信息技術(shù)影響下休閑研究動(dòng)態(tài)與展望

尹罡++甄峰++汪俠

摘 要：作為一種發(fā)生在可自由支配時(shí)間的任意性活動(dòng)，休閑既包括人們?cè)谄渚幼〉氐娜粘Ｓ雾c娛樂(lè)活動(dòng)，也包括人們離開(kāi)其慣常居住地開(kāi)展的相關(guān)旅游活動(dòng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步與價(jià)值觀(guān)的轉(zhuǎn)變，休閑的價(jià)值內(nèi)涵正逐步由人們的身心健康擴(kuò)展至城市居民的生活品質(zhì)及城市的發(fā)展質(zhì)量。信息與通訊技術(shù)（ICT）的迅猛發(fā)展給包括休閑在內(nèi)的人類(lèi)生產(chǎn)、生活的各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)了廣泛和深刻的影響。在上述背景下，本文采用文獻(xiàn)信息分析法和對(duì)比分析法就信息技術(shù)對(duì)休閑的影響，從休閑時(shí)空行為、休閑產(chǎn)業(yè)及休閑研究方法等三個(gè)方面進(jìn)行梳理、分析與總結(jié)，結(jié)果顯示國(guó)內(nèi)外關(guān)于信息技術(shù)對(duì)休閑影響的研究在研究視角、研究方法及研究側(cè)重點(diǎn)上均存在差異。在信息技術(shù)支撐的大數(shù)據(jù)時(shí)代，應(yīng)更多地應(yīng)用大數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)研究人們的休閑行為特征，并在此基礎(chǔ)上，分析休閑行為的空間效應(yīng)及信息技術(shù)對(duì)不同休閑方式的影響。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；休閑；互聯(lián)網(wǎng)；大數(shù)據(jù)

中圖分類(lèi)號(hào)：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0 引言

近年來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的信息技術(shù)對(duì)人類(lèi)生產(chǎn)、生活的各個(gè)領(lǐng)域均產(chǎn)生了深刻影響。作為一種在可自由支配時(shí)間發(fā)生的任意性活動(dòng)，休閑具有豐富的內(nèi)涵，既包括人們?cè)谄鋺T常居住地開(kāi)展的休憩、游憩、娛樂(lè)等日常性休閑活動(dòng)，也包括人們離開(kāi)其慣常居住地在目的地開(kāi)展的非日常性的旅游休閑活動(dòng)。隨著技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及人們價(jià)值觀(guān)的轉(zhuǎn)變，人類(lèi)日常總體活動(dòng)時(shí)間正逐步被重構(gòu)：以工作為代表的強(qiáng)制性活動(dòng)時(shí)間比例不斷下降，而以休閑為代表的任意性活動(dòng)時(shí)間比例則呈上升趨勢(shì)，尤其在發(fā)達(dá)國(guó)家，以休閑為代表的任意性活動(dòng)時(shí)間占人們總體活動(dòng)時(shí)間的比例達(dá)到1/3甚至1/2[1-3]。另外，休閑活動(dòng)本身所反映的價(jià)值內(nèi)涵也正逐步由個(gè)人身心健康[4]、家庭穩(wěn)定和諧擴(kuò)展至人類(lèi)的生存狀態(tài)、生活質(zhì)量[5]、經(jīng)濟(jì)社會(huì)體系乃至文化價(jià)值的確定[6]，休閑已經(jīng)由少數(shù)人享有的權(quán)利[7]逐步演變?yōu)橐环N大眾生活方式。因此，研究信息技術(shù)影響下的休閑具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。本文試圖從休閑行為、休閑產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理及休閑研究本身等方面對(duì)信息技術(shù)影響下國(guó)內(nèi)外在休閑領(lǐng)域的研究成果進(jìn)行梳理、分析、總結(jié)及展望，以使人們對(duì)這一領(lǐng)域有比較全面的認(rèn)識(shí)，并期待在信息技術(shù)持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展，休閑活動(dòng)時(shí)間占總體活動(dòng)時(shí)間比例不斷提高、休閑對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響日益增強(qiáng)，人們即將步入信息社會(huì)和休閑時(shí)代的背景下為該領(lǐng)域的進(jìn)一步深入研究提供借鑒和啟發(fā)。

1 研究方法與數(shù)據(jù)來(lái)源

本文采用的研究方法主要為文獻(xiàn)分析法，根據(jù)研究的主題及研究的具體問(wèn)題從相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中遴選文獻(xiàn)，并對(duì)獲取的文獻(xiàn)信息進(jìn)行分析與綜合。文獻(xiàn)主要依托CNKI知識(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中國(guó)期刊網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)資源（包括中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)和中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù)），外文文獻(xiàn)主要來(lái)自Google學(xué)術(shù)和Science Direct數(shù)據(jù)庫(kù)。在CNKI中分別通過(guò)ICT（信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)）+休閑，ICT+游憩，ICT+旅游，ICT+娛樂(lè)等通過(guò)主題及關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索共獲取相關(guān)文獻(xiàn)127篇；在Google學(xué)術(shù)和Science Direct數(shù)據(jù)庫(kù)中分別通過(guò)ICT（internet、smart mobile phone、network）+leisure（recreation、tourism、entertainment、travel）等關(guān)鍵詞進(jìn)行交叉搜索共獲取相關(guān)文獻(xiàn)158篇。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)所搜集的文獻(xiàn)進(jìn)行初步分析后發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)信息技術(shù)影響下的休閑研究主要集中在三個(gè)方面：一是信息技術(shù)對(duì)休閑行為的影響，包括在信息技術(shù)影響下休閑活動(dòng)與其他活動(dòng)的關(guān)系變化、網(wǎng)絡(luò)虛擬休閑活動(dòng)與傳統(tǒng)實(shí)體休閑活動(dòng)的關(guān)系及傳統(tǒng)實(shí)體休閑活動(dòng)的信息化呈現(xiàn)等方面；二是信息技術(shù)對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)的影響，包括信息技術(shù)對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組及信息技術(shù)影響下休閑新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生等；三是信息技術(shù)對(duì)休閑研究本身的影響，在信息技術(shù)的影響下，休閑研究的方法尤其是數(shù)據(jù)獲取方法發(fā)生了巨大變化。

2 信息技術(shù)影響下的休閑時(shí)空行為研究

2.1 信息技術(shù)對(duì)休閑活動(dòng)與其他活動(dòng)關(guān)系的影響

信息技術(shù)對(duì)休閑活動(dòng)與其他活動(dòng)關(guān)系的顯著影響表現(xiàn)在信息技術(shù)影響下休閑活動(dòng)與其他工作、消費(fèi)等活動(dòng)的邊界由清晰變得模糊，各類(lèi)活動(dòng)邊界交叉融合的趨勢(shì)日漸明顯?；诰W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的超鏈接性、即時(shí)性與互動(dòng)性以及信息技術(shù)終端尤其是IPAD、智能手機(jī)、WAP（Wireless Application Protocol）等移動(dòng)終端的廣泛使用，人們?cè)械恼w化的活動(dòng)時(shí)空呈 “破碎化”趨勢(shì)[8-9]。時(shí)空環(huán)境的破碎化本質(zhì)上是人類(lèi)活動(dòng)破碎化的結(jié)果，借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，人們?cè)谙嗤瑫r(shí)間地點(diǎn)開(kāi)展不同類(lèi)型的活動(dòng)成為現(xiàn)實(shí)，這與Kenyon S等在進(jìn)行信息技術(shù)對(duì)居民時(shí)空利用影響研究時(shí)提出的“多任務(wù)”現(xiàn)象[10]不謀而合。另外，Line等通過(guò)對(duì)18歲～28歲的學(xué)生和兼職母親進(jìn)行質(zhì)性日志調(diào)查和訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)設(shè)備的使用對(duì)人們的日常生活有累積性的影響，信息技術(shù)設(shè)備的使用能解決人們?cè)诨顒?dòng)安排中的一些不確定性的問(wèn)題，在時(shí)空流動(dòng)化的同時(shí)也導(dǎo)致了時(shí)間和空間的破碎化[11]。事實(shí)上，時(shí)空的“破碎化”和活動(dòng)的“多任務(wù)化”是緊密聯(lián)系的，其實(shí)質(zhì)是在信息技術(shù)影響下，各類(lèi)型活動(dòng)的時(shí)空邊界愈發(fā)模糊，各類(lèi)活動(dòng)之間的滲透性越來(lái)越強(qiáng)。這種活動(dòng)邊界的模糊化與活動(dòng)之間的滲透性正逐步對(duì)現(xiàn)代城市空間進(jìn)行解構(gòu)與重構(gòu)，將對(duì)信息時(shí)代的城市空間規(guī)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)生重要影響。

2.2 信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體休閑活動(dòng)的影響

依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)音頻、視頻及網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)休閑活動(dòng)對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體休閑活動(dòng)產(chǎn)生了巨大影響。早在1986年，Salomon等認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬活動(dòng)對(duì)實(shí)體活動(dòng)的影響主要表現(xiàn)為4個(gè)方面：替代（substitution）、互補(bǔ)（complementarity）、修正（modification）、中立[12]（neutrality）。2006年，Mokhtarian等就對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬休閑活動(dòng)與傳統(tǒng)實(shí)體休閑活動(dòng)的關(guān)系做了概念性的探索，提出了與Salomon等基本一致的觀(guān)點(diǎn)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬休閑活動(dòng)對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體休閑活動(dòng)的影響主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：對(duì)傳統(tǒng)休閑活動(dòng)的補(bǔ)充（replacement）；對(duì)傳統(tǒng)休閑活動(dòng)的取代（displace）；對(duì)傳統(tǒng)休閑活動(dòng)時(shí)間的再分配（reallocation）；作為介質(zhì)對(duì)傳統(tǒng)休閑活動(dòng)的促進(jìn)（facilitator）[13]。隨后，對(duì)上述觀(guān)點(diǎn)的實(shí)證檢驗(yàn)成為研究重點(diǎn)。Handy等調(diào)查了人們?cè)诩铱措娪昂腿ル娪霸嚎措娪暗奶娲P(guān)系，發(fā)現(xiàn)在家看電影對(duì)去影院看電影沒(méi)有替代效應(yīng)，甚至還有一定程度的促進(jìn)作用[14]。Nasi等以芬蘭老年人群為對(duì)象，以問(wèn)卷調(diào)查方法研究了信息通信技術(shù)對(duì)老年人的休閑活動(dòng)的影響，發(fā)現(xiàn)老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用大大豐富了其休閑活動(dòng)[15]。Zorn等通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，揭示了兩者的互動(dòng)關(guān)系及其對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影響[16]。Senbil和Kitamura運(yùn)用泊松分布模型、結(jié)構(gòu)方程模型等測(cè)試了信息技術(shù)對(duì)強(qiáng)制性、維持性和休閑性活動(dòng)的影響，發(fā)現(xiàn)移動(dòng)和固定電話(huà)等信息技術(shù)終端的使用增加了人們的休閑性出行[17]。

網(wǎng)絡(luò)虛擬休閑活動(dòng)對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體休閑活動(dòng)的影響因素與影響機(jī)制使得對(duì)該問(wèn)題的研究得以進(jìn)一步深入。Ren和Kwan采用多組群結(jié)構(gòu)方程模型研究了互聯(lián)網(wǎng)使用對(duì)人們出行活動(dòng)影響的性別差異，發(fā)現(xiàn)：在消費(fèi)等維持性活動(dòng)方面，網(wǎng)絡(luò)使用對(duì)女性的影響要大于男性，而在休閑等任意性活動(dòng)方面，互聯(lián)網(wǎng)使用對(duì)男性的影響要大于女性[18]。Fortunati等對(duì)意大利、法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和西班牙居民的信息技術(shù)使用對(duì)實(shí)體交往的影響進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示雖然因特網(wǎng)的使用導(dǎo)致社交形式與頻率的改變，但總體看來(lái)，社會(huì)交往的數(shù)量增加并不明顯，移動(dòng)電話(huà)擁有、個(gè)人電腦以及互聯(lián)網(wǎng)的使用與社會(huì)交往有著緊密的聯(lián)系[19]。趙霖、甄峰等人運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)南京城市居民休閑活動(dòng)與出行的影響進(jìn)行實(shí)證研究，認(rèn)為信息技術(shù)對(duì)南京城市居民的休閑活動(dòng)已經(jīng)產(chǎn)生了廣泛影響，居民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)屬性是影響居民網(wǎng)絡(luò)休閑活動(dòng)和出行選擇的重要因素[20]。Kim等運(yùn)用因子分析和結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證了旅游經(jīng)歷與移動(dòng)終端使用存在正相關(guān)關(guān)系，感知易用性與使用者對(duì)移動(dòng)終端的態(tài)度同樣存在正相關(guān)關(guān)系[21]。

2.3 傳統(tǒng)實(shí)體休閑活動(dòng)的信息化組織

信息技術(shù)發(fā)展日新月異，借助信息技術(shù)終端進(jìn)行休閑活動(dòng)的決策及組織也是一個(gè)重要的影響層面。在Web2.0時(shí)代，社交媒體作為休閑者的信息源發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，正因?yàn)樾蓍e者信息獲取及信息交換方式的改變，社交媒體正日益改變?nèi)藗冃蓍e的態(tài)度、決策方式及行為。Zheng和Gretze通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)社交媒體已經(jīng)代替搜索引擎成為影響人們休閑出游計(jì)劃的最重要的信息獲取工具[22]?，F(xiàn)代信息與通信技術(shù)可以使人們隨時(shí)隨地將休閑旅行過(guò)程中的情緒與感受即時(shí)發(fā)布并廣泛傳播，而這些情緒與感受深刻影響其接受者的休閑旅游計(jì)劃和決策。Lo I S等通過(guò)調(diào)查研究表明：89%的心情愉悅的游客會(huì)在旅行的過(guò)程中拍照，而41%的游客會(huì)將所拍照片通過(guò)社交媒體這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行即時(shí)發(fā)布，這些游客相對(duì)于不發(fā)布照片的游客總體上呈現(xiàn)年輕、高學(xué)歷和高收入的特征[23]。Parra-Lopez等通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型分析人們?cè)谛蓍e旅行時(shí)選擇社交媒體作為信息渠道的影響因素，研究發(fā)現(xiàn)：感知利益是其最重要的影響因素，而使用成本的影響并不顯著[24]。社交媒體作為信息渠道對(duì)人們休閑決策的計(jì)劃、決策和組織的影響日益廣泛而深刻，這種影響必將引起休閑產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、管理及營(yíng)銷(xiāo)的變革。

3 信息技術(shù)影響下的休閑產(chǎn)業(yè)研究

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的信息技術(shù)改變了休閑產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)流程與運(yùn)營(yíng)模式。關(guān)于信息技術(shù)對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的影響，國(guó)內(nèi)側(cè)重于對(duì)休閑網(wǎng)站和休閑電子商務(wù)框架的構(gòu)建的研究，而國(guó)外則注重對(duì)內(nèi)部相關(guān)影響因素的實(shí)證分析，從利益相關(guān)者角度研究信息技術(shù)對(duì)休閑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響及休閑互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的影響因素也是該主題的重要研究?jī)?nèi)容。

3.1休閑產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理：從休閑電子商務(wù)到智慧休閑

早期國(guó)外關(guān)于該問(wèn)題的研究都是以航空公司作為研究對(duì)象。Jennifer等基于航空公司、飯店、旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游吸引物以及旅游公共管理者的信息研究了信息技術(shù)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變路徑[25]。Yoon M G等通過(guò)建模的方法分析了航空公司電子商務(wù)系統(tǒng)對(duì)機(jī)票銷(xiāo)售渠道業(yè)績(jī)的影響[26]。Kim H B等對(duì)航空公司電子商務(wù)進(jìn)行研究，構(gòu)建了一個(gè)融合主觀(guān)規(guī)范和電子信任的擴(kuò)展技術(shù)接受模型，并采用路徑分析方法評(píng)價(jià)主觀(guān)規(guī)范、電子信任、感知易用性、感知有用性、使用態(tài)度與重復(fù)使用意向之間的因果關(guān)系[27]。

研究對(duì)象由休閑服務(wù)提供機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向休閑者本身是該領(lǐng)域研究的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。Lubbe和Louw研究了航空游客通過(guò)移動(dòng)信息終端與航空公司連接提高其機(jī)動(dòng)性的決定因素，發(fā)現(xiàn)航空旅行者的移動(dòng)意愿與其利用移動(dòng)設(shè)備接受信息和進(jìn)行預(yù)訂的感知價(jià)值有直接關(guān)系。此外，旅行目的和頻率、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征也是重要的影響因素[28]。Li Li和Buhalis通過(guò)對(duì)634名線(xiàn)上旅行者特征的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在中國(guó)31-40歲的人群以及居住在珠江三角洲的居民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游的可能性最大。同時(shí)，年齡、居住區(qū)域、旅游網(wǎng)站的類(lèi)型、使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間、自我效率、特定領(lǐng)域的創(chuàng)新以及對(duì)因特網(wǎng)的感知都是重要的影響因子[29]。

在國(guó)內(nèi)，以政府為主體、以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的旅游公共信息服務(wù)與管理平臺(tái)[30]以及政府旅游網(wǎng)站[31]得到了較多的關(guān)注。馬秋芳等運(yùn)用符號(hào)學(xué)理論基于政府旅游網(wǎng)站對(duì)中國(guó)各省域旅游地品牌符號(hào)表征進(jìn)行比較研究，發(fā)現(xiàn)部分旅游地網(wǎng)站、宣傳口號(hào)缺失，同時(shí)網(wǎng)站各符號(hào)表征內(nèi)容存在不和諧現(xiàn)象，官方網(wǎng)站旅游符號(hào)的打造反映了權(quán)力的操作，意識(shí)形態(tài)發(fā)揮主導(dǎo)作用[32]。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為旅游電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了技術(shù)支撐，將電子商務(wù)的概念引入到旅游產(chǎn)業(yè)中，并分析旅游電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，構(gòu)建旅游電子商務(wù)的運(yùn)行體系，探討旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新對(duì)策[33-36]，是該領(lǐng)域初期的研究重點(diǎn)。近年來(lái)，旅游電子商務(wù)作為旅游產(chǎn)品的重要分銷(xiāo)渠道，對(duì)這一全新分銷(xiāo)渠道與其他渠道的效用評(píng)價(jià)與整合成為研究者普遍關(guān)注的問(wèn)題[37-40]。綜上所述，國(guó)內(nèi)研究主要是從政府和企業(yè)的角度來(lái)探討旅游公共信息服務(wù)平臺(tái)以及互聯(lián)網(wǎng)旅游營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)建，從使用者角度即游客角度的相關(guān)研究相對(duì)較少。

數(shù)字旅游與智慧旅游突破了某一旅游子系統(tǒng)應(yīng)用信息技術(shù)的范疇，進(jìn)而關(guān)注整個(gè)旅游系統(tǒng)與信息技術(shù)的深度融合。從數(shù)字旅游的概念出發(fā)，構(gòu)建由項(xiàng)目資源、項(xiàng)目管理等基本模塊和旅游目的地信息、服務(wù)、管理與規(guī)劃等子系統(tǒng)組成的數(shù)字旅游的框架體系[41]是信息技術(shù)對(duì)旅游系統(tǒng)影響的一個(gè)階段。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，部分學(xué)者分別從技術(shù)支撐、發(fā)展需求、發(fā)展目的、表現(xiàn)形式、發(fā)展框架等方面[42-44]來(lái)構(gòu)建智慧旅游的框架體系以及提出智慧旅游的概念。信息技術(shù)發(fā)展日新月異，高速電路交換數(shù)據(jù)（High-Speed Circuit-Switched Data）、通用分組無(wú)線(xiàn)服務(wù)技術(shù)（General Packet Radio Service）、無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò)（Wireless Local Area Networks）、通用移動(dòng)通信系統(tǒng)（Universal Mobile Telecommunications System）等新興技術(shù)的出現(xiàn)和成熟，將大大加深信息技術(shù)與旅游系統(tǒng)的融合，并且將使得這種融合由理論、概念逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e與旅游實(shí)踐。

3.2 休閑新業(yè)態(tài)的發(fā)展：網(wǎng)絡(luò)休閑與虛擬旅游

網(wǎng)絡(luò)休閑是與實(shí)體休閑對(duì)應(yīng)的以手機(jī)、電腦、IPAD等信息技術(shù)終端為工具開(kāi)展的休閑活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)休閑活動(dòng)的出現(xiàn)是信息技術(shù)對(duì)休閑與旅游活動(dòng)的直接影響。目前國(guó)內(nèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)休閑的研究主要是從哲學(xué)、社會(huì)學(xué)及倫理學(xué)的角度，探討網(wǎng)絡(luò)休閑的利弊，或者是從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)的角度將網(wǎng)絡(luò)休閑作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)來(lái)進(jìn)行分析和描述[45-47]。另外，國(guó)內(nèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)休閑的內(nèi)涵理解也相對(duì)狹隘，主要停留在網(wǎng)絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)虛擬活動(dòng)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)作為一項(xiàng)信息技術(shù)近年來(lái)在旅游業(yè)中逐步得到應(yīng)用，因此關(guān)于該項(xiàng)技術(shù)對(duì)旅游業(yè)的影響也受到關(guān)注，研究的角度一是基于虛擬現(xiàn)實(shí)的傳播性而將其作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段和技術(shù)[48-49]；二是基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)中虛擬與現(xiàn)實(shí)關(guān)系，通過(guò)對(duì)旅游體驗(yàn)的期望、現(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn)和回憶的三階段劃分，分析信息技術(shù)對(duì)旅游體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)路徑的影響及人機(jī)互動(dòng)關(guān)系，并探討信息技術(shù)對(duì)人體自身和體驗(yàn)真實(shí)性的影響[50]。Daniel認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)一個(gè)可能的應(yīng)用是作為一種工具發(fā)揮其潛力創(chuàng)造一種旅游者能夠接受的虛擬經(jīng)歷從而替代去危險(xiǎn)目的地的實(shí)地體驗(yàn)，接受這樣一個(gè)替代品的可能性將由旅游者對(duì)真實(shí)性的態(tài)度、動(dòng)機(jī)及限制性決定[51]。Louie、Maria和David以印度尼西亞?wèn)|爪哇為案例，分析了數(shù)字媒體中的數(shù)字圖像在休閑旅游者選擇自然型旅游目的地時(shí)扮演的角色，結(jié)果顯示數(shù)字交流資源對(duì)游覽自然旅游目的地的動(dòng)機(jī)起決定作用[52]。網(wǎng)絡(luò)休閑與虛擬旅游是信息技術(shù)與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合在旅游產(chǎn)品領(lǐng)域的重要?jiǎng)?chuàng)新，但是這只能是對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)體休閑與旅游活動(dòng)的補(bǔ)充和促進(jìn)人們參與實(shí)體休閑與旅游活動(dòng)的一種手段，不可能完全替代傳統(tǒng)的休閑與旅游活動(dòng)和旅游產(chǎn)品。

4 信息技術(shù)影響下休閑研究方法創(chuàng)新

信息技術(shù)對(duì)休閑研究方法的最重要的影響表現(xiàn)在數(shù)據(jù)獲取方法和途徑的變革。獲取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行分析從而研究相關(guān)休閑與旅游問(wèn)題具有比較明顯的技術(shù)發(fā)展軌跡。休閑人群對(duì)電腦、智能手機(jī)等現(xiàn)代化信息技術(shù)終端的使用以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展，為該領(lǐng)域研究數(shù)據(jù)的獲取和分析手段的革新帶來(lái)了機(jī)遇。運(yùn)用多種網(wǎng)上查詢(xún)系統(tǒng)和網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量統(tǒng)計(jì)工具，獲取旅游網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間分布資料，分析旅游網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者人數(shù)與景區(qū)旅游者人數(shù)之間的相關(guān)性及其信息流對(duì)人流的引導(dǎo)作用[53]對(duì)旅游景區(qū)的科學(xué)管理具有重要意義?；诓┛蚚54]及相關(guān)網(wǎng)站論壇游記的文本內(nèi)容[55]提取相關(guān)信息對(duì)游客的行為特征進(jìn)行分析受到部分學(xué)者的關(guān)注。信息技術(shù)的發(fā)展與滲透，為人們的休閑活動(dòng)提供了全新的信息渠道，而人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的搜索行為特點(diǎn)以及影響因素則直接關(guān)系這一信息渠道的使用效率[56-58]。電子商務(wù)使人們的休閑消費(fèi)模式發(fā)生了巨大的變化，針對(duì)從實(shí)體消費(fèi)到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的轉(zhuǎn)變，從旅游信息傳播[59]、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為[60]、網(wǎng)絡(luò)口碑信任[61]等不同角度研究休閑與旅游消費(fèi)者的消費(fèi)與決策行為也成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。如今，智能手機(jī)已基本實(shí)現(xiàn)在任何地方和時(shí)間接入網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)信息和服務(wù)，近年來(lái)，基于手機(jī)數(shù)據(jù)或借助LBS（Location Application Service）對(duì)休閑者行為進(jìn)行研究逐步成為熱點(diǎn)，休閑者行為拓?fù)涮卣鱗62]、休閑位置偏好[63]、休閑消費(fèi)模式[64]、休閑活動(dòng)路徑[65]等是重要的研究方向。鑒于休閑系統(tǒng)與信息技術(shù)的可融合性，有學(xué)者試圖從學(xué)科交叉的角度探討旅游系統(tǒng)和信息科學(xué)之間的關(guān)系，提出旅游信息科學(xué)的概念，闡述旅游信息科學(xué)的學(xué)科體系，構(gòu)建研究對(duì)象、研究領(lǐng)域、研究主題和研究目標(biāo)的四維旅游信息科學(xué)研究框架[66]。另外，張凌云、黎巙等借鑒信息科學(xué)技術(shù)中的面向?qū)ο蟮慕７椒ㄅc思路，通過(guò)高層抽象信息技術(shù)的旅游應(yīng)用對(duì)象，圍繞應(yīng)用對(duì)象自身及其與其他應(yīng)用對(duì)象之間的交互需求構(gòu)建研究框架，從信息科學(xué)與旅游科學(xué)交叉的角度探索旅游問(wèn)題、規(guī)律及原理的新思路與方法[67-68]。

5 主要結(jié)論與研究展望

5.1 主要結(jié)論

信息技術(shù)對(duì)居民的休閑行為、休閑產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)以及休閑研究本身均產(chǎn)生了深刻影響。已有的相關(guān)研究也主要圍繞上述幾個(gè)方面展開(kāi)。但比較國(guó)內(nèi)與國(guó)外的研究成果，二者的在研究視角、研究方法以及研究?jī)?nèi)容的側(cè)重點(diǎn)方面均存在差異。

研究視角方面，國(guó)內(nèi)側(cè)重于從政府、企業(yè)的角度來(lái)分析信息技術(shù)對(duì)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的影響，構(gòu)建信息技術(shù)影響下的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展框架，主要表現(xiàn)在政府旅游信息公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、政府旅游網(wǎng)站的建設(shè)以及智慧旅游概念的提出和框架的構(gòu)建。而國(guó)外側(cè)重于從居民、休閑旅游者個(gè)體的角度來(lái)研究信息技術(shù)使用對(duì)休閑和旅游者行為的影響以及通過(guò)信息技術(shù)這一重要渠道獲取休閑與旅游者的活動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)展相關(guān)研究。

研究方法方面，國(guó)內(nèi)研究注重理論與實(shí)踐結(jié)合，對(duì)于信息技術(shù)對(duì)日常休閑的影響方面，國(guó)內(nèi)學(xué)者側(cè)重基于哲學(xué)、倫理學(xué)等理論基礎(chǔ)對(duì)相關(guān)概念和問(wèn)題進(jìn)行描述性分析。而對(duì)于信息技術(shù)對(duì)旅游休閑的影響方面，國(guó)內(nèi)學(xué)者在研究方法的選擇上表現(xiàn)了比較明顯的定性與定量結(jié)合的特征，即對(duì)相關(guān)概念進(jìn)行定性的概念框架構(gòu)建，而對(duì)具體問(wèn)題則通過(guò)多種數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行定量分析較多。國(guó)外研究主要以數(shù)據(jù)調(diào)查分析、數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)分析法、模型建立、GIS空間分析、時(shí)空行為可視化等居多，適當(dāng)加以描述闡釋?zhuān)瑥V泛采用統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、地理學(xué)、社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域的研究理論與方法。

研究?jī)?nèi)容方面，國(guó)內(nèi)偏向于信息技術(shù)影響下旅游休閑者消費(fèi)行為調(diào)查研究以及從宏觀(guān)和整體層面分析描述信息技術(shù)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的影響以及旅游產(chǎn)業(yè)的信息化，而對(duì)居民的日常休閑和游憩活動(dòng)的關(guān)注較少，這與國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期以來(lái)視旅游為一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)有較大關(guān)系，因?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯，而居民的日常休閑與游憩活動(dòng)則不產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，因此其研究沒(méi)有引起人們的重視。國(guó)外偏重于從微觀(guān)個(gè)體的角度對(duì)居民的日常休閑與游憩行為進(jìn)行實(shí)證分析以及對(duì)信息技術(shù)影響下休閑與旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部組成要素進(jìn)行研究。

5.2 研究展望

通過(guò)對(duì)信息技術(shù)影響下國(guó)內(nèi)外休閑與旅游研究的梳理、分析與比較，在信息技術(shù)持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步、休閑與旅游正日益演變成人們的一種日常生活方式、信息技術(shù)對(duì)居民休閑與旅游行為的影響不斷擴(kuò)大與深入的背景下，以下兩個(gè)方面亟須得到國(guó)內(nèi)研究者更多的關(guān)注。

5.2.1 基于大數(shù)據(jù)的微觀(guān)個(gè)體休閑行為研究

信息技術(shù)影響下的休閑研究具有比較明顯的技術(shù)發(fā)展軌跡，隨著信息技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，各種新的信息技術(shù)及其終端逐步廣泛地滲透人們的日常生活，尤其是移動(dòng)信息技術(shù)的應(yīng)用正成為加速改變?nèi)藗兊娜粘Ｐ袨榛顒?dòng)[69]。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使得我們進(jìn)入了一個(gè)信息和數(shù)據(jù)爆炸增長(zhǎng)的大數(shù)據(jù)時(shí)代（Big Date Era）。同時(shí)，隨著智能手機(jī)以及“可佩帶”計(jì)算設(shè)備等移動(dòng)終端的出現(xiàn)，人們的行為、位置，甚至身體生理數(shù)據(jù)等每一點(diǎn)變化都成了可被記錄和分析的數(shù)據(jù)[70-74]。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨的背景下，通過(guò)信息技術(shù)終端獲取人們休閑行為的相關(guān)數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行分析，這是對(duì)信息技術(shù)影響下休閑行為數(shù)據(jù)獲取與方法的革新，需要在多學(xué)科整合背景下開(kāi)展進(jìn)一步的深入研究。

5.2.2 信息技術(shù)影響下的城市休閑與游憩空間結(jié)構(gòu)

信息技術(shù)對(duì)居民的休閑活動(dòng)產(chǎn)生了深刻的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在人們休閑行為方式的變化，更重要的是行為方式變化所導(dǎo)致的空間效應(yīng)，即城市與區(qū)域活動(dòng)空間尤其是休閑與游憩空間的重新組織。隨著人們休閑觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，休閑時(shí)間占日?；顒?dòng)時(shí)間的比例不斷提高，這種由行為產(chǎn)生的空間效應(yīng)將會(huì)越來(lái)越顯著，而這種空間效應(yīng)也必將影響城市與區(qū)域空間規(guī)劃與設(shè)計(jì)實(shí)踐。因此，對(duì)信息技術(shù)影響下的休閑行為改變所導(dǎo)致的城市空間結(jié)構(gòu)的變化尤其是城市休閑與游憩空間的研究將是今后值得關(guān)注的方向。

5.2.3 信息技術(shù)對(duì)不同休閑方式的影響研究

休閑是一個(gè)內(nèi)涵十分豐富的理論概念，也是一項(xiàng)內(nèi)容極其廣泛的實(shí)踐活動(dòng)。不同的休閑活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間、空間及場(chǎng)所均有差異，不同休閑活動(dòng)所要支付的經(jīng)濟(jì)成本也有所不同，這也就意味著信息技術(shù)對(duì)不同傳統(tǒng)休閑活動(dòng)產(chǎn)生的影響方式或影響程度是不一樣的，人們?cè)陂_(kāi)展不同類(lèi)型休閑活動(dòng)時(shí)對(duì)信息技術(shù)的需求也會(huì)存在差異。因此，信息技術(shù)對(duì)不同方式休閑活動(dòng)的影響方式和影響程度以及開(kāi)展不同休閑活動(dòng)的人們對(duì)信息技術(shù)的需求差異將是今后該領(lǐng)域值得關(guān)注的重要問(wèn)題。

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