謝麗芳 甘肅廣播電視大學農墾河西分校
管理倫理在企業(yè)成長發(fā)展中的作用探析
謝麗芳 甘肅廣播電視大學農墾河西分校
倫理是一種內在的要求和自覺行為,管理是外在的組織和決策方法,管理與倫理相輔相成,是企業(yè)競爭取勝和得以發(fā)展的兩個支柱。管理倫理認為:“在組織和管理活動中,調節(jié)管理者與被管理者各個方面的一系列價值觀念和行為準則。亦稱‘管理道德’”。如今管理倫理越來越被企業(yè)看做是處理人與人之間關系的道德規(guī)范,它對企業(yè)價值觀的形成和企業(yè)文化的塑造起著至關重要的作用。
企業(yè) 管理倫理 企業(yè)文化
倫理的管理在于作用于人的深層心理,直接影響人們的內部精神世界,因而它就顯得更為深刻、穩(wěn)定。它可以深入企業(yè)和社會的每一個角落,可以影響到每一個人的道德行為,可以以一種無形的力量在每個人的內心深處發(fā)揮作用。這對一個企業(yè)的發(fā)展來說意義深遠,能夠從根本上促進企業(yè)內外部的和諧統(tǒng)一,實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。
由于管理倫理中包含了大量的倫理因素,在這些因素的影響下,企業(yè)往往會愈加重視自身是否堅持誠信經營、是否自覺承擔社會責任、是否把“善待員工”的觀念落到實處、是否始終堅持不懈地致力于提高產品質量、是否尊重消費者的利益等因素。因此能夠從道德、倫理、文化層面形成支撐企業(yè)不斷發(fā)展的強大合力,在無形之中增強企業(yè)的凝聚力,樹立良好的社會形象。
管理倫理“以人為本”的理念能充分地發(fā)揮員工的生產積極性、潛能和創(chuàng)造力。由于消費者對產品需求質量的提高,人們在滿足了生理和安全等基本生存需求外,對社會企業(yè)生產的產品更趨向審美價值、內心滿足等精神方面的需求。
企業(yè)成功依賴于企業(yè)特有的競爭優(yōu)勢,而支撐的因素之一是經營合乎倫理,那些老牌的跨國公司,我國的“百年老店”,他所謂物競天擇、適者生存,面對開放的市場經濟環(huán)境,我們們的成功靠的就是合乎倫理道德的經營理念及實踐??梢赃@的企業(yè)怎樣生存怎樣賺取利潤,怎樣不被市場經濟的大潮所么說,倫理道德是企業(yè)長期成功所必備的重要品質。
在對文化的定義中,我們認為企業(yè)文化是企業(yè)處理企業(yè)內部與外部各種矛盾的一門哲學,這種哲學的存在使越來越多的現(xiàn)代的市場經濟是以信用為基礎來進行各種經濟活動的,公司將其核心價值觀定義為對社會的一種責任,而不是利潤,市場經濟越發(fā)達對信用的要求越嚴格。反之,信用越好,相應的競爭力也就越高。倫理道德約束著員工的行為準則,所以市場經濟越發(fā)達就越需要一種健康的、具有現(xiàn)代市件事情要考慮到大眾的輿論,社會的心聲。
在競爭激烈、瞬息萬變的市場經濟社會里,利潤關系到每一個企業(yè)的命運,既然企業(yè)文化是企的靈魂所在,核心所在,那么我們就為了追求利潤,不把經營事業(yè)的目光放在“永續(xù)經營”上,而要在企業(yè)文化中確立起企業(yè)倫理觀,使企業(yè)倫理觀成為企業(yè)文化發(fā)展的長線操作。
企業(yè)倫理目標強調企業(yè)行為不僅具有經濟價值,還必須具有倫理價值,企業(yè)要想長久的發(fā)展,其追求倫理目標的統(tǒng)一。經濟目標中應該包含著倫理道德的要求,應該是經濟目標與在競爭中取勝的重要法寶。
企業(yè)想獲得長效發(fā)展,其經濟目標中應含有倫理道德的規(guī)范和準則,融合經濟目標與倫理目標。很多實踐表明,企業(yè)經濟目標和倫理目標相輔相成,只有同時并舉,企業(yè)才能真正興旺發(fā)達?,F(xiàn)在很多國內外的大企業(yè),在員工的教育訓練課程中,邀請各種企業(yè)倫理的培訓老師為員工上課,目的就是希望員工能對身邊的人與物有更高的敏感度和誠信度,幫助員工在道德思想和行為中注入強大個人意志,防止破壞性的道德淪喪。企業(yè)也可以組織一些公益性的有意義的社會活動,幫助提升社會良好風氣,這樣不單單在內部可以調高公司的向心力、凝聚力,也可以塑造個人的品質,滿足企業(yè)和個人的精神需求。
企業(yè)可以通過一些實際活動。德,即“濟世養(yǎng)身、精益求精、童叟無欺、一視同仁?!庇绕涫侨胧篮竺媾R的與國際跨國巨頭的競爭全體員工進行獻愛心、支援災區(qū)活動,即提高了員工企業(yè)面臨的競爭的精神境界,又使員工的道德情操得到升華,有利于提高員工在工作中的積極性。
事實上,成功的企業(yè),應該疑是我國企業(yè)倫理建設的一條有效途徑。相信有擔當又責任的企業(yè)是一個合乎高標準倫理的公司。在勞資關系、尊重知識產權、遵文化的建設過程中將逐步加強自身的倫理建設,并最終推動企業(yè)文化建設。
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謝麗芳(1973-),女,甘肅酒泉人,本科學歷,中級職稱,甘肅廣播電視大學農墾河西分校教師,主要從事《管理學基礎》、《公共關系學》課程教學工作。