新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理問(wèn)題和改進(jìn)策略

沈麗嬌

【摘要】當(dāng)前，積極迎合新醫(yī)改工作的開(kāi)展，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的管理，實(shí)現(xiàn)真正的科學(xué)化、嚴(yán)謹(jǐn)化，從而更好地提供檔案服務(wù)是重頭戲，但如何加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理與改進(jìn)成為值得我們深思的問(wèn)題。目前，我國(guó)醫(yī)院的檔案管理還存在著一定的問(wèn)題，本文對(duì)醫(yī)院檔案管理在新醫(yī)改下出現(xiàn)了哪些問(wèn)題、如何進(jìn)行改進(jìn)等方面提出行之有效的策略。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案管理；新醫(yī)改；問(wèn)題；改進(jìn)策略

無(wú)論是單位機(jī)構(gòu)或者個(gè)人都有專屬的檔案，檔案的意義在于保存歷史信息以及發(fā)展過(guò)程中對(duì)重要事項(xiàng)的記錄，檔案的管理應(yīng)相比于其他要求更加嚴(yán)格規(guī)范。近年，新醫(yī)改的實(shí)施對(duì)我國(guó)醫(yī)學(xué)方面的要求更具體和規(guī)范，醫(yī)院的相關(guān)管理部門(mén)也對(duì)新醫(yī)改的內(nèi)容進(jìn)行了具體分析與探討，找出能夠更好符合新醫(yī)改內(nèi)容要求的具體措施，對(duì)醫(yī)院檔案管理進(jìn)行統(tǒng)一的整理與保存，為醫(yī)院今后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、新醫(yī)改實(shí)施后醫(yī)院檔案管理出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）醫(yī)院檔案管理的政策不夠具體完善。大部分醫(yī)院制定的檔案管理相關(guān)政策不夠完善，在整理與檢查中漏洞百出，主要原因在于國(guó)家下發(fā)了通用的檔案管理規(guī)范，但各地醫(yī)院未依據(jù)自身情況完善檔案管理制度，從而欠缺規(guī)范性與嚴(yán)謹(jǐn)性，在相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查時(shí)，出現(xiàn)了工作效率差、不能快速找到所需材料、部分資料缺失等問(wèn)題。

（二）醫(yī)學(xué)檔案管理的重要性未引起所有人的重視。在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中，大多數(shù)人將目光放在了醫(yī)療技術(shù)的研究上，而對(duì)檔案管理沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，甚至?xí)J(rèn)為檔案的存在對(duì)醫(yī)院的發(fā)展沒(méi)有太大的影響，處于可有可無(wú)的地位，從而降低了對(duì)檔案管理的要求，致使檔案管理不具備完整性和利用性，沒(méi)有真正體現(xiàn)出檔案的實(shí)用價(jià)值，致使檔案內(nèi)容出現(xiàn)缺失。

（三）部分檔案管理人員不具備良好的專業(yè)素質(zhì)。在各個(gè)醫(yī)院的檔案管理人員中，存在著一個(gè)普遍的問(wèn)題，那就是管理人員能力分配不均。從事檔案管理工作的人員，在專業(yè)水平、理論研究、文化程度等方面素質(zhì)區(qū)別較大。檔案管理人員大多數(shù)是因部門(mén)需要而調(diào)動(dòng)過(guò)來(lái)進(jìn)行檔案管理的，他們很少有人具備專業(yè)的管理能力，對(duì)檔案的認(rèn)識(shí)欠缺，而且缺乏創(chuàng)新意識(shí)，無(wú)法在檔案管理方面有所作為，更不可能進(jìn)行高效管理。從而出現(xiàn)檔案管理不及時(shí)、缺乏專業(yè)檔案管理的能力，導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)展沒(méi)有可靠的材料依據(jù)等問(wèn)題。

二、改善醫(yī)院檔案管理的措施

為深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，不斷增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理水平能力，現(xiàn)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)以及所出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題，重點(diǎn)將整改措施放在能長(zhǎng)久推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的檔案管理層面?，F(xiàn)提出三條對(duì)檔案管理行之有效的解決方法：

（一）擺正態(tài)度，增強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案的重視。進(jìn)一步改善檔案管理的內(nèi)容，首先要讓檔案管理人員意識(shí)到自己工作的重要性，這要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人、檔案管理人員重視檔案工作，進(jìn)行定期統(tǒng)一的培訓(xùn)，清楚工作職責(zé)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)檔案的收集、整理、分類、歸檔等，為方便日后的管理與查找做好鋪墊。還要培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，各抒己見(jiàn)，提出高效管理檔案的方法和措施，豐富檔案內(nèi)容，提高檔案質(zhì)量，做到真正使檔案發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。此外，醫(yī)院要對(duì)檔案管理工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳎粌H要讓檔案管理的人員知道它的必要性，還要讓其他方面的工作人員了解檔案管理的重要性，這樣才能更好地配合檔案管理人員的工作，使檔案管理工作順利進(jìn)行。

（二）完善醫(yī)院檔案管理制度，制定一套創(chuàng)新、高效的管理措施。隨著醫(yī)改工作的不斷發(fā)展，對(duì)檔案的管理要求也更加嚴(yán)格，如何能跟進(jìn)醫(yī)改發(fā)展的步伐，提高醫(yī)院的檔案管理水平，需要相關(guān)管理部門(mén)制定出一套創(chuàng)新高效的管理措施。在進(jìn)行檔案管理的過(guò)程中，應(yīng)專門(mén)成立一個(gè)檔案管理小組，并配有專業(yè)的管理人員進(jìn)行大局的管理，指導(dǎo)其他人如何高效地對(duì)檔案進(jìn)行分類、歸整。此外，在檔案具體內(nèi)容、檔案人員分配、檔案管理環(huán)境等方面都要有創(chuàng)新性研究，從而高效提高醫(yī)院檔案管理的能力。

（三）提高對(duì)檔案管理人員的要求。醫(yī)院檔案管理的好壞與管理人員的素質(zhì)高低有著密切的聯(lián)系。只有將檔案管理人員的行為規(guī)范到符合管理工作的要求后，才能使檔案管理的工作順利進(jìn)行。醫(yī)院在選擇管理人員時(shí)，應(yīng)對(duì)其責(zé)任心、對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、思維創(chuàng)新性、管理能力各方面進(jìn)行考核。同時(shí)，要不斷提高他們的文化能力和對(duì)專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，不定時(shí)舉行部門(mén)檔案管理水平競(jìng)賽，激發(fā)他們工作積極性，面對(duì)問(wèn)題時(shí)學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行解決。并要求檔案人員定期進(jìn)行工作總結(jié)，多聽(tīng)取他人的經(jīng)驗(yàn)，多看有關(guān)醫(yī)療政策和檔案方面的報(bào)道、論文等，做到與時(shí)俱進(jìn)，能夠通過(guò)創(chuàng)新性思維高效開(kāi)展管理工作。

三、結(jié)語(yǔ)

檔案管理是醫(yī)療改革發(fā)展的重要依據(jù)，增強(qiáng)對(duì)檔案管理的要求是如今醫(yī)療水平提高的重點(diǎn)內(nèi)容之一。因此，我們要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理的重視，培養(yǎng)檔案管理人員創(chuàng)新的能力，使之善于結(jié)合當(dāng)代科技的進(jìn)步，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)媒體高效地對(duì)其進(jìn)行完善，為醫(yī)院今后能夠更好地發(fā)展添磚加瓦。

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