試論如何推動高校職業(yè)指導工作的開展

徐輝麗

摘 要：當前，我國高等學校普遍出現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)情況不容樂觀的現(xiàn)象。如何引導高等學校畢業(yè)生的理性就業(yè)就顯得尤為重要。文章就職業(yè)指導和就業(yè)指導的概念進行了辨析，并以廣西民族大學為例，就其職業(yè)指導工作面臨的現(xiàn)狀和原因進行了深度剖析。同時，還就推動廣西民族大學職業(yè)指導工作順利開展提出了若干對策。

關(guān)鍵詞：高等學校；職業(yè)指導；就業(yè)指導；就業(yè)率；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）03-0044-03

根據(jù)中國教育在線公布的數(shù)據(jù)，2015年全國高校畢業(yè)生總數(shù)達到749萬人，比2014年增加22萬人，創(chuàng)下歷史新高，大學生就業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。同時，隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，不同地域也表現(xiàn)出差異性較大的經(jīng)濟發(fā)展水平，使得畢業(yè)生就業(yè)表現(xiàn)出“寧要北京一張床，不要西部一套房”的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾現(xiàn)象普遍，以致我國現(xiàn)在總是出現(xiàn)“就業(yè)難”與“招工難”的情況。在高校，開展職業(yè)指導應(yīng)該是對學生進行系統(tǒng)的職業(yè)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃而不僅僅是開設(shè)一門或若干門就業(yè)指導課程，并且，它應(yīng)該成為高校人才培養(yǎng)的重要組成部分（姚志友，2013）。同時，還有研究表明高校開展職業(yè)指導工作可以有效推動畢業(yè)生就業(yè)工作，進而對維護社會穩(wěn)定、推進高等教育發(fā)展和促進學生個人成長等方面都具有重要意義（黃茂坤，2013）。廣西民族大學作為地方性民族院校，近三年來畢業(yè)生都在3200人以上/年，每年就業(yè)目標是就業(yè)率達到90%，基本能夠完成國家及自治區(qū)的本科生就業(yè)目標。但是經(jīng)過核查和反饋，在兩年擇業(yè)期內(nèi)，換崗和離崗的很頻繁。通過對畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展調(diào)查，了解到畢業(yè)生在工作一兩年后還是對職業(yè)認識不清晰，對職業(yè)發(fā)展也沒有明確的方向。因此，本文對職業(yè)指導和就業(yè)指導的概念進行了辨析，并以廣西民族大學為例就其職業(yè)指導工作面臨的現(xiàn)狀和原因進行了探討并提出了若干對策。

一、我國高校的職業(yè)指導與就業(yè)指導

關(guān)于職業(yè)指導的概念，我國一般采用美國全國職業(yè)指導協(xié)會所下的簡單定義：“職業(yè)指導乃是協(xié)助個人選擇職業(yè)、準備職業(yè)、獲得職業(yè)和改進職業(yè)的一種過程”。因此，職業(yè)指導是指圍繞職業(yè)發(fā)展過程提供的咨詢、指導、培訓等服務(wù)。其中，既包括對學?！皾撛诼殬I(yè)人”的指導，也包括對社會“現(xiàn)實職業(yè)人”的指導。因此，職業(yè)指導有著非常廣泛的含義，包括職業(yè)診斷、職業(yè)咨詢、職業(yè)規(guī)劃、職場導航、職業(yè)輔導、職業(yè)心理咨詢等。介紹、組織招聘等與就業(yè)有關(guān)的綜合性社會咨詢、服務(wù)活動。但是目前高校就業(yè)工作機構(gòu)的工作職能主要集中在制定就業(yè)方案、拓展就業(yè)渠道、發(fā)布就業(yè)信息、進行就業(yè)派遣、辦理畢業(yè)手續(xù)等工作上。很大程度上只是在做就業(yè)指導工作，因為就業(yè)指導，從狹義上說就是給求職者傳遞就業(yè)信息，做勞動者和用人單位溝通的橋梁。這可能是因為我國職業(yè)指導工作起步比較晚，一般人們還是習慣把職業(yè)指導簡單地等同于就業(yè)指導，甚至等同于職業(yè)規(guī)劃。

就業(yè)工作，一直是高校工作的重要內(nèi)容，就業(yè)結(jié)果的好壞對學校的招生工作和社會聲譽有著重要影響，隨著高校畢業(yè)生的逐年增加，黨和國家越來越重視畢業(yè)生的就業(yè)工作和就業(yè)質(zhì)量，面對就業(yè)壓力，國家也出臺了許多相關(guān)政策促進就業(yè)，包括引導大學生到西部和下基層鍛煉。各高校為了達到就業(yè)目標，促進就業(yè)，適應(yīng)就業(yè)問題的新變化，一些高校開始借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，將畢業(yè)生工作的重心由“就業(yè)指導”向“職業(yè)指導”轉(zhuǎn)變。

二、廣西民族大學職業(yè)指導工作開展現(xiàn)狀

（一）從指導內(nèi)容看，就業(yè)指導多，職業(yè)指導少

廣西民族大學就業(yè)指導課分學期分別開展了大學生職業(yè)生涯規(guī)劃（8學時）、大學生就業(yè)能力準備（2學時）、大學生自主創(chuàng)業(yè)（6學時）、就業(yè)心理準備與調(diào)試（2學時）、就業(yè)協(xié)議與就業(yè)權(quán)益（2學時）、就業(yè)政策與就業(yè)程序（2學時）、求職材料制作，求職技巧與求職方法（8學時）、畢業(yè)教育與職業(yè)道德教育（3學時）。從整個課程安排中不難看出，涉及職業(yè)指導內(nèi)容非常少，所有的課程也只有33學時，課時相對偏少。根據(jù)前文，對于就業(yè)指導的定義，我們可以看出廣西民族大學就業(yè)工作的重心在就業(yè)指導上，積極為畢業(yè)生提供求職準備、求職技巧輔導等，職業(yè)教育內(nèi)容偏少。

（二）從發(fā)布內(nèi)容看，就業(yè)信息多，職業(yè)信息少

學校招就處幾乎每天通過各種平臺（qq、微信、就業(yè)信息網(wǎng)、見面會、雙選會）在為大學生提供各種各類職業(yè)信息中，以招聘信息為主，輔以求職技巧、就業(yè)政策等信息。職業(yè)指導方面，關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃理論、自我認知、環(huán)境認知、行業(yè)發(fā)展前景、職業(yè)分析等方面的職業(yè)信息偏少，2015年才開始引進《吉訊職業(yè)測評》系統(tǒng)，讓學生自行對職業(yè)性格、興趣、環(huán)境等進行測試。

（三）普及性職業(yè)指導多，個性化職業(yè)指導少

學校在開展職業(yè)指導的工作方式大部分是普及性、共性的指導，開設(shè)了大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程、組織職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、組織參加挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽、開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)月、邀請優(yōu)秀校友進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗講座等。而個性化的職業(yè)指導比較少，并沒有針對不同學生的需求，對他們存在的問題進行分類，開展分類職業(yè)咨詢或一對一職業(yè)咨詢。

（四）校內(nèi)職業(yè)指導教師參與多，真正職場人員參與少

目前在校的職業(yè)指導工作中，主要由校內(nèi)就業(yè)指導處的老師和各學院的輔導員擔任就業(yè)指導教師，參與職業(yè)指導的工作環(huán)節(jié)，而沒有聘請真正具有豐富職場經(jīng)驗的人員參與到校內(nèi)的職業(yè)指導中來。而職業(yè)指導，在很大程度上需要整合社會資源，讓更多有工作閱歷的社會人士參與。另外，學校的職業(yè)指導未能有效調(diào)動其他人員如專業(yè)課教師、家長、學生代表等，來共同參與職業(yè)指導的過程，只有班主任在就業(yè)工作中做一些工作，大部分也是就業(yè)指導。

（五）過于看重就業(yè)率，忽略就業(yè)質(zhì)量

目前，對廣西民族大學就業(yè)工作評估的最主要指標是就業(yè)率，采取了學院與學校簽訂目標責任管理協(xié)議，對于達成目標的給予獎勵，在行政任務(wù)和利益的壓力和驅(qū)使下，完成就業(yè)率成為了就業(yè)學院負責就業(yè)工作人員的主要目標，只要能簽約，對單位與學生的專業(yè)匹配，學生將來發(fā)展前景關(guān)注度非常低。“先就業(yè)后擇業(yè)”、“騎驢找馬”的就業(yè)觀念成為職業(yè)指導的主導思想。這樣的指導思想使得畢業(yè)生的第一份工作相當不穩(wěn)定，根據(jù)傳媒學院2016年4月對2015屆畢業(yè)生的就業(yè)信息核查發(fā)現(xiàn)，約60%的人換了工作單位。工作相對固定的是公務(wù)員或事業(yè)單位編制人員。

從上述情況來看，廣西民族大學的職業(yè)指導工作確實存在各方面的不足，但是近年來學校也慢慢意識到這個問題，現(xiàn)在正積極推進學校職業(yè)指導團隊“賽領(lǐng)職業(yè)指導工作室”的工作，通過工作室，面對全校學生做職業(yè)輔導。在課程設(shè)置上，也正在進行改革嘗試，增加《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》課的課時，由原來的8課時提高到20學時，同時對上課老師進行課程培訓，從專門的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓機構(gòu)請講師到學校給老師上課，老師學習之后再進課堂講課。這些措施，都是慢慢由高比例的就業(yè)指導向職業(yè)指導邁進。

三、廣西民族大學職業(yè)指導工作困境的原因與分析

（一）對職業(yè)指導概念認識不足

廣西民族大學就業(yè)工作隊伍由就業(yè)科四位老師和各學院負責就業(yè)工作的輔導員組成。輔導員隊伍來自不同的學歷背景，一方面對職業(yè)指導的認知存在偏差，很容易將職業(yè)指導等同于就業(yè)指導。另一方面，由于輔導員的崗前培訓里，基本不涉及就業(yè)指導工作，在沒有對輔導員進行相關(guān)培訓之前，他們根本不了解職業(yè)指導的概念和服務(wù)內(nèi)容，在目前的實際就業(yè)工作中，偏重于對畢業(yè)生的有關(guān)求職技巧、就業(yè)政策、提供就業(yè)信息等方面的就業(yè)指導，而對包括職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)提升的全程化職業(yè)指導的重視不足，涉獵不多。

（二）對以人為本在職業(yè)指導中的重要性認識不足

職業(yè)指導工作的出發(fā)點與落腳點是以人為本，以服務(wù)對象為核心，尊重差異，了解不同服務(wù)對象的需求，為服務(wù)對象提供科學化、專業(yè)化和個性化職業(yè)指導。廣西民族大學由于每個學院負責就業(yè)工作的均是輔導員，全校25個專業(yè)目前只有專職輔導員27人，一個輔導員需面對幾百至一千多學生，同時還需處理200人以上的畢業(yè)生。除此之外，輔導員還需兼顧全院的學工事務(wù)，因此給予學生個性化就業(yè)指導的幾率非常小，也沒有固定的時間來為有需要的大學生提供一對一的職業(yè)咨詢與輔導。此外，輔導員受自身專業(yè)出身和工作經(jīng)驗限制，職業(yè)指導知識欠缺，不能準確地為學生提供咨詢指導也是原因之一。

（三）對全員化職業(yè)指導的重要性認識不足

目前，廣西民族大學職業(yè)指導工作開展得不夠深入的一個重要原因是，推動就業(yè)的主體還是就業(yè)指導中心和學院的就業(yè)小組。實際情況是，職業(yè)指導需要全員的參與，包括在校教師、學生、家長以及社會。但在目前的實際工作中，專業(yè)課教師、家長和社會人士的參與非常少。雖然在廣西民族大學，從校長到院長，從學校黨委書記到學院書記，都提倡所有老師參與到就業(yè)工作中來，但是專業(yè)課老師更重視技能傳授，對其要求要進行職業(yè)引導一時難以轉(zhuǎn)變觀念。很多老師也不熟知職業(yè)指導概念，讓他們在教學環(huán)節(jié)滲透職業(yè)指導只能是空談。而在家長方面，由于在高校的學生工作中，學校與家長的聯(lián)系少之又少，鮮有機會讓家長接受職業(yè)指導的理念并予以配合。

四、推動廣西民族大學職業(yè)指導工作開展的對策

（一）找準定位，開展職業(yè)指導精細化

廣西民族大學的辦學特色是民族性、區(qū)域性、國際性，這是由于我們學校的民族性質(zhì)和因為南寧作為面向東盟的窗口地理位置決定的。那么我們在專業(yè)設(shè)置上，也應(yīng)該向這三點傾斜。在招生時對少數(shù)民族的傾斜，為培養(yǎng)少數(shù)民族干部奠定了基礎(chǔ)，那么在他們的職業(yè)指導上，也需積極引導他們投身家鄉(xiāng)建設(shè)。

（二）加強課程改革

針對學校就業(yè)指導多，職業(yè)指導少的問題，學校要多方面改善，其中重要的一環(huán)是進行課程改革。2015年開展的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃課程增加學時計劃，與往屆學生相比，這屆學生了解的職業(yè)知識明顯增多，自我學習的效率提高了，可尋找的自學途徑也增加了。針對目前的課程體系，要全面升級課時和課程結(jié)構(gòu)設(shè)置，增加職業(yè)指導的內(nèi)容和基礎(chǔ)知識教育。進一步加強就業(yè)指導課程的開設(shè)情況，因為對比專業(yè)的職業(yè)指導課程，目前的課時和課程設(shè)置都是不足的。

（三）加強校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地教育、增強職業(yè)認同感

目前，廣西民族大學正在發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，先后建立了大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地，船業(yè)孵化基地，但是指導老師匱乏或者指導老師只是掛了空名，沒有起到指導的實質(zhì)作用。學校應(yīng)該加強與校外的合作，利用校外校友的職業(yè)工作經(jīng)驗來給予在校大學生指導。讓在校大學生在校就能體會真正的職場，增強職業(yè)認同感。

（四）加強全員參與意識

高校教育的職能是培養(yǎng)人才和服務(wù)社會，因此都要求大學教師要提供職業(yè)指導。事實上，教育需社會、學校和家長的共同參與。學校應(yīng)制定相關(guān)方案，讓更多的專任教師和其他部門工作人員都參與到職業(yè)指導中來，不能僅靠招生就業(yè)處的工作人員和各學院負責就業(yè)的人員。

（五）增加人員配備，加強人員培訓

針對目前就業(yè)工作人手緊張，不能開展或無法有效開展職業(yè)指導的現(xiàn)狀，應(yīng)該增加人員配備。針對從業(yè)人員專業(yè)不熟和專業(yè)教師沒有職業(yè)指導理念和知識，應(yīng)該加強職業(yè)指導相關(guān)課程的培訓。

（六）逐級推進職業(yè)指導工作

職業(yè)指導應(yīng)該以市場需求為導向，以提高學生就業(yè)競爭力為目標，它不是一蹴而就的。廣西民族大學的職業(yè)指導剛剛起步，我們應(yīng)該分步走，分級走。分步走是指從大一開始就進行職業(yè)指導，先重點抓職業(yè)生涯規(guī)劃，逐個體系成熟后，再進行下一步體系完善。分級走是指，針對學生的具體需要情況，將學生職業(yè)指導需求等級劃分，優(yōu)先給予特別需要指導的學生，例如貧困生就業(yè)、學業(yè)困難戶、心理困難戶等。

參考文獻

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