任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)課程中的運(yùn)用

李笑盈

摘要：任務(wù)型教學(xué)法是一種把語言應(yīng)用轉(zhuǎn)化為實(shí)踐性教學(xué)的課堂教學(xué)方式，它完成了“教”與“學(xué)”的有機(jī)整合。任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)課教學(xué)中的應(yīng)用，可以通過完成設(shè)計(jì)的任務(wù)，既培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語知識的積極性，也提高了學(xué)生商務(wù)英語口語應(yīng)用能力和交際能力。為此，從任務(wù)型教學(xué)法相關(guān)理論出發(fā)，結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)的課程教學(xué)特點(diǎn)，對任務(wù)型教學(xué)法在該類課程教學(xué)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用可行性進(jìn)行了探索。

關(guān)鍵詞：任務(wù)型教學(xué)法；商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)；探索

中圖分類號：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.15.071

1引言

隨著全球化的發(fā)展，社會對綜合應(yīng)用型英語人才的需求與日俱增，尤其是商貿(mào)交流的日益頻繁，口語能力強(qiáng)，商務(wù)知識扎實(shí)的學(xué)生備受外向型企業(yè)的青睞。作為為社會為企業(yè)輸送優(yōu)秀應(yīng)用型人才的院校，其專業(yè)和課程的設(shè)置也貼近需求，其中商務(wù)英語口語（實(shí)訓(xùn)）課程也就自然被各大院校所重視。商務(wù)英語口語課程重在培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，學(xué)生除了要提高英語語言水平外，還需要學(xué)會用英語完成各種商務(wù)任務(wù)和處理商務(wù)糾紛的能力，學(xué)會用英語完成各類信息和觀點(diǎn)交流。但基于傳統(tǒng)教學(xué)方法的課程學(xué)習(xí)效果在一定程度上制約了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)以及學(xué)習(xí)效果的實(shí)現(xiàn)，任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用通過真實(shí)場景的設(shè)置，以及任務(wù)完成過程中使學(xué)生口語能力及商務(wù)交際能力有目的地得到鍛煉，這在較大程度上活躍了課堂，較好地達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)。

2任務(wù)型教學(xué)法概述

任務(wù)型教學(xué)法是上世紀(jì)八十年代出現(xiàn)的一種英語教學(xué)法，它與傳統(tǒng)教學(xué)法有別，傳統(tǒng)教學(xué)法以教師為主導(dǎo)，“教”與“學(xué)”脫離，而任務(wù)型教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主導(dǎo)地位，讓學(xué)生在任務(wù)完成過程中學(xué)習(xí)。它主張教師根據(jù)現(xiàn)實(shí)中的交際需要設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，而后讓學(xué)生圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，這一方法有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。任務(wù)型教學(xué)法屬于交際法的范疇，主要是從人們掌握語言的規(guī)律、使用語言的規(guī)律以及語言發(fā)展的規(guī)律來對待和闡釋任務(wù)的作用。

任務(wù)可以分為真實(shí)性任務(wù)和教育性任務(wù)，本研究探討的是教育性任務(wù)。教育性任務(wù)通常包含任務(wù)的目標(biāo)、任務(wù)的輸入和任務(wù)的過程三個(gè)部分。任務(wù)的目標(biāo)是指通過讓學(xué)習(xí)者完成某項(xiàng)任務(wù)而期望達(dá)到的結(jié)果。任務(wù)內(nèi)容的輸入可以來自教師、教材或其他一些資源。任務(wù)的活動過程可從真實(shí)性、技能獲取或運(yùn)用、流利性和準(zhǔn)確性以及任務(wù)的監(jiān)控等維度來討論。

任務(wù)型教學(xué)強(qiáng)調(diào)“三個(gè)中心”，即以“任務(wù)為中心”、“學(xué)生為中心”、“活動為中心”，通過多種方式，如任務(wù)的設(shè)計(jì)參與、課堂活動體驗(yàn)、問題討論交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方式實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)邊做邊學(xué)，充分調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能動性，這就要求任務(wù)型教學(xué)模式應(yīng)注重課程教學(xué)中的任務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)施。

任務(wù)設(shè)計(jì)是任務(wù)型教學(xué)的一個(gè)核心問題，通常應(yīng)遵循真實(shí)性、趣味性、相依性、互動性及評價(jià)性五個(gè)原則。就任務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)施上，不少專家和學(xué)者提出了相應(yīng)的模式。Peter Skehan（ 1998）指出結(jié)構(gòu)型（structure-based）、交際型（communication-driven）和中間型（intermediate position）是三種教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)模式?！敖Y(jié)構(gòu)型”教學(xué)任務(wù)強(qiáng)調(diào)任務(wù)執(zhí)行中語言形式的運(yùn)用。交際型模式主張任務(wù)設(shè)計(jì)不是基于某一種特殊語言結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)以實(shí)現(xiàn)任務(wù)的真實(shí)性和自然性為前提，不能過于強(qiáng)調(diào)語言規(guī)范，或?qū)W(xué)習(xí)變成某種語言結(jié)構(gòu)的重復(fù)或表演。中間型教學(xué)設(shè)計(jì)模式兼具第一種和第二種教學(xué)設(shè)計(jì)模式的特點(diǎn)，在遵循任務(wù)的自然性和真實(shí)性前提下，強(qiáng)調(diào)任務(wù)的設(shè)計(jì)，凸出教學(xué)方法的選擇。三種任務(wù)型教學(xué)設(shè)計(jì)著重點(diǎn)不同，各有側(cè)重，其中中間型任務(wù)教學(xué)模式既強(qiáng)調(diào)了任務(wù)形式的規(guī)范性，又注重任務(wù)的實(shí)際意義與教育功能，比較適宜在商務(wù)英語口語教學(xué)中加以運(yùn)用。

任務(wù)型教學(xué)法課堂模式的步驟上，Jane Willis（1993）用三個(gè)步驟清楚地進(jìn)行了描述，該步驟應(yīng)設(shè)計(jì)簡明、易操作、實(shí)用性強(qiáng)被廣泛采納。Willis的任務(wù)型教學(xué)模式三個(gè)階段是：前任務(wù)（pre-task）、任務(wù)環(huán)（task-cycle）、語言聚焦（language-focus）。在第一階段，教師布置話題和任務(wù)，幫助學(xué)生重溫已學(xué)重要內(nèi)容和了解與任務(wù)主題相關(guān)的生詞、短語和表達(dá)，并對任務(wù)實(shí)施的具體步驟進(jìn)行講解。任務(wù)環(huán)階段是學(xué)生接觸和使用語言的主要階段，由任務(wù)段、計(jì)劃段和報(bào)告段三部分構(gòu)成。學(xué)生需要在語言運(yùn)用的基礎(chǔ)上相互合作并對任務(wù)進(jìn)行匯報(bào)、展示任務(wù)完成成果，針對學(xué)生的匯報(bào)，教師再做點(diǎn)評。在第三階段是進(jìn)一步鞏固和掌握前階段所運(yùn)用的語言的某些特征過程，包括分析和操練兩部分。在任務(wù)型教學(xué)中，由于任務(wù)仿真性高，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性容易調(diào)動，學(xué)生愿意使用更多新的語言表達(dá)，也愿意采用更多的交際手段由此學(xué)生運(yùn)用語言的能力和實(shí)際的交際能力因此而提高。

3任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)課程中的探索

商務(wù)英語口語（實(shí)訓(xùn)）課是在我院是國際貿(mào)易專業(yè)一門必修課。該課程包括國際貿(mào)易談判、商務(wù)管理、市場營銷、人力資源管理等學(xué)習(xí)內(nèi)容，其中外貿(mào)談判占較多比重。課程不僅要求學(xué)生掌握相關(guān)獨(dú)特的語言特征和語言現(xiàn)象，還要求學(xué)生在實(shí)際情況下能夠運(yùn)用已學(xué)商務(wù)知識和所具備的英語能力開展對話并達(dá)成相應(yīng)的目的，意在鍛煉學(xué)生運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力，從而在實(shí)踐中能勝任外貿(mào)或其他商務(wù)領(lǐng)域的英語交流。任務(wù)型教學(xué)法“三個(gè)中心”的教學(xué)法，能有效結(jié)合語言運(yùn)用和語言學(xué)習(xí)，讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)進(jìn)行自我思考，獨(dú)立解決問題，可以培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)習(xí)慣。根據(jù)Wills任務(wù)型教學(xué)模式，在本院商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教學(xué)過程可分為任務(wù)的準(zhǔn)備、任務(wù)的執(zhí)行和任務(wù)總結(jié)評估三個(gè)階段。

3.1任務(wù)前期

活動前的準(zhǔn)備工作是確?；顒禹樌M(jìn)行的條件。在這一階段，教師主要是幫助學(xué)生清楚任務(wù)的主題和目標(biāo)，介紹有關(guān)談判的技巧和對談判中雙方表現(xiàn)的要求，針對具體模塊介紹其中常用的表達(dá)、重點(diǎn)詞句。通過任務(wù)背景講解使學(xué)生能掌握確切的知識，為任務(wù)的實(shí)施打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

比如在國際貿(mào)易支付條款談判的模塊學(xué)習(xí)中，在學(xué)生先前學(xué)期相關(guān)業(yè)務(wù)知識課程學(xué)習(xí)背景下，教師要求學(xué)生熟悉與國際支付相關(guān)聯(lián)的英文用詞及表達(dá)。在此基礎(chǔ)上，提出預(yù)熱話題讓學(xué)生討論：How many terms of payment have you learned？What terms of payment benefits the exporter more？ What advantages can an importer take if he talks the exporter into accepting D/P？在談判技巧及策略上，教師在課堂上介紹straightforward（直截了當(dāng)型）、posturing（故做姿態(tài)式）、persistent（寸步不讓式）、deceptive（略施小計(jì)式）、concessive（妥協(xié)讓步式）幾種主要方法，這部分內(nèi)容也可以讓學(xué)生在課前自己做好相關(guān)的準(zhǔn)備在課堂上做匯報(bào)。為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和增進(jìn)后續(xù)模擬談判環(huán)節(jié)的成功度，教師可以將課外搜集到的音頻、視頻等材料作為樣例播放，與此同時(shí)，要求學(xué)生充分準(zhǔn)備談判內(nèi)容，保證語言表達(dá)的有效和暢通及追求談判模擬的真實(shí)性。在課堂的探索中可以發(fā)現(xiàn)任務(wù)前期的準(zhǔn)備過程能較好地幫助學(xué)生在任務(wù)執(zhí)行中順暢地運(yùn)用相關(guān)的策略及目的語完成后續(xù)的交際任務(wù)。

3.2任務(wù)執(zhí)行

任務(wù)的實(shí)施階段就是學(xué)生在任務(wù)的指導(dǎo)下，以情境模擬演練的形式將語言活學(xué)活用。教師在這一過程中主要是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相關(guān)的情境，讓學(xué)生能夠置身于情境中進(jìn)行模擬談判。在執(zhí)行任務(wù)過程中，教師可以將教室分成多個(gè)區(qū)塊，教師視班級學(xué)生人數(shù)多少，可以兩人一組、四人一組或更多的人數(shù)組成小組進(jìn)行合作談判或者角色扮演，為達(dá)到理想的練習(xí)效果，教師需要掌握好恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行討論和談判練習(xí)。這個(gè)過程中教師只是起著監(jiān)督、協(xié)助作用，同時(shí)鼓勵學(xué)生大膽表達(dá)自己想法，合適的時(shí)候強(qiáng)調(diào)語言的流暢性和準(zhǔn)確性。此后，教師選取兩組或三組同學(xué)現(xiàn)場為大家做演示匯報(bào)，并要求大家在后面提出自己的評價(jià)意見。這樣的演示可以促進(jìn)學(xué)生課堂的專注度，提高課堂任務(wù)執(zhí)行的效率，同時(shí)也給大家相互學(xué)習(xí)的機(jī)會，更為教師后續(xù)的評價(jià)及語言難點(diǎn)的加強(qiáng)提供素材。

3.3任務(wù)評價(jià)總結(jié)

任務(wù)評價(jià)總結(jié)是任務(wù)教學(xué)法步驟中最后一環(huán)，這環(huán)節(jié)更加強(qiáng)調(diào)分析任務(wù)完成的結(jié)果，除了分析還需要對相關(guān)語言點(diǎn)進(jìn)行必要的強(qiáng)化練習(xí)。

在學(xué)生完成任務(wù)后，一般可以采用學(xué)生先自我評價(jià)、互相點(diǎn)評，教師再總結(jié)點(diǎn)評的模式。教師可以引導(dǎo)學(xué)生從語言水平和小組結(jié)果滿意度等來評價(jià)。教師在此基礎(chǔ)上要給予學(xué)生更加全面系統(tǒng)的評價(jià)，比如學(xué)生的語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、談判過程的連貫性、學(xué)習(xí)的主動性、故事編排的創(chuàng)新性等等。教師在指出其中值得表揚(yáng)或需要改進(jìn)的地方，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)并加以引導(dǎo)，不斷提高學(xué)習(xí)效率。應(yīng)該說教師是教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)者和組織者，教師的評價(jià)可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，促進(jìn)學(xué)習(xí)，教學(xué)相長。通過這樣多樣的評價(jià)，學(xué)生可以更好地對學(xué)到的知識進(jìn)行重新整理建構(gòu)，語言能力得到較好的鍛煉和提高。最后，教師再次并對相應(yīng)的知識點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)撥，強(qiáng)調(diào)本節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容，讓學(xué)生課下做好復(fù)習(xí)工作以加深學(xué)生的理解和記憶，對任務(wù)中有較強(qiáng)語用功能的語言結(jié)構(gòu)，要適當(dāng)進(jìn)行演繹。

4結(jié)論

在商務(wù)英語口語實(shí)訓(xùn)課程上，任務(wù)型教學(xué)給學(xué)生提供了大量可理解性輸入和應(yīng)用英語的機(jī)會，將語言知識和語言技能結(jié)合起來，就激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成，提高學(xué)生的商務(wù)英語口語水平都起到積極作用。但任何事物都是具有兩面性，任務(wù)型教學(xué)對大班化課堂教學(xué)中語言基礎(chǔ)差的學(xué)生而言任務(wù)完成的效率相對較低；課堂的組織和任務(wù)的設(shè)計(jì)與實(shí)施給教師帶來更多挑戰(zhàn)；任務(wù)中對環(huán)境背景真實(shí)性的設(shè)置也給現(xiàn)實(shí)課堂的設(shè)施準(zhǔn)備帶來一定的難度等等問題都有待于解決。但不可否認(rèn)，任務(wù)型教學(xué)作為比較新的教學(xué)方法，在其應(yīng)用中給教學(xué)增添了新的活力。因此在商務(wù)英語口語課程教學(xué)中，我們有必要多嘗試以任務(wù)型教學(xué)法為主，再結(jié)合其他各種傳統(tǒng)及有效的教學(xué)方法來達(dá)到理想的教學(xué)效果。

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