大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略方向的分析

摘 要：隨著國(guó)家力推“雙創(chuàng)”政策的展開(kāi)，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情日益高漲。隨著社會(huì)各界的大力支持，各種各樣的創(chuàng)業(yè)基金的建立，眾創(chuàng)空間的進(jìn)入市場(chǎng)，越來(lái)越多的大學(xué)生于在讀期間已經(jīng)加入了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的隊(duì)伍中來(lái)?；谶@次大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱潮，通過(guò)觀察目前初創(chuàng)企業(yè)現(xiàn)狀和特色商業(yè)模式，總結(jié)了大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向選擇的優(yōu)劣勢(shì)及特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)新；戰(zhàn)略導(dǎo)向；大學(xué)生

中圖分類號(hào)：C934 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2017）02-111 -02

大學(xué)生，是具有創(chuàng)新型思維的群體，在21世紀(jì)的發(fā)展進(jìn)程中，屬于高知、高創(chuàng)造性的人群。而創(chuàng)業(yè)，正是一種需要新穎的觀點(diǎn)和思維模式的新時(shí)代年輕人的生活方式。有不少大學(xué)生已經(jīng)于在讀期間把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成人生職業(yè)的選擇，這不僅是選擇了一種人生的方向，更是選擇了一種與眾不同的生活態(tài)度。而如今中國(guó)市場(chǎng)上新起的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，不少圍繞著新型科技、新型理念、新型服務(wù)等方便人們生活的領(lǐng)域都是相繼產(chǎn)生。在新型市場(chǎng)定位上，縱觀大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般是圍繞三個(gè)戰(zhàn)略方向進(jìn)行選擇，分別是產(chǎn)品導(dǎo)向、平臺(tái)導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向。以下分別對(duì)三個(gè)戰(zhàn)略方向的選擇進(jìn)行分析：

一、產(chǎn)品導(dǎo)向

從農(nóng)業(yè)時(shí)代起，以產(chǎn)品為導(dǎo)向的企業(yè)創(chuàng)業(yè)方針已經(jīng)出現(xiàn)，其特點(diǎn)主要是：分散生產(chǎn)、自給自足、自然經(jīng)濟(jì)、小規(guī)模以及個(gè)性化。它的優(yōu)勢(shì)是可以個(gè)性定制，如現(xiàn)在服裝企業(yè)流行運(yùn)用的C2M模式就是學(xué)習(xí)和沿用了農(nóng)業(yè)時(shí)代的個(gè)性化生產(chǎn)的方式。但是缺陷也是十分明顯的，生產(chǎn)不夠集中、規(guī)?；Χ炔粔?、自然經(jīng)濟(jì)科技含量少等等。到了工業(yè)化時(shí)代，對(duì)產(chǎn)品導(dǎo)向的定位和理解改變?yōu)椋杭猩a(chǎn)、社會(huì)大分工、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、大規(guī)模以及批量化。這就從擴(kuò)大生產(chǎn)量、區(qū)域經(jīng)濟(jì)科技互融、社會(huì)大分工節(jié)省人力資本、批量化制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)等方面對(duì)農(nóng)業(yè)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)模式進(jìn)行了改進(jìn)。隨著科技和管理理念的提升，現(xiàn)如今的時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入了服務(wù)化時(shí)代，其特點(diǎn)是：協(xié)同生產(chǎn)、全人類大協(xié)作、全球全時(shí)經(jīng)濟(jì)、眾規(guī)模以及個(gè)性化。所謂“大眾創(chuàng)新，萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的核心理念在于合作、共贏。這不僅是中國(guó)服務(wù)化時(shí)代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)，更是全世界在此時(shí)代奮斗的目標(biāo)。不分國(guó)界的共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，對(duì)于大學(xué)生而言，是發(fā)揮靈感及創(chuàng)造性的極佳時(shí)機(jī)。在產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)品線選擇上，柔性產(chǎn)品線對(duì)于新型科技產(chǎn)品很重要。不少理工科院校的大學(xué)生，以專利的形式創(chuàng)造科技型產(chǎn)品，依托學(xué)校實(shí)驗(yàn)室等高科技設(shè)備進(jìn)行研發(fā)，但是在規(guī)?；a(chǎn)和推向市場(chǎng)上缺乏經(jīng)驗(yàn)。從和相關(guān)企業(yè)、工廠的商業(yè)合作談判上、柔性生產(chǎn)線的選擇上都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和鍛煉。并且，以產(chǎn)品為導(dǎo)向的市場(chǎng)趨勢(shì)近年來(lái)已經(jīng)重定位為以市場(chǎng)為導(dǎo)向的市場(chǎng)趨勢(shì)。這就對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化、滿足用戶需求的能力有了更高的要求。如此看來(lái)，對(duì)產(chǎn)品的多樣化、耐用性、定價(jià)策略、宣傳方式都是新一輪的挑戰(zhàn)。而產(chǎn)品導(dǎo)向也有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，就是技術(shù)領(lǐng)先以及申請(qǐng)過(guò)專利的產(chǎn)品會(huì)受知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)，從戰(zhàn)略的意義上講，已經(jīng)具有了差異化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。然而，核心問(wèn)題在于，如何避免藍(lán)海染紅，同質(zhì)化產(chǎn)品的介入，如何確保本產(chǎn)品不受影響。因此核心技術(shù)的提升與保護(hù)顯得尤為重要。

二、平臺(tái)導(dǎo)向

2016年，大量的APP誕生，綜合性平臺(tái)的理念融入創(chuàng)業(yè)者的思維中。各式各樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)大賽在各大高校中傳播，引起了不少大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者以開(kāi)發(fā)平臺(tái)作為戰(zhàn)略方向的選擇?；谄脚_(tái)的創(chuàng)業(yè)方向，依靠的是以用戶需求為驅(qū)動(dòng)的力量。而互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值在于：提高效率、高聚合性和連接用戶。以滴滴出行為例，這個(gè)平臺(tái)滿足的不僅是用戶打車的需求。而是用互聯(lián)網(wǎng)把需要打車和需要提高客戶量的車主，兩端連接起來(lái)，經(jīng)過(guò)后臺(tái)的大數(shù)據(jù)計(jì)算，進(jìn)行需求匹配。它是如今中國(guó)最大的調(diào)度中心。所以平臺(tái)的根本不僅在于簡(jiǎn)單的滿足用戶需求，而是在于改變用戶的生活方式，連接需求方與解決方案提供方。如果沒(méi)有滴滴出行，“黑車”不會(huì)合理化，人們對(duì)于出行方式的選擇也不會(huì)像現(xiàn)在一樣大幅度偏向于打車。一方面，平臺(tái)導(dǎo)向的目的是改變用戶的生活方式。從更深一層次來(lái)講，其目的更是在于改變用戶的行為模式。在這個(gè)APP軟件形式多樣、喪失新穎性的時(shí)代，增長(zhǎng)用戶量的戰(zhàn)術(shù)即為重中之重。以下有五個(gè)步驟來(lái)確定以用戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)術(shù)：

（一）新技術(shù)開(kāi)發(fā)，基于新的模式和新的思維。這一點(diǎn)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì)。

（二）發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求，挖掘痛點(diǎn)，并且就痛點(diǎn)進(jìn)行分析描述，最終整理出需求分析報(bào)告。

（三）在進(jìn)行平臺(tái)設(shè)計(jì)與決策時(shí)，從用戶體驗(yàn)、用戶視覺(jué)、產(chǎn)品功能等方面進(jìn)行綜合考慮。

（四）接下來(lái)進(jìn)入了運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，需要確定運(yùn)營(yíng)模型、運(yùn)營(yíng)周期以及運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)推廣方式。在運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)推廣方式上，具有創(chuàng)新能力的大學(xué)生往往能想出獨(dú)樹(shù)一幟的方式，如：以傳播網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的方式傳播平臺(tái)名稱、通過(guò)直播來(lái)宣傳，等等。運(yùn)營(yíng)周期的長(zhǎng)短要根據(jù)平臺(tái)需要吸引的用戶量和目標(biāo)用戶群體來(lái)決定。

（五）對(duì)已有資源進(jìn)行整合營(yíng)銷，根據(jù)唐舒爾茨的SIVA理論，整合營(yíng)銷要分別從solution解決方案、information信息、value價(jià)值和access觸達(dá)四個(gè)方面考慮。目前的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)思路，無(wú)論是什么類型的創(chuàng)業(yè)公司，都有和解決方案聯(lián)系到一起的概念。但是能否用好解決方案才是成敗之關(guān)鍵。以2016年大學(xué)生雙創(chuàng)人才精英訓(xùn)練營(yíng)的“水立凈”項(xiàng)目為例，該項(xiàng)目是基于一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)用新型專利產(chǎn)生的關(guān)于“凈水”這個(gè)社會(huì)問(wèn)題，而產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。為了響應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)，故將一個(gè)簡(jiǎn)單的凈水器做成了全自動(dòng)納米氣泡及水體污染的智能化平臺(tái)，只要通過(guò)移動(dòng)app端就可以通過(guò)平臺(tái)遠(yuǎn)程控制該產(chǎn)品。筆者在該項(xiàng)目中負(fù)責(zé)市場(chǎng)定位的工作，由于“水立凈”該漁場(chǎng)衛(wèi)士具有調(diào)節(jié)水質(zhì)、自動(dòng)向魚(yú)類喂食、穩(wěn)定供氧、保護(hù)魚(yú)類、解決水體污染的特性，故筆者決定就這些功能，根據(jù)用戶需求，進(jìn)行個(gè)性化匹配，從而提供解決方案，用來(lái)解決所有漁場(chǎng)里的魚(yú)類、水質(zhì)的問(wèn)題。對(duì)有限的資源進(jìn)行重新排列組合，從不同的角度上解決用戶的痛點(diǎn)才是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)制勝的關(guān)鍵。在SIVA理論中，對(duì)于現(xiàn)在的市場(chǎng)趨勢(shì)，最值得學(xué)習(xí)和分析的就是基于平臺(tái)的解決方案的制定。

三、服務(wù)導(dǎo)向

越來(lái)越多的大學(xué)生利用課余時(shí)間去企業(yè)實(shí)習(xí)、去教育機(jī)構(gòu)當(dāng)兼職教師。這使得初創(chuàng)企業(yè)的市場(chǎng)上廣泛出現(xiàn)以服務(wù)為導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)者，多數(shù)為家教公司、市場(chǎng)調(diào)查公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等等。年輕的學(xué)生群體希望用自己課余時(shí)間積攢的寶貴的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)創(chuàng)屬于自己的公司。但是由于處于學(xué)生時(shí)代的同學(xué)們，欠缺系統(tǒng)化的服務(wù)行業(yè)的知識(shí)以及管理運(yùn)營(yíng)能力，因此在服務(wù)行業(yè)中能在已經(jīng)染紅的商海中屹立不倒的企業(yè)屈指可數(shù)。相信到今天，一些規(guī)模小的、不知名的服務(wù)導(dǎo)向的企業(yè)仍然難以做到耳熟能詳。比如，一提起管理咨詢公司，每個(gè)人都會(huì)首先想到麥肯錫；一提起英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，所有人都會(huì)首先想到新東方學(xué)校。這已經(jīng)在大眾心中形成了難以攻破的刻板印象。但是，出奇制勝往往能夠在人們已經(jīng)習(xí)慣的生活中巧妙地吸引到他們的注意力。比如：網(wǎng)紅papi醬，只是一名女大學(xué)生，借助自己古靈精怪的性格引來(lái)了無(wú)數(shù)看客。如果新生代的服務(wù)業(yè)，能夠?qū)⒉町惢瘧?zhàn)略運(yùn)用得體，也是可以一招制勝的。在市場(chǎng)逐漸趨向于單一化的時(shí)代，正是出奇制勝的良好時(shí)機(jī)，開(kāi)拓新的藍(lán)海才能迅速且穩(wěn)定地占領(lǐng)市場(chǎng)份額，由此可見(jiàn)新型企業(yè)的產(chǎn)生將帶來(lái)新一輪的市場(chǎng)變革。

“雙創(chuàng)”的鼓勵(lì)性政策一經(jīng)提出，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情立即被點(diǎn)燃，但他們卻沒(méi)有仔細(xì)對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行初步的定位。而在市場(chǎng)中找到一個(gè)合適的起點(diǎn)，是企業(yè)在商海博弈中制勝的關(guān)鍵。北京服裝學(xué)院王革非教授于2002年提出“根據(jù)自身知識(shí)能力和戰(zhàn)略預(yù)測(cè)能力來(lái)修改自己所提供的產(chǎn)品是一個(gè)不錯(cuò)的方法”（王革非語(yǔ)）①。因此，初步定位可以就個(gè)人學(xué)習(xí)能力和外部環(huán)境預(yù)測(cè)兩方面入手。通過(guò)產(chǎn)品的更新迭代，整合創(chuàng)業(yè)階段的棘手問(wèn)題，根據(jù)時(shí)間序列從有做這個(gè)項(xiàng)目的需求的時(shí)間到分析問(wèn)題的時(shí)間進(jìn)行階段性對(duì)比。同時(shí)參照行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)，從不同角度分析本創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的差距，結(jié)合自己在本專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能，并且根據(jù)自己的欠缺之處學(xué)習(xí)相關(guān)的補(bǔ)償性知識(shí)，為企業(yè)本身制定診斷和提升方案。在方案研究之中，要考慮變更與完善的方向是否與創(chuàng)業(yè)之始對(duì)本企業(yè)的預(yù)期有沖突，如果僅僅是參照市場(chǎng)導(dǎo)向或者顧客導(dǎo)向而改變，而放棄個(gè)人的職業(yè)追求和職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于尚未完全踏入社會(huì)的學(xué)生而言，得不償失。不僅如此，還應(yīng)考慮結(jié)合自身特質(zhì)的利益訴求，明確自己在此次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中究竟想收獲什么，是經(jīng)驗(yàn)取向，還是盈利取向。從經(jīng)驗(yàn)取向的角度來(lái)看，應(yīng)該以不斷挑戰(zhàn)新的業(yè)務(wù)線、和同行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為主。而從盈利取向的角度來(lái)看，應(yīng)該以一條業(yè)務(wù)線為主，在公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)上尋求更大的突破。形成小型的生態(tài)圈，在已經(jīng)趨于穩(wěn)定的企業(yè)架構(gòu)的基礎(chǔ)上，是有實(shí)現(xiàn)的可能的。以中智為例，作為中國(guó)領(lǐng)先的人力資源服務(wù)公司，它的創(chuàng)新理念在于：以不斷發(fā)展改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要素為追求。觀察它的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，貫穿人力資源六大模塊以及提供成系列的解決方案。不論是產(chǎn)品導(dǎo)向、平臺(tái)導(dǎo)向還是服務(wù)導(dǎo)向，都可以在主營(yíng)業(yè)務(wù)占據(jù)一小部分市場(chǎng)份額，有了穩(wěn)定的用戶量以后，推廣相輔相成的相關(guān)合作、形成小的生態(tài)圈。因此，在尚未擁有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的年紀(jì)，根據(jù)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)即將進(jìn)入的行業(yè)進(jìn)行對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)和管理，并且和自身特質(zhì)相結(jié)合是成為成功的創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展路徑的起點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王革非.“市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略”和“顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略”與企業(yè)發(fā)展[J].經(jīng)濟(jì)與管理研究，2002，04（017）.

[2]郝志中.用戶力[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2015，11.

作者簡(jiǎn)介：

廖思云，女，北京人，北京服裝學(xué)院商學(xué)院，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理。