淺析我國企業(yè)社會責任信息披露現(xiàn)狀

冉燕麗+張涵

【摘要】近年來伴隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)在追求自身經(jīng)濟發(fā)展的同時，也越來越重視承擔社會責任。企業(yè)不僅承擔起社會責任并對社會責任的履行情況進行7披露。本文主要對我國企業(yè)社會責任信息披露的現(xiàn)狀進行分析。

【關鍵詞】社會責任；信息披露；現(xiàn)狀

當前我國經(jīng)濟快速發(fā)展，但經(jīng)濟快速發(fā)展過程中，卻伴隨著很多企業(yè)為追求短期自身經(jīng)濟利益最大化，忽視了應承擔的社會責任，比如：企業(yè)的長遠發(fā)展、員工的健康、社會環(huán)境的保護等。研究表明，勇于承擔社會責任的企業(yè)對公司的發(fā)展、品牌效應的形成、公司的認同感等都會帶來正面的影響。在很多機構和人員的倡導下，以及企業(yè)履行社會責任可帶來的正面影響下，我國的企業(yè)也開始履行起社會責任，并對社會責任履行情況進行了披露。但目前，我國企業(yè)社會責任信息披露的情況怎么樣，這是本文要解決的問題。

一、不同行業(yè)的企業(yè)社會責任信息披露現(xiàn)狀

隨著社會發(fā)展，社會劃分精細，行業(yè)種類繁多，不同行業(yè)的企業(yè)的社會責任也會有所不同，隨之進行的社會責任信息披露也不同。對行業(yè)社會責任信息披露的分析中，發(fā)現(xiàn)能源行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、食品行業(yè)和娛樂服務業(yè)比較具有代表性，行業(yè)的社會責任信息披露的比例可見圖1。

1.能源行業(yè)

能源行業(yè)以我國的三大能源企業(yè)中國石油，中國石化、中國海洋石油三家企業(yè)為代表。中國石油公司在2006年就建立了企業(yè)社會責任發(fā)布制度，根據(jù)企業(yè)社會責任發(fā)布制度在2007年發(fā)布了第一份社會責任報告。中國石化公司在2012年設立了董事會企業(yè)社會責任管理委員會，對企業(yè)的社會責任信息披露提供幫助。中國海洋石油公司，在2008年成立了可持續(xù)發(fā)展及全球契約推動委員會，還在當年發(fā)布了社會責任報告書。隨著我國的經(jīng)濟快速發(fā)展，國家用油量越來越多，需求越來越大，但是在石油天然氣的開發(fā)中，很易發(fā)生環(huán)境污染，造成不良后果。在企業(yè)社會責任信息披露方面，三家石油企業(yè)作出巨大努力，樹立起了一個大企業(yè)應有的形象，堅守可持續(xù)發(fā)展的路線。

2.房地產(chǎn)業(yè)

隨著經(jīng)濟改革，房地產(chǎn)行業(yè)職能調(diào)整，房地產(chǎn)公司也在開始進行轉變，它們開始積極履行社會責任，并進行企業(yè)社會責任信息披露。根據(jù)2015年房地產(chǎn)行業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)報告，選取31家房地產(chǎn)企業(yè)，根據(jù)六項指標：股東權益、依法經(jīng)營、社區(qū)關系、客戶滿意程度、科技創(chuàng)新、綠色運營分別算出這31家企業(yè)的社會責任發(fā)展指數(shù)。2015年，在31家樣本企業(yè)中，有14家企業(yè)發(fā)布有社會責任報告，20家企業(yè)在官網(wǎng)設有社會責任專欄。華潤置地有限公司的社會責任發(fā)展系數(shù)為67分，處于房地產(chǎn)行業(yè)的領先地位，屬四顆星。然后得分依次往下，有6家企業(yè)評為3顆星，5家企業(yè)評為兩顆星，19家企業(yè)為一顆星。并且，2015年披露社會責任的企業(yè)中國有企業(yè)得分靠前，后面則多是民營企業(yè)。作為我國現(xiàn)階段經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)企業(yè)的社會責任信息披露差別很大。國有性的房地產(chǎn)代表華潤置地有限公司、招商局地產(chǎn)控股股份有限公司等，對于社會責任信息披露，處于高度重視。但是，相對于整個行業(yè)，民營性房地產(chǎn)企業(yè)的社會責任信息披露還是處于萌芽狀態(tài)，“樓歪歪”、“樓倒倒”等事件到處發(fā)生，卻沒有幾家企業(yè)進行自愿披露，大多是被媒體，公眾披露。多數(shù)民營性房地產(chǎn)商只注意眼前利益，對社會責任拋之腦后。在我國，房地產(chǎn)企業(yè)的社會責任信息披露情況是屬于重災區(qū)。

3.食品行業(yè)

在2015年9月，中國首個食品企業(yè)社會責任評價標準出臺，含7大指標：社會責任，員工權益責任，消費責任，環(huán)境保護責任，社區(qū)維護責任，自愿責任。通過調(diào)查51家食品企業(yè)社會責任信息披露報告，7種社會責任在樣本企業(yè)中所占比例有所差異，如圖2。根據(jù)圖2得出，食品行業(yè)在消費責任的履行方面最為重視，社會責任、員工權益責任隨后，自愿責任披露水平最少。這幾年，食品行業(yè)企業(yè)的社會責任意識在加強，但是主動性還不夠。

在我國，食品行業(yè)已經(jīng)過30年的發(fā)展，但是由于食品行業(yè)的法律法規(guī)不健全，政府監(jiān)管不足，在缺少，亍業(yè)自律的情況下，我國的食品行業(yè)屢屢出現(xiàn)問題，食品企業(yè)的社會責任往往被忽視。食品行業(yè)準入門檻低，導致從事此行業(yè)的人各式各樣，從業(yè)企業(yè)眾多，很多企業(yè)未重視履行社會責任，即使履行企業(yè)社會責任的企業(yè)，進行信息披露也困難重重。

4.娛樂服務業(yè)

隨著經(jīng)濟的發(fā)展越發(fā)繁榮，公眾對娛樂的需求日益增加，娛樂業(yè)在我國的比重越來越大。作為新興產(chǎn)業(yè)，娛樂業(yè)自己具有強大的信息傳遞能力，是企業(yè)社會責任的重要關注行業(yè)。通過參與公益活動，舉辦公益演出，它們以自己的方式履行著企業(yè)社會責任，如《天下無賊》，《親愛的》這些電影，以文化宣傳的方式，對防盜、防拐進行宣傳，使得民眾對這些方面重視，加強防范；微博對不法事件的傳播，讓民眾閱讀引起注意，如北京看病難，掛號黃牛猖獗，天津港口爆炸等?，F(xiàn)在的傳播方式主要是網(wǎng)絡傳播，而網(wǎng)絡傳媒具有時效快，傳播廣的特點，對民眾的影響極大。正是因為娛樂業(yè)有著強大的輿論力，在履行企業(yè)社會責任中，更需要被重視。

二、企業(yè)社會責任信息披露主要內(nèi)容及方式

結合國內(nèi)背景，本文總結出六大類活動，屬于企業(yè)目前社會責任信息披露的主要范疇。

1.關于環(huán)境問題的披露

在對樣本企業(yè)的調(diào)查研究中，以中國石油為例，該企業(yè)關于環(huán)境問題的信息披露的方式，分別為社會責任報告和新聞發(fā)布會的形式進行，對其企業(yè)出現(xiàn)的環(huán)境問題進行對外敘述。石油企業(yè)本是環(huán)境高危企業(yè)，石油泄漏是本世紀的大問題，印度洋漏油事件，墨西哥灣事件，都為單殼運油船原油泄漏事故。在近些年的中國石油公司的報告中，近海運輸已杜絕了這種情況，并以新聞發(fā)布會形式進行了告知。在國家和公眾的關注下，污染控制、環(huán)境恢復與治理、能源節(jié)約與可持續(xù)利用、廢舊原料回收、環(huán)保產(chǎn)品與工程、其他環(huán)境問題這幾方面是目前企業(yè)進行環(huán)境問題社會責任信息披露的主要方面。

2.關于員工問題的披露

現(xiàn)代企業(yè)提倡以人為本，人是企業(yè)運行的根本，人權是現(xiàn)代社會的主旋律，注重員工問題，體現(xiàn)了一個企業(yè)的社會責任，有利于樹立企業(yè)優(yōu)秀形象。企業(yè)職工的身體健康、培訓、下崗工人的安置、其他保障等方面，一直是企業(yè)對外宣傳的重點。加大員工的問題解決力度，員工才會努力為企業(yè)創(chuàng)造收益，企業(yè)才能提高效益，政府才能增加稅收，一系列的有益隨之而來，所以員工問題是大多企業(yè)都考慮要做好的社會責任。一般企業(yè)多在企業(yè)招聘的活動中，對外進行員工問題社會責任信息披露。

3.關于一般社會問題的披露

2008年的汶川賑災晚會加多寶（原王老吉）捐款1個億，2013年雅安地震加多寶捐款一個億。企業(yè)以捐款的形式進行慈善責任的履行，通過傳媒對其企業(yè)社會責任進行宣傳，成為越來越多的企業(yè)的首選。在慈善事業(yè)中關注弱勢群體的利益、關注犯罪或公共安全或教育公益、其他捐贈等，是現(xiàn)在企業(yè)加大影響的重要方面。一般社會問題往往會引起社會很大的共鳴，所以在企業(yè)的社會責任履行中，最為被重視。

4.關于消費者問題的披露

中國擁有著全世界五分之一的人口，具有著巨大的消費者群體，在中國的第三產(chǎn)業(yè)日益龐大下，消費者永遠是企業(yè)的重中之重，提高產(chǎn)品質(zhì)量，給以消費者良好的服務，是企業(yè)在資本市場能否生存的基礎，不重視消費者的企業(yè)是沒有出路的。消費者類的企業(yè)社會責任實際是企業(yè)要承擔的經(jīng)濟責任?？紤]經(jīng)濟效益，重視企業(yè)長遠發(fā)展，經(jīng)濟責任是企業(yè)生存的基礎。對這類問題的披露，企業(yè)多為采取消費者報告，新聞發(fā)布會，產(chǎn)品質(zhì)量召回通知的方式等來進行。如2016年三星手機note7電池爆炸事件，三星公司（中國）驗證事件確實存在后，立刻召開新聞發(fā)布會，公布產(chǎn)品問題出處，承諾企業(yè)承擔全責，并進行產(chǎn)品召回，對消費者進行補償。

5.關于地區(qū)問題的披露

企業(yè)依存地區(qū)才能發(fā)展，企業(yè)考慮所在地區(qū)的利益，當?shù)卣催^來提高對企業(yè)的幫助，所以企業(yè)會考慮承擔起當?shù)馗嗟纳鐣熑?。如今地區(qū)政府與當?shù)仄髽I(yè)的一幫一扶模式，是企業(yè)提高地區(qū)影響力的最好辦法，在企業(yè)承擔更多社會責任的情況下，企業(yè)往往可以成為一個地區(qū)的對外宣傳名片。企業(yè)形象和地區(qū)形象相互照應，成為相輔相成的良好發(fā)展模式。當?shù)貐^(qū)企業(yè)對該地區(qū)承擔起更多社會責任并相應進行披露，當?shù)卣陔娨?、報紙等傳統(tǒng)傳媒進行宣傳，并以當?shù)匦麄髌姆绞剑崖男猩鐣熑蔚漠數(shù)仄髽I(yè)加入宣傳，使企業(yè)與政府相互扶持，相互促進。

6.關于其他類問題的披露

從利益相關者的角度出發(fā)，企業(yè)會考慮相關利益相關者對社會責任信息進行披露。因為作為企業(yè)的利益相關者，企業(yè)的收益代表著利益相關者的利益。為了自身利益的保障，利益相關者一定程度影響著企業(yè)社會責任的義務與責任履行。如果企業(yè)履行自己的責任與義務，企業(yè)有良好的發(fā)展，意味著利益相關者從企業(yè)能收回自己的利益，這是對利益相關者的一種保證。

三、結語

本文對我國企業(yè)社會責任的信息披露現(xiàn)狀進行了歸納總結。社會責任是目前被提的眾多的一個詞語，很多企業(yè)都被倡導應該履行他們的社會責任。很多企業(yè)都已經(jīng)開始履行起自身的社會責任義務，并對社會責任履行情況進行了披露。但目前社會責任的履行和披露還是屬于自愿為主階段，社會責任的披露還不夠規(guī)范。接下來，除鼓勵更多的企業(yè)履行更多的社會責任，并對社會責任的履行情況進行披露外，可以對社會責任信息披露存在的問題進行分析，以對社會責任信息披露進行規(guī)范。