基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理實(shí)踐探索

董殿文

摘要：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，給我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。鑒于當(dāng)今社會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式應(yīng)用的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)人力資源管理工作的實(shí)踐方式，對(duì)推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益水平的提升有重要的意義。本文以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基本特征作為論述研究的切入點(diǎn)，將新時(shí)期企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新型模式應(yīng)用方式的探索過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)的分析，望能夠幫助企業(yè)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；人力資源管理；實(shí)踐方式；探索

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）009-00-02

前言

有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的研究，在我國(guó)進(jìn)入到二十一世紀(jì)以后，逐漸成為了備受社會(huì)矚目的熱議話題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的專業(yè)人士普遍認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)是一種全新的邏輯思維方式。將互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代化信息處理技術(shù)結(jié)合應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理工作開展的過(guò)程之中，不僅能夠緩和工作之中存在的矛盾和弊端，還能更好的提升工作人員的實(shí)際工作質(zhì)量?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的探索，已經(jīng)成為了企業(yè)開設(shè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要特征

有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的觀點(diǎn)論述，在我國(guó)最早出現(xiàn)于2015年的全國(guó)政府工作執(zhí)行報(bào)告總結(jié)會(huì)議上。國(guó)家總理李克強(qiáng)同志曾以書面報(bào)告的形式，在會(huì)議上明確指出我國(guó)已經(jīng)逐步進(jìn)入到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段。跨生產(chǎn)領(lǐng)域、跨工作界限以及變通和開放等，都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最為主要和顯著的發(fā)展特征。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的幫助下，各個(gè)企業(yè)之間經(jīng)濟(jì)往來(lái)以及信息文化的交流，實(shí)現(xiàn)了雙向高效互動(dòng)的終極發(fā)展目標(biāo)。無(wú)論是哪一個(gè)社會(huì)生產(chǎn)領(lǐng)域當(dāng)中在營(yíng)的中小企業(yè)，都能夠一網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)作為技術(shù)依托，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)資源的高效共享[1]。

在此基礎(chǔ)之上，開放互融的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，代表著我國(guó)社會(huì)徹底進(jìn)入到知識(shí)型經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段。企業(yè)之間在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從原本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到現(xiàn)今知識(shí)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)想要在全新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)環(huán)境之中尋得一席之地，就要將人力資源管理工作的開展以及應(yīng)用型人才的管理和儲(chǔ)備，作為企業(yè)的終極發(fā)展目標(biāo)。

二、企業(yè)人力資源管理工作的發(fā)展現(xiàn)狀

由于大部分企業(yè)管理人員對(duì)于人力資源工作的開展，其重視程度較低，導(dǎo)致在具體管理活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程之中，仍舊大量采用中國(guó)較為傳統(tǒng)和落后的管理模式。雖有少數(shù)人力資源管理的負(fù)責(zé)人能夠借鑒西方資本主義國(guó)家先進(jìn)的管理理念，但在實(shí)際管理工作的實(shí)踐過(guò)程內(nèi)，依然存在大量的欠缺和矛盾現(xiàn)象。在以往傳統(tǒng)人力資源管理工作開展的過(guò)程之中，往往設(shè)定了多層次的管理結(jié)構(gòu)，一項(xiàng)人力資源信息的儲(chǔ)存需要由下至上經(jīng)過(guò)層層傳遞[2]。這種傳統(tǒng)的管理模式在傳遞信息的過(guò)程之中，經(jīng)常造成人力資源信息內(nèi)容的缺失，影響了工作人員的實(shí)際管理質(zhì)量。除此以外，管理工作的開展缺乏明確的管理機(jī)制，也是傳統(tǒng)人力資源管理模式之中欠缺的地方。在混沌管理體系的帶領(lǐng)下，企業(yè)內(nèi)部的在職員工沒(méi)有健全的監(jiān)督體制作為約束，在工作崗位上經(jīng)常出現(xiàn)應(yīng)付了事以及消極怠工的不良工作狀態(tài)，在一定程度上阻礙了企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的發(fā)展。

三、基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理工作的實(shí)踐與探索

1.改革管理方式，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)觀念

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在企業(yè)人力資源管理工作開展過(guò)程之中，其實(shí)際應(yīng)用優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮程度，與企業(yè)高層決策人員自身領(lǐng)導(dǎo)觀念的革新程度有著直接的聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)決策人員應(yīng)當(dāng)在日常經(jīng)營(yíng)管理工作開展的過(guò)程之中，將人力資源管理部分的負(fù)責(zé)人當(dāng)作自己工作上的合作伙伴。轉(zhuǎn)變以往對(duì)人力資源負(fù)責(zé)人上下屬指令式的工作認(rèn)知理念，對(duì)其崗位職責(zé)的設(shè)定進(jìn)行全新的認(rèn)知定位。在全新管理理念的帶動(dòng)和影響下，企業(yè)高層決策人從以往領(lǐng)導(dǎo)者的角色變成了人力資源負(fù)責(zé)人的合作者。人力資源管理部門的工作人員，在工作生活當(dāng)中逐漸提升了自己的話語(yǔ)權(quán)。當(dāng)其學(xué)習(xí)到全新的管理理念時(shí)，能夠直接在領(lǐng)導(dǎo)者面前暢所欲言。對(duì)最大化的提升企業(yè)員工的實(shí)際工作價(jià)值，有凸顯的保障作用[3]。

2.強(qiáng)化人力資源綜合管理的創(chuàng)新程度

在當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展時(shí)期之中，企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸變成了應(yīng)用型人才發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)之中人力資源管理部門逐漸成為了企業(yè)的核心，對(duì)企業(yè)社會(huì)價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升有重要的影響作用。與其他只能崗位的管理部門有著一定的差異，人力資源管理工作的開展與企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)自身的發(fā)展文化以及領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)管理的核心理念等，都有著緊密的邏輯關(guān)系。在這一實(shí)際崗位發(fā)展背景的影響下，想要實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的優(yōu)化和完善，就要盡可能提升人力資源綜合管理的創(chuàng)新程度。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)型的現(xiàn)代化管理理念，從創(chuàng)建科學(xué)發(fā)展觀念的角度思考人力資源管理模式的構(gòu)建。將人力資源管理工作的開展，結(jié)合融入到企業(yè)財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)以及銷售的各個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。

3.重視員工的思想動(dòng)態(tài)，改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的方法

互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的發(fā)展模式要求，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)T工視為自身的合作伙伴，員工也應(yīng)在企業(yè)工作生活當(dāng)中逐步樹立家文化的認(rèn)知理念。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用手段的帶動(dòng)和影響下，員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間能夠進(jìn)行信息情感交流的頻率逐步提升。在信息資源交流與共享的工作模式下，企業(yè)員工能夠從領(lǐng)導(dǎo)者身上學(xué)習(xí)到豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)者也可以從員工的思維理念當(dāng)中借鑒到更加合理的思想動(dòng)態(tài)。隨著信息情感交流的深入化發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的界限劃分逐漸呈現(xiàn)出靈活化的發(fā)展趨勢(shì)。在實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間有機(jī)融合的前提下，在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)人力資源管理工作開展的時(shí)效性。比如，在世界知名電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)三星電子數(shù)碼股份有限公司之中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將企業(yè)內(nèi)部在職員工數(shù)量多、職能崗位劃分類型繁雜作為優(yōu)化人力資源配置模式的依托條件，在企業(yè)公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上及時(shí)獲取員工有關(guān)人力資源管理工作開展的意見和建議。通過(guò)全新管理模式的設(shè)立，企業(yè)將人力資源管理的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)，更好的節(jié)省了管理工作開展所必需的經(jīng)濟(jì)成本[4]。

4.人力資源管理結(jié)合數(shù)據(jù)化信息處理技術(shù)

大數(shù)據(jù)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的別稱，通過(guò)應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理信息數(shù)據(jù)的分析和記錄，就成為了相關(guān)工作人員主要的技術(shù)應(yīng)用手段之一。在實(shí)際管理工作開展的過(guò)程之中，工作人員可以將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息的處理技術(shù)作為人力資源管理工作開展的技術(shù)依托，適當(dāng)提升企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門以及各個(gè)職能崗位工作人員之間信息交流的頻率。在需要時(shí)，工作人員還可以在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主頁(yè)上設(shè)定信息留言板，將員工關(guān)人力資源管理工作開展的訴求逐一記錄并總結(jié)。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部在職工作人員真正關(guān)心的薪資待遇、年假申請(qǐng)以及節(jié)日福利等實(shí)際的需求內(nèi)容，制定更加科學(xué)合理的人力資源管理對(duì)策。在數(shù)據(jù)化信息處理技術(shù)的幫助下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和相關(guān)工作負(fù)責(zé)人能夠更加全面的掌握員工在工作生活當(dāng)中的實(shí)際需求，更加深入的了解個(gè)崗位職員對(duì)目前人力資源管理工作的開展，存在的不滿和抱怨。只有領(lǐng)導(dǎo)者和負(fù)責(zé)人能夠結(jié)合企業(yè)運(yùn)行的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，制定有針對(duì)性的管理方案，才能在短時(shí)間內(nèi)急速提升管理工作的優(yōu)化和完善水平。

5.實(shí)施員工自主管理的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息技術(shù)以及資源共享模式的帶動(dòng)下，企業(yè)員工自身的發(fā)展地位也發(fā)生了一定的改變。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的組織成員之一，員工不再是企業(yè)開設(shè)經(jīng)營(yíng)的附屬品，而是通過(guò)不斷提升自身的綜合業(yè)務(wù)工作能力，成為優(yōu)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)實(shí)力量。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理的負(fù)責(zé)人員，可以通過(guò)應(yīng)用員工自主管理的工作模式，實(shí)現(xiàn)人力資源管理在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展背景下的優(yōu)化探索。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)主頁(yè)，員工可以真正參與到企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)的過(guò)程之中。領(lǐng)導(dǎo)充分聽取員工有關(guān)管理運(yùn)行工作開展的意見和建議，不僅工作人員在企業(yè)當(dāng)中的主觀能動(dòng)性能夠得到有效發(fā)揮，其作為企業(yè)一員的人身價(jià)值也將得到最大化的彰顯[5]。

在員工自我管理、自我點(diǎn)評(píng)工作模式的影響下，員工會(huì)將企業(yè)作為獲取經(jīng)濟(jì)收益的發(fā)展平臺(tái)，更加深刻的體會(huì)和認(rèn)知到自己在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)的重要地位。通過(guò)不斷轉(zhuǎn)變員工自身的企業(yè)文化認(rèn)知理念，員工能夠更加重視自己的工作，將自身工作崗位的職責(zé)作用發(fā)揮的淋漓盡致。一般情況下企業(yè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)和員工自主經(jīng)營(yíng)等，就是員工自主管理模式最為核心的管理理念。隨著時(shí)間的推移，這一全新的管理模式已經(jīng)成為各大中小型企業(yè)人力資源管理組織的主要應(yīng)用手段之一。

四、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段?；ヂ?lián)網(wǎng)信息化處理技術(shù)在企業(yè)人力資源管理工作開展過(guò)程之中的結(jié)合與應(yīng)用，已經(jīng)成為企業(yè)提升其在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)之中，綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的有效途徑之一。企業(yè)負(fù)責(zé)人力資源管理的工作人員，要深入了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要特征，深刻認(rèn)識(shí)到將目前人力資源管理模式當(dāng)中存在的欠缺和不足。只有在結(jié)合實(shí)際管理狀況下制定的人力資源運(yùn)行方案，才能推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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