“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者能力提升研究

摘 要：小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)群體中的重要組成部分，其能力提升與創(chuàng)業(yè)事業(yè)的開(kāi)展存在密切聯(lián)系。在對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，就提升小微創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)能力的策略進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者；學(xué)習(xí)狀況；能力提升策略

一、小微創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)狀況

（一）每天需處理具體工作，學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)不多

為了調(diào)查小微創(chuàng)業(yè)者日常生活情況，弄清創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方面花費(fèi)的精力，課題組特地對(duì)于其日常工作情況進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查重發(fā)現(xiàn)，公司管理、業(yè)務(wù)洽談、市場(chǎng)調(diào)研、人員管理是小微創(chuàng)業(yè)者日常工作的“重頭戲”，僅有一位參與調(diào)研的創(chuàng)業(yè)者選擇了“進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升創(chuàng)業(yè)能力”。這說(shuō)明，小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者日常工作繁忙，在工作時(shí)間內(nèi)很難調(diào)配出用于學(xué)習(xí)的時(shí)間，這與小微企業(yè)運(yùn)營(yíng)的情況也是比較符合的。

（二）業(yè)余時(shí)間用于工作和應(yīng)酬，進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)間很少

課題組還對(duì)于小微創(chuàng)業(yè)者業(yè)余時(shí)間從事的主要活動(dòng)進(jìn)行了梳理，想了解創(chuàng)業(yè)者是不是將學(xué)習(xí)和提升活動(dòng)納入到自身的業(yè)余時(shí)間當(dāng)中。絕大多數(shù)的小微創(chuàng)業(yè)者是幾乎沒(méi)有業(yè)余時(shí)間的，這一比率已經(jīng)超過(guò)50%，而需要再業(yè)余時(shí)間交際應(yīng)酬的創(chuàng)業(yè)者數(shù)量也很多。陪伴家人、休閑娛樂(lè)以及進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是很奢侈的。綜合創(chuàng)業(yè)者的日常工作事務(wù)情況和業(yè)余活動(dòng)來(lái)看，小微創(chuàng)業(yè)者在日常生活中是基本上沒(méi)有時(shí)間分配給學(xué)習(xí)活動(dòng)的，這就給其創(chuàng)業(yè)能力的提升造成了困難。

（三）對(duì)所需學(xué)習(xí)內(nèi)容不清楚，但對(duì)政策法規(guī)類(lèi)內(nèi)容感興趣

雖然諸多創(chuàng)業(yè)者表示自身沒(méi)有時(shí)間參與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)，但是其對(duì)于自身需要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容還是較為明確的，課題組也進(jìn)行了研究。創(chuàng)業(yè)者對(duì)于自身創(chuàng)業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容不甚明了。國(guó)際勞動(dòng)組織SYB培訓(xùn)活動(dòng)是針對(duì)創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式，選擇這一內(nèi)容的人數(shù)并不多；半數(shù)創(chuàng)業(yè)者表示自己需要“政策法規(guī)”方面的培訓(xùn)，其對(duì)于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的多數(shù)政策掌握的不到位，可能會(huì)使得自己在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遭受損失。約有三分之一上的創(chuàng)業(yè)者表示，自己對(duì)于需要的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容不是很清楚，沒(méi)有方向和目標(biāo)，處于迷茫的狀態(tài)，但是仍然有進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)欲望。

（四）缺乏學(xué)習(xí)提升時(shí)間，學(xué)習(xí)平臺(tái)較為匱乏

對(duì)于影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的主要因素，從研究中可以看出，“沒(méi)有時(shí)間”是最主要影響創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行學(xué)習(xí)的因素。而內(nèi)容方面的匱乏、學(xué)習(xí)平臺(tái)和學(xué)習(xí)組織的缺失以及學(xué)習(xí)效果不顯著是影響創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)積極性的重要因素。從這一部分的研究中可以看出，影響創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)展開(kāi)最主要的因素在于，大部分創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)方面能夠投入的時(shí)間太少，因?yàn)閷?duì)于他們來(lái)說(shuō)，工作和與工作相關(guān)的活動(dòng)占據(jù)了他們大部分的時(shí)間。

二、提升小微創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)能力的策略

（一）加大對(duì)于創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)的投入，以新穎方式展開(kāi)創(chuàng)業(yè)者服務(wù)工作

所有小微創(chuàng)業(yè)者對(duì)于政府的希望都是比較高的。他們希望政府作為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的管理單位，能夠在創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)方面提升意識(shí)，加大投入，對(duì)于小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)加大智力方面的投入和支持。在創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作上，他們希望政府少通過(guò)開(kāi)會(huì)、集體培訓(xùn)的方式展開(kāi)，而希望通過(guò)節(jié)省時(shí)間且空間不受限的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的方式來(lái)進(jìn)行。在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的具體模式上，創(chuàng)業(yè)者明確提出希望創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)要和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，一方面能夠使得他們進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)間成本得到大大降低，另外一方面，從通勤等培訓(xùn)花費(fèi)的角度來(lái)說(shuō)，也可以省去大量金錢(qián)。政府采取出資、出政策的方式促進(jìn)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)能力提升。

（二）明確購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目，將其與小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升需求相關(guān)

要明確購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)項(xiàng)目，要和小微創(chuàng)業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力提升密切相關(guān)。創(chuàng)業(yè)主管單位在現(xiàn)階段，需要調(diào)整自身工作的思路，在購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目的確定上要以小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的具體需求為主，而并不是以自身的想法為主導(dǎo)，通過(guò)對(duì)于慈溪當(dāng)?shù)匦∥?chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)情況做細(xì)致分析而后進(jìn)行決策。其次，要明確購(gòu)買(mǎi)小微創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)活動(dòng)的具體方式。在我國(guó)，政府購(gòu)買(mǎi)的方式多種多樣，無(wú)論是項(xiàng)目委托、契約管理、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)等方式都是可以采用的。目前主要采取的購(gòu)買(mǎi)方式是專(zhuān)項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)和一攬子購(gòu)買(mǎi)，前者主要是以公開(kāi)招標(biāo)和定向購(gòu)買(mǎi)的方式來(lái)確定提供方，而后者則以時(shí)間為單位，確定一年或者一段時(shí)間中進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)目。

（三）促進(jìn)小微創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)等組織形成，使小微創(chuàng)業(yè)者“抱團(tuán)”發(fā)展

政府經(jīng)濟(jì)職權(quán)的邊界需要明確，要最大限度的削減政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)的能力，使政府權(quán)力從社會(huì)中撤退，從而發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制配置資源的基礎(chǔ)作用，避免政府權(quán)力過(guò)大對(duì)于市場(chǎng)良性發(fā)展的負(fù)面影響，這種削減的主要措施就是發(fā)展中介組織，讓政府的權(quán)力回歸到社會(huì)。在慈溪地區(qū)，雖然小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者在具體的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中有著多重的困難，然而在本地還沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)小微創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)或類(lèi)似組織，能夠自發(fā)的組織相關(guān)交流活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)，在散兵游勇的情況下，就不利于小微創(chuàng)業(yè)者“抱團(tuán)”發(fā)展，提高自身的總體素質(zhì)。因而，慈溪?jiǎng)?chuàng)業(yè)相關(guān)主管部門(mén)需要從這一點(diǎn)著手，采取鼓勵(lì)、引導(dǎo)的方式幫助小微創(chuàng)業(yè)者建立起來(lái)相關(guān)協(xié)會(huì)、組織，這樣在組織內(nèi)部開(kāi)展交流探討、培訓(xùn)提升工作就更加便捷、順暢，相關(guān)部門(mén)的政策指引和資金流向也更加具有針對(duì)性。

三、結(jié)語(yǔ)

此次研究活動(dòng)中的受訪者均為慈溪地區(qū)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者，其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從幾萬(wàn)元的小項(xiàng)目到幾千萬(wàn)的小微項(xiàng)目都有，從總體上來(lái)看，絕大部分小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者對(duì)于自身創(chuàng)業(yè)能力的評(píng)價(jià)都是與自身創(chuàng)業(yè)成果相關(guān)的。大部分創(chuàng)業(yè)成功、效益好的企業(yè)，都認(rèn)為自身的創(chuàng)業(yè)能力比較強(qiáng)，不需要進(jìn)行特定的創(chuàng)業(yè)能力的提升，但也不排斥更多更新信息的接觸；而一些小型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者則認(rèn)為，自身的項(xiàng)目還處于起步期或者發(fā)展期，未來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走，因而對(duì)于自身的創(chuàng)業(yè)能力并不是很自信，表達(dá)了急需創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的愿望。

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基金項(xiàng)目：

慈溪市社科課題“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)能力——基于慈溪小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者實(shí)證研究（課題編號(hào)：2016SKB001）的研究成果。