高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升路徑研究

李宇才++龍偉

摘要：高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的有效路徑是建立以診斷與改進為重點的內(nèi)部質(zhì)量保證體系和以適應(yīng)社會需求能力評估與第三方評價為重點的外部質(zhì)量保證體系。因此要著力抓好質(zhì)量管理“一體系、一平臺、一隊伍”建設(shè)和“一評估、一評價”工作。

Abstract： The effective way to improve the quality of personnel training in higher vocational colleges is to establish an internal quality assurance system focusing on diagnosis and improvement and an external quality assurance system focusing on the assessment of social needs and third party evaluation. Therefore， we should focus on quality management "a system， a platform， a team" construction and "an assessment， an evaluation" work.

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)質(zhì)量；提升路徑；診斷；改進；評估

Key words： quality of personnel training；ways for improvement；diagnosis；improvement；evaluation

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）21-0189-02

0 引言

提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的基本任務(wù)和價值追求，是建設(shè)人力資源強國和滿足人民群眾接受優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育需求的重要保證[1]，因此有效提升人才培養(yǎng)質(zhì)量對于高職院校顯得尤為重要；同時目前高職院校面對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)從“新”到“?！钡逆幼?，面臨外在競爭壓力和自身內(nèi)涵建設(shè)雙重挑戰(zhàn)，那么如何提升高職人才培養(yǎng)質(zhì)量值得我們深入研究。

筆者結(jié)合婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)量管理的實踐，提出高職院校質(zhì)量提升的路徑為：圍繞學(xué)校事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以全面質(zhì)量觀為先導(dǎo)，按照“系統(tǒng)設(shè)計、縱橫聯(lián)動、重在改進”的工作思路，著力抓好質(zhì)量管理“一體系、一平臺、一隊伍”建設(shè)和“一評估、一評價”工作，建立“內(nèi)外結(jié)合、以內(nèi)為主”的內(nèi)外部質(zhì)量保證體系，將質(zhì)量保證責(zé)任落到實處，從而促進人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提升。

1 圍繞診斷改進向體系要質(zhì)量

高職院校建立診改制度的基本出發(fā)點是，引導(dǎo)學(xué)校借此進一步深化內(nèi)部體制機制改革，真正成為質(zhì)量保證第一責(zé)任人。為此，首先是建立內(nèi)部質(zhì)量保證體系。根據(jù)學(xué)校自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位和培養(yǎng)目標(biāo)，制訂科學(xué)且切實可行的內(nèi)部質(zhì)量保證體系實施方案：明確決策指揮、質(zhì)量生成、資源建設(shè)、支持服務(wù)和監(jiān)督控制五個縱向系統(tǒng)的工作職責(zé)和任務(wù)，在學(xué)院、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個橫向?qū)用娼⑵鹜暾蚁鄬Κ毩⒌馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，建設(shè)校級數(shù)據(jù)中心為依托的現(xiàn)代信息技術(shù)平臺，從而構(gòu)建“五縱五橫一平臺”的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。其次是開展內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進。堅持“需求導(dǎo)向、自我保證、多元診斷、重在改進”的工作方針，聚集專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊伍與建設(shè)、課程體系與改進、課堂教學(xué)與實踐、學(xué)校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素[2]，按照“目標(biāo)-標(biāo)準(zhǔn)-運行-診斷-改進”8字形螺旋遞進的診改要求，對內(nèi)部質(zhì)量保證體系進行自主診斷與改進。從而形成網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)動、多循環(huán)改進、常態(tài)化運行的質(zhì)量共治機制，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位育人，使得人人成為質(zhì)量的擔(dān)當(dāng)者和創(chuàng)造者。

2 圍繞數(shù)據(jù)分析向平臺要質(zhì)量

以校級數(shù)據(jù)中心為依托的現(xiàn)代信息技術(shù)平臺，是內(nèi)部質(zhì)量保證體系的信息平臺、現(xiàn)代管理和科學(xué)決策的支持平臺、信息交流和資源共享的服務(wù)平臺、激發(fā)活力和持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新平臺。

因此，首先要整合校內(nèi)種類信息管理平臺，如教務(wù)管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、專業(yè)與課程平臺等，實現(xiàn)與人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺的有效對接。其次要適時如實報送狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)，落實職責(zé)，規(guī)范流程，填報平臺數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)準(zhǔn)確反映當(dāng)前辦學(xué)狀態(tài)。同時平臺數(shù)據(jù)要開放共享，人人都是數(shù)據(jù)的使用者和監(jiān)督者。最后要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析和決策的作用，每年數(shù)據(jù)采集完成后要深入分析數(shù)據(jù)存在的問題，提出整改建議，并組織各部門、單位按照補齊短板的要求確定來年的質(zhì)量目標(biāo)，確保數(shù)據(jù)成為人、財、物等資源配置的重要依據(jù)。

3 圍繞適應(yīng)社會需求能力向評估要質(zhì)量

高職院校利用國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會開展的適應(yīng)社會需求能力評估這一契機，把主要精力放在可持續(xù)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量提升上[3]，發(fā)揮辦學(xué)主體作用，加強內(nèi)涵建設(shè)，促進產(chǎn)教融合、校企合作，提高人才培養(yǎng)能力，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要。切實做好適應(yīng)社會需求能力評估中學(xué)校應(yīng)承擔(dān)的工作，力求在產(chǎn)教融合、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新和校企合作、資源共享的條件保證能力建設(shè)上有所突破。真正解決辦學(xué)定位不明確、服務(wù)地方和行業(yè)能力不強、辦學(xué)資源保障條件不夠、實踐教學(xué)能力薄弱等問題。

4 圍繞外部評價向第三方要質(zhì)量

積極引入第三方評價，與信譽高的企業(yè)合作開展第三方評價。將高職院校核心競爭力、畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)列為評價目標(biāo)，科學(xué)選擇多元評價主體，優(yōu)化過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的評價方式，嚴(yán)格監(jiān)控評價實施過程，開展以行業(yè)企業(yè)、研究機構(gòu)和學(xué)生家長等在內(nèi)的第三方評價。將評價結(jié)論及時向社會發(fā)布，主動接受任務(wù)社會的監(jiān)督，從而確保從外部促進質(zhì)量提升，達(dá)到提升高職院校競爭力的目的。

5 圍繞質(zhì)量文化向隊伍要質(zhì)量

落實診改難度不小，因為涉及每位師生員工工作和學(xué)習(xí)方式以及習(xí)慣的改變[4]。如果只靠少數(shù)人的努力，高職院校全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量就只能停留在嘴上和紙上。因此高職院校一方面要廣泛開展質(zhì)量研究、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量大討論和質(zhì)量考核等活動，全面提升廣大教職員工的質(zhì)量意識，將質(zhì)量理念內(nèi)化為價值觀念和行為規(guī)范，營造“人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的良好氛圍。另一方面高職院校要提升和完善教師及管理人員的學(xué)歷、知識和能力結(jié)構(gòu)，努力提升質(zhì)量隊伍的整體素質(zhì)，激發(fā)其內(nèi)在潛能，為高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升奠定堅實基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]劉海.教學(xué)診斷與改進：職業(yè)院校質(zhì)量提升的內(nèi)生動力[J]. 職業(yè)技術(shù)教育，2016（18）.

[2]教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進制度的通知.湘教通〔2016〕290號.

[3]姜家雄，劉剛.淺議適應(yīng)社會需求能力評估與管理水平提升[J].法制與社會，2016（30）.

[4]楊應(yīng)菘，診改.不是加給學(xué)校的“緊箍咒”[N].中國教育報，2016-06-05.