幼兒教師職業(yè)壓力及應(yīng)對方式研究綜述

盛紅勇+張顏

摘 要：幼兒教師因為其工作對象和工作性質(zhì)的特殊性，造成了她們在工作中勢必承受較大的職業(yè)壓力。綜合以往研究發(fā)現(xiàn)幼兒教師的職業(yè)壓力處于中等或中等偏上的水平，幼兒教師主要的壓力來源于幼兒及家長、幼兒園工作負(fù)荷、經(jīng)濟待遇等方面。大部分幼兒教師均能以積極的態(tài)度去面對壓力，如主動的理性思考、向他人尋求支持、理性情緒調(diào)適與宣泄。近年來的研究雖然取得了較大的成果，但還存在研究的理論深度不夠、研究方法有待創(chuàng)新、研究領(lǐng)域的延展性不夠、建議對策的實效性不強等問題。

關(guān)鍵詞：幼兒教師；職業(yè)壓力；應(yīng)對方式；研究綜述

中圖分類號：G645 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2017）06-0178-02

幼兒教師的工作對象主要是幼兒和家長，幼兒生長發(fā)育的可塑性、不穩(wěn)定性給幼兒教師帶來了諸多壓力。其工作性質(zhì)的特殊性，相比較其他的教師群體，也使幼兒教師面臨著更大的職業(yè)壓力。如果長時間壓力過大，就會使她們產(chǎn)生身心與行為上的不良反應(yīng)，從而影響工作和生活質(zhì)量。研究幼兒教師職業(yè)壓力及其應(yīng)對方式，對維護幼兒教師和幼兒的身心健康具有很強的實際意義。為了解近年來幼兒教師職業(yè)壓力和壓力應(yīng)對方式的研究狀況，在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)（CNKI）以“幼兒教師”“職業(yè)壓力”“應(yīng)對”等題名進行檢索，從2001-2016年共檢索到符合要求的文獻23篇，其中期刊論文17篇，碩士學(xué)位論文6篇。此次研究是對這23篇關(guān)于幼兒教師職業(yè)壓力及應(yīng)對方式為主題的學(xué)術(shù)研究論文進行文獻綜述。

一、研究方法及手段、內(nèi)容綜述

（一）研究方法及手段綜述

總結(jié)以往關(guān)于幼兒教師職業(yè)壓力及應(yīng)對方式的研究方法，基本上分為兩種形式：一種是實證研究，如問卷調(diào)查法、訪談法、量表測驗法等。大多數(shù)實證研究采取的是實地調(diào)查方式，有目的、有針對性的通過設(shè)計問卷，抽取樣本，對調(diào)查對象進行結(jié)構(gòu)式訪談，從而獲得第一手?jǐn)?shù)據(jù)并進行分析研究，并且有文獻研究為補充；另一種是理論探討和經(jīng)驗總結(jié)，即從理論上和直觀經(jīng)驗上分析幼兒教師的職業(yè)壓力和處理壓力的方法。在所有的23篇文獻中，有6篇文章是純理論探討和經(jīng)驗總結(jié)型的，17篇文章是實證研究。實證研究運用的工具有借鑒國內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上自編的問卷或量表，如《幼兒園員工壓力源量表》《幼兒教師壓力事件量表》，也有運用國內(nèi)其他學(xué)者編制的量表，如肖計劃編制的《應(yīng)對方式問卷》、劉力全編制的《幼兒教師工作壓力源問卷》、王彩鳳編制的《幼兒教師職業(yè)認(rèn)同問卷》等。不管是自編問卷還是借鑒別人的問卷，論文中都有該問卷或量表的效度和信度分析，且效度信度指標(biāo)都達(dá)到了教育統(tǒng)計測量學(xué)的要求，因此他們的調(diào)查研究結(jié)果還是具有一定的可信度和有效性。

（二）研究內(nèi)容綜述

概括幼兒教師職業(yè)壓力相關(guān)文獻的研究內(nèi)容，主要涉及幼兒教師職業(yè)壓力源的調(diào)查和分析、幼兒教師職業(yè)壓力現(xiàn)狀的調(diào)查與分析，造成幼師職業(yè)壓力的原因探討、幼兒教師的壓力應(yīng)對方式分析以及解決幼兒教師職業(yè)壓力的應(yīng)對策略等。

二、研究結(jié)果的綜述

（一）幼兒教師職業(yè)壓力水平研究綜述

壓力是指人與環(huán)境的相互作用之下，一些因素如條件、要求、限制等對人的主觀認(rèn)知產(chǎn)生一定的影響，從而出現(xiàn)的反應(yīng)狀態(tài)。壓力常常會在人們認(rèn)為自己無法應(yīng)對某一事件結(jié)果的時候而發(fā)生，并引起生理和心理上出現(xiàn)一定程度的不適感[1]。綜合以往的研究，幼兒教師的職業(yè)壓力從總體上來看處于中等或中等偏上的水平[2][3][4]，幼兒教師所受到的整體壓力較大，她們普遍存在著職業(yè)壓力感，有重度或極重壓力感的幼兒教師占調(diào)查人數(shù)的27.3%[4]。眾多研究中只有兩項研究認(rèn)為幼兒教師的總體壓力處于中度偏低或輕度水平[5][6]。

（二）人口統(tǒng)計學(xué)變量方面幼兒教師職業(yè)壓力的分析

人口統(tǒng)計學(xué)變量方面的研究主要涉及幼兒教師的職業(yè)壓力、應(yīng)對方式在不同年齡、教齡、職位、地域、幼兒園性質(zhì)、學(xué)歷、是否結(jié)婚等方面是否存在差異。這些研究因為取樣地域、樣本容量、研究時間、研究工具等方面的差異而有不同的結(jié)論，這里僅以年齡和教齡為例加以說明。

有研究表明，25歲左右的幼兒教師職業(yè)壓力要顯著大于30歲之后的幼兒教師[7]，另有研究認(rèn)為年齡在30-39歲幼兒教師的職業(yè)壓力較其他年齡段的幼兒教師更大[2]。有研究認(rèn)為教師教齡越長職業(yè)壓力越大，而且隨著教齡的增長呈現(xiàn)顯著性上升趨勢[3]，另有研究認(rèn)為7-18年教齡幼兒教師的壓力水平最高[6]。

（三）幼兒教師職業(yè)壓力源研究綜述

壓力源是指任何能使人產(chǎn)生壓力反應(yīng)的環(huán)境刺激。壓力源產(chǎn)生作用的大小及對人的影響取決于其性質(zhì)和預(yù)測性、強度和頻率、影響范圍和持續(xù)時間等因素。綜合以往研究，幼兒教師的壓力源主要可概括為以下幾個方面：工作特征與職業(yè)發(fā)展壓力，如經(jīng)濟待遇不高；幼兒園工作與管理壓力，如工作環(huán)境與制度變革、工作時間長、加班多；幼兒及家長壓力，如幼兒好動又缺乏安全意識、家長要求較高；社會期望壓力，如社會希望老師素質(zhì)高有耐心愛心、年輕有活力又教學(xué)水平高；幼兒教師自身的壓力，如戀愛婚姻與家庭壓力、人際關(guān)系、健康狀況等。

在幼兒教師的最大或最主要的壓力源上，大多數(shù)學(xué)者也得出了基本一致的結(jié)論。如彭莉莉、侯林、袁園、陳利平、饒淑園研究認(rèn)為幼兒教師的最大壓力來源于幼兒及家長、幼兒園工作負(fù)荷、經(jīng)濟待遇[6][8][9][10][11][12]，也有研究者認(rèn)為幼兒教師的主要職業(yè)壓力來源于社會（社會地位與發(fā)展）[13][14]。

（四）幼兒教師壓力應(yīng)對方式研究綜述

應(yīng)對方式是當(dāng)個體面對壓力情境或事件時，運用自身資源，做出預(yù)防、減弱、消除該壓力情境或事件的努力，如尋求他人的支持與幫助、解決問題、自我譴責(zé)等。合理的應(yīng)對方式是緩減幼兒教師壓力的重要途徑，良好的壓力應(yīng)對方式可提高幼兒教師的心理健康水平，減輕她們的工作壓力，取得較好的工作效果。

通過對以往幼兒教師壓力應(yīng)對方式研究的分析，在面對工作壓力時，她們大多能理性的認(rèn)知，能以積極的態(tài)度去面對壓力，并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對策略，以舒緩工作壓力帶來的不適感。在遇到煩惱、痛苦和挫折時，大部分幼兒教師都能盡力想辦法解決問題，很少自暴自棄[2] [15]。幼兒教師經(jīng)常采用的應(yīng)對方式是理性思考、向他人尋求支持（如實際具體的幫助，包括提供錢物、勞動、服務(wù)或直接幫助個體解決問題）、理性情緒調(diào)適與宣泄、解決問題、克制與忍耐，較少的會采取相對消極的應(yīng)對方式如退避、幻想、合理化和自責(zé)，很少采用精神寄托、否認(rèn)、心理解脫與自暴自棄的方式[2][15]。

在幼兒教師的職業(yè)壓力與應(yīng)對策略的關(guān)系上，有研究認(rèn)為二者為顯著性負(fù)相關(guān)（反向相關(guān)關(guān)系），即壓力低的幼兒教師采用應(yīng)對策略的次數(shù)要顯著多于壓力高的幼兒教師。也就是說當(dāng)幼兒教師感到工作壓力愈高時，就愈少使用應(yīng)對策略來解壓；反之，當(dāng)工作壓力愈低時，反而較常使用應(yīng)對策略[15]。

（五）解決幼兒教師職業(yè)壓力的應(yīng)對建議研究綜述

就如何解決幼兒教師職業(yè)壓力的建議，國內(nèi)學(xué)者們大多從社會、教育主管部門和幼兒園、教師自身幾個方面來進行論述的。在社會層面，加強家園的緊密結(jié)合、做好家園共育，把“尊師重教”的意識落到實處，切實提高幼兒教師的社會地位和待遇；教育主管部門要著力解決幼兒教師的生活、經(jīng)濟、醫(yī)療等方面的問題、提高物質(zhì)待遇，建立合理的幼兒園評估制度，拓寬幼兒教師的晉升渠道，建立心理輔導(dǎo)支持系統(tǒng)；幼兒園要建立多層次溝通渠道，適當(dāng)安排教學(xué)任務(wù)，減少教師的工作負(fù)荷，給予教師心理關(guān)懷，配備心理咨詢師，重點關(guān)注青年幼兒教師的專業(yè)化發(fā)展。幼兒教師自己要理性面對壓力，提高自我心理的調(diào)控能力，學(xué)會適當(dāng)宣泄自己的情緒，在有困難的時候積極尋求社會支持，合理調(diào)整時間，勞逸結(jié)合等。

三、對現(xiàn)有研究的評價與展望

我國關(guān)于幼兒教師職業(yè)壓力的相關(guān)研究是在近十多年才開始興起的，研究者們從不同角度對這一教育領(lǐng)域的問題進行研究，在實證研究和理論探討上都取得了很有價值的成果。但是，仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)為以下三點。

第一，理論深度不夠、研究方法有待創(chuàng)新。大部分研究都是建立在實證抽樣調(diào)查和測驗的基礎(chǔ)上，進行一次數(shù)據(jù)收集，然后進行描述性統(tǒng)計分析，更深一層次的理論探討還很缺乏，研究結(jié)果總是給人以千篇一律的感覺，較少有探究變量之間的因果關(guān)系的研究。論文最后的建議、對策等理論探討基本上是說教式的闡述，這些對策實施的可行性不強。

第二，研究領(lǐng)域的延展性不夠。通過文獻回顧，以往研究主要是對幼兒教師的職業(yè)壓力、應(yīng)對方式的現(xiàn)狀水平以及人口統(tǒng)計學(xué)上的差異進行分析，在此基礎(chǔ)上分析產(chǎn)生壓力的原因，最后提出相應(yīng)的解決策略，只是調(diào)查了不同地域的研究對象，國內(nèi)不同群體、國內(nèi)外相同群體的比較研究、縱向研究較少。

第三，研究結(jié)論付諸實施的程度不夠。這十多年以來，關(guān)于幼兒教師的研究中，眾所周知的問題如工作壓力大、工作負(fù)荷高、工資待遇不合理、幼兒教師評價體系不完善、幼兒教育形式化的內(nèi)容過多等問題教育行政主管部門一直沒有從根本上解決。

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