試論新環(huán)境下醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全管理策略

胡順+金捷

摘要：當今社會，信息化已經(jīng)成為社會各領域的未來發(fā)展主流方向，是包括醫(yī)院在內(nèi)的組織、機構面臨的主要發(fā)展問題。在醫(yī)院的信息化建設中，信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全問題成為制約醫(yī)院信息化建設深入推進的突出問題，如果不能妥善處理系統(tǒng)的安全問題將會導致系統(tǒng)紊亂、病患信息泄露，造成極為嚴重的后果。鑒于此，該文對新環(huán)境下的醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理策略展開論述，旨在推動該系統(tǒng)持久、穩(wěn)定的運行，發(fā)揮信息技術的先進性。

關鍵詞：新環(huán)境；醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)；安全管理；策略分析

近些年，信息化建設成為各大醫(yī)療機構管理提升的重要手段，在醫(yī)院發(fā)展中占據(jù)日漸重要的地位。所以，應該重視醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全管理工作，采取科學的管理策略有效應對各類軟件、硬件及網(wǎng)絡問題，確保信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行。

1新環(huán)境下醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理的基本要求

1.1高可靠性

目前，信息網(wǎng)絡系統(tǒng)已經(jīng)成為許多大、中型醫(yī)院日常運作的必備工具，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題將直接影響醫(yī)院各科室的正常工作，給醫(yī)院和病患者造成極大的影響。所以，高可靠性是醫(yī)院對信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的基本要求。

1.2高安全性

與其他企、事業(yè)單位的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)相比，醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)更加注重對信息的保護，這既是對病患者隱私權的保護，也是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的基礎。只有保證信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性，才能夠獲得醫(yī)院和病患者的青睞，將其應用到醫(yī)院的信息處理中，發(fā)揮信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的作用。

1.3高效率

在醫(yī)院的日常工作中，病患者就診情況是隨機的，導致醫(yī)院的信息呈現(xiàn)突發(fā)性、短時大容量特征，對信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的信息處理效率提出極高的要求，應該保證系統(tǒng)在短時間內(nèi)快速處理醫(yī)院的所有信息，包括文本信息、圖像信息和影像信息等。

2新環(huán)境下醫(yī)院網(wǎng)絡信息系統(tǒng)存在的安全管理問題分析

2.1信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常應用管理不完善

信息網(wǎng)絡系統(tǒng)作為醫(yī)院日常運作和信息處理的基礎性工具，是連接各科室的重要紐帶，與醫(yī)院的多個科室和人員有直接或間接的聯(lián)系，安全管理涉及的科室、人員眾多，安全管理的難度極大，一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題將導致網(wǎng)絡信息系統(tǒng)中的信息出現(xiàn)錯誤或泄漏，造成極為嚴重的后果。

2.2信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護人員專業(yè)性有待強化

信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行維護必須交由專業(yè)性人才負責，需要設置專門的崗位、配備相應的人員，這是信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全、可靠運行的基礎。在實際的運行過程中，多數(shù)醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護工作都是交由醫(yī)護人員兼職負責，人員精力有限，專業(yè)性偏低，導致信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行維護缺乏強有力的人力資源支持，存在極大的安全管理風險。

2.3信息網(wǎng)絡系統(tǒng)受病毒侵襲嚴重

綜合分析信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的病毒侵襲情況，其病毒的來源有兩種，一是網(wǎng)絡侵襲，借助網(wǎng)絡進行信息傳播；二是移動存儲介質(zhì)傳播，通過U盤等插入傳播。無論何種傳播方式，造成的危害是相同的。信息網(wǎng)絡系統(tǒng)是以局域網(wǎng)的形式存在并發(fā)揮作用的，一旦某一臺電腦感染病毒將快速的蔓延到整個信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的各終端設備中，輕則導致系統(tǒng)運行緩慢或異常，重將造成系統(tǒng)崩潰，無法正常運行，造成的后果和損失是極為嚴重的。

2.4信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的硬件設施存在安全隱患

除了信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的軟件、管理問題以外，系統(tǒng)本身硬件設施的安全防護也是至關重要的環(huán)境。根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、信息量等，系統(tǒng)需要配備與信息處理需求相適應的硬件設施，包括電源、網(wǎng)絡線和服務器等，需要設置專門的場地，進行防故障、防火、防水及防盜等方面的防護。該方面，多數(shù)醫(yī)院都存在一定的隱患，容易引發(fā)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全故障。

3新環(huán)境下醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理的具體策略

3.1規(guī)范醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常使用和維護管理

醫(yī)院的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)是相對封閉的系統(tǒng)，主要在醫(yī)院內(nèi)部各科室中使用，進行規(guī)范管理的難度相對較小，通過嚴格的安全管理能夠達到理想的效果。具體來說，一是進行系統(tǒng)的基礎培訓，提升系統(tǒng)使用人員的安全、規(guī)范操作意識；二是優(yōu)化信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，增強系統(tǒng)的容錯性和錯誤報警功能，降低因人為誤操作或系統(tǒng)錯誤造成的系統(tǒng)運行故障。與此同時，應該加強對信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護，設置專門崗位或外委形式進行，保障日常系統(tǒng)維護工作的專業(yè)性和及時性。

3.2加強對醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的硬件管理

醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的硬件管理需要從以下方面進行：一是電源供應保障，應該根據(jù)系統(tǒng)的具體需要配備UPS等不間斷電源，避免供電中斷等問題對系統(tǒng)硬件造成的損失；二是改善系統(tǒng)主機房等環(huán)境，制定并采取防靜電、防火、防雷擊等措施；三是制定系統(tǒng)的巡視制度，安排人員對系統(tǒng)設備進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3.3重視對病毒的安全防護工作

要想實現(xiàn)對醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的科學防護就需要從系統(tǒng)運行的各方面人手進行管理，首先，應該規(guī)范信息網(wǎng)絡系統(tǒng)各服務端的使用情況，關閉系統(tǒng)的USB接口，杜絕U盤等移動信息介質(zhì)攜帶病毒感染系統(tǒng)的可能；二是在計算機上安裝防火墻和殺毒軟件，封閉病毒的網(wǎng)絡傳播途徑；三是積極提升系統(tǒng)的研發(fā)水平，實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和系統(tǒng)重啟功能，增強系統(tǒng)對病毒侵襲的抵御能力。

4結束語

綜上，信息網(wǎng)絡系統(tǒng)是醫(yī)院信息化建設的核心和載體，是信息化發(fā)揮作用的基礎設施，醫(yī)院應該采取多種措施保證信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的軟件、硬件安全，配置專業(yè)維護人才，保證信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的可靠、平穩(wěn)，實現(xiàn)對醫(yī)院各類信息的科學管理和有效處置，為醫(yī)院的正常運轉提供支持。