大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對

汪洋

摘 要：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動通訊等技術(shù)已廣泛應(yīng)用于工作和生活中，當(dāng)下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作與大數(shù)據(jù)也密不可分，數(shù)據(jù)資源將成為企業(yè)的一項(xiàng)核心資產(chǎn)，深刻影響企業(yè)戰(zhàn)略方針制定、投融資管理、產(chǎn)品銷售策略、全面預(yù)算、績效考核等各個環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)和運(yùn)用將改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，對財(cái)務(wù)工作提出新的要求和挑戰(zhàn)。本文總結(jié)了大數(shù)據(jù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中所發(fā)揮的作用、存在的問題和應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)管理 管理思維 復(fù)合型財(cái)務(wù)人員 數(shù)據(jù)安全 信息化

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）12（c）-093-02

1 大數(shù)據(jù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的作用

1.1 有利于提升財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)確性

在當(dāng)前激烈的市場競爭形式下，單純依靠傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表和項(xiàng)目投資預(yù)測表作出決策，仍存在一定的局限性，在大數(shù)據(jù)背景下，可收集到與項(xiàng)目相關(guān)的更多有效數(shù)據(jù)，包括競爭對手的策略、產(chǎn)品市場容量和環(huán)境、客戶收入水平和消費(fèi)習(xí)慣等，以此提高財(cái)務(wù)管理決策的準(zhǔn)確性。

1.2 有利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控管理

在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)內(nèi)部控制一般由財(cái)務(wù)部和審計(jì)部協(xié)作完成，到了大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部的各種信息經(jīng)過大數(shù)據(jù)的分析，財(cái)務(wù)人員花費(fèi)較少時(shí)間進(jìn)行整合即可運(yùn)用到企業(yè)內(nèi)部控制工作中，這將會對內(nèi)部控制進(jìn)行非常有力的強(qiáng)化，在外界競爭逐漸激烈的情況下，擁有較強(qiáng)的內(nèi)控能力將會極大地提升企業(yè)的競爭力。

1.3 有利于加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各環(huán)節(jié)都受企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管，在大數(shù)據(jù)背景下，通過對數(shù)據(jù)的分析，會使得監(jiān)管更有內(nèi)涵和針對性，通過數(shù)據(jù)反映出的問題，采取相關(guān)措施和調(diào)整，可以有效地阻止低效浪費(fèi)、遏制腐敗、提高資金使用效率，確保企業(yè)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

1.4 有利于節(jié)約企業(yè)費(fèi)用支出

在大數(shù)據(jù)背景下可以利用信息化軟件結(jié)合先進(jìn)的技術(shù)手段對企業(yè)各部門人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中支出的費(fèi)用進(jìn)行收集和分析，從中可以歸納出員工使用費(fèi)用的偏好和習(xí)慣，在不影響員工辦事效率及體驗(yàn)的前提下，通過調(diào)整員工行為習(xí)慣進(jìn)一步優(yōu)化費(fèi)用管理，節(jié)約企業(yè)費(fèi)用支出，提升經(jīng)營效益。例如通過大數(shù)據(jù)分析員工出差訂購機(jī)票的時(shí)間，一般盡早訂購會有更低的折扣。

1.5 有利于判斷產(chǎn)品銷售策略可行性

企業(yè)產(chǎn)品銷售策略的制定需要考慮的環(huán)節(jié)和因素較多，如果沒有大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和參考，只憑假設(shè)，可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)較大。公司產(chǎn)品銷售策略一般由營銷部門提出初步方案，財(cái)務(wù)部通過對內(nèi)外部數(shù)據(jù)分析判斷其合理性，其主要因素包括產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品促銷政策、市場推廣、應(yīng)收賬款政策等，各因素確定均需要對市場環(huán)境及企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析測算，才能作出相對合理的決策。

1.6 有利于減少企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本

在大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)人員收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的途徑變得更加廣泛、效率變得更加高效、大大的減輕了企業(yè)財(cái)務(wù)人員的負(fù)擔(dān)，降低了企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本。

1.7 有利于加快財(cái)務(wù)人員角色轉(zhuǎn)變

隨著信息化技術(shù)的進(jìn)一步完善，財(cái)務(wù)人員傳統(tǒng)意義上負(fù)責(zé)的記賬、復(fù)核、報(bào)表生成工作將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)自動化，行業(yè)急需更多復(fù)合型財(cái)務(wù)人員。大數(shù)據(jù)背景下財(cái)務(wù)人員通過對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析，將更全面了解企業(yè)經(jīng)營狀況及存在的問題，促使財(cái)務(wù)人員對業(yè)務(wù)本質(zhì)進(jìn)行分析，讓財(cái)務(wù)人員更多的參與到?jīng)Q策分析與支持過程中，給財(cái)務(wù)人員提供更多的內(nèi)外部溝通交流機(jī)會，將進(jìn)一步加快財(cái)務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)變，為企業(yè)培養(yǎng)出更多綜合性財(cái)務(wù)管理人員。

2 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的問題與挑戰(zhàn)

2.1 企業(yè)財(cái)務(wù)管理思維轉(zhuǎn)變緩慢

大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生將給企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來全方位的革新，通過海量數(shù)據(jù)的分析，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的信息化和科學(xué)化，但仍有大量企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員思維轉(zhuǎn)變緩慢，無法跳出只關(guān)心企業(yè)“三大報(bào)表”的狹隘財(cái)務(wù)思維，對與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的監(jiān)管過程和非財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)帶來的影響重視程度不夠，不對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，無法從中獲取對企業(yè)有價(jià)值的相關(guān)信息，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作重點(diǎn)不突出，針對性不強(qiáng)。

2.2 企業(yè)財(cái)務(wù)信息化基礎(chǔ)薄弱

要實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的有效收集和分析與企業(yè)財(cái)務(wù)信息化水平是密切相關(guān)的，現(xiàn)階段大量企業(yè)對信息化建設(shè)工作重視程度不高，投入資源有限，企業(yè)財(cái)務(wù)信息化應(yīng)該覆蓋到財(cái)務(wù)管理、人力資源、協(xié)同辦公、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理（CRM）、生產(chǎn)制造、績效管理、成本管理等多個領(lǐng)導(dǎo)，但我國現(xiàn)階段大量企業(yè)對財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作還僅僅停留在財(cái)務(wù)核算，錯失了收集到分析所需要的數(shù)據(jù)素材。

2.3 企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全隱患

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來給企業(yè)帶了新的機(jī)遇，利用好將會推動企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代也會給企業(yè)帶來相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦競爭對手在海量數(shù)據(jù)中獲取到企業(yè)的核心數(shù)據(jù)，將更利于對手找到應(yīng)對企業(yè)的措施和策略，一旦數(shù)據(jù)泄露將使企業(yè)處于極其被動的局面?，F(xiàn)階段企業(yè)數(shù)據(jù)安全主要分企業(yè)內(nèi)外部兩方面，內(nèi)部主要是內(nèi)部員工對企業(yè)數(shù)據(jù)的非法竊取或因疏忽造成的丟失，外部主要為黑客竊密與病毒木馬對企業(yè)信息安全的入侵。

2.4 企業(yè)復(fù)合型財(cái)務(wù)人員緊缺

大數(shù)據(jù)時(shí)代對財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，從處理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉治鼋庾x數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)反應(yīng)的現(xiàn)象針對性解決問題，在現(xiàn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，復(fù)合型財(cái)務(wù)人員緊缺是多數(shù)企業(yè)共同面臨的問題，人才的缺失導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作開展緩慢，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理理念無法迅速的應(yīng)用到企業(yè)財(cái)務(wù)管理中。

3 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)對策略

3.1 跳出傳統(tǒng)財(cái)務(wù)思維管理財(cái)務(wù)工作

企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作要在管理機(jī)制、形式、模式上予以創(chuàng)新，財(cái)務(wù)的職責(zé)不再是單純業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督和核算，提倡“業(yè)財(cái)融合”的財(cái)務(wù)管理思維，在企業(yè)資源有限的前提下，財(cái)務(wù)人員在掌握財(cái)務(wù)目標(biāo)的同時(shí)需了解企業(yè)的運(yùn)作狀況，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的資源配置。財(cái)務(wù)部門通過對海量數(shù)據(jù)分析，歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出合理地監(jiān)管措施，從價(jià)值角度對生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)事前預(yù)測，計(jì)算業(yè)務(wù)活動的績效，并把這些重要的信息反饋給具體人員，從而為其行動提供參考，扮演策略咨詢專家的角色，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

3.2 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)工作

大數(shù)據(jù)時(shí)代，為提升企業(yè)競爭力，信息化建設(shè)工作需引起企業(yè)高度重視，合理評估后進(jìn)行必要的投入。企業(yè)必須從以下兩個方面采取加強(qiáng)信息化建設(shè)措施：一是建立健全的財(cái)務(wù)信息化管理制度，以此作為基礎(chǔ)，建立財(cái)務(wù)信息化共享平臺，企業(yè)將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集標(biāo)準(zhǔn)、處理流程、分析方法以及報(bào)告模式進(jìn)一步規(guī)范，高度整合財(cái)務(wù)信息，為企業(yè)決策創(chuàng)造基礎(chǔ)，保障企業(yè)預(yù)算、決算、監(jiān)管等財(cái)務(wù)管理工作高效化、規(guī)范化。二是對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)加以完善，進(jìn)行軟件的升級和開發(fā)，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中各項(xiàng)指標(biāo)都盡可能量化，以最及時(shí)、最準(zhǔn)確的形式傳遞給管理者。

3.3 加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全管理

無論是從防范黑客對數(shù)據(jù)的惡意攻擊，還是對內(nèi)部員工的安全防控來看，為了保障企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全，迫切需要一種更為有效的方法對企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行有效管理，這種方法既要在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代加強(qiáng)對外防范，又要實(shí)現(xiàn)對內(nèi)部系統(tǒng)的有效防控，企業(yè)一般從如下方面提升安全防范。首先是加強(qiáng)對公司員工的數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn)，要求所有對外傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，需建立嚴(yán)格的審核機(jī)制，重要數(shù)據(jù)不允許存儲在移動U盤或其他便攜式電子設(shè)備中，對于接觸和保管公司核心數(shù)據(jù)的員工需簽署保密協(xié)議；其次需提升公司數(shù)據(jù)庫的安全防范級別，信息部門要設(shè)立專門的崗位定期對公司數(shù)據(jù)安全進(jìn)行檢查和維護(hù)。

3.4 加強(qiáng)企業(yè)復(fù)合型財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)需制定合理的財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)機(jī)制，確保企業(yè)對復(fù)合型財(cái)務(wù)人員的需求，一般企業(yè)將從以下幾個方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)：其一提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，在具備財(cái)務(wù)專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，為員工創(chuàng)造更多學(xué)習(xí)的機(jī)會，使其信息化、數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)理解等能力得到提升；其二財(cái)務(wù)部內(nèi)部需建立合理的輪崗機(jī)制，讓財(cái)務(wù)部員工能接觸多個崗位的業(yè)務(wù)，知識面不僅僅局限于單個崗位或項(xiàng)目，對公司整體認(rèn)知不夠；其三注重財(cái)務(wù)梯隊(duì)的培養(yǎng)，需讓員工了解公司的晉升機(jī)制和通道，保持較高的工作積極性和熱情；其四制定合理的績效方案，讓員工在付出辛勞的同時(shí)，可以收獲知識和成果。

4 結(jié)語

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)管理將從信息的收集、相關(guān)財(cái)務(wù)決策、人員職責(zé)的轉(zhuǎn)變等方面作出重要的轉(zhuǎn)變，在這個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)將財(cái)務(wù)管理的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行及早的制定，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享，從而充分地體現(xiàn)出對大數(shù)據(jù)時(shí)代的適應(yīng)能力，將企業(yè)的內(nèi)控能力得到有效的強(qiáng)化，將財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)造價(jià)值能力得到體現(xiàn)。

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