國(guó)內(nèi)外關(guān)于信息化驅(qū)動(dòng)下企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)的研究述評(píng)

葉冬秀

[摘 要] 為了更深入了解信息技術(shù)與企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)的內(nèi)部機(jī)理，基于交易費(fèi)用理論和能力理論相結(jié)合的視角，分別從變動(dòng)機(jī)制、變化方向和兩者之間的影響因素三個(gè)方面總結(jié)和回顧了國(guó)內(nèi)外關(guān)于信息化驅(qū)動(dòng)下企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)的研究成果，并指出了今后需要進(jìn)一步研究的三個(gè)重要問題：交易費(fèi)用和組織能力在決定企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)中的作用問題；企業(yè)信息化建設(shè)不同階段規(guī)模邊界的變動(dòng)問題；該研究主題的情境化問題。后續(xù)研究要重視情境變量的調(diào)節(jié)作用，基于我國(guó)文化制度背景下考察企業(yè)信息化行為與規(guī)模邊界變動(dòng)之間的關(guān)系，總結(jié)提煉出具有中國(guó)特色的作用機(jī)制和運(yùn)行規(guī)律，以更好地指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。

[關(guān)鍵詞] 信息化；企業(yè)規(guī)模；規(guī)模邊界變動(dòng)；研究綜述

[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

國(guó)家“十三五”發(fā)展規(guī)劃綱要中明確指出，全面提升信息化水平、推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合、推進(jìn)各領(lǐng)域信息化建設(shè)是未來一段時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)關(guān)鍵舉措。結(jié)合我國(guó)的國(guó)情，我國(guó)企業(yè)在信息化進(jìn)程中起步雖落后于西方國(guó)家，但是發(fā)展速度卻很快。但是，隨之而來的是困擾西方國(guó)家多年的信息技術(shù)的“生產(chǎn)率悖論”問題開始在國(guó)內(nèi)顯現(xiàn)。例如，許多國(guó)內(nèi)企業(yè)雖然引進(jìn)了信息化平臺(tái)，但是成功應(yīng)用的卻不多；許多企業(yè)開展了電子商務(wù)這種新型的經(jīng)營(yíng)模式，但是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升作用卻十分有限。究其原因，就在于技術(shù)的改變勢(shì)必要求企業(yè)的組織形式隨之發(fā)生相應(yīng)地變化以適應(yīng)新的工作流程；企業(yè)的信息化建設(shè)必須要與人力資本相適應(yīng)才能有效提升企業(yè)的生產(chǎn)績(jī)效。這其中，信息化驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)規(guī)模邊界如何發(fā)生相應(yīng)的變動(dòng)就是一個(gè)重要的研究課題。

對(duì)該問題研究具有廣泛影響力的主要有兩種理論——交易費(fèi)用理論和能力理論，它們各自對(duì)此作出了獨(dú)立的解釋。交易費(fèi)用理論秉持的是效率至上觀，以成本節(jié)約為原則從交易方面來考察企業(yè)的邊界問題；而能力理論遵循的是效益優(yōu)先觀，以追求收益最大化為目標(biāo)從生產(chǎn)方面來分析企業(yè)的邊界問題。新近的研究則指出，這兩種理論對(duì)企業(yè)邊界的研究實(shí)際上是“一枚硬幣的正反兩面”——企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化目標(biāo)既需要成本最?。ń灰踪M(fèi)用理論的觀點(diǎn)）、也需要收入最大（能力理論的觀點(diǎn)），而企業(yè)邊界的合理變動(dòng)正是服務(wù)于這一終極目標(biāo)的。這就有必要將兩種理論相融合以對(duì)企業(yè)的邊界有更為系統(tǒng)和完整的認(rèn)識(shí)。為此，本文將遵循該建議采取兩種理論相結(jié)合的視角回顧與評(píng)價(jià)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外關(guān)于信息化驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)問題的研究成果，以期對(duì)此做出系統(tǒng)而深入的解釋。

一、信息化驅(qū)動(dòng)下企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)的機(jī)制

關(guān)于企業(yè)的規(guī)模邊界如何確定，既有的研究主要從交易費(fèi)用理論和能力理論兩個(gè)視角給出相互補(bǔ)充的解釋。曾楚宏和王斌對(duì)此進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)：交易費(fèi)用理論將企業(yè)和市場(chǎng)看做是兩種可以相互替代的交易治理結(jié)構(gòu)，前者產(chǎn)生組織成本，后者產(chǎn)生交易成本；一項(xiàng)活動(dòng)到底是在企業(yè)內(nèi)部完成（自制）還是從外部市場(chǎng)中購(gòu)買（外購(gòu)）取決于兩者成本的比較——當(dāng)利用市場(chǎng)交易的邊際成本與利用企業(yè)組織的邊際成本相等時(shí)企業(yè)的最優(yōu)（規(guī)模）邊界就得到了確定。而交易成本水平受資產(chǎn)專用性、信息不對(duì)稱和機(jī)會(huì)主義行為這三個(gè)因素所決定：當(dāng)交易所需的關(guān)系性投資的專用性程度越高，交易雙方的信息越不對(duì)稱，機(jī)會(huì)主義行為越盛行，則交易成本就越高（威廉姆森，1985）。能力理論認(rèn)為，市場(chǎng)并不是抽象的制度形式，而是由許多有著異質(zhì)性生產(chǎn)能力和成本的企業(yè)所構(gòu)成的集合體。一方面，企業(yè)在邊界內(nèi)從事著具有比較優(yōu)勢(shì)的專業(yè)化活動(dòng)；另一方面，企業(yè)又跨越邊界與外部其他企業(yè)建立聯(lián)系以獲取自己所需的但被其他企業(yè)所擁有的能力來完成整個(gè)價(jià)值增值活動(dòng)。因此，企業(yè)的（規(guī)模）邊界由其在內(nèi)部創(chuàng)造所需能力而產(chǎn)生的成本與從其他企業(yè)購(gòu)買該能力所產(chǎn)生的成本相比較所確定。

接下來的一個(gè)問題就是，企業(yè)開展信息化建設(shè)之后原有的交易成本水平和能力體系是否會(huì)受到影響進(jìn)而導(dǎo)致其規(guī)模邊界發(fā)生相應(yīng)的變動(dòng)？Afuah、鄭軍等研究對(duì)此給予了肯定的回答。

林毅夫等（2003）指出：“信息化是指建立在信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)各部門擴(kuò)散的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)結(jié)構(gòu)的過程”。信息技術(shù)作為當(dāng)今最為先進(jìn)和最具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d技術(shù)，包括一系列廣泛的把個(gè)人和信息系統(tǒng)相連通的通信媒體和設(shè)備。信息技術(shù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用能夠產(chǎn)生信息效率效應(yīng)和信息協(xié)同效應(yīng)（Dewett&Jones，2001），從而為企業(yè)節(jié)約了處理信息的時(shí)間和成本，同時(shí)也讓信息被更多的人所共享和利用。Afuah的研究表明，信息技術(shù)的應(yīng)用可以降低企業(yè)交易所需的資產(chǎn)專用性程度，減輕雙方的信息不對(duì)稱程度并減少機(jī)會(huì)主義行為的發(fā)生。鄭軍也明確提出，信息技術(shù)的兩種效應(yīng)會(huì)引起企業(yè)知識(shí)組成與知識(shí)結(jié)構(gòu)的變遷，二者共同導(dǎo)致技術(shù)分離接口的位移，使生產(chǎn)過程中技術(shù)分離實(shí)體被重新劃分，進(jìn)而造成整個(gè)能力結(jié)構(gòu)發(fā)生翻天覆地的變化。Tushman和Anderson更是言辭確鑿地強(qiáng)調(diào)，面對(duì)激進(jìn)的（信息）技術(shù)變革，企業(yè)現(xiàn)有能力不僅可能已經(jīng)過時(shí)，而且還可能成為阻止其尋求更有效的治理結(jié)構(gòu)的障礙。

從上可知，既有研究基本上遵循“信息技術(shù)（信息化核心）——交易成本和能力——企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)”這樣一條分析思路來探討信息化驅(qū)動(dòng)下企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)的作用機(jī)制，從而能夠?qū)煞N理論觀點(diǎn)（交易費(fèi)用理論和能力理論）進(jìn)行很好地融合。由此而生的一個(gè)新問題是：企業(yè)運(yùn)用大量的信息技術(shù)之后其規(guī)模邊界到底朝哪個(gè)方向發(fā)生變動(dòng)？擴(kuò)大，縮小，抑或不變？

二、信息化驅(qū)動(dòng)下企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)的方向

關(guān)于這個(gè)問題的回答，目前的研究并沒有一致的答案。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，相對(duì)于市場(chǎng)交易成本而言，企業(yè)開展信息化活動(dòng)更有利于節(jié)約內(nèi)部協(xié)調(diào)成本，從而促使縱向一體化程度提高，規(guī)模邊界進(jìn)一步擴(kuò)大。相反的觀點(diǎn)則認(rèn)為信息技術(shù)應(yīng)用對(duì)市場(chǎng)交易成本的節(jié)約幅度更大一些，從而促使企業(yè)將更多的活動(dòng)交由市場(chǎng)去完成，導(dǎo)致規(guī)模邊界縮小。還有一種整合性的觀點(diǎn)指出，信息技術(shù)應(yīng)用不僅直接對(duì)企業(yè)協(xié)調(diào)成本和交易成本都產(chǎn)生節(jié)約效果，同時(shí)還會(huì)通過影響企業(yè)的能力結(jié)構(gòu)和水平進(jìn)而間接影響兩種成本的節(jié)約效果，至于最終誰的節(jié)約幅度更多一些，以及由此導(dǎo)致的企業(yè)規(guī)模邊界的變動(dòng)方向，則受到多種因素的影響，不能一概而論?？傮w而言，在信息化驅(qū)動(dòng)下，如果交易成本的節(jié)約幅度大于協(xié)調(diào)成本的節(jié)約幅度，那么企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將更多地透過市場(chǎng)進(jìn)行，從而規(guī)?？s??；反之，企業(yè)的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。下面，我們對(duì)以上幾種具有代表性的觀點(diǎn)進(jìn)行更為細(xì)致的闡述。

觀點(diǎn)1：信息化促使企業(yè)規(guī)模邊界朝縮小的方向變動(dòng)

企業(yè)規(guī)模邊界發(fā)生此種變化具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面企業(yè)更加依賴于市場(chǎng)交易、從而將其非核心業(yè)務(wù)紛紛外包。當(dāng)面臨技術(shù)變革的時(shí)候，企業(yè)的邊界是如何變動(dòng)的呢？Balakrishnan和Wernerfelt認(rèn)為技術(shù)的快速變化會(huì)導(dǎo)致上游廠商的核心能力過時(shí)，因此垂直整合的好處弱化了。信息技術(shù)的普及和應(yīng)用導(dǎo)致大量的新型組織形式如聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)等的出現(xiàn)。這些組織能夠在不擴(kuò)大規(guī)模的前提下獲取更多的價(jià)值增值。Fulk和DeSanctis指出信息技術(shù)可能從傳統(tǒng)意義上來說限制甚至減小了企業(yè)的規(guī)模。他們的觀點(diǎn)得到了Brynjolfsson等人的支持，這其中的一個(gè)解釋就是組織增加了對(duì)市場(chǎng)的依賴——企業(yè)投資于信息技術(shù)產(chǎn)生的協(xié)調(diào)價(jià)值和創(chuàng)造活動(dòng)——例如B2B等電子市場(chǎng)的迅猛發(fā)展。另一方面則表現(xiàn)為企業(yè)管理層級(jí)和人員數(shù)量的減少。第一個(gè)預(yù)測(cè)信息化會(huì)導(dǎo)致組織裁員的學(xué)者可追溯到Leavitt和Whisler（1958），他們認(rèn)為中層管理人員主要是承擔(dān)有關(guān)信息處理的職能。因此，在信息技術(shù)引入公司后，能輔助甚至替代處理中層經(jīng)理的一些工作，如常規(guī)的例行決策和交流活動(dòng)，從而大幅裁減中層經(jīng)理的人數(shù)。另外，也有一些學(xué)者認(rèn)為信息技術(shù)通過提高個(gè)人工作效率和允許更少的人員完成同等的工作量，從而導(dǎo)致工作和結(jié)構(gòu)的變化（如組織裁員），進(jìn)而促進(jìn)組織的變革。曾楚宏和林丹明就曾指出，網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代企業(yè)組織變革的一大趨勢(shì)就是扁平化。

觀點(diǎn)2：信息化促使企業(yè)規(guī)模邊界朝擴(kuò)大的方向變動(dòng)

始于上世紀(jì)80年代的第四次兼并浪潮創(chuàng)造出了一批巨無霸式的世界級(jí)大企業(yè)，這就使人們有理由相信信息技術(shù)的發(fā)展可以促使企業(yè)擁有更大的規(guī)模，卻不用犧牲任何的效率或創(chuàng)新性。有學(xué)者從技術(shù)的不確定性和企業(yè)自身的控制力來分析，得出企業(yè)要進(jìn)行垂直一體化的決策。他們認(rèn)為正是因?yàn)槠髽I(yè)與供應(yīng)商之間存在不確定性的關(guān)系，企業(yè)就越要進(jìn)行垂直集成，把生產(chǎn)列入自己的控制中。Harasim（1993）從全球大企業(yè)的一體化趨勢(shì)來看，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的全球拓展突破了物理空間對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的限制，企業(yè)邊界有擴(kuò)大的趨勢(shì)。實(shí)證研究方面，林丹明等利用我國(guó)滬深兩市A股信息技術(shù)類上市公司2001-2004年的數(shù)據(jù)證實(shí)：伴隨著信息技術(shù)應(yīng)用的推進(jìn)，我國(guó)企業(yè)的縱向邊界有可能趨于擴(kuò)大。

觀點(diǎn)3：信息化促使企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)的方向不確定

Gurbaxani和Whang的研究反映了這種觀點(diǎn)的邏輯思路。他們構(gòu)建了一個(gè)信息技術(shù)通過作用于企業(yè)交易成本和協(xié)調(diào)成本結(jié)構(gòu)進(jìn)而引發(fā)規(guī)模邊界發(fā)生變動(dòng)的理論框架，指出信息技術(shù)總共可以發(fā)揮五種作用，分別是輔助生產(chǎn)、監(jiān)控與績(jī)效評(píng)估、決策支持、處理交易和記錄與溝通，這些作用的發(fā)揮既有利于降低市場(chǎng)交易成本、也有利于節(jié)約企業(yè)協(xié)調(diào)成本。企業(yè)規(guī)模邊界最終朝哪個(gè)方向變動(dòng)，則取決于哪種成本節(jié)約的幅度更大。Wolter和Veloso在此基礎(chǔ)上又結(jié)合了能力理論的觀點(diǎn)設(shè)計(jì)了引入信息技術(shù)后企業(yè)所開展的不同技術(shù)創(chuàng)新影響其縱向邊界變動(dòng)的研究模型，結(jié)果顯示，不同的技術(shù)創(chuàng)新類型，即漸進(jìn)式創(chuàng)新和激進(jìn)式創(chuàng)新、模塊創(chuàng)新和架構(gòu)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)縱向分解和一體化傾向的影響是不一致的。

國(guó)內(nèi)一些學(xué)者也提出了類似的觀點(diǎn)。張宇和宣國(guó)良（2000）發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行方式有重大的影響，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠大大降低組織管理成本和交易成本，由此導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)規(guī)模將呈現(xiàn)巨型化和小型化并存的局面。楊蕙馨等人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)通過對(duì)交易成本、企業(yè)價(jià)值鏈、管理成本等的作用，改變了企業(yè)的邊界，其可能的變化方向是不確定的，可能變大、變小甚至是虛擬化的變化趨勢(shì)。

三、信息化驅(qū)動(dòng)下企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)的影響因素

以上三種觀點(diǎn)雖然差異極大甚至針鋒相對(duì)，但是在現(xiàn)實(shí)中均有相應(yīng)的案例可為其佐證。這就說明企業(yè)的信息化行為與規(guī)模邊界的變動(dòng)之間并不是簡(jiǎn)單的線性關(guān)系，這其中一定存在許多情境因素發(fā)揮著重要的影響作用。于是，當(dāng)前研究的一個(gè)新趨勢(shì)就是探尋影響信息化驅(qū)動(dòng)下企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)的情境因素并揭示其完整的作用機(jī)制。總結(jié)來看，以下幾種情境變量的作用得到了學(xué)者們的關(guān)注和重視。

（一）信息技術(shù)本身的特征

1.信息技術(shù)的類型。企業(yè)的信息化進(jìn)程離不開各種先進(jìn)的信息技術(shù)的綜合運(yùn)用。信息技術(shù)的類型不同，其功能和作用也會(huì)有所區(qū)別。Sankaranarayanan和Sundararajan就曾指出信息技術(shù)的類型以及所開展的業(yè)務(wù)活動(dòng)是企業(yè)和行業(yè)產(chǎn)生變化的關(guān)鍵決定因素。Huber最先對(duì)此進(jìn)行了研究。他認(rèn)為信息技術(shù)可以按照不同性質(zhì)和用途分為兩大類，即計(jì)算技術(shù)和通信技術(shù)。不同類型的信息技術(shù)有其獨(dú)特的功能和目標(biāo)特性，因此在企業(yè)中產(chǎn)生的效應(yīng)和成本節(jié)約內(nèi)容也不相同。具體來說，計(jì)算技術(shù)有利于輔助決策、提高效率，因此可以節(jié)約企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和組織成本；而通信技術(shù)有利于溝通協(xié)調(diào)和知識(shí)共享，因此可以改變企業(yè)的能力結(jié)構(gòu)并節(jié)約外部協(xié)調(diào)成本。如果企業(yè)在信息化過程中主要使用的是計(jì)算技術(shù)的話，那么其規(guī)模邊界將傾向于朝擴(kuò)大的方向變動(dòng)；相反，如果企業(yè)在信息化過程中主要使用的是通信技術(shù)的話，那么其規(guī)模邊界將傾向于朝縮小的方向變動(dòng)。Pinsonneault和Kraemer也提出了類似的觀點(diǎn)。他們將信息技術(shù)分為協(xié)調(diào)型技術(shù)和控制型技術(shù)兩種類型，認(rèn)為兩種技術(shù)會(huì)對(duì)中層管理人員產(chǎn)生不同的影響。協(xié)調(diào)型技術(shù)的使用導(dǎo)致更少的中層管理者，控制型技術(shù)的使用會(huì)增加中層管理者，這種差異是由于中層管理者在組織的扮演的角色而定的。由此，企業(yè)的規(guī)模邊界在運(yùn)用不同類型的信息技術(shù)之后會(huì)朝相反的兩個(gè)方向發(fā)生變動(dòng)。

2.信息技術(shù)的不確定性。技術(shù)的不確定性被認(rèn)為是引發(fā)企業(yè)邊界發(fā)生變動(dòng)的一個(gè)重要原因，但學(xué)者們對(duì)于它是如何影響企業(yè)邊界變動(dòng)的研究結(jié)果并不一致。例如，沃克和韋伯（1987）認(rèn)為在汽車行業(yè)，高度的技術(shù)不確定性影響有較厚交易界面的上游市場(chǎng)，即導(dǎo)致企業(yè)采取購(gòu)買的方式而縮小規(guī)模邊界，但是對(duì)有較薄交易界面的上游市場(chǎng)影響不大。與此相反，Hoetker的研究表明，高度的技術(shù)不確定性如筆記本顯示器等產(chǎn)品，會(huì)促使生產(chǎn)廠商進(jìn)行后向一體化從而引發(fā)規(guī)模邊界的擴(kuò)張。其他的研究也發(fā)現(xiàn)技術(shù)不確定性和垂直整合之間脆弱的或不存在的聯(lián)系。

（二）企業(yè)的組織特征

1.企業(yè)類型。按照生產(chǎn)要素的不同，企業(yè)可以劃分為資本密集型與知識(shí)密集型兩種類型。不同類型的企業(yè)在開展信息化建設(shè)普遍使用各種先進(jìn)的信息技術(shù)之后，會(huì)對(duì)其規(guī)模邊界產(chǎn)生差異化的影響。國(guó)內(nèi)學(xué)者曾楚宏和林丹明對(duì)此進(jìn)行了深入的探討。他們對(duì)比了勞動(dòng)密集型企業(yè)和知識(shí)密集型企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、信息處理、技術(shù)特征、生產(chǎn)成本和協(xié)調(diào)成本等方面的差異，發(fā)現(xiàn)資本密集型企業(yè)的組織特征更利于其應(yīng)用信息技術(shù)之后大幅節(jié)約內(nèi)部生產(chǎn)成本，從而其規(guī)模邊界發(fā)生擴(kuò)大；而知識(shí)密集型企業(yè)的組織特征則更利于其應(yīng)用信息技術(shù)之后大幅節(jié)約市場(chǎng)協(xié)調(diào)成本，從而其規(guī)模邊界發(fā)生縮小。Parmigiani和Mitchell也持類似的觀點(diǎn)。他們認(rèn)為，當(dāng)企業(yè)掌握大量的知識(shí)和技能時(shí)，通常會(huì)采用聯(lián)合資源的方法，即自己生產(chǎn)和外包并存的形式。研究顯示，一些公司經(jīng)常是為了知道如何運(yùn)作而采取親自生產(chǎn)的方式，但當(dāng)他們擁有足夠的專業(yè)知識(shí)時(shí)，就可以采取部分外包的方式。

2.組織結(jié)構(gòu)。Brynjolfsson和Hitt和汪淼軍等在分別考察美國(guó)和我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)的績(jī)效時(shí)不約而同地提及，要取得良好的效果，需要適合的組織結(jié)構(gòu)與信息技術(shù)相匹配，以使其作用能夠得到最大化的發(fā)揮。同樣地，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特征不同，也會(huì)影響信息技術(shù)對(duì)規(guī)模邊界的作用。林丹明和曾楚宏基于Afuah的研究構(gòu)建了一個(gè)信息技術(shù)在組織結(jié)構(gòu)的調(diào)節(jié)下影響企業(yè)縱向邊界變動(dòng)的分析框架。其分析指出，企業(yè)的專業(yè)分工程度、組織分層程度、正規(guī)化程度和分權(quán)程度越高，信息技術(shù)節(jié)約生產(chǎn)成本和交易成本的效果越明顯。因此，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能夠強(qiáng)化在信息化作用下規(guī)模邊界的變動(dòng)趨勢(shì)。

（三）外部環(huán)境特征

外部環(huán)境也是對(duì)企業(yè)信息化行為和規(guī)模邊界變動(dòng)兩者之間關(guān)系產(chǎn)生影響的重要因素之一。只不過，它是通過影響企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用進(jìn)而導(dǎo)致其規(guī)模邊界發(fā)生相應(yīng)的變動(dòng)的。Lee和Groveer對(duì)此進(jìn)行了檢驗(yàn)，研究發(fā)現(xiàn)：信息技術(shù)應(yīng)用在動(dòng)蕩的外部環(huán)境與企業(yè)規(guī)?？s小之間起中介作用。也就是說，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化越劇烈，它就越有可能開展信息化建設(shè)以應(yīng)對(duì)外部環(huán)境所帶來的不確定性，并通過“外購(gòu)”而不是“自制”來增強(qiáng)自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力、提高效率。Pinsonneault和Kraemer也強(qiáng)調(diào)，當(dāng)企業(yè)面對(duì)強(qiáng)烈的外部環(huán)境壓力時(shí)，高層管理人員往往采用裁員等激進(jìn)的改革策略以減少運(yùn)營(yíng)成本和增加效率，并專注于改變組織結(jié)構(gòu)和工作系統(tǒng)。這種裁員策略會(huì)通過信息技術(shù)深入組織的層級(jí)和職能部門而加強(qiáng)，最終使企業(yè)的規(guī)模朝縮小的趨勢(shì)變動(dòng)。

四、簡(jiǎn)短的評(píng)論

綜上所述，當(dāng)前國(guó)內(nèi)外關(guān)于信息化驅(qū)動(dòng)下企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)的研究重點(diǎn)已從結(jié)果導(dǎo)向（關(guān)注規(guī)模邊界變動(dòng)的方向）轉(zhuǎn)為過程導(dǎo)向（關(guān)注這其中的作用機(jī)制），理論基礎(chǔ)也由單一的交易費(fèi)用理論或能力理論轉(zhuǎn)為兩種理論相融合的視角，并在此基礎(chǔ)上取得了豐碩的研究成果。但是，仍有一些重要的問題需要在今后的研究中亟待加強(qiáng)。一是交易費(fèi)用和組織能力在決定企業(yè)規(guī)模邊界變動(dòng)中的作用問題?，F(xiàn)有的研究基本上都認(rèn)同兩者共同發(fā)揮重要的影響作用，但是這種作用是兩者各自獨(dú)立發(fā)揮的還是有主有次、相互影響？目前并沒有一致的答案。二是企業(yè)信息化建設(shè)不同階段規(guī)模邊界的變動(dòng)問題。企業(yè)的信息化建設(shè)不是一蹴而就的，而是一個(gè)耗時(shí)耗力的階段性過程?，F(xiàn)有的研究將其劃分為信息化初級(jí)階段、信息化內(nèi)部集成階段和信息化網(wǎng)絡(luò)化階段，每一階段企業(yè)主要采用的信息技術(shù)、要達(dá)成的目標(biāo)和解決的關(guān)鍵問題各不相同，由此必然會(huì)導(dǎo)致規(guī)模邊界的變動(dòng)方向存在差異。而只有完整地刻畫出企業(yè)規(guī)模邊界在信息化不同階段的變動(dòng)軌跡才能對(duì)這一研究主題做出最全面的揭示。三是該研究主題的情境化問題。林丹明等的研究發(fā)現(xiàn)，中西方企業(yè)在大量引進(jìn)信息技術(shù)和設(shè)備之后其規(guī)模邊界朝完全不同的方向變動(dòng)，他們給出的解釋是由于文化、制度、環(huán)境等情境因素差異極大。為此，后續(xù)研究要重視情境變量的調(diào)節(jié)作用，基于我國(guó)文化制度背景下考察企業(yè)信息化行為與規(guī)模邊界變動(dòng)之間的關(guān)系，總結(jié)提煉出具有中國(guó)特色的作用機(jī)制和運(yùn)行規(guī)律，以更好地指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]Afuah A. Redefining Firm Boundaries in the face of The Internet： Are Firms Really Shrinking？[J].Academy of Management Review，2003， 28（1）： 34-53

[2]BaLakrishnan， S.， Wernerfelt， B. Technical Chang， Competition， and Vertical Intergration[J]. Strategic Management Journal，1986，7（4）： 347-359

[3]Brynjolfsson， E. and Hitt， L. Information Technology and Organizational Design： Evidence from Micro Data[R]. MIT Working Paper， 1998

[4]Brynjolfsson， E.， T. W.Malone， V. Gurbaxani and A. Kambil. Does Information Technology Lead to Smaller Firms？ [J] Management Science， 1994， 40（12）：1628-1642

[5]Fulk J. and G. DeSanctis. Electronic Communication and Changing Organizational Forms[J]. Organization Science， 1995， 6（4）

[6]Gurbaxani， V. and S. Whang. The Impact of Information Systems on Organizations and Markets. Communications of The ACM[J]， 1991， 34（1）： 59-73

[7]Hitt， L. M. Information Technology and Firm Boundaries：Evidence from Panel Data. Information Systems Research[J]， 1999， 10（2）： 134-149.

[8]Hoetker G. How Much You Know versus How Well I Know You： Selecting a Supplier for a Technically Innovative Component[J]. Strategic Management Journal， 2005， 26 （1）： 75-96

[9]Huber， G. P. The Nature and Design of Post-industrial Organizations [J]. Management Science， 1984， 30（8）

[10]Lee C. C. and V. Grover. Exploring Mediation between Environmental and Structural Attributes： The Penetration of Communication Technologies in Manufacturing Organizations [J]. Journal of Management Information Systems， 1999， 16（3）

[11]Parmigiani A and Mitchell W. Complementarity， Capabilities， and The Boundaries of The Firm： The Impact of Within-firm and Interfirm Expertise on Concurrent Sourcing of Complementary Components[J]. Strategic Management Journal， 2009， 30（10）： 1065-1091

[12]Pinsonneault， A.， & Kraemer， K. L. 2002. Exploring The Role of Information Technology in Organizational Downsizing： a Tale of Two American Cities [J]. Organization Science， 13（2）： 191-208

[13]Sankaranarayanan， R.， & Sundararajan， A. Electronic Markets， Search Costs， and Firm Boundaries[J]. Information Systems Research， 2010， 21（1）： 154-169

[14]Tushman， M. and Anderson， P. Technological Discontinuities and Organizational Environments[J]. Administrative Science Quarterly， 1986（31）

[15]Williamson， O. E. The Institution of Capitalism[M]. New York： Free Press， 1985

[16]Wolter C and Veloso F M. The Effects of Innovation on Vertical Structure： Perspectives on Transaction Costs and Competences[J]. Academy of Management Review， 2008， 33（3）： 586-605

[17]林丹明，葉會(huì)，解維敏，曾楚宏.信息技術(shù)應(yīng)用對(duì)企業(yè)縱向邊界的影響——實(shí)證研究與討論[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006（1）

[18]林丹明，曾楚宏.信息技術(shù)對(duì)企業(yè)縱向邊界的影響：模型及應(yīng)用[J].經(jīng)濟(jì)科學(xué)，2003（5）

[19]汪淼軍，張維迎，周黎安.信息技術(shù)、組織變革與生產(chǎn)績(jī)效[J].經(jīng)濟(jì)研究，2006（1）

[20]楊蕙馨，李峰，吳煒峰.互聯(lián)網(wǎng)條件下企業(yè)邊界及其戰(zhàn)略選擇[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2008（11）

[21]曾楚宏，朱仁宏.基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)邊界研究前沿探析[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理，2013（5）

[22]曾楚宏，王斌.能力、交易費(fèi)用與企業(yè)邊界的變動(dòng)[J].社會(huì)科學(xué)，2011（10）

[23]曾楚宏，林丹明.信息技術(shù)應(yīng)用與企業(yè)邊界的變動(dòng)[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2004（10）

[24]曾楚宏，林丹明.國(guó)內(nèi)外關(guān)于當(dāng)前企業(yè)組織變革的研究綜述[J].經(jīng)濟(jì)縱橫，2003（5）

[25]張宇，宣國(guó)良.高科技企業(yè)的兼并風(fēng)險(xiǎn)與控制方法[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2000

[26]鄭軍.技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)縱向邊界的影響[J].統(tǒng)計(jì)與決策，2010（13）

[責(zé)任編輯：王鳳娟]