摘要:大數(shù)據(jù)是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的產(chǎn)物,在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下,傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)模式已不能滿足高速發(fā)展的社會(huì)需求。為了增強(qiáng)通信企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展能力,必須幫助統(tǒng)計(jì)部門實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。本文基于通信行業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀,提出了幾點(diǎn)相應(yīng)策略。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);通信行業(yè);統(tǒng)計(jì)工作;應(yīng)對(duì)策略
中圖分類號(hào):F49 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2017)012-00-01
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)水平都有了顯著提高,通信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)開始逐步邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代。發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)獲取方式,豐富了數(shù)據(jù)類型,提高了數(shù)據(jù)的使用價(jià)值。同時(shí),這一全新、高信息化的統(tǒng)計(jì)模式也給當(dāng)下通信企業(yè)傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工作帶來了很大的影響。科學(xué)利用大數(shù)據(jù)能夠幫助通信企業(yè)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)過程、提高工作效率、拓展服務(wù)領(lǐng)域。本文著眼于目前國(guó)內(nèi)通信企業(yè)的統(tǒng)計(jì)現(xiàn)狀,對(duì)大數(shù)據(jù)的自身特性與重要作用進(jìn)行了深刻分析,希望能夠?qū)νㄐ判袠I(yè)統(tǒng)計(jì)工作的改革有所幫助。
一、大數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)工作中起到的重要作用
大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)類型繁多、數(shù)據(jù)量巨大、處理速度快、使用價(jià)值高的特點(diǎn),而龐大的數(shù)據(jù)量與豐富的數(shù)據(jù)類型為企業(yè)正確決策的制定創(chuàng)造了良好的前提條件,對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展具有重要意義。
(一)能夠有效幫助企業(yè)合理控制風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于通信企業(yè)而言,統(tǒng)計(jì)工作是十分重要的一個(gè)工作環(huán)節(jié)。營(yíng)銷策略、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向等問題都需要通過大量的數(shù)據(jù)收集匯總來分析決定。將大數(shù)據(jù)引入通信公司的統(tǒng)計(jì)日常工作,數(shù)據(jù)的收集與分析都會(huì)向更加簡(jiǎn)明高效的方向發(fā)展,通過分析這些數(shù)據(jù)所得出的結(jié)果也將變得更加客觀與可信。首先,大數(shù)據(jù)的引用能夠提升企業(yè)的數(shù)據(jù)收集能力,這就為通信企業(yè)更深層次了了解市場(chǎng)環(huán)境提供了條件,削弱了因工作人員主觀因素對(duì)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的影響,讓企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)工作與市場(chǎng)情況貼合的更加緊密。另外,大數(shù)據(jù)具有時(shí)效性高的特點(diǎn),收集數(shù)據(jù)的速度越快數(shù)據(jù)價(jià)值就越高,有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠幫助通信企業(yè)在第一時(shí)間對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出反應(yīng),從而有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
(二)激發(fā)了職員自身潛力與工作熱情
對(duì)目前的通信公司來說,要想充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)工作中的重要作用,統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)建設(shè)是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)要求越來越高。新形勢(shì)下的通信企業(yè)急需既了解通信行業(yè)專業(yè)技術(shù)理論,又同時(shí)具有較強(qiáng)的信息分析能力與數(shù)據(jù)處理能力的統(tǒng)計(jì)人才。首先,市場(chǎng)的大規(guī)模需求與高福利待遇激發(fā)了潛在就職者的學(xué)習(xí)熱情,逐漸形成了復(fù)合型人才能夠享受到更高生活水平的社會(huì)共識(shí)。其次,激烈的就職現(xiàn)狀也讓在職統(tǒng)計(jì)人員產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),從而自發(fā)開始學(xué)習(xí)新觀念、新技術(shù),全身心的投入到日常統(tǒng)計(jì)工作中,讓大數(shù)據(jù)發(fā)揮出其最佳效果。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下統(tǒng)計(jì)工作的應(yīng)對(duì)策略
大數(shù)據(jù)的引進(jìn)會(huì)改變目前通信企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作方式,增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。正確的應(yīng)對(duì)策略可以幫助企業(yè)平穩(wěn)度過改革期,為管理層的決策打下良好基礎(chǔ)。
(一)重視職員培養(yǎng),提高整體素質(zhì)
從根本上說,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)始終受工作人員支配,要想加快推進(jìn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的建設(shè)就要重視工作人員的作用,提高統(tǒng)計(jì)部門職員整體的工作能力。從某種程度上來說,大數(shù)據(jù)的引進(jìn)加大了統(tǒng)計(jì)工作的工作難度,因此,通信企業(yè)要加大統(tǒng)計(jì)部門工作人員的隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合日常工作中的實(shí)際情況,靈活進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。著眼于信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用、通信行業(yè)技術(shù)理論等各個(gè)方面,深刻理解大數(shù)據(jù)對(duì)通信企業(yè)未來發(fā)展的重要意義,深度挖掘職員潛力。另外,在提高統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)技術(shù)能力的同時(shí)也要加強(qiáng)其對(duì)公司營(yíng)銷方案、運(yùn)營(yíng)理念等的了解,做到心中有數(shù),爭(zhēng)取做到在數(shù)據(jù)的分析過程中就能夠及時(shí)解決問題。最后,還應(yīng)加強(qiáng)員工福利建設(shè)工作,使統(tǒng)計(jì)人員對(duì)公司產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,只有這樣才能讓員工保持最佳的工作狀態(tài),令大數(shù)據(jù)的效果發(fā)揮到極致。
(二)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,改進(jìn)工作方法
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過程中,統(tǒng)計(jì)部門早已形成了比較傳統(tǒng)的工作方式,通常在數(shù)據(jù)收集完畢之后再進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析與加工工作。但,這時(shí)的數(shù)據(jù)已經(jīng)成為延后數(shù)據(jù),其分析結(jié)果的價(jià)值與執(zhí)行效果已經(jīng)大打折扣,這對(duì)通信企業(yè)的整個(gè)工作鏈條十分不利。為了真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用,統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)將被動(dòng)變主動(dòng),結(jié)合大數(shù)據(jù)類型多、數(shù)量大、時(shí)效性高的特點(diǎn),推動(dòng)數(shù)據(jù)分析向事前、事中方向發(fā)展,樹立起“適時(shí)分析”的工作意識(shí),從而為管理階層做出重要決策打下良好基礎(chǔ)。
(三)建立統(tǒng)計(jì)體系,提高工作效率
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展是大數(shù)據(jù)得以運(yùn)行的必要前提。通信企業(yè)要通過電子信息系統(tǒng)來進(jìn)行大數(shù)據(jù)的收集與匯總,因此,建立起科學(xué)完善的信息化統(tǒng)計(jì)體系才能充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)自身的優(yōu)越性。第一,通信企業(yè)應(yīng)著手購(gòu)建高信息化的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),做到在海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中自動(dòng)篩選收集有價(jià)值的數(shù)據(jù),統(tǒng)一匯總進(jìn)行下一步的分析整理工作。第二,建立高技術(shù)的統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。因傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方由統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,分析結(jié)果存在主觀因素的影響,不定因素過多。相比之下,智能化的統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)能夠更加高速客觀的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高統(tǒng)計(jì)工作效率的同時(shí)也增加了分析結(jié)果的客觀性與可信度,提高了通信企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力,為企業(yè)重大決策提供了可靠依據(jù)。
(四)加強(qiáng)安全建設(shè),避免數(shù)據(jù)流失
因大數(shù)據(jù)自身的特性,大數(shù)據(jù)與電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是緊密結(jié)合,不可分割的。所以,通信企業(yè)要更加重視網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)的安全建設(shè)。首先,在公司內(nèi)部建立起一個(gè)相對(duì)安全的子網(wǎng)環(huán)境,儲(chǔ)存與分析企業(yè)日常必須的重要通信數(shù)據(jù),定時(shí)更新防火墻技術(shù),避免外部的惡意攻擊對(duì)公司的利益造成損害。另外,也可利用數(shù)據(jù)加密手段,防止高價(jià)值數(shù)據(jù)被外部破析偷取。數(shù)據(jù)的傳輸與儲(chǔ)存都應(yīng)進(jìn)行多環(huán)節(jié)的加密,力求做到萬(wàn)無一失。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的依賴程度越來越高,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
三、結(jié)語(yǔ)
大數(shù)據(jù)的到來對(duì)通信企業(yè)來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。在大數(shù)據(jù)理論的影響之下,通信企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作可以一改過去的落后思維與傳統(tǒng)模式,以一副嶄新面貌來享受大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來的便利。新的統(tǒng)計(jì)方式大幅度提高了統(tǒng)計(jì)部門的工作效率,增強(qiáng)了數(shù)據(jù)分析結(jié)果的客觀性與可信度,為管理階層提供了良好的決策依據(jù),對(duì)通信企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。
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作者簡(jiǎn)介:寧向紅(1969-),女,天津人,中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司,統(tǒng)計(jì)師,大學(xué)本科學(xué)歷,主要從事綜合統(tǒng)計(jì)研究。