云計算和大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職院校ICT人才培養(yǎng)體系研究

楊林海，徐剛

摘 要：云計算和大數(shù)據(jù)技術的快速發(fā)展與應用，一方面，在社會經(jīng)濟生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，另一方面，對新型互聯(lián)網(wǎng)通信技術人才的需求也不斷擴大?？梢哉f，云計算大數(shù)據(jù)正在重塑當前的ICT（Information Communication Technology，即信息、通信、技術，簡稱ICT）產(chǎn)業(yè)，并帶來大量創(chuàng)新機遇。在這種環(huán)境下，培養(yǎng)高素質(zhì)的ICT人才顯得更加重要。高職院校作為應用技術型人才培養(yǎng)的重要基地，在ICT人才培養(yǎng)過程中，應當認清當前的人才市場需求環(huán)境，不斷探索創(chuàng)新，構建科學合理的ICT人才培養(yǎng)體系，為社會各界提供更多高水平的ICT專業(yè)人才。

關鍵詞：云計算；大數(shù)據(jù)；高職院校；ICT人才；培養(yǎng)體系；校企合作辦學

中圖分類號：C961 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）22-0165-03

Abstract： The rapid development of cloud computing and big data technology and application， on the one hand， in the social and economic life is playing an increasingly important role； on the other hand， to the new Internet communications technology talented person's demand is also growing. It is fair to say that big data in cloud computing is reshaping the current ICT industry， which is also known as ICT， and brings a lot of innovation opportunities. In this environment， it is more important to cultivate high-quality ICT talents. Higher vocational colleges as an important base for application of skilled personnel training， in the process of ICT training， should recognize that the current environment， talent market demand continuously explore innovation， build a scientific and reasonable ICT talent cultivation system， thought the social from all walks of life to provide more high level of ICT professionals.

Keywords： Cloud computing； Big data； Higher vocational colleges； ICT talent； Training system； School-enterprise cooperation in running schools

引言

當今世界，科技進步日新月異，云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術深刻改變著人類的思維、生產(chǎn)、生活、學習方式，深刻展示了世界發(fā)展的前景。在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的浪潮下，ICT行業(yè)發(fā)展規(guī)模迅猛增長。國家高度重視以云計算為代表的新一代信息產(chǎn)業(yè)，也就是ICT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。到2019年，中國云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到4300億元，需要大量創(chuàng)新型ICT人才來支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從業(yè)人員的技能更新速度變快，導致企業(yè)現(xiàn)有人員無論從數(shù)量和技能上都不能滿足人力需求。所以需要從高校培養(yǎng)大量掌握了ICT技能的畢業(yè)生。高職院校作為培養(yǎng)技能應用型人才的重要陣地，應該不斷改革傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，結(jié)合ICT人才需求的特點，加強同相關企業(yè)的合作，在課程體系、教學模式、技能培訓等方面，進行創(chuàng)新，構建適應社會經(jīng)濟發(fā)展需求的ICT人才培養(yǎng)體系。

一、云計算和大數(shù)據(jù)的環(huán)境背景

（一）ICT產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)計算生態(tài)——云計算轉(zhuǎn)變

云計算將改變傳統(tǒng)的游戲規(guī)則，促進全社會與全行業(yè)在各個層面為個人帶來新的創(chuàng)新。任何事物都變成互聯(lián)計算的設備，例如智能汽車、智能冰箱、智能眼鏡等。萬物互聯(lián)的新維度，將帶來巨大、無限的可能性。移動服務與應用讓個人在任何時間、任何距離、任何地點創(chuàng)新地參與生活的方方面面。

（二）云計算和大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)對整個產(chǎn)業(yè)環(huán)境及人才能力要求的影響

云計算大數(shù)據(jù)技術的快速發(fā)展與應用，正在重塑整個ICT產(chǎn)業(yè)。帶來大量的創(chuàng)新機遇，讓事情更快、更好、更全面地完成，或以全新的方式完成。隨著技術快速發(fā)展，ICT由高素質(zhì)的專業(yè)人士使用的大型主機、個人電腦向大眾使用的多屏設備與互聯(lián)設備轉(zhuǎn)變。技術已經(jīng)從罕見、很難用向普遍，直觀、易用轉(zhuǎn)變。對ICT人才能力的要求更高，與此帶來的是ICT人才需求發(fā)生新的改變，從單一技術人才到復合型能力人才發(fā)展，從技術能力到應用能力，從技能精通到復合創(chuàng)新，從靜態(tài)學習到動態(tài)成長。需要人才掌握更加多元、復雜的現(xiàn)代信息通信技術、智能化、大數(shù)據(jù)以及云計算等綜合技能。

二、當前ICT人才培養(yǎng)的概況和不足

（一）ICT人才缺口大，培養(yǎng)質(zhì)量不高

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮鋪面而來，基于物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)虛擬現(xiàn)實等技術徹底改變我們的學習和生活，一些傳統(tǒng)的工作崗位將會消亡，新的崗位將應運而生，每一個人都需要為快速的變化和激烈的競爭做好準備，可以肯定的是，ICT技能必然是數(shù)字社會的核心競爭力。一系列的轉(zhuǎn)變導致產(chǎn)業(yè)鏈中ICT人才缺口嚴重，無論是中國制造2025，還是供給側(cè)改革，國家實施的戰(zhàn)略政策對ICT人才提出大量需求，未來兩年，ICT生態(tài)鏈產(chǎn)業(yè)人才需求將超過100萬人。并且，從業(yè)人員的技能更新速度變快，導致企業(yè)現(xiàn)有人員無論從數(shù)量和技能上都不能滿足人力需求。而當前國內(nèi)院校在ICT人才培養(yǎng)方面，無論質(zhì)量還是數(shù)量，都不能滿足。

（二）培養(yǎng)體系不夠完善

目前，國內(nèi)ICT人才的培養(yǎng)主要是依靠學校，近些年，一些具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)通信企業(yè)，在ICT人才培養(yǎng)方面也做出了很多努力。不過，傳統(tǒng)的ICT人才培養(yǎng)體系，依然占很大比重。主要還是依靠學生在校學習，實踐鍛煉，實際上崗等幾種模式。人才的培養(yǎng)，同企業(yè)實際用人需求直接結(jié)合還不夠緊密，很多優(yōu)質(zhì)的企業(yè)資源，由于缺乏良好的合作、共享機制，導致學校在人才培養(yǎng)方面，重復建設不少資源。

三、云計算和大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職院校ICT人才培養(yǎng)的思路

當前ICT產(chǎn)業(yè)、技術、人才需求等，很多都是概念炒作，因此，高職院校在ICT人才培養(yǎng)體系構建過程中，要理順思路，在正確的思路指引下，才能構建高效的ICT人才培養(yǎng)體系。不然容易受到市場炒作概念的誤導。在本文研究中，通過搜集資料，進行論證分析，形成了如下三個方向的ICT人才培養(yǎng)思路：

（一）人才培養(yǎng)需要滿足新的需求

中國技術技能人才培養(yǎng)面臨挑戰(zhàn)，全球經(jīng)濟發(fā)展改變了產(chǎn)品和服務本質(zhì)，也改變產(chǎn)品生產(chǎn)和服務提供的技術和通訊形式，這意味著生產(chǎn)和服務過程的變化。為了提高競爭力，工商業(yè)特別需要高技能、能動性強和具有創(chuàng)新能力的從業(yè)者。這對當下我國高等教育提出了很高要求。質(zhì)量成為提高技術、技能人才培養(yǎng)的當務之急，而質(zhì)量管理大師CROSBY對質(zhì)量的定義是——滿足需求。產(chǎn)學合作、協(xié)同育人在人才培養(yǎng)過程中具有極大的重要性，新經(jīng)濟快速發(fā)展對工程教育提出了新的需求，我們要面向未來布局新興工科專業(yè)，建立更多樣化和個性化的工程教育培養(yǎng)模式，讓工程科技人員具備更高的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和跨界整合能力。從這一邏輯出發(fā)，高職院校在ICT人才培養(yǎng)過程中，要注重滿足社會經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)的新需求。

（二）滿足企業(yè)對人才的需要

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定了當前以及未來所需的人才。例如，一家從代理、分銷起家的企業(yè)，提出從分銷貿(mào)易型企業(yè)向技術服務型企業(yè)轉(zhuǎn)型，與戰(zhàn)略匹配的企業(yè)人才需求也從注重營銷管理能力、運營管理能力向注重技術服務及研發(fā)能力遷移。而這正是ICT人才培養(yǎng)過程中需要思考的，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術的快速發(fā)展，使得企業(yè)面臨的環(huán)境變化迅速，企業(yè)不得不及時調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略，以適應出現(xiàn)的變化。所以，企業(yè)的人才需求也在不斷發(fā)生變化，這就需要高職院校在人才培養(yǎng)方面，著重培養(yǎng)學生適應這種變化的能力。

（三）深度同企業(yè)開展合作，聚合ICT領域資源

培養(yǎng)ICT人才，需要學校、企業(yè)、社會各界共同努力，因此，高職院校要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)觀念，樹立依托學校主體，聚合社會各界資源，尤其是要深化同企業(yè)的合作，為ICT人才的培養(yǎng)，聚合更多的資源。這一方面是源于當前ICT人才培養(yǎng)的緊迫感，另一方面也是很多企業(yè)在ICT專業(yè)技術領域確實有著非常優(yōu)質(zhì)的教育資源。因此，高職院校在ICT人才培養(yǎng)體系構建過程中，要放棄“單打獨斗”的思維，樹立合作開放的育人理念。要通過與企業(yè)建立ICT學院、人才聯(lián)盟、合作伙伴大學等不同方式，聚合更多ICT領域的資源，充實高職院校ICT人才培養(yǎng)的力量。

四、高職院校ICT人才培養(yǎng)體系構建措施

前面介紹了云計算和大數(shù)據(jù)環(huán)境的背景，并結(jié)合當前的產(chǎn)業(yè)背景，人才需求情況等，厘清了高職院校ICT人才培養(yǎng)的思路。在此基礎上，本文結(jié)合相關研究資料以及一些院校的實際做法，提出了高職院校構建ICT人才培養(yǎng)體系的具體措施。主要分為如下幾個方面：

（一）引入行業(yè)標準，構建科學的專業(yè)課程體系

高職院校ICT人才培養(yǎng)體系的構建，一個非常重要的措施就是要構建科學的專業(yè)課程體系，當前，ICT行業(yè)發(fā)展迅速，對人才的需求量增加。而在人才需求的質(zhì)量上，到底ICT人才需要掌握什么專業(yè)技能，職業(yè)院校在ICT人才培養(yǎng)方面應該如何進行課程設計，目前很多院校還存在爭議。因此，高職院校要引入ICT行業(yè)發(fā)展標準，構建科學的ICT專業(yè)課程體系。

在引入行業(yè)標準，構建專業(yè)課程體系方面，浙江樹人大學的做法值得參考借鑒。在浙江樹人大學華為網(wǎng)院運行中，學校積極推進應用型轉(zhuǎn)型，在專業(yè)課程引入行業(yè)標準，修訂教學內(nèi)容，強化學生崗位技能、職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，將企業(yè)最新前沿的技術、產(chǎn)品和管理引入到學院的人才培養(yǎng)體系中，在學校教育階段完成企業(yè)對員工的職業(yè)技能和素質(zhì)培訓，從而使畢業(yè)生能迅速適應行業(yè)企業(yè)崗位需求，由此實現(xiàn)校企雙方的雙線聯(lián)動和深度合作。目前，該校在特色專業(yè)建設、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)建設、學生職業(yè)證書與ICT競賽等方面均取得較好成績。

（二）優(yōu)化學科專業(yè)結(jié)構

構建ICT人才培養(yǎng)體系，高職院校要圍繞國家重大戰(zhàn)略和所在區(qū)域的地方發(fā)展戰(zhàn)略，瞄準ICT行業(yè)的技術進步和產(chǎn)業(yè)變革前沿，對接區(qū)域經(jīng)濟社會和行業(yè)企業(yè)發(fā)展需求，優(yōu)化學科專業(yè)布局。整合信息技術理論、軟件應用、解決問題、編程原理入門、IT專業(yè)技能、硬件基礎、操作系統(tǒng)原理、網(wǎng)絡基礎等特色學科方向，要緊緊圍繞安全、存儲、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，緊緊圍繞新業(yè)態(tài)、新技術，積極培育新興學科，扶持通訊設備、通信技術、數(shù)據(jù)共享等學科，促進學科交叉和融合，構建了“專業(yè)學科為主，以行業(yè)應用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展為兩翼”的學科布局。

同時，高職院校要實施產(chǎn)教融合工程，加強與行業(yè)、企業(yè)、地方合作，采取學科專業(yè)一體化建設的策略，重點建設涵蓋通信及技術、信息技術、智能交通、云計算、大數(shù)據(jù)與信息與智能控制、商用信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信與網(wǎng)絡等產(chǎn)業(yè)技術領域的地方（行業(yè)）急需、優(yōu)勢突出、特色鮮明的產(chǎn)教融合專業(yè)群，加強新興通信技術專業(yè)建設，實現(xiàn)專業(yè)結(jié)構向“精而特的質(zhì)量凸顯效應”轉(zhuǎn)型，提高與區(qū)域經(jīng)濟社會和行業(yè)發(fā)展需求的符合契合度。高職院校要實施按類招生與培養(yǎng)，涵蓋通信技術、信息技術、云計算、智能通信等多個專業(yè)，在寬口徑培養(yǎng)、多樣化選擇上方面進行探索。

（三）優(yōu)化課堂教學改革

學生在課堂上的學習狀態(tài)、學習內(nèi)容等，對學生專業(yè)知識的掌握、能力的提升等，有著非常直接的影響。傳統(tǒng)的ICT專業(yè)課程的課程教學模式效率低，內(nèi)容繁雜，缺乏針對性。因此，在構建ICT人才培養(yǎng)體系過程中，高職院校要對課堂教學進行改革，要正確處理理論與實踐、知識與能力、專業(yè)教育與人文教育等方面的關系，重構課程體系和教學內(nèi)容，建立新的課堂教學模式下校內(nèi)學習和企業(yè)學習的課程教學體系。在教學內(nèi)容改革方面，高職院校要對課程設置與組合、教學內(nèi)容進行優(yōu)化，一方面采取增設課程的方式，對課程設置做加法運算。比如當前ICT專業(yè)領域內(nèi)的專業(yè)學科Web服務器管理、IT從業(yè)者的專業(yè)技能、數(shù)據(jù)通信與網(wǎng)絡、信息技術理論等，要結(jié)合學生所學專業(yè)，適當增加這些專業(yè)課程的教學內(nèi)容。在一些專業(yè)課程領域，學?？梢圆扇p法式的整合優(yōu)化方式，通過同一學科相關課程內(nèi)容進行融合，形成綜合性課程，提高課堂教學的效率。

（四）積極探索“實踐與課程相結(jié)合”的教學模式

ICT專業(yè)技術的應用性、實踐性非常強，具體學科專業(yè)知識的掌握難度很大，對于學生來說，只有通過不斷的實踐，才能更好的消化課程理論知識。因此，高職院校在構建ICT專業(yè)人才培養(yǎng)體系過程中，要不斷探索“實踐與課程相結(jié)合”的教學模式，在課堂教學上突破傳統(tǒng)教學思維和手段的限制，采用案例式、啟發(fā)式、項目驅(qū)動式教學方法。同時，創(chuàng)新課程考核方法，以綜合評價代替?zhèn)鹘y(tǒng)試卷考核方法，逐步探索教考分離。進一步優(yōu)化ICT專業(yè)課程教材選擇機制，與協(xié)同育人企業(yè)合作開發(fā)ICT專業(yè)實踐課程教材。

高職院校要充分利用校內(nèi)外實踐教學平臺，不斷改革實踐教學內(nèi)容和方法，創(chuàng)新實踐教學模式，著力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。如“三自主”全開放實驗、基于項目的大型綜合實驗（踐）周、“2+6”生產(chǎn)實習、實踐教學小學期制、“分段遞進式”校企聯(lián)合培養(yǎng)企業(yè)學習方式等，這些方式都是強化課程學習與實踐的重要途徑。通過這些實踐教學模式的改革，使實踐教學能較好地因材施教，有利于提高學生的實踐動手能力、分析與解決實際問題的能力，實現(xiàn)了培養(yǎng)學生綜合應用能力的目的。

（五）深化產(chǎn)教融合與校企合作育人

高職院校作為培養(yǎng)ICT人才的重要陣地，在構建ICT人才培養(yǎng)體系過程中，不僅要充分整合自身內(nèi)部的資源，還要深化對外合作，尤其是積極引入優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)通信企業(yè)的資源，加強校企合作，構建產(chǎn)教融合的ICT人才培養(yǎng)體系。

為了適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，以及對ICT人才的需要，高職院校在ICT人才培養(yǎng)過程中，要深入研究區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構情況，尤其是相關ICT產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的用人需求情況，加強同企業(yè)的合作。要通過與相關企業(yè)建立產(chǎn)教融合創(chuàng)新基地、ICT專業(yè)學院等方式，將人才培養(yǎng)與企業(yè)的需求情況，更加緊密的聯(lián)系起來。

在ICT專業(yè)相關的培訓基地、高端實驗室建設方面，高職院校要積極引入企業(yè)資源。很多企業(yè)在ICT相關專業(yè)，如電子通信、通信技術、大數(shù)據(jù)技術等方面，有很多資源，這些資源如果能夠?qū)崿F(xiàn)學校與企業(yè)的共享，則對于提升ICT人才培養(yǎng)的專業(yè)化程度來說，會起到非常大的幫助作用?？傊呗氃盒Ｒㄟ^搭建校企合作育人平臺，結(jié)合行業(yè)企業(yè)需求培養(yǎng)ICT技能型、應用型人才，在服務區(qū)域、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，做出更多的探索和嘗試。

（六）借助企業(yè)技術資源，提高師資水平

高職院校在ICT專業(yè)技術方面，同企業(yè)掌握的先進技術還存在較大差距。因此，要通過借助企業(yè)的技術資源，加強對專業(yè)教師的培訓，提高ICT專業(yè)領域教師的理論水平和實踐教學技能。高職院校要組織專業(yè)教師參與企業(yè)科研項目，深入行業(yè)、企業(yè)一線，系統(tǒng)掌握業(yè)務技術流程，強化實踐技能。學校要為教師到企業(yè)一線進行培訓、學習創(chuàng)造條件，鼓勵到校企共建的實驗室參見培訓課程，積極推動教師申報“雙師型”教師認證。通過教師到企業(yè)一線進行學習、培訓，不斷提升高職院校ICT專業(yè)教師的教學水平，為ICT專業(yè)人才培養(yǎng)體系的構建，奠定良好的師資基礎。

五、結(jié)束語

身處數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代，產(chǎn)業(yè)界對于以云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)及物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新ICT技術人才的需求尤為迫切，而傳統(tǒng)的專業(yè)人才培養(yǎng)和輸送體系的發(fā)展則相對滯后，造成ICT人才供給與需求的嚴重不均衡。在本文的研究中，對高職院校如何構建ICT人才培養(yǎng)體系進行了探究分析，提出了制定行業(yè)標準課程體系、提高師資力量、加強同企業(yè)深度合作、改革教學模式等人才培養(yǎng)體系方案，希望可以對高職院校探索構建科學、合理的ICT人才培養(yǎng)體系，提供些許有益參考。

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