李碩
摘 要:作為一種特殊的交際形式,商業(yè)廣告的設(shè)計往往需要講求策略。本文從語用的角度出發(fā),對商業(yè)廣告中不同類型的預(yù)設(shè)進行分析,研究預(yù)設(shè)理論在商業(yè)廣告中的語用功能,從而更好地理解預(yù)設(shè)機制在商業(yè)廣告中的作用。研究表明,合理應(yīng)用預(yù)設(shè),可以增強廣告語的說服力,是商業(yè)宣傳的制勝法寶。
關(guān)鍵詞:預(yù)設(shè) 商業(yè)廣告 語用分析 語用功能
一、引言
商業(yè)廣告已逐漸深入到人們?nèi)粘I畹母鱾€領(lǐng)域中,并成為企業(yè)樹立良好形象、銷售商品的重要手段。預(yù)設(shè)理論是一種被說話人預(yù)先設(shè)定為交際雙方共知的前提條件,在言語交際中具有重要作用。在廣告宣傳語中巧妙地使用預(yù)設(shè)理論,能夠增強廣告的說服力和趣味性,具有出奇制勝的效果。
預(yù)設(shè)最初屬于哲學(xué)領(lǐng)域的研究,20世紀(jì)六七十年代才被語言學(xué)家所關(guān)注,成為語言學(xué)的研究對象。從形成和發(fā)展的過程來看,預(yù)設(shè)研究分為邏輯預(yù)設(shè)、語義預(yù)設(shè)和語用預(yù)設(shè)三個研究維度。[1]
預(yù)設(shè)概念進入語言學(xué)領(lǐng)域后很快成為語義學(xué)的重要范疇[2]。Strawson認(rèn)為,“自然語句中任何有意義的語句都能推導(dǎo)出一個背景假設(shè)(預(yù)設(shè)),該預(yù)設(shè)可表現(xiàn)為另一個語句?!盵3]語用預(yù)設(shè)最早由Robert Stalnaker提出。他認(rèn)為,“如果一個命題是說話人在特定語境中的語用前提,這個命題就是說話人本人設(shè)想或相信的;它是說話人設(shè)想和相信他的說話對象能夠清醒認(rèn)定的?!盵4]因為語義預(yù)設(shè)是說話人用于表達其語用目的的語言手段,語用預(yù)設(shè)則是說話人真實態(tài)度和意圖的反映[5],所以我們不能單純從語義角度研究預(yù)設(shè)。商業(yè)廣告是一種特殊的交際形式,側(cè)重于表現(xiàn)廣告中經(jīng)營者的經(jīng)營態(tài)度及經(jīng)營目的,所以,對廣告中的預(yù)設(shè)研究主要集中在語用預(yù)設(shè)方面。
二、商業(yè)廣告中的預(yù)設(shè)分析
為了增強廣告的感染力和說服力,廣告的設(shè)計需要一些策略,引人入勝且使用預(yù)設(shè)理論的廣告無疑是商業(yè)宣傳的成功之作。不同學(xué)者對語用預(yù)設(shè)進行了分類。結(jié)合商業(yè)廣告的特點,本文將從事實預(yù)設(shè)、信念預(yù)設(shè)、狀態(tài)預(yù)設(shè)、行為預(yù)設(shè)四個角度,對商業(yè)廣告進行分析。
(一)事實預(yù)設(shè)
俗話說“事實勝于雄辯”,當(dāng)說話者將不容置辯的事實擺在聽眾面前時,人們會更傾向于相信他。這一原則在廣告中的應(yīng)用主要是在廣告的設(shè)計中加入一些對廣告主有利的事實,無形中對商品的質(zhì)量或服務(wù)提供了保障,在潛意識中增加消費者對商品的信任,刺激消費者的購買欲。例如:
(1)“車到山前必有路,有路必有豐田車”(豐田汽車廣告語)
(2)“SONY這是你第一次見到的名字嗎?”(SONY廣告語)
這兩則廣告很好地運用了事實預(yù)設(shè)。第一則廣告預(yù)設(shè)了兩個事實:首先,豐田汽車質(zhì)量很好,只要有路,豐田汽車就能開;另外,豐田汽車很受大眾歡迎,所以只要有路的地方就有人在開豐田汽車。這兩個有利于廣告主的事實性預(yù)設(shè)擺在消費者面前,分別保障了豐田汽車的質(zhì)量和人氣,使消費者對其的好感和信任度大大提高。在這種鐵一般的事實面前,消費者很難不會對豐田汽車心動。第二則廣告同樣預(yù)設(shè)了一個事實,就是SONY這個品牌很受歡迎,暗示了SONY產(chǎn)品面向大眾,質(zhì)量很好。這種事實性預(yù)設(shè)可以增加消費者對商品或服務(wù)的信賴,刺激購買欲。
(二)信念預(yù)設(shè)
信念,主要是一個人對世界萬物的態(tài)度,即世界觀。這通常表現(xiàn)在他的言語行為之中。一個人對事物的態(tài)度通常受他的世界觀影響。在廣告中,廣告主經(jīng)常通過信念預(yù)設(shè)從根本上動搖廣告受眾的看法或信念,更深層次地影響他們對待廣告商品或服務(wù)的態(tài)度,引導(dǎo)他們?nèi)ブ鲃恿私馀c消費[6]。例如:
(3)“海爾,中國制造”(海爾電器廣告語)
(4)“不運動不節(jié)食,‘偷偷瘦出健康楊柳小蠻腰”(克萊恩減肥膠囊廣告語)
這兩則廣告很好地運用了信念預(yù)設(shè)。第一則海爾廣告打出時,中國的工業(yè)還不是特別發(fā)達,人們普遍認(rèn)為進口的電器質(zhì)量更好。海爾高調(diào)打出中國制造的口號,預(yù)設(shè)了中國制造的產(chǎn)品質(zhì)量毫不遜色于外國,體現(xiàn)了民族企業(yè)的自信,從世界觀的角度激發(fā)了人們的民族自豪感,改變了長期以來崇洋媚外的不良觀念,刺激了人們的購買欲。第二則廣告體現(xiàn)出人們的世界觀是想減肥就必須要痛苦地節(jié)食和運動,這則廣告預(yù)設(shè)使用此款減肥產(chǎn)品可以不用痛苦地節(jié)食或者運動,瘦下來很輕松。它從觀念上改變了人們的想法,不管是否真實,消費者都會潛移默化地受到影響,從而產(chǎn)生購買欲望。
(三)狀態(tài)預(yù)設(shè)
狀態(tài)預(yù)設(shè)通常有兩種:過去不好的狀態(tài)和使用產(chǎn)品之后舒適的狀態(tài)。廣告中經(jīng)常用隱晦方式對使用產(chǎn)品前不如意的狀態(tài)或?qū)κ褂卯a(chǎn)品后的理想狀態(tài)進行預(yù)設(shè),從而讓消費者產(chǎn)生想改變不良狀態(tài)的需要,刺激其購買欲望。如:
(5)“過敏一粒就舒坦”(開瑞坦藥物廣告語)
(6)“媽媽再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)”(步步高點讀機廣告語)
開瑞坦藥品品牌有十幾年的歷史,它的成功和它的廣告具有密切關(guān)系。開瑞坦藥品廣告巧妙地運用了狀態(tài)預(yù)設(shè)。人人都知道過敏是一種很痛苦的感覺,這則廣告通過預(yù)設(shè)兩種狀態(tài),即服用藥物前患者過敏時痛苦的狀態(tài)和服用藥品后患者擺脫痛苦后舒坦的狀態(tài),體現(xiàn)了開瑞坦藥物方便服用而且見效快速的優(yōu)勢。這種強烈的對比很容易激發(fā)過敏患者的購買欲望。第二則步步高點讀機廣告一度家喻戶曉。這則廣告預(yù)設(shè)了之前媽媽一直擔(dān)心孩子學(xué)習(xí)的不良狀態(tài),而步步高點讀機可以幫助孩子學(xué)習(xí),有效提高孩子學(xué)習(xí)成績,讓媽媽再也不用擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí),所以,方便實用的點讀機對媽媽們具有極大的吸引力。
(四)行為預(yù)設(shè)
行為預(yù)設(shè)一般分為三類:一類是預(yù)設(shè)消費者過去不愿意實施的行為,和狀態(tài)預(yù)設(shè)類似;一類是強調(diào)消費者眼前某種需要,需要靠廣告中的商品去滿足;一類是帶有廣告的特殊色彩[7]。例如:
(7)“沒有黃牛賺差價,劃算;14天內(nèi)想退就退,靠譜”(人人車二手車廣告語)
(8)“晶晶亮,透心涼,雪碧”(雪碧廣告語)
(9)“一直被模仿,從未被超越”(可口可樂廣告語)
“人人車”這個二手車交易網(wǎng)站的廣告已傳遍大街小巷,該廣告之所以能取得巨大成功,與其巧妙地運用了行為預(yù)設(shè)具有很大的關(guān)系?!皼]有黃牛賺差價”,預(yù)設(shè)了以前的二手車交易中,無論是賣家還是買家,都要通過一些中介,多花一些錢;“14天內(nèi)想退就退”,暗示了以前在一些不正規(guī)網(wǎng)站上,消費者購車后退貨不方便的苦衷。多花錢和不退貨這些行為都是消費者不愿意去實施的行為,而在人人車交易網(wǎng)站中買賣車輛可以直接繞過中介這道程序,并且方便退貨,給消費者實惠又放心的消費體驗。人人車廣告通過引起消費者對過去不好消費體驗的聯(lián)想,預(yù)設(shè)了人人車是一家靠譜又經(jīng)濟的網(wǎng)站,所以深入人心。第二則雪碧的廣告強調(diào)了在炎炎夏日,人們口渴難耐,對涼爽又解渴的飲品有很大需要,而雪碧廣告中突出了雪碧清涼透亮的特點,給炎炎酷暑增添了一抹涼爽,滿足了消費者的需求,所以有很大吸引力。第三則廣告帶有廣告特殊色彩,通過描述別人紛紛模仿可口可樂但是從未超越自家產(chǎn)品的狀況,突出了可口可樂的優(yōu)越性和獨特性,有效地刺激了消費者購買欲望。
三、結(jié)語
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,商業(yè)廣告在社會生活中占據(jù)越來越重要的地位,商家對廣告語的設(shè)計越來越重視。本文從語用學(xué)角度出發(fā),運用預(yù)設(shè)理論,對不同類型的預(yù)設(shè)在商業(yè)廣告中的應(yīng)用及其作用進行分析。結(jié)果表明,對不同類型預(yù)設(shè)的巧妙應(yīng)用,能夠增加消費者對商品的心理預(yù)期,使其對商品產(chǎn)生依賴感和信任感,提升廣告的說服力和感染力。在廣告設(shè)計中運用預(yù)設(shè)的技巧,符合廣告宣傳的實際需要,對商品宣傳具有出奇制勝的效果。
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