農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的構(gòu)建

毛漢碩

【摘要】“完善終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會”是實現(xiàn)全面建成小康社會、推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的根本保障。農(nóng)民的終身教育學(xué)習(xí)問題事關(guān)國家戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，建設(shè)農(nóng)村數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)成為構(gòu)建農(nóng)民終身教育學(xué)習(xí)服務(wù)體系的有效途徑，而完善的農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)是發(fā)揮好農(nóng)村數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)功能的重要支撐。

【關(guān)鍵詞】終身教育；農(nóng)村社區(qū)教育；數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)；構(gòu)建

【中圖分類號】G77【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】10018794（2017）05003703

一、農(nóng)村社區(qū)教育與數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)的相關(guān)概念1農(nóng)村社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)教育

農(nóng)村社區(qū)是指在一定地域范圍內(nèi)聚居的農(nóng)村居民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式基礎(chǔ)上所組成的社會生活共同體，通過整合資源、完善服務(wù)來提升共同體內(nèi)人們的生活質(zhì)量和凝聚力、認(rèn)同感，是一個圍繞如何形成新型社會生活共同體而構(gòu)建的制度平臺，相對自然村落、社隊村組體制更具有彈性。一方面，加快培養(yǎng)新型農(nóng)民、提升農(nóng)村群眾素質(zhì)、構(gòu)建農(nóng)村學(xué)習(xí)型社會和學(xué)習(xí)型社區(qū)是實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和實現(xiàn)全面小康社會的重要舉措；另一方面，隨著國家對農(nóng)村社會建設(shè)投入力度的加大及農(nóng)村社會發(fā)展的加快和農(nóng)村居民生活水平的不斷提高，農(nóng)民群眾開始崇尚教育、崇尚學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)新知識、新技能有了迫切的需求，對高質(zhì)量、高品位的新生活有了更多的追求。農(nóng)村群眾這些需求的變化促使了農(nóng)村社區(qū)教育的應(yīng)運(yùn)而生。

農(nóng)村社區(qū)教育由學(xué)校教育、家庭教育和廣泛的社會教育對農(nóng)村社區(qū)內(nèi)共同生活的人群組織開展，是為提高社區(qū)成員的素質(zhì)、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展而組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外各種力量參與開展的一種區(qū)域性、整體性的教育活動。與城市社區(qū)教育相比，農(nóng)村社區(qū)教育除了具有全員性、全程性、全方位和靈活多樣性等社區(qū)教育特點外，還具有更明顯的松散性，因而在形式和內(nèi)容上都有一些自身特殊性。

2數(shù)字化學(xué)習(xí)與數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)

數(shù)字化學(xué)習(xí)是現(xiàn)代教育的一種學(xué)習(xí)模式，是指學(xué)習(xí)者充分利用以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主要特征的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行學(xué)習(xí)的活動，所以也稱網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)（施志毅，任為民，2010）。數(shù)字化學(xué)習(xí)作為一種開放、靈活的學(xué)習(xí)形式具有三個重要的要素，即數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境、數(shù)字化的學(xué)習(xí)資源、數(shù)字化的學(xué)習(xí)方式。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境凸顯出信息顯示多媒體化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、信息處理智能化和教學(xué)環(huán)境虛擬化等特征，教師與學(xué)習(xí)者之間、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間可以在多媒體計算機(jī)上通過收集利用資源，開展對知識的探究、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造，從而進(jìn)行協(xié)商討論、協(xié)作學(xué)習(xí)。可見，開展數(shù)字化學(xué)習(xí)需要強(qiáng)大的支持服務(wù)做支撐。

數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)是一種服務(wù)理念強(qiáng)、內(nèi)涵豐富的基于網(wǎng)絡(luò)的一站式學(xué)習(xí)服務(wù)模式，它具有手段先進(jìn)、使用便捷、適于個體化自主學(xué)習(xí)的鮮明特點，其源于傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，又在模式、內(nèi)涵上更凸顯自身的特點。這一學(xué)有所教、學(xué)有所得、學(xué)有所用的數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，是建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)的有效保障。

二、農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)的現(xiàn)狀分析1服務(wù)理念缺失

長期以來，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會處于較低的發(fā)展水平，信息化程度低，尤其是硬件設(shè)施匱乏，所以，農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)中心建設(shè)時受傳統(tǒng)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)觀念的影響，會把大部分的精力、財力、物力集中在硬件設(shè)施的建設(shè)上，而忽視了農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)服務(wù)體系的建立，忽視了農(nóng)村社區(qū)教育人文關(guān)懷理念的構(gòu)建，無法體現(xiàn)農(nóng)村社區(qū)教育促進(jìn)人的發(fā)展之根本屬性，導(dǎo)致難以為參加社區(qū)學(xué)習(xí)的農(nóng)村居民提供其所需的各種服務(wù)。

2專業(yè)人員短缺

農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)涉及到管理性支持、技術(shù)性支持、情感支持等范疇，需要靠相對專業(yè)的人員來支撐。而目前，在農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心能配備相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的微乎其微，絕大部分都是由村干部兼管。他們既缺乏專業(yè)的服務(wù)技能，又由于身兼數(shù)職無法投入全部的精力開展工作，致使很多農(nóng)村社區(qū)的數(shù)字化學(xué)習(xí)中心系統(tǒng)功能無法發(fā)揮，更沒有形成一套科學(xué)化、常態(tài)化、人性化、個性化、全方位的數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系來為農(nóng)村社區(qū)居民提供服務(wù)。

3學(xué)習(xí)資源欠豐富

很多地方的農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺搭建后只是照搬照抄一些陳舊資源，沒有根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民的需求和特色進(jìn)行有效學(xué)習(xí)資源的科學(xué)整合，與外網(wǎng)信息交互機(jī)制尚未形成，甚至出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象。而新的學(xué)習(xí)資源的采集、集成和利用受到極大的制約，陳舊、單一的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源難以滿足農(nóng)村居民各類人群對學(xué)歷教育、職業(yè)技能培訓(xùn)、科技文化知識以及家庭生活、文化娛樂、健康休閑等個性化且適切性學(xué)習(xí)的資源需求。學(xué)習(xí)資源結(jié)構(gòu)性的匱乏，大大降低了農(nóng)村居民參加社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)的興趣和效果。

4學(xué)習(xí)形式多樣性不夠

農(nóng)村社區(qū)居民獲取學(xué)習(xí)資源信息的方式不夠靈活、便捷，較被動，可利用的信息交互終端形式單一，不能很好地滿足農(nóng)村居民利用碎片化時間進(jìn)行學(xué)習(xí)的需求，影響了學(xué)習(xí)支持服務(wù)的很好發(fā)揮，是導(dǎo)致農(nóng)村居民數(shù)字化學(xué)習(xí)的參與率和積極性不高的原因之一。

三、構(gòu)建農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的對策1提高認(rèn)識，給予政策支持

農(nóng)村社區(qū)教育是教育促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的落腳點，是構(gòu)建農(nóng)村終身教育體系和農(nóng)村學(xué)習(xí)型社會形成的重要抓手。農(nóng)村數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)是在農(nóng)村推進(jìn)、普及社區(qū)教育的必然選擇。完善的農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，是農(nóng)村數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)健康持續(xù)發(fā)展的重要保證。只有不斷完善農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，才能讓農(nóng)村居民有更多的途徑獲取機(jī)會和資源來開發(fā)自身的潛能，體現(xiàn)農(nóng)村社區(qū)教育的人文關(guān)懷，促進(jìn)人的發(fā)展的基本理念，實現(xiàn)農(nóng)村居民的進(jìn)步和發(fā)展，從而提高農(nóng)民的整體素質(zhì)，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，實現(xiàn)全面建成小康社會的戰(zhàn)略目標(biāo)。因而，在制度設(shè)計上要緊密配合黨和國家的經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的總體戰(zhàn)略部署，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，結(jié)合實際，制定與本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展總體目標(biāo)相一致且指導(dǎo)思想明確、總體目標(biāo)具體的農(nóng)村數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，從體制、機(jī)制、政策等方面保證農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的建設(shè)，以達(dá)到為農(nóng)村社區(qū)居民提供全方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)的目的，構(gòu)建真正意義上的適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，提升農(nóng)村居民的整體素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)村社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2培養(yǎng)專業(yè)隊伍，提升服務(wù)能力

農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)的對象是農(nóng)村居民，他們的科技文化綜合素質(zhì)及運(yùn)用信息技術(shù)的能力普遍不高，終身學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，缺乏對數(shù)字化學(xué)習(xí)的了解和認(rèn)知，需要一支專業(yè)的農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)隊伍來引導(dǎo)他們參與社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)，解決他們學(xué)習(xí)過程中遇到的疑問和困難。面對農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)管理、技術(shù)、情感等專業(yè)隊伍人才缺乏的現(xiàn)狀，要加強(qiáng)培訓(xùn)力度，選派當(dāng)?shù)氐墓芾矸?wù)人員參與相關(guān)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)本土化的專業(yè)管理服務(wù)隊伍；要利用城鎮(zhèn)社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)專業(yè)隊伍的優(yōu)勢，發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用，采取對口支援、結(jié)對幫扶等措施培養(yǎng)當(dāng)?shù)貙I(yè)隊伍；要通過人才激勵機(jī)制，吸引社會更多人才參與到農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作中，建設(shè)專業(yè)服務(wù)隊伍，提升為農(nóng)村社區(qū)居民開展服務(wù)的能力。

3構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育平臺， 完善服務(wù)功能

農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育是一種數(shù)字化教育資源學(xué)習(xí)模式，需要網(wǎng)絡(luò)教育平臺的支撐。在國家推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合發(fā)展的戰(zhàn)略背景下，三網(wǎng)融合后在技術(shù)上各網(wǎng)絡(luò)將會趨向一致，可為構(gòu)建農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育網(wǎng)絡(luò)平臺提供便利條件，可以大大降低農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)成本，以便將更多的精力投入到平臺服務(wù)功能的開發(fā)和建設(shè)上。農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)功能要以能滿足農(nóng)村社區(qū)居民的科學(xué)化、常態(tài)化、人性化、個性化的數(shù)字化學(xué)習(xí)需求為目標(biāo)，真正體現(xiàn)“學(xué)有所教”“學(xué)有所得”“學(xué)以致用”的數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)理念。

4豐富學(xué)習(xí)資源，滿足社區(qū)居民多樣化學(xué)習(xí)需求

根據(jù)農(nóng)村居民學(xué)習(xí)特點和當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)特色，整合并配置能提高農(nóng)民生活質(zhì)量所需的信息、技能和知識等優(yōu)質(zhì)、豐富的學(xué)習(xí)資源。學(xué)習(xí)資源要深入淺出、生動易懂、緊貼實際，體現(xiàn)出農(nóng)村社區(qū)的人文環(huán)境特色、人群結(jié)構(gòu)個性化特點，形成有地域特色的學(xué)習(xí)知識服務(wù)資源庫，不斷滿足農(nóng)村社區(qū)居民學(xué)習(xí)需求的多樣化、便捷性。農(nóng)村社區(qū)成員因受受教育程度、認(rèn)知發(fā)展水平等多方面的影響而存在著巨大的個體差異，他們參與社區(qū)教育學(xué)習(xí)的目的和要求也千差萬別。針對不同社區(qū)成員的個性化學(xué)習(xí)需求，完善農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)的支持服務(wù)體系，利用優(yōu)質(zhì)、豐富的學(xué)習(xí)資源，為其提供具有區(qū)域、人文、群體特色的服務(wù)，幫助社區(qū)成員提升物質(zhì)文化和精神文化生活質(zhì)量，推進(jìn)農(nóng)村社會發(fā)展，是農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重要任務(wù)。

5創(chuàng)新服務(wù)形式，提高農(nóng)村社區(qū)居民學(xué)習(xí)參與度

創(chuàng)新學(xué)習(xí)支持服務(wù)形式，是吸引農(nóng)村居民參加農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)的重要因素。農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)的創(chuàng)新，不僅要對教學(xué)資源支持服務(wù)、農(nóng)村居民學(xué)習(xí)過程的支持服務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新，還要根據(jù)信息技術(shù)的進(jìn)步以及農(nóng)村居民不斷變化的新需求，及時創(chuàng)新農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)的形式和內(nèi)容，以保持農(nóng)村居民參與社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)的積極性。

6健全評價機(jī)制，不斷提升支持服務(wù)整體水平

評價農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)是否適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)的發(fā)展要求，是否滿足社區(qū)居民的真實需求，對促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育發(fā)展具有舉足輕重的作用。在農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育服務(wù)和管理過程中，通過健全的評價機(jī)制，接受社會、專家和社區(qū)居民的監(jiān)督、指導(dǎo)，找出不足和差距，收集各家意見建議，匯集多方智慧，才能不斷完善、提升農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)的整體水平，更好地推進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)束語

農(nóng)村學(xué)習(xí)型社會的建立和農(nóng)民終身學(xué)習(xí)的實現(xiàn)，需要農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的支撐。大力推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)教育的數(shù)字化和信息化建設(shè)，構(gòu)建快速便捷、以人為本、資源共享的農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，縮小城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)的數(shù)字化、信息化建設(shè)差距，進(jìn)一步弱化城鄉(xiāng)二元化結(jié)構(gòu)，是提高農(nóng)村居民的整體素質(zhì)、推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化建設(shè)、實現(xiàn)“全面建成小康社會”的重要戰(zhàn)略舉措。

【參考文獻(xiàn)】

[1]施志毅，任為民.數(shù)字化學(xué)習(xí)與公共支持服務(wù)[J].天津電大學(xué)報，2010，14（4）：1—5.

[2]田小梅，劉剛.終身學(xué)習(xí)視角下我國社區(qū)教育研究綜述[J].繼續(xù)教育研究，2011（7）：70—72.

[3]賀蘭芳.數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)的問題與思考[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報，2015，17（5）：3—8.

[4]張吉先.基于數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的社區(qū)教育模式與機(jī)制研究[J].職教論壇，2012（36）：40—43.

[5]宋志生.淺析數(shù)字化學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)的社會環(huán)境及宏觀政策[J].廣西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2011，22（3）：11—14.

[6]張吉先.基于數(shù)字化環(huán)境的終身學(xué)習(xí)體系與運(yùn)行機(jī)制[J].繼續(xù)教育研究，2013（1）：7—9.

【Abstract】“A perfect system of lifelong education and a constructive learning society” is the fundamental guarantee for building a welloff society in an allround way and promoting the integration of urban and rural areas. Lifelong education and learning of farmers are related to the realization of national strategic objectives. Construction of digital learning community in rural areas becomes an effective way to construct lifelong education and learn service system for farmers. The perfect rural community education digital learning support service is an important support to play a good rural digital learning community function.

【Key words】lifelong education； rural community education； digital learning support service； structure

（編輯/喬瑞雪）