“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下農(nóng)村電商物流分析與改進(jìn)

魏水潤+朱小平

摘要：隨著城市電商的逐漸飽和，農(nóng)村電商將迎來發(fā)展的春天，該文首先介紹了電商物流行業(yè)的發(fā)展和農(nóng)村電商物流的現(xiàn)狀，分析了農(nóng)村電商物流存在的不足，配送方面存在的問題。最后提出了在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下構(gòu)建物流云平臺來解決農(nóng)村電商物流問題的相關(guān)建議，以提高農(nóng)村電商物流的水平。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商；互聯(lián)網(wǎng)+；物流配送

1概述

電商物流是由網(wǎng)上貿(mào)易行業(yè)衍生出來的產(chǎn)業(yè)，近幾年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電商行業(yè)呈現(xiàn)飛躍式的進(jìn)步，這就意味著將來的物流行業(yè)絕不可能只是單純的網(wǎng)上下訂單，線下進(jìn)行配送。在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，未來物流行業(yè)也將蛻變。通過利用現(xiàn)代信息技術(shù)、GPS定位系統(tǒng)，將商品物流更加清晰透明的呈現(xiàn)在消費(fèi)者的眼中，讓消費(fèi)者成為物流行業(yè)的監(jiān)管者，參與物流的每一個環(huán)節(jié)，提高物流服務(wù)的水平。

2農(nóng)村電商物流的現(xiàn)狀

隨著人們線上交易的頻率不斷增加，線下物流行業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)，農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施整體落后于城市，電商的配送存在較多的問題。主要電商巨頭在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配送點覆蓋率很低，尤其是一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)可能沒有任何一家配送點，導(dǎo)致農(nóng)村物流電商速度慢，費(fèi)用高。大部分鄉(xiāng)村不能直接收到商品，必須去鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配送點領(lǐng)取，費(fèi)時費(fèi)力。

2.1農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)交易情況

在國家政策的帶動下，農(nóng)村網(wǎng)購市場快速增長，增速超過城市，稱為電商發(fā)展的新熱點。根據(jù)2016年5月17日，國家頒布的各項數(shù)據(jù)可以看出，2014年～2016年農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)交易額在不斷增加，接近5000億大關(guān)，如圖1所示?？梢娋W(wǎng)絡(luò)購物在農(nóng)村的市場整體規(guī)模很大。在需求不斷增加的情況，解決線下商品配送問題就成為了推動電商持續(xù)發(fā)展的必要條件。

2.2農(nóng)村物流配送點發(fā)展現(xiàn)狀

2016年，蘇寧易購?fù)度氪罅抠Y金，打造購物體驗性更好的線下直營店，通過運(yùn)作020模式擴(kuò)大自己的市場占有率，搶占市場老大的位置。僅短短一年，蘇寧就將在三四線城市的線下實體店覆蓋率提升至87%。2017年4月10日，自營電商巨頭劉強(qiáng)東宣布在未來五年，京東將在農(nóng)村開設(shè)超過50萬的京東便利店，并且打造自己的物流配送團(tuán)隊，做好“最后一公里”的布局。由此可見各大電商巨頭都采取了以實體店的方式“滲透”農(nóng)村市場。這也將是解決我國農(nóng)村電商物流問題的一種有效方法。

3農(nóng)村電商面臨的問題和挑戰(zhàn)

1）物流配送難，運(yùn)輸成本高。由于農(nóng)村地廣人稀的原因，很多物流公司在鄉(xiāng)鎮(zhèn)并沒有配送點，大部分物流公司最多配送到縣級地區(qū)，由于物流配送范圍相當(dāng)分散，配送點設(shè)置不合理導(dǎo)致物流的成本相當(dāng)高。

2）電商人才缺乏。農(nóng)村電商要想保質(zhì)保量地發(fā)展起來，物質(zhì)條件是基礎(chǔ)，人才才是保障。就目前農(nóng)村物流來看，電商行業(yè)的人才并不能滿足市場的需求，大部分電商行業(yè)從業(yè)者都沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。

3）農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施相對落后。要想提高農(nóng)村物流配送能力，改善電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境，必須加快建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，提高4G和寬帶普及率，修建及養(yǎng)護(hù)公路，提高交通便利性。

4解決措施

4.1構(gòu)建物流云平臺降低物流成本

平臺首先應(yīng)當(dāng)采集農(nóng)村人口居住信息，劃分地理范圍，根據(jù)農(nóng)村人口居住范圍劃分為幾個服務(wù)區(qū)，然后由平臺根據(jù)配送目的地選擇一個最近的服務(wù)區(qū)，再由服務(wù)區(qū)進(jìn)行“門到門”，一對一配送。而這些服務(wù)區(qū)最好設(shè)立在超市，小賣部或網(wǎng)吧等人流密集的地方，此外要注意配送范圍劃分不可交叉，避免迂回，重復(fù)配送。

4.2注重農(nóng)村地區(qū)物流人才的培養(yǎng)

首先，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該對本地農(nóng)民進(jìn)行信息化的培訓(xùn)，鼓勵運(yùn)用現(xiàn)代化工具提高生活的便利性，讓農(nóng)民們了解，大力發(fā)展物流將會推動農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，使人們的生活質(zhì)量得到提高，同時政府可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立物流培訓(xùn)咨詢點，不定期開展宣講活動，加強(qiáng)農(nóng)民對物流的認(rèn)識。另外政府應(yīng)該設(shè)立幫扶政策引進(jìn)外來先進(jìn)人才，比如通過就業(yè)政策引進(jìn)有文化、有能力的當(dāng)代大學(xué)生，用實際行動來引導(dǎo)農(nóng)民，提高他們的知識水平。

4.3加快建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施

線上電子商務(wù)平臺已經(jīng)實現(xiàn)了資金流和信息流的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，而線下物流配送效率的提高需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，政府應(yīng)該提高互聯(lián)網(wǎng)和移動通信在各級縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的覆蓋率和普及度，打造農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，解決物流入戶難的問題。

5結(jié)束語

雖然現(xiàn)在農(nóng)村電商的占比還相對較低，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的普及，將會有越來越多的人參與進(jìn)來，農(nóng)村居民也將獲得和城市人口一樣的購物體驗和便利性。因此以“互聯(lián)網(wǎng)+”為契機(jī)，構(gòu)建物流云平臺解決農(nóng)村電商物流配送難等問題后，將會提高商品配送的速度和效率。通過合理設(shè)置運(yùn)輸路線，減低輸運(yùn)成本，實現(xiàn)農(nóng)村電商物流的健康發(fā)展。