亮.德國(guó)高職教育本土化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及其借鑒[J].江蘇高教，2015（5）：134-136.

[3]席茹，沈鴻敏.德國(guó)雙元制與高層次應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)[J].世界教育信息，2015（24）：12-16.

[4]李俊.德國(guó)職業(yè)教育的想象、現(xiàn)實(shí)與啟示——再論德國(guó)職業(yè)教育發(fā)展的社會(huì)原因[J].外國(guó)教育研究，2016（8）：14-27.

[5]溫希東，等.成為高職優(yōu)秀教師[M].北京：高等教育出版社，2013.

（責(zé)任編輯：王恒）