新媒體的社會影響與社會控制

查芳熠

西藏民族大學(xué)，陜西咸陽 712082

摘 要 網(wǎng)絡(luò)與新媒體技術(shù)的興起讓社會發(fā)展超越了時空界限，但是，媒介技術(shù)有利有弊，新媒體也不例外，文章從新媒體的基本概念出發(fā)，探索以手機(jī)為代表的新媒體帶來的一系列正面與負(fù)面的社會影響，并從社會控制的角度提出一些規(guī)范新媒體技術(shù)的途徑。

關(guān)鍵詞 新媒體；社會影響；社會控制

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）10-0007-02

1 新媒體的界定

新媒體是一個相對概念，它是相對于傳統(tǒng)媒體而言的新的媒介形態(tài)，媒體上的“新”“舊”并不僅僅是依據(jù)出現(xiàn)時間的先后而界定的，它更是一種技術(shù)與理念上的先進(jìn)與落后之分。隨著社會的進(jìn)步，媒介技術(shù)也在不斷的更迭，就像相對于手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒體而言的報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，它們在誕生之初也是被人們津津樂道的新媒體，但是，隨著技術(shù)的發(fā)展，新媒體的出現(xiàn)讓它們逐漸被定義為傳統(tǒng)媒體。而在當(dāng)今，計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的日益成熟，使得新媒體技術(shù)的發(fā)展也日新月異，并且新媒體已經(jīng)成為了傳媒體系的一個重要的組成部分。

2 新媒體帶來的社會影響

2.1 積極影響

2.1.1 促使信息來源多樣化

新媒體不僅帶來了信息量的增加，而且還為媒體帶來了全新的新聞來源，特別是在突發(fā)事件中，以手機(jī)為代表的新媒體所表現(xiàn)出的及時、迅速的反應(yīng)更是傳統(tǒng)媒體所無法企及的。拿2015年“8·12”天津港爆炸事件來說，當(dāng)時爆炸發(fā)生之后，主流媒體最先發(fā)聲的是《人民日報》和《解放日報》。但是作為天津當(dāng)?shù)氐拿襟w卻沒有在第一時間對災(zāi)難進(jìn)行報道，天津電視臺甚至還在播放韓劇。而在爆炸后幾分鐘的時間內(nèi)，微博、微信等手機(jī)媒體關(guān)于爆炸的信息就迅速的蔓延開來。而且這些視頻、圖片都成為了第一手新聞資料，很多主流媒體的官方微博、微信公眾號也都刊登了網(wǎng)友發(fā)出的圖片。

2.1.2 促使傳播形式多樣化

相對于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體在傳播形式上也越來越趨于多樣化。以手機(jī)媒體為代表，在4G業(yè)務(wù)的催生下，手機(jī)媒體可以實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、電子郵件、實(shí)時語音、實(shí)時影像等功能，還可以組合多種功能進(jìn)行傳播活動。比如現(xiàn)在流行的表情包、顏文字都是一種在新媒體發(fā)展下衍生出來的幽默詼諧的傳播方式，還有微信短視頻、QQ短視頻的出現(xiàn)不僅可以記錄、傳播個人生活的事情，也可以在遇到突發(fā)事件時進(jìn)行及時的記錄和傳播。這些具有立體效應(yīng)的多媒體傳播組合可以更加真實(shí)地反應(yīng)所要傳播的信息和所要報道的對象，給受眾帶來更加逼真而生動的感覺。新媒體促使傳播形式變得多樣化，同時，多樣化的傳播形式也會給媒體的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇。

2.2 消極影響

2.2.1 造成虛假信息和謠言的泛濫

由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)和手機(jī)媒體使用的便捷性與低門檻，也讓越來越多的非媒體專業(yè)人員加入到了信息傳播的行列，而這些人大多是普通人，并沒有接受過專業(yè)的媒介教育，在傳播信息的時候也不會有意識的加以辨別，全憑感情用事。比如，2016年7月發(fā)生的北京八達(dá)嶺“老虎咬人事件”，在這件事發(fā)生以后，網(wǎng)民僅憑網(wǎng)上發(fā)出的短短幾分鐘的視頻就對整個事件進(jìn)行謠傳，對被咬女子及其家人進(jìn)行惡意的揣測，“小三說”“醫(yī)鬧說”等各種謠言彌漫在網(wǎng)絡(luò)中。特別是在微博這樣一個具有匿名性、自由度又高的平臺上，由于不是每一個微博用戶都會實(shí)名認(rèn)證，所以，很多人抱著不會負(fù)法律責(zé)任的心態(tài)，或者是抱著看熱鬧的心態(tài)在微博上隨意發(fā)布各種信息。一方面，這些信息的大范圍傳播會衍生出更多的問題，而另一方面，當(dāng)事人或者家屬在看到這些信息的時候又會對他們造成很大的傷害。不管這件事情的責(zé)任到底在誰，從一定程度上來說是新媒體的自由度造成了這些虛假信息和謠言的

泛濫。

2.2.2 對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生沖擊

隨著新媒體的快速發(fā)展，不可避免地給傳統(tǒng)媒體造成了極大的沖擊。一方面，新媒體的出現(xiàn)使傳統(tǒng)媒體的地位發(fā)生了改變，在新媒體還沒有出現(xiàn)之前，廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體是社會上的主流媒體，擁有著相當(dāng)一部分的受眾，在人們的心目中占據(jù)著重要的位置。但是，新媒體的出現(xiàn)，使受眾在傳播方式和接收方式上都有了全新的體驗(yàn)，而且不可否認(rèn)，新媒體的一些優(yōu)勢也是傳統(tǒng)媒體所無法企及的，所以，很大一部分受眾轉(zhuǎn)向了新媒體。這也表明，在新媒體時代，傳統(tǒng)媒體的地位已經(jīng)悄然的發(fā)生了改變。另一方面，廣告量的減少也是新媒體對傳統(tǒng)媒體造成的一個巨大沖擊。以報紙為例，報紙本身并沒有多少利潤可言，它的主要經(jīng)濟(jì)來源其實(shí)是報紙的二次銷售，就是消費(fèi)者對廣告的關(guān)注所帶來的利潤。但是，如今，隨著受眾的轉(zhuǎn)移，廣告商也將大部分的廣告投在了新媒體上，這就使得傳統(tǒng)媒體的廣告量大大下降，也使得傳統(tǒng)媒體的整體發(fā)展受到極大影響。

3 對新媒體社會控制的途徑

3.1 國家和政府的監(jiān)管控制

對于規(guī)范新媒體的運(yùn)作國家和政府的力量必不可少。但是，國家對于網(wǎng)絡(luò)與新媒體的立法目前尚不成熟，這就讓以手機(jī)為代表的新媒體行業(yè)有機(jī)可趁，一些網(wǎng)絡(luò)虛假信息、網(wǎng)絡(luò)詐騙等甚囂塵上，比如“徐玉玉案件”，就是不法人士在網(wǎng)絡(luò)上泄露個人信息，導(dǎo)致剛參加完高考的徐玉玉陷入網(wǎng)絡(luò)詐騙的圈套，騙子不僅騙去了徐玉玉的學(xué)費(fèi)，也剝奪了她年輕的生命。這樣的惡性事件每年都會上演，甚至每天都在進(jìn)行，這就要求國家和政府規(guī)范各種通信技術(shù)和傳播技術(shù)，明確責(zé)任主體與管理主體，并且要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，凈化手機(jī)，控制不良信息的傳播。國家和政府的監(jiān)管控制可以說是對新媒體行業(yè)進(jìn)行控制的重要保障。

3.2 技術(shù)的控制

新媒體賴以生存的一個前提就是技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)給新媒體提供了發(fā)展的保障和支撐，但是，當(dāng)新媒體的發(fā)展給社會帶來問題時，也可以通過技術(shù)來加以控制。就手機(jī)而言，各種App的出現(xiàn)一方面給人們的生活、娛樂帶來方便，但是，另一方面，有些App并沒有安全保障，比如借貸寶等各種理財軟件、借貸軟件，還有淘寶、京東等電子商務(wù)軟件，特別是一些不知名的軟件，本身可能就存在攜帶病毒的風(fēng)險，這就要求軟件開發(fā)商和專業(yè)的技術(shù)人員在開發(fā)軟件和投放軟件的時候就做好安全防范工作，避免用戶在使用時出現(xiàn)個人信息泄露和財產(chǎn)安全的問題。

3.3 媒體行業(yè)的自律

不管是國家和政府的監(jiān)管控制，還是技術(shù)的控制，都是外部手段的控制，這些控制雖然可以起到一些作用，但并不是最根本的控制方法，因?yàn)樵诿鎸芏嗑W(wǎng)絡(luò)信息傳播問題技術(shù)與法律是無法控制的，首當(dāng)其沖的反而應(yīng)該是媒介行業(yè)的自律。一方面是軟硬件開發(fā)商的自律，在開發(fā)軟件的時候應(yīng)該考慮到這些軟件會給用戶和社會帶來怎樣的影響。比如，2016年支付寶曾推出了一個新功能，“生活圈”里開發(fā)了“校園日記”和“白領(lǐng)日記”，但是，只允許女性用戶發(fā)帖，男性用戶不能發(fā)帖，只能打賞和評論，而且還要達(dá)到750分的芝麻信用積分才能評論，這就導(dǎo)致很多女性為了獲得打賞而發(fā)布大量的裸露照片。由此，“支付寶”也變成了“支付鴇”，其中含義不言而喻。所以，這就要求媒介行業(yè)本身要有自律性，技術(shù)本來是無罪的，它之所以變得罪惡是因?yàn)槭褂盟娜?。同時，傳播者和管理者也應(yīng)該認(rèn)識到自己的傳播行為和方式是否合乎法律、合乎情理。

中國有句古話叫“沒有規(guī)矩不成方圓”，任何行業(yè)、任何組織都需要規(guī)矩才能更好地運(yùn)行，媒體行業(yè)也是一樣，盡管媒體行業(yè)從表面上看給人以極大的自由性，特別是新媒體的發(fā)展讓這種“自由度”變得更加明顯。但是，自由是相對的，過度的自由也會給社會帶來很多不利的影響，這就要求國家、政府、行業(yè)間多方面共同努力，多方面控制，從而使新媒體技術(shù)的使用和傳播朝著更加規(guī)范的方向

發(fā)展。

4 結(jié)束語

以手機(jī)為代表的新媒體的出現(xiàn)，特別是微博和微信的出現(xiàn)，不僅改變著人們的生活方式，也在改變著人們的人生觀、價值觀，我們在時時刻刻享受著新媒體帶來的變化，但是，也在被它潛移默化的影響著，這種影響有積極的，當(dāng)然也有消極的，所以，本文著重分析了新媒體帶來的積極影響與消極影響，并對這些影響提出一些控制措施?？萍嫉倪M(jìn)步不可避免的會帶來這些問題，但關(guān)鍵是我們?nèi)绾蚊鎸透倪M(jìn)，這也要求我們在發(fā)展技術(shù)的時候一定要同社會環(huán)境相結(jié)合，滿足自身需要的同時，也要關(guān)注社會的進(jìn)步。

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