潘敏++張榮榮
摘要:績效評價是衡量公立醫(yī)院基本建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的有效手段,立足于公立醫(yī)院基本建設(shè)的特殊性,結(jié)合D醫(yī)院病房樓擴(kuò)建工程的項目特點設(shè)計績效評價方案,目的在于為公立醫(yī)院基本建設(shè)項目的績效評價方案設(shè)計提供借鑒。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院 基本建設(shè)項目 績效評價 方案設(shè)計
公立醫(yī)院是指政府成立的納入財政預(yù)算管理的醫(yī)院。公立醫(yī)院是提供醫(yī)療服務(wù)的主體,并承擔(dān)應(yīng)急、救災(zāi)和幫扶落后地區(qū)醫(yī)療發(fā)展的任務(wù)。公立醫(yī)院基本建設(shè)因其投入資金巨大,建設(shè)周期長,社會影響大等因素而備受矚目??冃гu價是衡量公立醫(yī)院基本建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的有效手段。隨著財政部對基本建設(shè)的財務(wù)控制和監(jiān)督的加強(qiáng),公立醫(yī)院基本建設(shè)實施績效評價成為必然。
我國績效評價起步晚,目前公立醫(yī)院尚未形成一套完整系統(tǒng)的績效評價指標(biāo),本文以D醫(yī)院病房樓項目為例,對公立醫(yī)院基本建設(shè)項目績效評價方案的設(shè)計和應(yīng)用進(jìn)行探討。
一、公立醫(yī)院基本建設(shè)的特點
公立醫(yī)院基本建設(shè)遵照相關(guān)國家建設(shè)法規(guī),除此之外也有其自身特點。
(一)行業(yè)特殊性
公立醫(yī)院是國家公共醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的主體,承擔(dān)著基本醫(yī)療保障和公共衛(wèi)生服務(wù)的重任。因此公立醫(yī)院生存和發(fā)展的核心價值是其公益性,而不是追求經(jīng)濟(jì)效益,公立醫(yī)院基本建設(shè)具有投資的非營利性的特點。
(二)遵從政府規(guī)劃
因為公立醫(yī)院在財政預(yù)算體系內(nèi),因此公立醫(yī)院的布局、功能定位、學(xué)科發(fā)展等需要遵從政府統(tǒng)籌規(guī)劃,由此公立醫(yī)院的基本建設(shè)也必須服務(wù)于政府規(guī)劃。
(三)資金來源多樣性
公立醫(yī)院基本建設(shè)項目以政府投資為主,其資金來源復(fù)雜,不僅包括財政預(yù)算撥款,還包括主管部門撥款、自籌資金以及捐贈等。
二、基本建設(shè)績效評價方案設(shè)計
基于以上分析,在設(shè)計績效評價方案時應(yīng)該立足于公立醫(yī)院基本建設(shè)的行業(yè)特點。本文以D醫(yī)院病房樓擴(kuò)建工程為例,為公立醫(yī)院基本建設(shè)項目的績效評價方案設(shè)計提供借鑒。
(一)D醫(yī)院病房樓工程情況
D醫(yī)院是一所融醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的大型綜合性三級甲等公立醫(yī)院。D醫(yī)院原有病房樓為20世紀(jì)70年代改造用房,病房布局、使用功能都極為不合理,而且病區(qū)存在相互干擾、交叉感染等隱患,條件簡陋,設(shè)施陳舊。病房樓原有病床265張,難以滿足日益增多的患者的住院需求。病房樓擴(kuò)建工程可有效解決供求矛盾,并為醫(yī)院的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為此,醫(yī)院專門成立了工程建設(shè)指揮部,負(fù)責(zé)病房樓擴(kuò)建工程。
工程目標(biāo):項目在2年之內(nèi)完工;單方造價控制在7000元以內(nèi);增加血液層流病床10張,血液過濾病床20張,標(biāo)準(zhǔn)病床360張;項目建成后患者滿意度達(dá)90%,使用科室滿意度達(dá)90%;單位醫(yī)療建筑面積服務(wù)人次提高10%。
工程于2013年取得國家發(fā)展改革委關(guān)于初步設(shè)計方案和投資概算的批復(fù),工程建筑面積33000平方米,病床數(shù)390張,工程總投資20000萬元,其中中央預(yù)算內(nèi)投資18000萬元,醫(yī)院自籌2000萬元。工程于2013年9月初開工,因受冬季霧霾影響,工期滯后,于2016年1月底竣工。工程實際支出20540萬元,超支2.7%。
該工程被評為“2014年度結(jié)構(gòu)長城杯金質(zhì)獎工程”、“2015年度建筑長城杯金質(zhì)獎工程”及2016年度國家優(yōu)質(zhì)投資項目獎。
(二)方案設(shè)計
方案設(shè)計應(yīng)該關(guān)注以下幾個方面。
(1)全面性。評價指標(biāo)涉及項目建設(shè)以及投入使用后的全過程;對于項目合規(guī)性、安全性、內(nèi)控制度的有效性、時效性等各個層面都設(shè)置了評價指標(biāo)。
(2)獨立性。項目評價應(yīng)由獨立于工程建設(shè)指揮部的部門承擔(dān);滿意度調(diào)查問卷應(yīng)由獨立第三方設(shè)計并實施,以確保調(diào)查結(jié)果的公正有效。
(3)可操作性。績效目標(biāo)的確定應(yīng)該具有可行性,績效指標(biāo)應(yīng)該具有可操作性。
D醫(yī)院病房樓擴(kuò)建工程從投入、過程、產(chǎn)出、效果四方面進(jìn)行績效評價(如表所示)。使用關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI),通過設(shè)置明確的關(guān)鍵指標(biāo),來指導(dǎo)工程建設(shè)的實施。設(shè)置26個三級指標(biāo)為基本建設(shè)評分,并劃分評價等級。評價等級可參照以下標(biāo)準(zhǔn)。
(1)總分≥90分,為優(yōu)秀;
(2)75分≤總分<90分,為良好;
(3)60≤總分<75分,為及格;
(4)60分以下為不及格。
三、項目建設(shè)經(jīng)驗、問題和建議
D醫(yī)院病房樓擴(kuò)建工程得分82.5,評級為良好。工程在前期嚴(yán)格執(zhí)行各審批程序,嚴(yán)格控制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),注重加強(qiáng)招標(biāo)管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、質(zhì)量管理責(zé)任制度、進(jìn)度控制制度、內(nèi)控制度、財務(wù)管理制度。工程完工后不但可以緩解醫(yī)院床位緊張的壓力,還能借助D醫(yī)院強(qiáng)大的科研能力和充足的人才儲備為醫(yī)院的醫(yī)療水平和學(xué)科建設(shè)帶來長足發(fā)展。
但是項目也存在需要改進(jìn)之處。因施工圖紙深度不夠,部分科室用房在施工后要求調(diào)整,原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)不能滿足醫(yī)療設(shè)備安裝條件,尤其是配電、空調(diào)系統(tǒng)變更較多,導(dǎo)致超支。同時由于北方霧霾天氣較多,工期滯后。
因此在以后的工程建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)注意如下改進(jìn)。
(1)加強(qiáng)投資控制。為了減少設(shè)計變更和洽商,建議在設(shè)計任務(wù)書階段,充分與相關(guān)科室進(jìn)行溝通,最大限度的在設(shè)計任務(wù)書中體現(xiàn)科室的相關(guān)要求。在施工單位招標(biāo)前,建設(shè)單位針對施工圖紙,組織相關(guān)使用科室進(jìn)行充分的介紹、溝通,如確實需要更改,應(yīng)當(dāng)在施工單位招標(biāo)前,對施工圖紙進(jìn)行更改。
(2)優(yōu)化施工方案,統(tǒng)一協(xié)調(diào)施工部署。充分考慮影響工期的外部因素,采取有效措施,如在保證工程質(zhì)量的前提下,適當(dāng)增加施工人員數(shù)量;提前進(jìn)行材料設(shè)備采購招標(biāo)工作等。
四、結(jié)語
公立醫(yī)院基本建設(shè)項目績效評價已經(jīng)初步開展,從理論到實踐還需要更多的探索。本文針對D醫(yī)院病房樓擴(kuò)建工程的特點設(shè)計績效評價方案,以期對提高醫(yī)院基本建設(shè)管理水平,提高資金使用效率有所裨益。
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(作者單位:北京大學(xué)第一醫(yī)院財務(wù)處)