丁蘭蘭
【摘 要】媒介轉(zhuǎn)型背景下,新聞從業(yè)者的職業(yè)流動現(xiàn)象愈來愈明顯。勞動報(bào)酬、傳媒轉(zhuǎn)型、員工滿意度以及傳媒產(chǎn)業(yè)聚集等因素對新聞從業(yè)者職業(yè)流動產(chǎn)生較大影響。傳媒行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,需重視新聞人才流動問題,建立完善的人才流動機(jī)制,提升傳媒從業(yè)者工作滿意度,優(yōu)化新聞傳播人才培養(yǎng)體系,促進(jìn)新聞從業(yè)者合理有序地流動,滿足媒體的人才需求。
【關(guān)鍵詞】新聞從業(yè)者;職業(yè)流動;影響因素
近年來,我國傳媒行業(yè)的市場化發(fā)展趨勢不斷加劇?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高速發(fā)展加速了媒體行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)媒體的市場競爭力明顯減弱,新興媒體的發(fā)展蔚然成風(fēng)。在此背景之下,新聞從業(yè)者的生存環(huán)境發(fā)生改變,職業(yè)憂慮隨之而來,面臨著主動或被動的職業(yè)流動。新聞傳播行業(yè)的職業(yè)流動(Occupational mobility),是指新聞從業(yè)者在不同職業(yè)之間進(jìn)行的角色互換,或在同一職業(yè)中進(jìn)行的職位變換?!拔覈侣剰臉I(yè)者職業(yè)流動的頻率呈現(xiàn)出不斷增強(qiáng)的趨勢,進(jìn)行職業(yè)流動時(shí)會再次選擇新聞行業(yè)的比重也在不斷下降?!盵1]2016年7月,職場社交平臺領(lǐng)英(Linkedln)發(fā)布了2010年至2015年媒體行業(yè)從業(yè)人員跳槽指數(shù)的報(bào)告分析,數(shù)據(jù)顯示,媒體人才的流失量在2015年達(dá)到峰值,跳槽率高達(dá)13.45%,新聞人才的年均跳槽率增長高達(dá)4.5%。[2]根據(jù)近年來新聞從業(yè)者職業(yè)流動的規(guī)律可以看出,勞動報(bào)酬、傳媒轉(zhuǎn)型、員工滿意度以及傳媒產(chǎn)業(yè)聚集等是影響其職業(yè)流動的主要因素,本文將從上述幾個(gè)因素展開分析,以期為新聞從業(yè)者職業(yè)規(guī)劃提供參考。
一、勞動報(bào)酬:收入變化是引發(fā)職業(yè)流動的直接因素
不同類型媒體之間的個(gè)人收入差距,是新聞從業(yè)者職業(yè)流動最根本的經(jīng)濟(jì)動因?;ヂ?lián)網(wǎng)信息時(shí)代,傳統(tǒng)媒體日漸衰落,對新聞人才的需求量也不斷下降,不少紙媒還推出一波又一波裁員“風(fēng)暴”,傳統(tǒng)媒體的新聞從業(yè)者面臨巨大的工作壓力,且工資待遇增長空間狹小,收入與付出難以成正比。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)新媒體迅速發(fā)展,涌現(xiàn)出大量的新媒體平臺,且以豐厚的勞動報(bào)酬招賢納士,內(nèi)容運(yùn)營、文案策劃等新媒體崗出現(xiàn)人才供不應(yīng)求之態(tài)。相比之下,新媒體平臺更能吸引人才,因此,傳統(tǒng)媒體新聞從業(yè)者在本行業(yè)內(nèi)進(jìn)行職業(yè)流動時(shí),首先會選擇新媒體。
傳統(tǒng)媒體新聞從業(yè)者向新媒體行業(yè)的職業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了1.0時(shí)代到3.0時(shí)代的跨越。2000年左右,1.0時(shí)代少量新聞人開始投身于新媒體行業(yè);2.0時(shí)代,資深媒體人紛紛離職,利用自己的人脈關(guān)系,創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)媒體公司等;3.0時(shí)代,傳統(tǒng)媒體遭受互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)烈沖擊之后,新聞從業(yè)者的職業(yè)流動也變得更加頻繁,且職業(yè)流動的領(lǐng)域也不斷擴(kuò)展。在傳統(tǒng)媒體工作了一定年限,且積累了豐富工作經(jīng)驗(yàn)的新聞人,職業(yè)轉(zhuǎn)型至網(wǎng)絡(luò)媒體即可成為資深媒體人,薪資福利又相當(dāng)可觀,新聞人現(xiàn)實(shí)生活中迫于生存壓力,為了實(shí)現(xiàn)利益增長,必然會選擇跳槽。
圖1數(shù)據(jù)顯示,以報(bào)紙、電視產(chǎn)業(yè)為代表的傳統(tǒng)媒體新聞從業(yè)者年平均工資遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者的年平均工資。網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者年均收入比報(bào)紙行業(yè)的高2至3倍;比電視產(chǎn)業(yè)的高1至2倍,顯然,網(wǎng)絡(luò)新媒體的勞動報(bào)酬更能吸引新聞人才。從2009年至2014年報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者平均工資的增長趨勢上看,報(bào)紙、電視產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員工資增長幅度比較平穩(wěn),且增長值也比較小;而網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者年均工資增長幅度明顯高于傳統(tǒng)媒體。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在進(jìn)行職業(yè)流動的新聞從業(yè)者中,有21%的人會選擇進(jìn)入高收入的互聯(lián)網(wǎng)媒體。由此可見,勞動報(bào)酬的高低與傳統(tǒng)媒體新聞從業(yè)者的職業(yè)流動是息息相關(guān)的。
二、傳媒轉(zhuǎn)型:人才需求結(jié)構(gòu)變動是職業(yè)流動的內(nèi)在動力
目前,新聞人才需求結(jié)構(gòu)的不合理,采編播等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)人才占比較大,而傳媒經(jīng)營管理者以及復(fù)合型人才比較缺乏。據(jù)了解,許多媒體開始采用虛擬或?qū)嶓w智能新聞機(jī)器人,把記者從瑣碎繁雜的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和新聞信息整理工作中解放出來。新媒體環(huán)境下,新聞從業(yè)者僅憑借文字功底難以立足,采編播新聞人才急需進(jìn)行業(yè)務(wù)升級。新媒體平臺需要的新聞人才必須是高水平的復(fù)合型人才,是能夠把握大數(shù)據(jù)時(shí)代脈絡(luò)的媒體平臺運(yùn)營者。因此,面對日益嚴(yán)峻的傳媒生態(tài)環(huán)境,一些資質(zhì)平庸或者難以承受重壓的新聞從業(yè)者不得不選擇職業(yè)轉(zhuǎn)型。
2014年中宣部部長劉奇葆在關(guān)于媒體融合的重要講話中強(qiáng)調(diào),媒體要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,這意味著媒介需把握時(shí)代脈絡(luò)進(jìn)行改革,將媒體融合上升為發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時(shí),新聞傳播人才需求結(jié)構(gòu)必然面臨著重新洗牌。新聞媒體的數(shù)字化變革對新聞人提出了更高的職業(yè)要求,不僅要具備扎實(shí)的新聞專業(yè)基礎(chǔ),部分崗位對技術(shù)素養(yǎng)的要求也比較嚴(yán)格,一些新媒體崗位還要求新聞從業(yè)者具備良好的市場營銷能力。2015—2017年中央電視臺校園招聘信息做出相應(yīng)調(diào)整,新媒體崗位對人才的需求持續(xù)完善與擴(kuò)充,且更加強(qiáng)調(diào)新聞人才的復(fù)合型才能。2015的招聘信息還是比較具體細(xì)化的,涉及到攝像崗位,而2017年的招聘信息則更加具備綜合性,且取消了編輯記者崗位的招聘。由此可見,媒體對新聞人才的要求越來越高,人才需求結(jié)構(gòu)正發(fā)生著翻天覆地的變化,這種變化必然會引起新聞人的職業(yè)流動。
有研究者對 2009 年至 2015年間 52 位媒體人的離職告白文本進(jìn)行內(nèi)容分析,從數(shù)據(jù)上看,僅2015年從傳統(tǒng)媒體核心崗位轉(zhuǎn)型至新媒體平臺的達(dá)到20人,包括陳朝華、張泉靈等。傳媒轉(zhuǎn)型過程中新聞人才需求結(jié)構(gòu)變革,一部分優(yōu)秀的新聞人才離開新聞崗位,追求更高更有挑戰(zhàn)性的職位;還有一部分新聞人,即使選擇留守媒體行業(yè),但由于自身能力有限,表現(xiàn)出與傳媒行業(yè)現(xiàn)實(shí)需求不匹配的能力欠缺,不得不選擇職業(yè)流動。
三、員工滿意度:新聞從業(yè)者職業(yè)流動的綜合性因素
新聞從業(yè)者職業(yè)流動的綜合性影響因素,是新聞從業(yè)者對自己所在的傳媒機(jī)構(gòu)的滿意度。新聞從業(yè)者是否會跳槽取決于其對所服務(wù)傳媒行業(yè)的忠誠度,而職業(yè)忠誠度又取決于對所服務(wù)媒體的滿意度。滿意度是一個(gè)綜合性因素,與員工的勞動報(bào)酬、傳媒轉(zhuǎn)型均存在一定的關(guān)系,除此之外,工作興趣、工作的穩(wěn)定性、晉升的難易程度、職位的狀況、傳媒機(jī)構(gòu)的形象、傳媒內(nèi)部員工有效溝通、工作環(huán)境的好壞等,都是影響新聞從業(yè)者對傳媒機(jī)構(gòu)滿意度的因素。新聞從業(yè)者的個(gè)人職業(yè)目標(biāo)與所在媒體目標(biāo)是否一致,也是引發(fā)其職業(yè)流動的因素。借用日本學(xué)者中松義郎在《人際關(guān)系方程式》一書中提出的目標(biāo)一致理論對這一影響因素進(jìn)行分析,即當(dāng)傳媒工作者的個(gè)人目標(biāo)與傳媒組織目標(biāo)出現(xiàn)錯(cuò)位時(shí),就會通過跳槽解決這一問題。
當(dāng)新聞從業(yè)者難以從新聞理想與傳媒市場化制度之間找到平衡點(diǎn),對傳媒行業(yè)的滿意度較低時(shí)就會選擇離職,這一現(xiàn)象在調(diào)查記者隊(duì)伍中體現(xiàn)得尤為明顯。2011年11月被譽(yù)為法治報(bào)道最優(yōu)秀的記者楊海鵬離開《財(cái)經(jīng)》雜志;2012年7月劉建峰從《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》離職;同年8月著名調(diào)查記者簡光洲從《東方早報(bào)》離職。眾所周知,調(diào)查記者是很艱辛的職業(yè),且工作報(bào)酬不高,工作環(huán)境往往比較復(fù)雜,有時(shí)還帶有危險(xiǎn)性。職業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)是否愿意繼續(xù)從事本行業(yè),是檢驗(yàn)從業(yè)者職業(yè)忠誠度的重要指標(biāo)。顯然,調(diào)查記者的工作滿意度是比較低的,他們工作到一定年限之后就會另謀出路,且繼續(xù)從事新聞工作的意愿比較小。
新聞工作者的職業(yè)滿意度會受到工作回報(bào)與心理舒適程度等多維因素的影響。當(dāng)新聞從業(yè)者的個(gè)人目標(biāo)與傳媒單位目標(biāo)不一致時(shí),職業(yè)滿意度下降而產(chǎn)生職業(yè)倦怠,工作積極性也會不斷降低。解決這一問題的途徑之一,是新聞從業(yè)者調(diào)整自己個(gè)人目標(biāo)向傳媒單位目標(biāo)靠攏,或傳媒單位為其改變目標(biāo),顯然,這樣的改變是有很大困難的,短時(shí)間內(nèi)幾乎不可能實(shí)現(xiàn)。因此,當(dāng)新聞工作者對傳媒行業(yè)的滿意度比較低時(shí),進(jìn)行職業(yè)流動是唯一行之有效的辦法,跳槽至目標(biāo)一致的傳媒機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力最大化。
四、產(chǎn)業(yè)聚集:新聞人才職業(yè)流動的外部動因
隨著傳媒產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,新媒體的產(chǎn)業(yè)聚集也日趨明顯。目前,北京、上海傳媒產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)是比較典型的。以上海為代表的長三角經(jīng)濟(jì)圈的傳媒產(chǎn)業(yè),具有得天獨(dú)厚的發(fā)展優(yōu)勢,吸引了一批又一批新聞從業(yè)者涌入,同時(shí),長三角地區(qū)也成為傳媒行業(yè)跳槽頻率最高的地區(qū)。領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示,在全部職業(yè)流動的新聞從業(yè)者中,長三角地區(qū)占46.4%。相對于上海而言,北京的傳媒產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展更具優(yōu)勢,三大央媒(中央電視臺、人民日報(bào)、新華社)、四大門戶(新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐)、優(yōu)酷等互聯(lián)網(wǎng)媒體,以及媒體傳播公司等均聚集于此。近年來,北京CBD國際傳媒產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)也取得了飛躍式發(fā)展。諸如上海、北京等傳媒經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)能吸引更多優(yōu)秀的新聞人才,體現(xiàn)出了人才流動的市場行為。傳媒產(chǎn)業(yè)聚集也會客觀地造成新聞從業(yè)者不理性的職業(yè)流動,傳媒機(jī)構(gòu)也不再愿意花費(fèi)精力培養(yǎng)優(yōu)秀人才,把目光聚集在挖墻腳上。
傳媒產(chǎn)業(yè)聚集是一種資源整合式發(fā)展,使傳媒行業(yè)內(nèi)的競爭機(jī)制更加透明,有利于不同崗位的媒體人之間更好地溝通交流,也為新聞人提供了更多的就業(yè)機(jī)會。但是,傳媒產(chǎn)業(yè)的聚集必然會誘發(fā)新聞人才的聚集,也不可避免地加速新聞從業(yè)者的職業(yè)流動。年輕的新聞從業(yè)者跳槽時(shí)比較傾向于去傳媒經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市,因?yàn)橄鄬τ诙⑷€城市而言,一線城市傳媒產(chǎn)業(yè)聚集水平更高,發(fā)展機(jī)會也更多。近年來,新聞專業(yè)畢業(yè)生擇業(yè)時(shí)“孔雀東南飛”現(xiàn)象越來越明顯,大多數(shù)都比較愿意在傳媒產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的地區(qū)擇業(yè)。
五、結(jié)論與思考
新聞人才是傳媒產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的核心力量。合理有序的人才流動能夠推動傳媒行業(yè)的健康發(fā)展,新聞從業(yè)者個(gè)人也能在職業(yè)流動過程中不斷尋找適合自己的傳媒單位,從而提升職業(yè)滿意度,更好的發(fā)揮個(gè)人的工作潛能;但過于頻繁無序的跳槽則會影響傳媒單位的穩(wěn)定發(fā)展,從業(yè)者個(gè)人的職業(yè)歸屬感也難以建立。總體而言,新聞人職業(yè)流動的影響因素是復(fù)雜的,多元化的。從新聞工作者個(gè)人這一方面看,勞動報(bào)酬的高低、職業(yè)滿意程度都是影響其職業(yè)流動的因素。當(dāng)收入難以滿足需求時(shí),新聞從業(yè)者很難安心投入工作,對新聞職業(yè)的滿意度必然也會隨之降低,影響新聞人的職業(yè)忠誠度。從傳媒生態(tài)環(huán)境這一角度看,傳媒轉(zhuǎn)型促使新聞人才的需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,基礎(chǔ)人才因職業(yè)技能缺乏而被淘汰,遭遇被動的職業(yè)流動,優(yōu)秀的傳媒人為了追求更好的發(fā)展機(jī)遇而離開傳統(tǒng)媒體行業(yè)。同時(shí),傳媒產(chǎn)業(yè)的聚集發(fā)展,必然會帶來新聞人才的流動。
針對新聞人才職業(yè)流動過于頻繁這一現(xiàn)象,傳媒行業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整,逐漸彌補(bǔ)新聞人才需求缺口,才能保證傳媒產(chǎn)業(yè)健康有序地發(fā)展。
第一,建立完善的人才流動機(jī)制。傳媒單位需將優(yōu)勝劣汰的市場化用人機(jī)制落到實(shí)處,淘汰一批不適應(yīng)傳媒轉(zhuǎn)型的新聞人。新傳媒生態(tài)中要引進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急需人才,而要留住這一批人才,就必須采取一套獨(dú)特的收入機(jī)制,勞動報(bào)酬要能滿足新聞人才的需求。同時(shí),還要以更優(yōu)的機(jī)制留住原有人才,重塑傳媒單位的采編人員的考核制度,保障從業(yè)者經(jīng)濟(jì)利益最大化。新聞從業(yè)者個(gè)人則要清醒地認(rèn)識到,過于頻繁的職業(yè)流動并不利于工作經(jīng)驗(yàn)的積累,高收入的媒體崗位必然對人才要求更高,且工作壓力更大,要在適合自己的崗位上做好工作,并不斷提升自身能力。
第二,提升傳媒從業(yè)者工作滿意度。僅提升工資報(bào)酬來解決這一問題是欠妥的,因?yàn)閱T工滿意度是受到多維因素影響的。傳媒單位要優(yōu)化新聞人的工作環(huán)境,提供更好的上升機(jī)制,培養(yǎng)新聞人的職業(yè)歸屬感。傳媒單位還要找出新聞人工作回報(bào)層面與心理歸屬層面的平衡點(diǎn),盡管這個(gè)平衡點(diǎn)因人而異,但只有掌握新聞從業(yè)者的綜合需求,并做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)對策略,才能更大程度地提升員工滿意度,使新聞人不具備“跳槽”的動機(jī)。另外,新聞媒體要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)立專屬的文化品牌,吸引志同道合的新聞人才,也可以從一定程度上提升新聞人的職業(yè)忠誠度。
第三,開展新聞人才在職培訓(xùn)工作。傳媒單位應(yīng)該注重對其專業(yè)素質(zhì)的提升,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)平臺,或者可以委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對在職員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。學(xué)習(xí)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),懂得如何從龐大的新聞數(shù)據(jù)庫中挖掘出有價(jià)值的新聞信息。最關(guān)鍵的是要樹立新聞人才的創(chuàng)新意識,新媒體是一個(gè)靈活多變且信息流量龐大的平臺,許多新媒體平臺依靠個(gè)性化品牌求發(fā)展,因此需要大量的具備創(chuàng)新思維的新聞人才。
注釋:
[1]蘇林森.新聞從業(yè)者職業(yè)流動狀況及其影響因素[J]. 新聞界,2012(02).
[2]媒體人跳槽都去哪兒了?互聯(lián)網(wǎng)等高科技行業(yè)最受青睞[N].中國新聞出版廣電報(bào),2016-7-19.
參考文獻(xiàn):
[1]蔡雯,翁之顥.融合轉(zhuǎn)型的傳媒業(yè)需要什么樣的新聞傳播人才?——對近年傳媒業(yè)人才需求狀況的觀察與分析[J].新聞記者,2016(12).
[2]陳敏,張曉純.告別“黃金時(shí)代”:——對 52 位傳統(tǒng)媒體人離職告白的內(nèi)容分析[J]. 新聞記者,2016(02).
[3]中松義郎.人際關(guān)系方程式:用公式開拓你的人生[M].桂林:漓江出版社,1990.
(作者:中南民族大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院2016級新聞與傳播專業(yè)碩士研究生)
責(zé)編:姚少寶