基于網(wǎng)絡信息技術的華文教學中協(xié)作學習研究

李瑩+邱賽蘭+岑文+成志雄

（暨南大學華文學院，廣東 廣州 510610）

摘要：網(wǎng)絡信息技術對華文教學產(chǎn)生了全面、深刻的影響，基于網(wǎng)絡信息技術的華文教學協(xié)作學習存在教育觀念落后、情感交流不夠、缺少適當?shù)脑u價等問題。為提高網(wǎng)絡華文教學協(xié)作學習實效性，應精心設計教學策略、合理分配參與者角色、優(yōu)化協(xié)作學習環(huán)境、實施有效評價。

關鍵詞：華文教學；網(wǎng)絡信息技術；協(xié)作學習

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）24-0257-02

現(xiàn)代信息技術以網(wǎng)絡和多媒體技術為核心，教學的網(wǎng)絡化已成為現(xiàn)代教育的一大特征，必將引起華文教學的革命性變化，本文探討如何在華文教學中有效地開展基于網(wǎng)絡信息技術的協(xié)作學習?；诰W(wǎng)絡信息技術的協(xié)作學習是在網(wǎng)絡環(huán)境下實施的，學生分成若干小組，有共同的學習目標，小組成員通過討論、角色扮演、競賽、辯論、頭腦風暴等形式，在一定的激勵機制下，合作完成學習任務，最大化個人和小組的習得成果。

一、網(wǎng)絡信息技術對華文教學產(chǎn)生巨大影響

1.網(wǎng)絡信息技術提供了豐富的教學資源。網(wǎng)絡環(huán)境下，各種華文教學資源極其豐富，形象生動，資源的載體涵蓋了文字、圖片、聲音、動畫、視頻等媒介。網(wǎng)絡無邊界，學生可以很方便地與校外、國外的老師、同學進行遠程互動、交流協(xié)作。

2.網(wǎng)絡環(huán)境適合開展協(xié)作學習。學生處于虛擬的學習環(huán)境中，沒有現(xiàn)實環(huán)境中的社交壓力和情感負擔，降低交流過程中的焦慮，增加活動的參與度，提高思維的質量。協(xié)作學習可以使學生有歸屬感，讓學生覺得學習華文是有意義的，愿意學，并學好它。

3.網(wǎng)絡環(huán)境可以實現(xiàn)長期協(xié)作學習。網(wǎng)絡環(huán)境下，學習華文的小組成員不受地域、個體性格、年齡、工作狀況的制約，成員之間可以形成穩(wěn)固的協(xié)作關系，甚至能夠實現(xiàn)終身協(xié)作學習的目標。

4.網(wǎng)絡環(huán)境可以給華文學習者定制個性化的學習環(huán)境。網(wǎng)絡教學可以讓華文學習者自己制定學習計劃，控制學習進度，在任何一個合適的地方隨時學習。

5.教師和學生的角色發(fā)生徹底改變。網(wǎng)絡信息技術支持下，學生成為學習的主體，教師的角色是情景創(chuàng)設者、學習活動設計者、協(xié)作學習指導者。

二、網(wǎng)絡華文教學協(xié)作學習常見問題

1.教育觀念落后。受傳統(tǒng)教學觀念的影響，許多網(wǎng)絡華文教學中，教師仍然用傳統(tǒng)的觀念和方式進行網(wǎng)絡教學，對學生角色分工缺少指導，對學習活動監(jiān)管不夠，注重知識教學，技能訓練不夠，局限于淺層次的問題討論。

2.情感交流不夠。網(wǎng)絡華文教學是在虛擬世界中交流信息、傳播知識，往往缺少情感交流，過于依賴網(wǎng)絡媒介，使師生、生生之間的交流產(chǎn)生距離感。如果在結構復雜的網(wǎng)絡課程中迷失方向，又沒有得到教師及時的溝通與鼓勵，學生們容易困惑迷茫，產(chǎn)生孤獨感。

3.缺少協(xié)作學習的評價。目前的網(wǎng)絡華文教學常常缺少協(xié)作學習的效果評價，不重視評價過程，沒有自我反思，不能全面分析網(wǎng)絡華文教學中協(xié)作學習的優(yōu)勢與不足。

三、提高網(wǎng)絡華文教學中協(xié)作學習的實效性

1.精心設計教學策略?，F(xiàn)代化的網(wǎng)絡華文教學，是教學思想、教學模式、教學方法和教學手段的改變，教師要改變教學觀念，依靠精心的教學設計和課程實施，實現(xiàn)大規(guī)?，F(xiàn)代化、高質量的網(wǎng)絡華文教學。協(xié)作學習的教學策略是協(xié)作學習有效實施的保障，也是培養(yǎng)學生協(xié)作能力的有效途徑。①問題討論。教師在網(wǎng)絡平臺上提供文本資料和設置討論的問題，通過聊天工具（QQ、微信等）、論壇、網(wǎng)絡課程中的協(xié)作區(qū)、音視頻會議進行討論，互相幫助，共同完成任務。每個小組的人數(shù)最好為4人以下，多于4人不能保證每個小組成員都有足夠的機會參與到問題討論中。時間最好為20-30分鐘，時間過短難以保證小組成員經(jīng)過深入思考并提出觀點，時間過長會造成學習者的疲憊，也可以根據(jù)議題適當調整時間。步驟如下：搜集資料、協(xié)作學習（討論）、總結。②作品設計。教師布置題目，華文學習者利用word、PowerPoint、視頻編輯軟件等完成作品，可以在Blackboard平臺的“小組”模塊進行此類協(xié)作，參與者建議不超過4人，時間為3-5天。華文學習者圍繞任務確定主題、組內分工、搜集資源、創(chuàng)作作品、修改完善作品、提交作品或小組匯報。③角色扮演。角色扮演可在網(wǎng)絡平臺上進行，參加人數(shù)依據(jù)具體主題確定，活動時間約20分鐘。例如以“商業(yè)談判”為題目，設置采購方、供應商（若干），采購方根據(jù)心理價位與供應商談判，確定最終要采購哪家的產(chǎn)品；供應商要充分介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢，并指出別家供應商產(chǎn)品的缺陷，合理壓價，充分競爭，取得采購方的信任，爭取獲得訂單。另外一種角色扮演的模式為互助模式，小組成員自行分工，分別學習課程的某一部分，對這部分的知識研究透徹，然后當小老師，教小組的其他成員，每個人扮演一次老師的角色，最后，所有成員學習并掌握了所有內容。④“頭腦風暴”?！邦^腦風暴”可以利用聊天工具、網(wǎng)絡平臺的討論區(qū)、協(xié)作會話區(qū)、共享白板、概念圖等工具開展，教師給定一系列的引導詞以刺激觀念的產(chǎn)生，小組成員暢所欲言，盡量提出給定問題的多種解決方法，記錄小組成員的觀點，形成問題的最佳解決方案。參與人數(shù)5-10人，時間約10分鐘，適時調整時間。⑤小組競賽?；诰W(wǎng)絡的小組競賽式的華文協(xié)作學習，將學員分成兩個組，小組之間展開競賽，采用辯論或者游戲的形式進行，每組3-4人，依據(jù)規(guī)則展開辯論或者游戲，持續(xù)時間15-30分鐘。為了共同完成學習任務需要協(xié)作，為了完美的結果就必須有競爭。每個小組成員不僅要完成好分配給自己的任務，還要關注其他成員，關注小組整體任務的完成進展和質量，成員間開展協(xié)作學習。

2.合理分配參與者角色。網(wǎng)絡化華文教學協(xié)作學習需要合理分配參與者的角色，可以在學習活動過程中由學習者自發(fā)分工，也可以是由組織者規(guī)定其在協(xié)作學習過程中承擔某個角色。參與者的角色按任務分為規(guī)則制定者、構想提供者、信息提供者、查詢者、解釋者、提問者、記錄者、評價者等；參與者按在協(xié)作學習中所起的作用分為統(tǒng)籌者（領導者）、進程觀察者、追隨者、激勵者、調解者等。教師（組織者）要幫助學生明確協(xié)作學習的目標并幫助他們合理分工，鼓勵學生獨立進行任務分工。

3.優(yōu)化協(xié)作學習環(huán)境。網(wǎng)絡華文協(xié)作學習適合個人無法完成的高復雜性的任務，要提高其實效性，實現(xiàn)網(wǎng)絡華文課程與協(xié)作學習的深層次整合并易于推廣。有效開展基于網(wǎng)絡的華文教學協(xié)作學習需要具備以下幾個要素：小組規(guī)模（參與協(xié)作學習的學習者人數(shù)）、進行協(xié)作學習的時間、協(xié)作學習的材料（供小組使用的資料）、協(xié)作學習的工具（認知工具和通訊工具等）、協(xié)作學習的開展過程（學習者進行知識建構）等?；诰W(wǎng)絡的華文教學協(xié)作學習中，學習者對知識的建構分為三個階段：信息匯聚、群體思維和知識建構。有效的協(xié)作學習必須建立積極互賴的合作氛圍，重視情感因素，從而實現(xiàn)有效的協(xié)作學習。教師要努力營造積極互賴的協(xié)作關系，使華文學習者認識到，為了完成某項任務必須進行協(xié)作，個人的成績有賴于同伴和整個小組的成功。

4.實施有效評價。教師的評價具有很強的導向性，教師對協(xié)作學習客觀的總結、科學合理的評價能促進小組協(xié)作學習的有效開展，是促進網(wǎng)絡華文教學不斷發(fā)展的重要措施。評價類型包括教師評價、學生自評、組內互評和組間評價，應注重協(xié)作學習的過程性評價和發(fā)展性評價，還應設置績效評價。評價的內容包括：學習目標的評價、學習任務的完成、成績的提升、獨立思考和創(chuàng)新能力、學習態(tài)度和興趣等。還要加強“反思”，在小組歷程反思中，小組成員可以探討協(xié)作學習時值得推廣和發(fā)揚的經(jīng)驗、需要改進的地方，教師應給予必要的反饋。

四、結語

基于網(wǎng)絡的華文協(xié)作學習對提升學習者語言認知能力、移情和適應能力、語言操作能力有積極的促進作用，能更有效地傳播知識與中華文化，推動海外華文教育的發(fā)展。

參考文獻：

[1]李瑩.協(xié)作學習在通識課教學中的應用[J].教育評論，2014，（7）：123-125.

[2]董宏建.網(wǎng)絡課程中協(xié)作學習環(huán)境的設計框架研究[J].電化教育研究，2012，（5）：43-47.