淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理

張璐

摘 要：隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，經(jīng)濟形勢不斷轉(zhuǎn)變，市場競爭逐漸變得激烈。而網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展給經(jīng)濟環(huán)境提供了更加嚴峻的考驗，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下供應(yīng)鏈管理難度提升。企業(yè)供應(yīng)鏈管理與企業(yè)資源、信息等方面相互間有聯(lián)系，為了促進企業(yè)市場競爭力提升，更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境，需要對供應(yīng)鏈管理模式進行深入研究，與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展方向相結(jié)合，對其在信息、資源以及合作關(guān)系上的發(fā)展進行探究。本文對供應(yīng)鏈管理主要內(nèi)容與管理模式進行闡述，分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下供應(yīng)鏈管理發(fā)展方向，并對其具體研究方向進行探討，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下市場競爭力提升提供條件。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境 供應(yīng)鏈管理 研究分析

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使經(jīng)濟發(fā)展模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟模式開始成為主流。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)與產(chǎn)品供應(yīng)商之間的關(guān)系，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下常見的業(yè)務(wù)模式，促進供應(yīng)鏈管理能力提高有利于提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下的市場競爭力。因此需要對供應(yīng)鏈管理進行深入分析研究，其主要分析方式主要從以下幾個方面進行：資源、知識、合作關(guān)系以及信息；對企業(yè)數(shù)據(jù)信息流、資金流與價值聯(lián)盟產(chǎn)生有利影響。

1、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)

供應(yīng)鏈管理的重點是企業(yè)如何整合利用其各級供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和能力以加強其競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中企業(yè)競爭力的核心來自于整合的價值鏈：價值鏈是從“原料開采-各級制造商-批發(fā)商-零售商-最終用戶”的鏈式價值附加傳遞過程，并且它進而連接原料和產(chǎn)品的再利用過程而實現(xiàn)完整的循環(huán)。供應(yīng)鏈管理就是試圖連接這一價值鏈中的所有組織，協(xié)同作業(yè)（指計劃-產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計-采購-制造加工-合成裝配-運輸-倉儲-分銷-客戶支持等一系列價值活動的協(xié)作）形成一個“虛擬企業(yè)組織”（VirtualBusiness）的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)模式。在供應(yīng)鏈模式中，產(chǎn)品生產(chǎn)是由客戶拉動的，而不是未形成供應(yīng)鏈之前時制造廠商的推式業(yè)務(wù)模式。供應(yīng)鏈管理的在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的價值鏈實質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境中企業(yè)與重要供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。

2、供應(yīng)鏈管理發(fā)展的驅(qū)動機制

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展以客戶為主，要求不斷促進服務(wù)質(zhì)量提升以滿足客戶需求，客戶滿意度提升是企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展的動力。而企業(yè)內(nèi)部各項活動同樣以客戶滿意度提升為動力目標，成為企業(yè)精神內(nèi)核以及績效評判標準。為了達到滿足客戶需求、促進客戶滿意度提升的目的，促進企業(yè)發(fā)展，需要企業(yè)對價值鏈中供應(yīng)商與客戶的信息、產(chǎn)品以及資金通路進行整合與把控，促進供應(yīng)鏈協(xié)同，為客戶提供更多價值。

3、供應(yīng)鏈管理研究的一個框架

3.1供應(yīng)鏈中的流動內(nèi)容分類

依據(jù)漢坎遜的網(wǎng)絡(luò)理論，網(wǎng)絡(luò)由其成員、資源和其各自行為組成的結(jié)論，參照供應(yīng)鏈中成員間的交換內(nèi)容的不同，把供應(yīng)鏈中流動內(nèi)容分為：資源、信息、知識和合作關(guān)系。

3.2供應(yīng)鏈研究領(lǐng)域

3.2.1資源

供應(yīng)鏈管理的很多研究是針對企業(yè)的物質(zhì)資源的，研究內(nèi)容主要集中在存貨管理和運輸優(yōu)化上。主要原因是存貨和運輸是物流管理的核心問題，而且現(xiàn)代制造環(huán)境所要求的成本降低和及時交貨的壓力，也促使企業(yè)重新思考存貨和運輸?shù)墓芾砟Ｊ?。對于供?yīng)鏈中存貨和運輸?shù)难芯靠梢詺w納為靜態(tài)和動態(tài)兩部分。靜態(tài)研究內(nèi)容：分析確定在供應(yīng)鏈中存貨存在的合理節(jié)點、存貨的方式、各節(jié)點的合理存貨量、倉儲節(jié)點的有效數(shù)量、倉儲節(jié)點的集中或重置、為特定客戶服務(wù)的倉儲和添置區(qū)域倉儲節(jié)點；動態(tài)研究內(nèi)容：合理運輸方式的選擇、優(yōu)化運輸路線、加強物流提供商合作和快捷運輸方式（如航空貨運、快遞）的運用。

3.2.2信息

供應(yīng)鏈中關(guān)于信息的研究涉及兩方面的內(nèi)容：（1）信息的采聚、分類和存儲（企業(yè)數(shù)據(jù)庫）；（2）確保供應(yīng)鏈中各組織單元及時交付的信息共享問題。信息技術(shù)的應(yīng)用是供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)支持系統(tǒng)，它包含各種功能和供應(yīng)鏈中各組織單元的信息。供應(yīng)鏈中的協(xié)作生產(chǎn)和物流集成需要諸如訂單計劃、各節(jié)點存貨狀態(tài)、采購計劃、生產(chǎn)計劃、供應(yīng)商交貨預(yù)安排及儲運存貨情況等信息的集成共享，以有效降低供應(yīng)鏈中為緩沖需求波動的存貨的數(shù)量，同時又能保證交貨及時和高效。

3.3知識

供應(yīng)鏈管理關(guān)于知識的研究還沒有形成明確的方向。一個值得注意的領(lǐng)域是個人能力、組織能力和網(wǎng)絡(luò)能力之間關(guān)系的研究。奈特曾考察組織能力和個人能力之間的關(guān)系。關(guān)于組織能力和個人能力與供應(yīng)鏈效率之間聯(lián)系的研究很少有人涉及。

3.4合作關(guān)系

供應(yīng)鏈管理由供應(yīng)鏈中各個組織環(huán)節(jié)構(gòu)成，作為供應(yīng)鏈最重要部分，各組織合作關(guān)系為供應(yīng)鏈管理運轉(zhuǎn)提供有效保障，是供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)信息流以及資金流的基礎(chǔ)。對供應(yīng)鏈中各組織間合作關(guān)系的研究可以從微觀角度與宏觀角度兩個方向開展，其中，宏觀角度是指整個經(jīng)濟市場，主要研究理論以企業(yè)理論以及交易成本論為主，將供應(yīng)鏈總體概念用網(wǎng)絡(luò)組織關(guān)系替代，與一體化市場概念做出區(qū)分。其中存在一種特殊形式，是艾爾提出的供應(yīng)鏈管理垂直一體化模式，利用所有權(quán)對供應(yīng)渠道進行控制。微觀角度著眼與企業(yè)組織，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)商之間存在價值增值能力，二者間戰(zhàn)略合作關(guān)系對雙方都存在積極的促進作用。這種因素的存在轉(zhuǎn)變了企業(yè)對其供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商的態(tài)度，產(chǎn)生被稱為LeanSupply的優(yōu)先供應(yīng)行為以及其他表現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理中影響各組織間關(guān)系的因素還有以下幾種：

（1）采購戰(zhàn)略（獨立采購、單供應(yīng)商采購、多供應(yīng)商采購、長期合作采購）；（2）加強合作的態(tài)度和承諾；（3）核心企業(yè)在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上所處位置；（4）成員對供應(yīng)鏈的依賴程度。合作關(guān)系的期限，技術(shù)和業(yè)務(wù)聯(lián)系，法律約束（合同協(xié)議、共同專利），合作伙伴的能力和影響力，供應(yīng)鏈的長度和復(fù)雜度（越到上游其成員對客戶需求的依賴度越低）。

4、供應(yīng)鏈管理應(yīng)用研究的發(fā)展方向

上述的框架中，大多數(shù)研究是從多個內(nèi)容領(lǐng)域來研究供應(yīng)鏈管理的。如運輸路線優(yōu)化就在供應(yīng)鏈的各個不同層次都得到了研究。這種從某個研究角度跨內(nèi)容領(lǐng)域的供應(yīng)鏈研究將是供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的一個方向。同時綜合兩個或是更多個研究角度對供應(yīng)鏈中的不同內(nèi)容加以研究也大有可為。同時我們也看到供應(yīng)鏈管理由于其發(fā)展的淵源與制造業(yè)緊密聯(lián)系，所以關(guān)于其應(yīng)用的研究大多集中在制造業(yè)和分銷領(lǐng)域。供應(yīng)鏈的核心思想在于從宏觀角度上實現(xiàn)多層次多網(wǎng)點的三流（物流，信息流，資金流）的集成和優(yōu)化。如果把供應(yīng)鏈的應(yīng)用僅限定在多數(shù)制造型企業(yè)是相當局限的。

5、結(jié)語

供應(yīng)鏈管理是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)競爭力提升的有效促進措施，需要從各個方面進行深入研究，而供應(yīng)鏈管理研究成果不僅有利于企業(yè)發(fā)展，同樣也對社會中其他經(jīng)濟方向起到參考作用，因此要對供應(yīng)鏈管理框架進行優(yōu)化總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)新的經(jīng)濟發(fā)展模式，為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下市場競爭了的提升提供依據(jù)，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的進一步發(fā)展提供有效參考。

參考文獻

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