關(guān)于電子商務(wù)實踐教學(xué)的幾點思考

劉應(yīng)新

摘 要：當(dāng)前，我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)與社會需求還存在著一定的差距。在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，必須提高學(xué)生的實踐能力，滿足企業(yè)對電子商務(wù)人才的要求。本文闡述了電子商務(wù)實踐環(huán)節(jié)在電子商務(wù)課程建設(shè)中的重要作用，分析了目前高職院校電子商務(wù)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的狀況及存在的問題，提出了加強(qiáng)電子商務(wù)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的幾點建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實踐教學(xué)；重要性；問題及建議

一、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中實踐環(huán)節(jié)的重要性

電子商務(wù)是自然科學(xué)與社會科學(xué)相互交叉、科學(xué)與技術(shù)相互滲透而形成的一門新興學(xué)科，它不僅要求學(xué)生掌握基本的理論知識，而且要求學(xué)生具有較強(qiáng)的動手能力。學(xué)生動手能力的培養(yǎng)體現(xiàn)在電子商務(wù)教學(xué)的實踐環(huán)節(jié)上。同時，通過實踐性教學(xué)使學(xué)生能夠直接感受到電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用過程，并通過知識的運用深入理解電子商務(wù)原理和過程，讓學(xué)生對所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識有實際的實踐經(jīng)驗，能夠直接感受電子商務(wù)知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，具體地把握所學(xué)的專業(yè)知識，最終達(dá)到將所學(xué)的書本知識實用化、具體化。

電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)是整個專業(yè)教學(xué)的主要框架，既是專業(yè)理論教學(xué)的必然要求，又是推動專業(yè)理論教學(xué)的動力。電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)可以提高學(xué)生商務(wù)活動的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生學(xué)會在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題、概括問題、培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會的意識和能力，同時它還是實現(xiàn)應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。實踐性教學(xué)是通過實踐，了解電子商務(wù)相關(guān)的各種模式及網(wǎng)上的各種相關(guān)資源。通過了解目前國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)生也可以找到自己感興趣的內(nèi)容，引起對學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，盡快明白電子商務(wù)的內(nèi)涵。

二、目前電子商務(wù)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）教學(xué)設(shè)備及師資力量不足

1.專用實驗室建設(shè)不足。在電子商務(wù)專業(yè)課程中，需要進(jìn)行實踐教學(xué)的涉及課程非常多，但是許多課程的上機(jī)安排卻在公共機(jī)房，這些課程專業(yè)性較強(qiáng)，其連續(xù)性使公共機(jī)房難以適應(yīng)。

2.輔助教學(xué)軟件不全。實驗教學(xué)專用軟件普片存在著開發(fā)水平、版權(quán)保護(hù)和版本更新等問題，用于電子商務(wù)實驗教學(xué)的商品化軟件大都脫離因特網(wǎng)環(huán)境獨立存在，不能適應(yīng)電子商務(wù)迅速成長變化需要。

3.專業(yè)師資相對缺乏。很多學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的師資結(jié)構(gòu)不合理，缺乏專業(yè)教師，很多在任教師都是從經(jīng)貿(mào)類、計算機(jī)類專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，對電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)大部分是通過后來的自學(xué)和培訓(xùn)，只能應(yīng)付書本教學(xué)，無法更新知識和研究、講授新技術(shù)。一部分專業(yè)教師的理論知識尚可，但實踐技能操作水平較差。

（二）教學(xué)方法和實踐途徑不暢

1.電子商務(wù)實驗變成上網(wǎng)。這種做法主要是學(xué)校在實驗課程開發(fā)滯后的情況下采取的補(bǔ)救做法，讓學(xué)生自己去瀏覽網(wǎng)站或在網(wǎng)上購物。在這種方法下，學(xué)生只能看到網(wǎng)站的前臺實現(xiàn)形式，對于電子商務(wù)的業(yè)務(wù)處理流程無從得知。

2.電子商務(wù)實驗變成編程序與建網(wǎng)站。還有一些學(xué)校的電子商務(wù)實驗就是讓學(xué)生編寫程序與制作網(wǎng)頁，或讓學(xué)生憑想象構(gòu)建商務(wù)網(wǎng)站。這樣做確實能培養(yǎng)學(xué)生動手建網(wǎng)站的能力，但這肯定不是電子商務(wù)實驗的全部，畢竟電子商務(wù)專業(yè)不是計算機(jī)軟件專業(yè)，編程人員不是其培養(yǎng)目標(biāo)。

3.電子商務(wù)實驗變成放手。放手有兩種表現(xiàn)形式：一種是讓學(xué)生自己到企業(yè)尤其是電子商務(wù)公司或科技企業(yè)參觀或?qū)W習(xí)。這種做法的弊端在于實驗效果無法控制。另一種是教師由于自己不懂實驗軟件的操作，在電子商務(wù)實驗課上任由學(xué)生自己進(jìn)行實驗，對于實驗過程缺乏引導(dǎo)和監(jiān)督。這兩種放手式的實驗方式都無法保證實驗效果。

4.電子商務(wù)實踐途徑不暢。學(xué)生缺少參與電子商務(wù)活動的機(jī)會，不能以感性認(rèn)識來接觸實際問題。雖然使用模擬軟件，但是現(xiàn)有的軟件的作用只是讓學(xué)生了解了操作的流程，并沒有達(dá)到提高動手能力、激發(fā)出他們的創(chuàng)造性思維的效果。從而不能使學(xué)生直接感受到電子商務(wù)活動規(guī)律，運用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動，并進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營模式、系統(tǒng)設(shè)計、技術(shù)選擇、市場推廣等方面存在的問題和潛力，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中的問題，提出改進(jìn)意見。

三、提高電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)效果的建議

（一）加大實驗室投入力度，加強(qiáng)專業(yè)實驗室建設(shè)。加大實驗室硬件和軟件的建設(shè)投入力度，建立電子商務(wù)教學(xué)實驗所必需的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施，還要開發(fā)和引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)實驗所需的各種軟件和模擬系統(tǒng)。同時學(xué)校還可以通過自建或與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務(wù)專業(yè)實踐基地。

（二）加大教師培訓(xùn)力度，提高教師專業(yè)水平。專業(yè)課教師要在實踐課的教學(xué)準(zhǔn)備上下功夫，對上機(jī)內(nèi)容、流程、目標(biāo)等必須非常熟練，要經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)資源更新自己的知識，經(jīng)常到企業(yè)去了解企業(yè)需求，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

（三）采取模擬式實驗教學(xué)。通過學(xué)生親自動手操作一個虛擬的電子商務(wù)模擬系統(tǒng)，領(lǐng)會電子商務(wù)的概念和方法，使學(xué)生掌握電子商務(wù)全過程的系統(tǒng)知識。由于系統(tǒng)模擬的是當(dāng)前企業(yè)或電子商務(wù)公司真實的業(yè)務(wù)處理模式，在系統(tǒng)中實習(xí)，就同進(jìn)入真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一樣，學(xué)生可以分別以供應(yīng)商、采購商、市場中介方、第三方認(rèn)證、銀行、倉儲管理員、財務(wù)管理者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站設(shè)計者、數(shù)據(jù)庫編程員等不同的身份、不同的角色去進(jìn)行實戰(zhàn)性的練習(xí)。這對于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使之系統(tǒng)掌握電子商務(wù)基本理論、明確未來工作的任務(wù)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和自覺性都是十分必要的。

（四）促進(jìn)開發(fā)型實驗教學(xué)。開發(fā)型實驗教學(xué)是利用底層開發(fā)工具或開發(fā)環(huán)境針對發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象、新的問題或某些有意義的商業(yè)計劃或機(jī)會將其實施的過程。教學(xué)方式有：虛擬案例和實際項目開發(fā)教學(xué)。開發(fā)型實驗的要求：能夠自主創(chuàng)建電子商務(wù)教學(xué)實踐環(huán)境：能夠剖析電子商務(wù)流程各環(huán)節(jié)（認(rèn)識、分析、規(guī)劃、實施、管理）；能夠創(chuàng)新性構(gòu)建系統(tǒng)電子商務(wù)平臺；能夠使學(xué)生通過實踐提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)；能夠培養(yǎng)學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題，概括問題、培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會的意識和能力。開發(fā)型實驗的作用：幫助學(xué)生樹立電子商務(wù)整體觀念；鍛煉學(xué)生獨立實施、組織運行電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和制定可行的系統(tǒng)對策的能力；實現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)實驗的多層次目標(biāo)。

（五）鼓勵創(chuàng)業(yè)型實驗教學(xué)。創(chuàng)業(yè)型實驗教學(xué)是在內(nèi)部管理環(huán)境和外部商業(yè)環(huán)境中的商業(yè)項目實施教學(xué)，在這個層次的教學(xué)中，不但要求對電子商務(wù)項目的業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營模式、組織管理模式、技術(shù)模式、資本模式給出方案還要能夠?qū)⑵鋵嵤┖瓦\營。

（六）加強(qiáng)校企合作，建立實訓(xùn)基地。校外實踐教學(xué)基地不僅是學(xué)生掌握基本專業(yè)技能的場所，而且是培養(yǎng)并逐步使學(xué)生形成運用理性知識解決實際問題的專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，良好的工作品質(zhì)和職業(yè)道德的個人能力，以及與人協(xié)作、交往的社會能力，使之具備實踐性強(qiáng)和有利于綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的特點的場所。

總之，電子商務(wù)作為一個新興的專業(yè)，其人才培養(yǎng)模式還在不斷的改革和探索中，對電子商務(wù)人才實踐技能的培養(yǎng)需要社會的關(guān)注、學(xué)校的參與和學(xué)生個人的努力。以上幾點建議希望能強(qiáng)化學(xué)生的實踐動手能力，解決部分人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)的問題，培養(yǎng)更多高素質(zhì)適應(yīng)社會需求的電子商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)：

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