高校女輔導(dǎo)員研究現(xiàn)狀文獻(xiàn)綜述

樓航芳，白炳貴

（溫州大學(xué)，浙江 溫州 325000）

高校女輔導(dǎo)員研究現(xiàn)狀文獻(xiàn)綜述

樓航芳，白炳貴

（溫州大學(xué)，浙江 溫州 325000）

通過中國(guó)國(guó)家圖書館數(shù)據(jù)庫和中國(guó)知網(wǎng)，對(duì)當(dāng)前女輔導(dǎo)員的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)關(guān)于女輔導(dǎo)員研究的專著比較少，在中國(guó)知網(wǎng)上關(guān)于女輔導(dǎo)員的研究主要集中在女輔導(dǎo)員的困境、角色沖突、壓力問題、職業(yè)倦怠等方面，期待未來有更多的對(duì)女輔導(dǎo)員關(guān)懷的微觀研究出現(xiàn)。

女輔導(dǎo)員；研究綜述；角色轉(zhuǎn)變

自清華大學(xué)1953年設(shè)立學(xué)生輔導(dǎo)員崗位以來，高校輔導(dǎo)員制度已有60多年的歷史，在我國(guó)高等教育系統(tǒng)中，輔導(dǎo)員作為高校教育中不可缺少的一部分始終發(fā)揮著重要且特殊的作用。2004年黨中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》，自此以后輔導(dǎo)員的工作意義受到了肯定，工作要求不斷提高，隊(duì)伍日益壯大，社會(huì)對(duì)高校輔導(dǎo)員的關(guān)注也空前高漲。但女輔導(dǎo)員由于性別角色與家庭身份的影響，入職后較之男輔導(dǎo)員易表現(xiàn)出更多的職業(yè)角色定位偏差，主要表現(xiàn)在：高校思想政治教育工作認(rèn)知的偏差、對(duì)高校發(fā)展計(jì)劃中的定位偏差、自我職業(yè)角色認(rèn)知定位偏差與職業(yè)角色適應(yīng)困境等。關(guān)于女輔導(dǎo)員的研究主要能幫助女輔導(dǎo)員明晰職業(yè)生涯中面臨的瓶頸與障礙。

1 關(guān)于“女輔導(dǎo)員”專著研究現(xiàn)狀

從國(guó)內(nèi)專著發(fā)展線索來看，以輔導(dǎo)員、女輔導(dǎo)員為主題詞在中國(guó)國(guó)家圖書館數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，檢索到關(guān)于輔導(dǎo)員的專著共150本，但是沒有找到專門研究女輔導(dǎo)員的專著。關(guān)于輔導(dǎo)員的專著研究包括了輔導(dǎo)員工作理論與實(shí)踐、輔導(dǎo)員考核與管理、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、輔導(dǎo)員專業(yè)化研究、輔導(dǎo)員職業(yè)化研究、輔導(dǎo)員培訓(xùn)教程以及輔導(dǎo)員工作筆記等方面，主要集中在隊(duì)伍建設(shè)、隊(duì)伍的專業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展等方面。館藏中最早研究輔導(dǎo)員的代表性著作是1988年王昌華等主編的《政治輔導(dǎo)員概論》，該書概述了政治輔導(dǎo)員的產(chǎn)生、發(fā)展、工作任務(wù)、地位和作用，并論述了政治輔導(dǎo)員工作的方法、原則等[1]。最早將敘事研究用于輔導(dǎo)員工作的著作是2007年楊曉慧等編著的《高校輔導(dǎo)員一線工作實(shí)證研究》，將教育敘事和實(shí)證研究相結(jié)合，分別從思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)和日常管理等幾個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的理論剖析和實(shí)證研究[2]。以“高校女性角色”“高校女教師”“高校女行政人員”等為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，查閱到兩本關(guān)于高校女性工作人員的專著。一本是2011年中國(guó)傳媒大學(xué)出版社出版的王琴等主編的《大學(xué)可持續(xù)發(fā)展與女性領(lǐng)導(dǎo)力》，書中講述了女性領(lǐng)導(dǎo)力和大學(xué)生態(tài)環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展等方面的內(nèi)容。另一本是2012年南京大學(xué)出版社出版的蔣玉梅的《性別與職業(yè)生涯》，該書闡述了大學(xué)英語課程及大學(xué)英語教師隊(duì)伍的發(fā)展，在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上描述了大學(xué)英語女教師職業(yè)生涯發(fā)展現(xiàn)狀。

2 中國(guó)知網(wǎng)上關(guān)于“女輔導(dǎo)員”研究現(xiàn)狀

以 “輔導(dǎo)員”為篇名在中國(guó)知網(wǎng)上搜索，從“輔導(dǎo)員的研究趨勢(shì)圖”的走勢(shì)看，自2005年《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》頒布以來，關(guān)于輔導(dǎo)員的研究進(jìn)入了快速發(fā)展并一直持續(xù)階段（見圖1）。

圖1 輔導(dǎo)員的研究趨勢(shì)

盡管輔導(dǎo)員研究文獻(xiàn)量非常豐富，但從數(shù)據(jù)檢索結(jié)果看，對(duì)女性個(gè)體的研究還是少之又少，關(guān)于輔導(dǎo)員的研究還停留在理論層面、宏觀層面，缺乏對(duì)個(gè)體的關(guān)注，缺少對(duì)個(gè)體角色的分析和探討，更沒有細(xì)化男女輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中的差異（見關(guān)于女輔導(dǎo)員研究的主要代表性論文統(tǒng)計(jì)表1）。

關(guān)于女輔導(dǎo)員的研究方向主要涉及女輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究、女輔導(dǎo)員壓力分析、女輔導(dǎo)員角色沖突研究等三大塊，另外也有個(gè)別文章涉及了女輔導(dǎo)員的職業(yè)成長(zhǎng)、女輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)力提升機(jī)制、輔導(dǎo)員隊(duì)伍性別結(jié)構(gòu)的問題以及如何運(yùn)用女性魅力提升輔導(dǎo)員工作時(shí)效等。

表1 關(guān)于女性輔導(dǎo)員的代表性學(xué)術(shù)論文統(tǒng)計(jì)

2.1 女輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠研究

“職業(yè)倦怠”嚴(yán)重危及人們的心理健康，是職業(yè)病的一種表現(xiàn)，常常發(fā)生在服務(wù)、教師、醫(yī)療等行業(yè)中。教師的主要職責(zé)是教育引導(dǎo)學(xué)生，因此教師群體的職業(yè)倦怠將會(huì)直接影響到學(xué)生的成長(zhǎng)成才。通過查閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)關(guān)于輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象的研究非常有限，針對(duì)女輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠更是少之又少?！陡咝Ｅ暂o導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策研究——以山東高校為例》一文通過對(duì)山東省300位女輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)倦怠測(cè)試，認(rèn)為輔導(dǎo)員長(zhǎng)期面對(duì)繁瑣復(fù)雜的工作任務(wù)，薪資待遇相對(duì)較低，職業(yè)價(jià)值和社會(huì)認(rèn)可度不高，對(duì)工作缺乏熱情、自我成就感降低導(dǎo)致了職業(yè)倦怠[3]。影響女輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的因素多種多樣，主要影響因素有以下幾個(gè)方面：一，職業(yè)壓力大，長(zhǎng)期超負(fù)荷工作。輔導(dǎo)員要處理學(xué)生思想政治教育工作、日常管理、心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等等，工作千頭萬緒，很多學(xué)校的輔導(dǎo)員配置往往超過1∶200的比例。除了管理學(xué)生，輔導(dǎo)員還承擔(dān)著學(xué)校各個(gè)部門分配的工作。輔導(dǎo)員不僅工作內(nèi)容多、工作量大、工作時(shí)間也特別長(zhǎng)，大部分高校要求輔導(dǎo)員24小時(shí)開機(jī)，不管白天、晚上、節(jié)假日隨叫隨到。二，發(fā)展空間小、職業(yè)前景渺茫。高校對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)缺乏有效的培養(yǎng)機(jī)制，輔導(dǎo)員普遍職稱不高，女輔導(dǎo)員在提升機(jī)會(huì)中較男輔導(dǎo)員又通常處于弱勢(shì)地位，導(dǎo)致女輔導(dǎo)員對(duì)成長(zhǎng)進(jìn)步喪失信心。三，女輔導(dǎo)員個(gè)人因素如年齡、知識(shí)、女性特有的生理和心理因素都會(huì)導(dǎo)致職業(yè)倦怠。大部分女輔導(dǎo)員在選擇工作的時(shí)候看重的是高校教師工作穩(wěn)定的特點(diǎn)，缺乏對(duì)職業(yè)的認(rèn)同，同時(shí)非專業(yè)的女輔導(dǎo)員缺乏教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)，缺乏社會(huì)閱歷，在處理事情的時(shí)候顯得消極被動(dòng)。女性人格當(dāng)中追求完美、自信心不足等特點(diǎn)又容易產(chǎn)生比男輔導(dǎo)員更明顯的焦慮傾向，心理承受能力更弱，因此更易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

2.2 女輔導(dǎo)員壓力現(xiàn)狀研究

從研究對(duì)象上看，目前國(guó)內(nèi)關(guān)于教師群體的壓力研究比較多，針對(duì)女輔導(dǎo)員群體的工作和生活狀態(tài)的研究則寥寥數(shù)篇。根據(jù)壓力的概念界定，蔣月晴將女輔導(dǎo)員的壓力定義為：輔導(dǎo)員個(gè)體長(zhǎng)期處于壓力的環(huán)境中，但是又無法針對(duì)困境及時(shí)采取有效的措施，因而陷入生理、心理和行為上的反應(yīng)困境過程[4]。她認(rèn)為女輔導(dǎo)員的壓力主要表現(xiàn)在：生理上，超負(fù)荷的工作任務(wù)使得身體素質(zhì)不斷下降，出現(xiàn)各種亞健康狀態(tài)；心理上，來自學(xué)生、各部門組織的壓力使得女輔導(dǎo)員心力交瘁，由此帶來的緊張、焦慮、失眠使得女輔導(dǎo)員沒有良好的心態(tài)和愉悅的心情開展工作；行為上，繁重的工作使得女輔導(dǎo)員手忙腳亂，疲于應(yīng)付，最終導(dǎo)致工作效率低下。韓豫、呂清華通過對(duì)浙江省120名高校女輔導(dǎo)員進(jìn)行壓力狀況調(diào)查發(fā)現(xiàn)：相對(duì)于生活、身體、學(xué)業(yè)等因素，工作是主要的壓力來源，工作強(qiáng)度大、收入低和前途渺茫是主要的壓力源[5]。陳威亞認(rèn)為導(dǎo)致女輔導(dǎo)員壓力的原因來自四個(gè)方面，分別是女性性別特征、傳統(tǒng)觀念的影響、較低的自我評(píng)價(jià)和職稱、晉升等方面遇到的障礙[6]。

2.3 女輔導(dǎo)員角色沖突研究

輔導(dǎo)員作為一支有著教師身份的管理隊(duì)伍，被普遍認(rèn)為是角色沖突的一種典型類型，而女輔導(dǎo)員因其性別角色的特殊性更是有著特有的角色沖突特點(diǎn)。研究女輔導(dǎo)員角色沖突的學(xué)者都從角色內(nèi)沖突和角色間沖突兩個(gè)方面來分析，角色間的沖突大家一致認(rèn)為是職業(yè)角色與家庭角色的沖突，女性輔導(dǎo)員除了承擔(dān)與男性輔導(dǎo)員一樣的工作壓力外，還要承擔(dān)更多的家庭責(zé)任。陳慧以川南五所高校的專職女輔導(dǎo)員為樣本的調(diào)查中顯示“如果您想離開輔導(dǎo)員崗位，主要考慮的因素”，有41.74%的女性選擇了“輔導(dǎo)員工作與家庭的沖突”[7]。這一沖突的根本原因是輔導(dǎo)員工作占用了太多8小時(shí)之外的時(shí)間，影響到了女輔導(dǎo)員的家庭角色扮演。而角色間的沖突其本質(zhì)原因是女輔導(dǎo)員勝任力的問題。葉柳指出輔導(dǎo)員工作幾乎涉及學(xué)生在校期間的方方面面，要承擔(dān)政治上的引路人、生活上的貼心人、心理上的疏導(dǎo)者、學(xué)業(yè)上的指導(dǎo)者等等理想角色，但事實(shí)上并不是每一位女輔導(dǎo)員都能勝任如此復(fù)雜的角色，因此一旦實(shí)踐角色未能達(dá)到理想角色的要求，沖突便產(chǎn)生了[8]。李立認(rèn)為個(gè)人在角色行為過程中未能滿足角色規(guī)范，產(chǎn)生了角色內(nèi)的矛盾與沖突，比如女輔導(dǎo)員難以勝任社會(huì)和學(xué)校的角色期待、角色行為不被理解、角色責(zé)任負(fù)責(zé)與自我價(jià)值收獲之間不成正比等等[9]。陳慧、黃平則將女輔導(dǎo)員角色內(nèi)沖突明確到了女性的容易嫉妒、焦慮的性格弱點(diǎn)、感性的思維方式容易造成角色內(nèi)沖突，最明顯的角色沖突是與心理健康教育輔導(dǎo)者之間的沖突[10]。

3 研究述評(píng)

通過對(duì)于國(guó)內(nèi)外關(guān)于女輔導(dǎo)員相關(guān)研究的梳理，當(dāng)前的理論研究呈現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

第一，從研究的深度和廣度上來看，目前的絕大多數(shù)研究屬于宏觀層面的研究，大多數(shù)學(xué)者習(xí)慣性地從高校思想政治教育工作認(rèn)知狀況、對(duì)高校發(fā)展計(jì)劃中的定位問題、自我職業(yè)角色認(rèn)知定位與職業(yè)角色適應(yīng)問題等層面進(jìn)行分析探討，所提出的對(duì)策也多源自于社會(huì)學(xué)視角。

第二，從研究的視角來看，當(dāng)前的研究主要是從學(xué)校管理者層面或者相關(guān)學(xué)者專家的角度來探討女輔導(dǎo)員問題，以輔導(dǎo)員個(gè)體視角分析問題的文獻(xiàn)相對(duì)較少。且多數(shù)停留于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)層面，對(duì)于女輔導(dǎo)員角色背后的根源問題分析則相對(duì)薄弱。

第三，關(guān)于女輔導(dǎo)員關(guān)懷研究不多。社會(huì)對(duì)高校教育管理者的角色期待通常是以男性教育管理者的標(biāo)準(zhǔn)為模式的，理論上在管理中并不存在性別之分，實(shí)際上高校對(duì)男女輔導(dǎo)員的重視程度、培養(yǎng)程度都不一樣。但是當(dāng)真正遇到問題的時(shí)候，社會(huì)對(duì)男性和女性的要求并不會(huì)因?yàn)樾詣e的不同而不同，學(xué)校對(duì)男女輔導(dǎo)員的角色期待更是一樣的。作為輔導(dǎo)員隊(duì)伍中的弱勢(shì)群體，身處同樣的工作環(huán)境，女輔導(dǎo)員并非能承受相同角色所期待帶來的心理壓力，主要有兩方面的原因：一方面，女輔導(dǎo)員強(qiáng)自尊，強(qiáng)責(zé)任感，當(dāng)她們能力有限卻感受到外界給予的高期待的時(shí)候易內(nèi)疚自責(zé)；另一方面，女輔導(dǎo)員要經(jīng)歷的角色轉(zhuǎn)變更明顯，家庭工作間的角色沖突更大。

[1]王昌華.政治輔導(dǎo)員工作概論[M].黑龍江：黑龍江人民出版社,1983.

[2]楊曉慧.高校輔導(dǎo)員一線工作實(shí)證研究[M].長(zhǎng)春：東北師范大學(xué)出版社,2007.

[3]王新萍.高校女性輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策研究——以山東高校為例[D].青島：青島科技大學(xué),2013.

[4]蔣月晴.社會(huì)支持視角下高校女性輔導(dǎo)員壓力分析與干預(yù)策略[D].杭州：浙江師范大學(xué)，2015.

[5]韓豫,呂清華,王朋.浙江高校女輔導(dǎo)員的壓力研究[J].寧波教育學(xué)院學(xué)報(bào),2009（6）：36-38.

[6]陳威亞.芻議高校女輔導(dǎo)員成就感的培養(yǎng)[J].襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2010（5）：86-87.

[7]陳慧.高校女性輔導(dǎo)員的角色沖突現(xiàn)狀調(diào)查[J].教育與職業(yè),2012（9）：54-55.

[8]葉柳.高校女性輔導(dǎo)員的角色沖突與調(diào)適[J].教育探索,2014（10）：101-102.

[9]李立.女性輔導(dǎo)員的角色沖突分析[J].科教文匯,2007（1）：16.

[10]陳慧,黃平.高校女性輔導(dǎo)員的角色沖突表現(xiàn)[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2012（52）：176.

責(zé)任編輯劉志明

Literature Review of the Research Status of Female College Counselors

LOU Hangfang,BAI Binggui
(Wenzhou University,Wenzhou Zhejiang 325000,China)

The status quo of researches on female counselors is analyzed according to the China National Library Database and CNKI.The result shows that there is only a small number of literature works on them and the majority of these researches found in China Knowledge Network focus on their dire situation,roles conflict,stress,and tiredness from work etc.The author hopes that a greater number of micro-researches about them will be conducted in the future.

female counselors;research review;role transformation

G641

A

1674－5787（2017）03－0069－04

10.13887/j.cnki.jccee.2017（3）.18

2017-04-07

樓航芳（1987—），女，碩士，溫州大學(xué)助教，研究方向：思想政治教育；白炳貴（1976-），男，浙江溫州人，碩士，溫州大學(xué)，副教授，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。