企業(yè)辦大學(xué)

王燕青

全球500強(qiáng)企業(yè)中，有近70%的公司成立了企業(yè)大學(xué)。它們不再像過去那樣封閉，只服務(wù)于自己，而是更開放、更系統(tǒng)，形成一個(gè)勢能集合體。而匯集于此的創(chuàng)業(yè)者正在接受一種來自經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣的熏陶，延續(xù)著商業(yè)社會的變與不變。

興于美國

2015年1月，馬云、柳傳志、馮侖、郭廣昌、史玉柱、沈國軍、錢穎一等知名企業(yè)家、學(xué)者在杭州共同創(chuàng)建了湖畔大學(xué)，開始以“學(xué)習(xí)失敗經(jīng)驗(yàn)”為宗旨廣收創(chuàng)業(yè)者。湖畔大學(xué)是融入了馬云的個(gè)人情懷的。

九年前，馬云一行人去不丹旅行。同行的民營企業(yè)家一起交流辦企業(yè)心得?！澳菚r(shí)候民營企業(yè)的狀態(tài)非常艱難，想一想民營企業(yè)的狀態(tài)永遠(yuǎn)沒有好過，大家做企業(yè)越來越難。誰能告訴我做企業(yè)是容易的？都是過了以后才覺得是容易的。吹牛的時(shí)候可以講，那時(shí)候厲害，其實(shí)當(dāng)時(shí)非常艱難，今天是艱難的，未來依舊艱難?！贝蠹艺f我們要成立一個(gè)大學(xué)，于是馬云被推選為校長。馬云的觀念是，對創(chuàng)業(yè)者的培養(yǎng)更多是價(jià)值觀和文化的信念培養(yǎng)，“我在2001年、2002年、2003年的時(shí)候，覺得價(jià)值觀、使命感對于一個(gè)企業(yè)是多么的重要。我是真的覺得每一個(gè)人進(jìn)來，必須得了解、必須得學(xué)習(xí)，差一點(diǎn)讓公司里面的保安、掃地的阿姨都學(xué)習(xí)上公司價(jià)值觀了。只有不斷地強(qiáng)調(diào)，而且最后你自己真正相信以后，邊上的人才會相信?！?/p>

在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，阿里巴巴是最早辦企業(yè)大學(xué)的公司。2008年10月31日，阿里巴巴（中國）有限公司與杭州師范大學(xué)合作建設(shè)阿里巴巴商學(xué)院，這應(yīng)是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一家企業(yè)大學(xué)。除了阿里巴巴商學(xué)院，阿里旗下還有淘寶大學(xué)。馬云對湖畔大學(xué)的構(gòu)想又一次掀起了企業(yè)大學(xué)的浪潮，同時(shí)是對企業(yè)大學(xué)現(xiàn)存格局的一次顛覆和創(chuàng)新。

企業(yè)辦大學(xué)最早興起于美國，主要以催生商業(yè)領(lǐng)袖和先進(jìn)管理思想為首要任務(wù)。早在1872年前后，美國企業(yè)內(nèi)部就已經(jīng)出現(xiàn)了教育部門。20世紀(jì)上半葉，美國哲學(xué)家杜威的實(shí)用主義思想為企業(yè)大學(xué)的興起提供了理論基礎(chǔ)。美國真正意義上的第一所企業(yè)大學(xué)是通用電氣公司的克勞頓管理學(xué)院。1956年1月，通用電氣（GE）在紐約州哈德遜河谷邊的歐辛寧地區(qū)建立了克勞頓管理學(xué)院。學(xué)院自成立之初就立志啟迪、聯(lián)結(jié)和發(fā)展GE的今日精英和明日之星。隨后，迪斯尼公司推出迪斯尼大學(xué)，這是全球第一家正式以“大學(xué)”命名的企業(yè)大學(xué)。

商界傳奇、通用電氣第八任董事長兼CEO杰克·韋爾奇上任后，克勞頓管理學(xué)院完成轉(zhuǎn)型，形成包括初級領(lǐng)導(dǎo)、中級領(lǐng)導(dǎo)到高級領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的一系列領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目。杰克·韋爾奇將克勞頓管理學(xué)院作為發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才的基地。他每年都要親自執(zhí)教至少40個(gè)小時(shí)，宣講公司戰(zhàn)略遠(yuǎn)景，發(fā)掘具備未來領(lǐng)袖潛質(zhì)的人才。

美國企業(yè)大學(xué)曾經(jīng)主導(dǎo)了上個(gè)世紀(jì)90年代至今的一系列重要管理思想的產(chǎn)生。比如六西格瑪（6σ）概念。這一概念最早由摩托羅拉提出，由GE推向全球。早在1974年，摩托羅拉就先后成立了摩托羅拉大學(xué)、質(zhì)量學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)力和管理學(xué)院、營銷學(xué)院、供應(yīng)鏈學(xué)院、工程學(xué)院等企業(yè)大學(xué)。1986年，摩托羅拉的比爾·史密斯最早提出了6σ概念，成為精益管理的標(biāo)準(zhǔn)。到上世紀(jì)90年代中期，GE將6σ從一種全面質(zhì)量管理方法演變成為一個(gè)高度有效的企業(yè)流程設(shè)計(jì)、改善和優(yōu)化的技術(shù)，并提供了一系列同等地適用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開發(fā)工具。6σ與GE的全球化、服務(wù)化、電子商務(wù)等戰(zhàn)略成為全世界追求管理卓越性的企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略舉措。

1990年，美國麻省理工大學(xué)（MIT）斯隆管理學(xué)院資深教授彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出學(xué)習(xí)型組織理論，推動(dòng)了新一輪美國商界興辦企業(yè)大學(xué)的高潮。據(jù)公開資料，全球500強(qiáng)企業(yè)中，有近70%的公司成立了企業(yè)大學(xué)。

2002年，GE第九任董事長兼CEO杰夫·伊梅爾特推動(dòng)克勞頓管理學(xué)院先后進(jìn)入中國上海、德國慕尼黑、巴西里約，成為全球性的企業(yè)大學(xué)。寶潔大學(xué)、蘋果大學(xué)、德雷普硅谷英雄學(xué)院、惠普商學(xué)院等隨后逐漸成為系統(tǒng)。其中，寶潔大學(xué)被稱為美國商界的“黃埔軍?！保鼮槊绹探缗囵B(yǎng)了大批商業(yè)領(lǐng)袖，包括微軟前CEO史蒂夫·鮑爾默、惠普總裁兼CEO梅格·惠特曼、波音董事長吉姆·麥克納尼、通用電氣董事長兼首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特、聯(lián)合利華CE0保羅·波爾曼等。

2008年，蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯和前耶魯商學(xué)院院長波多尼（Joel Podolny）共同發(fā)起成立蘋果大學(xué)，目的是保持蘋果鮮活的企業(yè)文化，讓企業(yè)文化不會因?yàn)橹匾吖艿碾x去而消失。

硅谷明星風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)德豐杰（DFJ）創(chuàng)始人蒂姆·德雷普（Tim Draper）是Hotmail、Skype、百度和雅虎等公司的投資人，他創(chuàng)辦了德雷普硅谷英雄學(xué)院（Draper University），并且在2014年年初宣布不再負(fù)責(zé)德豐杰日常管理事務(wù)，專職投入到這個(gè)“又庸俗又無聊的商業(yè)世界中，希望依托德雷普硅谷英雄學(xué)院為企業(yè)家培養(yǎng)一抹理想主義色彩和孤芳自賞的英雄情結(jié)”。

“創(chuàng)業(yè)的學(xué)?！?/p>

美國公司文化將企業(yè)辦大學(xué)的風(fēng)潮帶到了中國。1993年，摩托羅拉成立了中國區(qū)大學(xué)，這是中國企業(yè)大學(xué)誕生的開端。隨著美國管理理念和知識在中國的傳播，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到企業(yè)大學(xué)的重要性，開始籌辦企業(yè)大學(xué)。

中國第一家本土公司興辦的企業(yè)大學(xué)是1997年春蘭集團(tuán)成立的春蘭大學(xué)，對外統(tǒng)稱為春蘭學(xué)院。通過與高校合作，春蘭學(xué)院為公司發(fā)展提供人才。春蘭集團(tuán)的考量是，傳統(tǒng)大學(xué)培養(yǎng)的學(xué)生能力與企業(yè)需求之間存在不匹配，與高校聯(lián)合辦企業(yè)大學(xué)可以讓在校學(xué)生縮短進(jìn)入企業(yè)后的適應(yīng)期。再有，隨著競爭加劇，企業(yè)需要培養(yǎng)高層次人才，這部分教育功能需要企業(yè)大學(xué)來承擔(dān)。

吉利、海爾隨后也創(chuàng)辦了一系列基于企業(yè)平臺的學(xué)院。其中，吉利集團(tuán)從1997年到1999年，先后創(chuàng)辦了浙江經(jīng)濟(jì)管理專修學(xué)院、浙江吉利技工學(xué)校、浙江吉利中等專業(yè)學(xué)校和北京吉利大學(xué)等四所學(xué)校，成為企業(yè)大學(xué)產(chǎn)業(yè)化的開路者。

平安、蒙牛、伊利、華為、美的等中國傳統(tǒng)企業(yè)也很快成立了自己的企業(yè)大學(xué)。這一時(shí)期，企業(yè)大學(xué)主要是針對內(nèi)部員工和中高級管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。直到2006年，企業(yè)家主導(dǎo)的企業(yè)大學(xué)才開始面向社會進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。

方太創(chuàng)始人茅理翔創(chuàng)辦了家業(yè)長青接班人培訓(xùn)學(xué)校，主要開設(shè)富二代接班課程；2008年，中國科學(xué)院和聯(lián)想控股共建中國科學(xué)院聯(lián)想學(xué)院，試圖通過培養(yǎng)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，并與考察項(xiàng)目、優(yōu)選投資孵化緊密結(jié)合，促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化與規(guī)模產(chǎn)業(yè)化；2010年，新華都集團(tuán)創(chuàng)始人陳發(fā)樹向閩江學(xué)院捐贈5億元人民幣，成立新華都商學(xué)院，面向社會招生。

無論是企業(yè)效應(yīng)還是社會效應(yīng)，都催生了一批企業(yè)大學(xué)。2011年，蘇寧集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)相繼成立了蘇寧大學(xué)和萬達(dá)學(xué)院。據(jù)公開數(shù)據(jù)，2008至2013年，中國的企業(yè)大學(xué)每年以新開236所、平均每天1.2所的速度增加。截至2013年底，中國企業(yè)大學(xué)的數(shù)量已超過兩千所。中國企業(yè)500強(qiáng)中，約有60%成立了企業(yè)大學(xué)。

BAT三大巨頭中，百度是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一家取得博士后科研工作站資質(zhì)的。2011年，百度學(xué)院成立。同年初，360正式成立360學(xué)院。2014年，騰訊大學(xué)成立，下設(shè)四個(gè)子學(xué)院：微信學(xué)院、電商學(xué)院、開平學(xué)院、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院。

馬云創(chuàng)辦湖畔大學(xué)時(shí)，把它定義為“創(chuàng)業(yè)的學(xué)?！?，但“我們到底想干嘛，（能）走到多久，我們不是很清楚”。

下一個(gè)千億公司

湖畔大學(xué)找到趙翼時(shí)，趙翼不明所以。他在2011年10月創(chuàng)辦了鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親，只賣沒有農(nóng)藥的茶葉。這在當(dāng)下的市場環(huán)境和根深蒂固的傳統(tǒng)茶葉行業(yè)，多少帶點(diǎn)理想主義色彩。湖畔大學(xué)找到趙翼時(shí)，問他“為何創(chuàng)業(yè)”。趙翼重新思考了這個(gè)問題，“我確實(shí)跟其他創(chuàng)業(yè)者有點(diǎn)不一樣”，“我的創(chuàng)業(yè)充滿了社會理想”。

趙翼在2002年考入中國農(nóng)業(yè)大學(xué)，他天生有一種驕傲，也是一個(gè)很好的社會活動(dòng)者。進(jìn)入大學(xué)不久，他加入了一個(gè)農(nóng)村發(fā)展研究會社團(tuán)，成天跟扎根于土地的農(nóng)民群眾打交道，他深知他們對土地的熱愛，也深知他們因土地而陷入的困頓。他嘗試過多種方式去幫助這些農(nóng)民，包括成立農(nóng)村合作社、生產(chǎn)有機(jī)大米等，還為此編寫了一套《鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親三農(nóng)科普》叢書。這套叢書后來獲得了國家領(lǐng)導(dǎo)人的親筆回信，這讓趙翼一夜成名。他被評選為大學(xué)年度人物，上了新聞聯(lián)播。他的活動(dòng)范圍更廣，活動(dòng)能力更強(qiáng)了。

有一次，他去山西拜訪一位勞模，看到她的各種表彰，在下山的路上，他有一種恍惚感，仿佛一切努力都無從改變當(dāng)下農(nóng)村的貧困面貌，而他自己仿佛成了一個(gè)別人眼中的榮譽(yù)符號。他不再相信這種符號能改變?nèi)藗兊纳?。有機(jī)大米因?yàn)閮r(jià)格太高、客源太窄賣不動(dòng)的時(shí)候，他意識到“光靠志愿者的熱情很難持續(xù)（這種模式），只有商業(yè)力量才能持續(xù)幫我實(shí)現(xiàn)社會理想”。他選擇了退學(xué)，讓自己在極有可能從政的路上徹底斷了出路。

“（湖畔大學(xué)）底層價(jià)值觀挺正”，價(jià)值觀的相似讓趙翼成為湖畔大學(xué)的第一期學(xué)員，“從我內(nèi)心來講，我非常認(rèn)同（這個(gè)機(jī)構(gòu)）讓我們從自發(fā)走向自覺，就是說怎么去意識到自己的使命，這點(diǎn)其實(shí)（對于創(chuàng)業(yè)者群體）來說是很難的一件事?！焙洗髮W(xué)把一群希望推動(dòng)這個(gè)世界變化的創(chuàng)業(yè)者篩選出來，“這是我珍惜的一點(diǎn)?！壁w翼同樣在湖畔大學(xué)同學(xué)身上找到了相似性和差異性。

在湖畔第二年的總結(jié)中，趙翼意識到他和他的同學(xué)們都在尋找商業(yè)屬性之外的社會公共屬性，“光有一個(gè)美好的愿望和社會理想是不夠的，更重要的是怎么能夠普惠到更多人?！彼睦斫馐?，“這種普惠要通過商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)?！?/p>

趙翼依然感到一種絕望。湖畔大學(xué)有一堂課討論下一個(gè)千億美金公司是誰，為什么?！昂洗髮W(xué)（文化中）很重要的一點(diǎn)是反思，原來對一千億美金沒有概念，星巴克都只有九百億美金?！壁w翼和同學(xué)們一起討論，“討論之后發(fā)現(xiàn)人生很絕望，發(fā)現(xiàn)怎么算怎么算都輪不到自己，原來沒想過（這個(gè)問題），覺得人生充滿希望，但是你發(fā)現(xiàn)怎么算怎么算，千億美金跟我們沒有關(guān)系?！睂w翼而言，“這是一個(gè)很重要的時(shí)刻，我決定要換一個(gè)跑道跟別人競爭，“那個(gè)時(shí)候我開始重新厘定自己的愿景——賺用戶60年的錢，典型用戶是27歲到45歲，我們以此來衡量自己的成功，而不是用千億美金來衡量?！?/p>

社會更像是每個(gè)人的大學(xué)。每個(gè)身處其中的人，無論是商業(yè)模型的構(gòu)建者，還是實(shí)踐者，都是其中的局部。對于不同代際的創(chuàng)業(yè)者而言，知識的分享和經(jīng)驗(yàn)的傳承更多是一種互相觸動(dòng)。每個(gè)人都選擇適合自己的方式去留存，去開拓。每個(gè)人都在擁抱自己的失敗與成功，都在商業(yè)世界構(gòu)建的大學(xué)里形成、發(fā)揮自己的價(jià)值。

這是他們存在的意義。