產(chǎn)教融合背景下高職院校工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能人才培養(yǎng)模式及運行機制研究與實踐

彭文武，陳國生，劉小鳳

（湖南交通工程學院經(jīng)濟管理學院，湖南 衡陽 421009）

專業(yè)建設(shè)·課程改革

產(chǎn)教融合背景下高職院校工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能人才培養(yǎng)模式及運行機制研究與實踐

彭文武，陳國生，劉小鳳

（湖南交通工程學院經(jīng)濟管理學院，湖南 衡陽 421009）

針對國內(nèi)高職院校工商管理專業(yè)建設(shè)有欠科學,管理人才處于“流水線”培養(yǎng)現(xiàn)狀,從產(chǎn)教融合視角來看,需要盡快構(gòu)建工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能、產(chǎn)教融合的硬技能人才培養(yǎng)模式,完善工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的運行機制,科學地制訂工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的保障措施。

高職院校；工商管理專業(yè)；硬技能人才；培養(yǎng)模式；產(chǎn)教融合

近年來，高校畢業(yè)生規(guī)模不斷擴大，2010 年突破600 萬 ，2014 年 突 破 700 萬 ，[1]2016 年 達 到 756 萬 ，2017 年預計達到 796 萬，大學生就業(yè)形勢日趨嚴峻。黨的十八屆三中全會明確提出，實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，衡陽市把“雙創(chuàng)”作為促進經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。為此，湖南交通工程學院堅持在完善素質(zhì)教育體系中推進創(chuàng)業(yè)教育的指導思想，以產(chǎn)教融合教育為指向，以開發(fā)“創(chuàng)業(yè)教育”課程群為基礎(chǔ)，以構(gòu)建實施創(chuàng)業(yè)實踐體系為引擎，堅持“軟”專業(yè)“硬”技能兩條主線同時并進，悉心培養(yǎng)“硬”技能工商管理人才。

一、產(chǎn)教融合視角下構(gòu)建高職院校工商管理專業(yè)“341”型硬技能人才培養(yǎng)模式

“341”型硬技能人才培養(yǎng)模式是指按照工商管理專業(yè)技能型人才培養(yǎng)目標所構(gòu)建的三大專業(yè)“硬”技能模塊，按照產(chǎn)教融合培養(yǎng)方式搭建的工商管理專業(yè)四大技能實訓“項目化”平臺和融學校、見習實習基地企業(yè)和就業(yè)單位三位為一體的產(chǎn)教融合技能實訓基地。

（一）按照技能型人才培養(yǎng)目標構(gòu)建工商管理專業(yè)三大“硬”技能模塊

根據(jù)技能型人才培養(yǎng)目標和工商管理專業(yè)要求，構(gòu)建工商管理專業(yè)基礎(chǔ)技能、專業(yè)核心技能、專業(yè)綜合技能三大“硬”技能模塊。其中，專業(yè)基礎(chǔ)技能模塊包括商務(wù)寫作技能、統(tǒng)計分析技能、語言表達技能和辦公軟件操作技能等；專業(yè)核心技能模塊包括組織技能、溝通技能、社交技能、協(xié)調(diào)技能；專業(yè)綜合技能包括對專業(yè)知識的理解技能、整合技能、應(yīng)用技能和創(chuàng)新技能等。[2]（見圖 1）

圖 1 工商管理專業(yè)三大“硬”技能模塊構(gòu)建圖

（二）搭建工商管理專業(yè)四大“硬”技能實訓“項目化”平臺

產(chǎn)教融合培養(yǎng)方式把實踐環(huán)節(jié)安排在企業(yè)，我校工商管理專業(yè)根據(jù)產(chǎn)教融合模式對職業(yè)技能的要求，將“硬”技能培養(yǎng)細化為技能項目化訓練、專業(yè)見習、畢業(yè)實習三大塊，其中“項目化”實訓又包括四大模擬實訓項目平臺。一是企業(yè)運作模擬項目平臺，主要是對企業(yè)實際運作中的決策及管理工作崗位進行模擬；二是商務(wù)技巧開發(fā)訓練項目平臺，主要是對商務(wù)談判與推銷技巧、人際溝通與沖突訓練系統(tǒng)等進行模擬演練；三是市場運作模擬仿真項目平臺，主要是對市場實際運作、商戰(zhàn)決策、證券市場交易和金融市場投資分析等進行模擬演示[3]；四是外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬、會計實訓等其他業(yè)務(wù)模擬項目平臺。

（三）搭建三位一體的產(chǎn)教融合技能實訓基地

搭建“學校、見習實習基地企業(yè)和就業(yè)單位”的“硬”技能培養(yǎng)三位一體的產(chǎn)教融合技能實訓基地。[4]作為師生學習實踐基地應(yīng)以建立長期的、全方位合作的開放式實踐教學基地導向，選擇一些典型企業(yè)，在確保學生實訓、見習、實習有實效的同時，也應(yīng)不斷完善校外實習管理制度，促進實習企業(yè)有效提升管理工作水平。[2]（見圖 2）

圖 2 工商管理專業(yè)“硬”技能訓練平臺及專業(yè)實訓實習模式

二、高職院校工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的運行機制

（一）以“硬”技能人才培養(yǎng)的創(chuàng)業(yè)教育理念為先導

“硬”技能人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建，堅持高職高專產(chǎn)教融合教育背景下的“硬”技能原則和創(chuàng)新性原則，確立以創(chuàng)業(yè)教育為核心的多元質(zhì)量觀，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的綜合能力和素質(zhì)。[5]

（二）注重“硬”技能人才培養(yǎng)的全過程性

學校強調(diào)在培養(yǎng)方案、課程體系、教學內(nèi)容、考試形式、實踐方式等所有方面以“硬”技能的理念為導向，使“硬”技能培養(yǎng)成為專業(yè)教學的核心和本身內(nèi)容，使創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)貫穿于課程教學和實踐、實驗教學的全過程，[5]確保“硬”技能人才培養(yǎng)模式的執(zhí)行。

（三）構(gòu)建產(chǎn)教結(jié)合的互動機制

學校建立創(chuàng)業(yè)教育學院等機構(gòu)，從學校的角度對創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)進行整體規(guī)劃、全面推動；各教學單位在具體落實過程中，依據(jù)分類特色培養(yǎng)方案的指導，結(jié)合專業(yè)特點，構(gòu)建硬技能人才培養(yǎng)的產(chǎn)教良性互動的管理與運行機制。

（四）建立跨專業(yè)的綜合實踐能力培養(yǎng)基地

學校以實驗室為依托，建立各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園和多種就業(yè)技能培訓基地，使學生可以帶著研究性學習和創(chuàng)新性實踐項目、創(chuàng)新實驗室項目，參與科技競賽項目，以跨專業(yè)組成項目團隊的形式，入駐創(chuàng)業(yè)園或基地開展創(chuàng)業(yè)項目實踐活動，這就為學生提供了一個綜合性的、動手能力強的鍛煉環(huán)境。

三、高職院校工商管理專業(yè)“軟”專業(yè)“硬”技能、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的保障措施

（一）加強“雙師型“教師隊伍建設(shè)

要培養(yǎng)學生有較強的“硬”技能，就必須強調(diào)雙師型師資隊伍的建設(shè)，一方面通過產(chǎn)教融合，讓更多中青年教師到企業(yè)中掛職鍛煉，提高教師專業(yè)技能應(yīng)用能力；另一方面，從企業(yè)中聘請高技能人才兼任實踐指導教師，把實踐經(jīng)驗引入實踐教學環(huán)節(jié)。[2]以確保每門專業(yè)核心課程都同時配備一名校內(nèi)專業(yè)教師和一名企業(yè)培訓人員。

（二）制定嚴格的“硬”技能培養(yǎng)管理制度和評價體系

在制度建設(shè)方面應(yīng)制定《工商管理專業(yè)“硬”技能培養(yǎng)實施意見》、《工商管理專業(yè)實訓課程教學質(zhì)量監(jiān)督方案》等規(guī)章制度。在實習評價方面注重知識、能力和素質(zhì)三結(jié)合，建立衡量學生在實踐中工作態(tài)度、專業(yè)知識、能力表現(xiàn)等應(yīng)用能力具體指標，完善學生“硬”技能培養(yǎng)效果檢測機制。[2]

（三）設(shè)置有利于個性發(fā)展的創(chuàng)業(yè)教育學分制

學分制是適應(yīng)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的教學管理模式。在人才培養(yǎng)目標中要制定和專業(yè)要求相關(guān)的創(chuàng)業(yè)目標，要將創(chuàng)業(yè)教育學分在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中充分體現(xiàn)出來，在教學要求、方法、手段、實踐教學等各環(huán)節(jié)都從時間、內(nèi)容安排上使之有利于學生創(chuàng)業(yè)能力和實踐能力的培養(yǎng)。為此，我校出臺了《工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育學分管理條例》，通過增加創(chuàng)業(yè)教育學分10 學分，激發(fā)學生參與研究性學習和創(chuàng)新性實踐的積極性。目前，工商管理專業(yè)有 631 人次獲得了創(chuàng)業(yè)教育學分。[5]

（四）制訂個性化導師制，建立硬技能培養(yǎng)平臺

硬技能的培養(yǎng)要因人而異，分類指導，為此，學校需建立學業(yè)導師制和創(chuàng)業(yè)導師制，加強指導學生自主學習和創(chuàng)業(yè)實踐導。一是學業(yè)導師制。目前我校在工商管理專業(yè)全面推行學業(yè)導師制，制定《工商管理專業(yè)學業(yè)導師制工作實施細則》，學業(yè)導師從專業(yè)教師中擇優(yōu)選拔，已有 25 名教師擔任過學業(yè)導師，有 215人次學生接受過學業(yè)導師的指導。學業(yè)導師主要根據(jù)學生的個性特點，在學生選課、專業(yè)學習、學術(shù)研究、人生規(guī)劃諸多方面給予學生以個性化的指導，以充分發(fā)展學生個性。二是創(chuàng)業(yè)導師。學校聘請了 12位知名企業(yè)家為7個工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)項目團隊進行創(chuàng)業(yè)指導，創(chuàng)業(yè)導師主要針對學生創(chuàng)業(yè)實踐過程中出現(xiàn)的問題進行案例式指導，以提升學生創(chuàng)業(yè)的技能。[6]

[1]尹蔚民.“十二五”以來特別是黨的十八大以來我國就業(yè)和社會保障的輝煌成就[N].光明日報,2015-10-15（5）.

[2]楊鳳鳴,陳國生,陳曉亮.地方高校工商管理類專業(yè)學生硬技能培養(yǎng)實踐與探索[J].邢臺學院學報,2016，02:166-170.

[3]溫桂生,燕錄音.關(guān)于高等學校實施素質(zhì)教育的若干思考[J].江西社會科學,2003，06:186-187.

[4]唐欣,康健.基于卓越人才培養(yǎng)的地方院校會計實踐教學改革探析[J].財會學習,2016，01:253.

[5]陳曉亮.工商管理專業(yè)以個性化教育為導向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式探索與實踐[J].綠色科技,2016，01:162-163.

[6]許曉宇.創(chuàng)業(yè)教育模式構(gòu)建的探討——以常紡院創(chuàng)業(yè)教育為例[J].科技信息,2010，34:214.

Research and Practice on the Training Mode and Operating Mechanism of"Soft"Professional"Hard"Talents in Business Administration Specialty in Higher Vocational Colleges

PENGWen-wu,CHENGuo-sheng,LIUXiao-feng
(School ofEconomics and Management,Hunan Institute ofTransportation Engineering,Hengyang421009,Hunan)

Because the construction ofBusiness Administration Specialtyin Higher Vocational Colleges is less scientific and the management personnel training is in the assembly line,from the perspective of integration of production and education,"Soft" professional"hard"skills in Business Administration and the training model of skilled talents with the integration of production and education need to be built as soon as possible,and the"soft"professional"hard"skills of business administration majors and the talent cultivation mechanism of integrating production and education should be perfected,and the guarantee measures of talent cultivation should be worked out scientifically.

higher vocational college;business administration specialty;hard skilled talents;training mode;integration of production and education

F203.9

A

1671-5004（2017）03-0066-03

2017-04-02

湖南省職業(yè)教育教改課題（項目編號:ZJB2013062）；湖南省普通高校教學改革研究項目立項課題（批準號:湘教通[2016]400 號,課題序號:1037）

彭文武(1970-)，男，湖南衡陽人，湖南交通工程學院常務(wù)副校長、教授，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟與高校管理；陳國生(1965-)，男，湖南常寧人，湖南交通工程學院二級教授、博士，研究方向：工商管理；劉小鳳(1977-)，女，湖南衡陽人，湖南交通工程學院副教授、碩士，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟與高等教育。