產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)的分析

曾少娟

【摘 要】本次研究提出了在校園如果要做好產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)工作，就要結(jié)合校園電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展需求，制訂電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)；利用現(xiàn)有的技術(shù)和力量，搭建一個(gè)電子商務(wù)交易平臺(tái)；做好電子商務(wù)交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)工作。這一操作思路，可以建立一個(gè)具有校園特點(diǎn)的產(chǎn)學(xué)結(jié)合的電子商務(wù)交易模式。

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)學(xué)結(jié)合 校園建設(shè) 電子商務(wù)

產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)活動(dòng)能滿足校園師生的生活需求，能為師生提供交易平臺(tái)，能有效利用校園資源讓校園獲得創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。未來，產(chǎn)學(xué)結(jié)合的校園電子商務(wù)活動(dòng)將是校園建設(shè)不可缺少的一部分。電子商務(wù)，是以信息技術(shù)為核心開展的商務(wù)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，電子商務(wù)活動(dòng)也隨之蓬勃發(fā)展。我國(guó)在20世紀(jì)90年代開始出現(xiàn)了電子商務(wù)活動(dòng)，直至現(xiàn)在，電子商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)遍及各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)領(lǐng)域，其中包括校園商務(wù)領(lǐng)域。

一、應(yīng)用產(chǎn)學(xué)結(jié)合的方式開展校園電子商務(wù)的目標(biāo)

（一）滿足師生的生活需求

過去，由于我國(guó)物資比較缺乏，所以師生沒有太多的生活需求。隨著社會(huì)發(fā)展，師生有較多的生活需求了。以飲食為例，很多師生除了一日三餐以外，還希望吃甜品、吃燒烤、吃快餐等。師生不僅要求商家能把食物做得好吃，還希望能提供較好的就餐環(huán)境。如果校園要滿足師生的教學(xué)生活需求，就必須發(fā)展校園電子商務(wù)，為師生提供送餐服務(wù)、餐飲訂座服務(wù)等，這是傳統(tǒng)的校園餐廳中未能提供的服務(wù)項(xiàng)目。

（二）滿足師生交易的需求

師生不僅有購(gòu)物的需求，還有交易的需求。比如師生幾乎人人都有智能手機(jī)。智能手機(jī)更新?lián)Q代的速度較快，很多師生希望賣掉閑置的舊手機(jī)，更換新手機(jī)。學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候希望能賣出讀完的課本、學(xué)習(xí)資料等。如果這些商品被白白丟棄，較為可惜；如果將它們出售，既可減少學(xué)生消費(fèi)的成本，又能滿足其他學(xué)生的生活學(xué)習(xí)需求。學(xué)生希望學(xué)校為他們開辟交易平臺(tái)，能讓他們將舊物換成金錢，再購(gòu)買其他的物品。

（三）有效利用現(xiàn)有的資源

校園內(nèi)有閑置的設(shè)施可以建設(shè)成為交易市場(chǎng)，校園可利用這些資源并充分運(yùn)用，補(bǔ)充校園運(yùn)作；校園的師生既可以是商品的提供者，又可以是商品的消費(fèi)者，這個(gè)商品交易市場(chǎng)圈的人數(shù)、交易需求都比較固定。部分學(xué)生有勤工儉學(xué)的需求。校園開設(shè)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的電子商務(wù)平臺(tái)，就是有效地利用現(xiàn)有的資源，滿足師生的生活需求及交易需求。

二、產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)平臺(tái)搭建的方式

（一）應(yīng)用信息技術(shù)搭建產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)平臺(tái)

當(dāng)前的信息技術(shù)已經(jīng)可以讓校園搭建一個(gè)個(gè)性化的產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)平臺(tái)。比如校園可以結(jié)合師生的需求，開發(fā)出產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站。該網(wǎng)站的商品提供者為校園邀請(qǐng)的商家、在校的師生、經(jīng)過認(rèn)證的畢業(yè)生等。校園可以利用現(xiàn)有的校園硬件資源搭建電子商務(wù)交易的平臺(tái)，優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。而搭建一個(gè)實(shí)用性強(qiáng)、拓展性佳的校園電子商務(wù)平臺(tái)有非常重要的意義?，F(xiàn)有的交易平臺(tái)不能滿足產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展需求，學(xué)校必須根據(jù)校園發(fā)展的需求自行開發(fā)交易平臺(tái)。校園還可根據(jù)產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)需求做好用戶認(rèn)證的工作。比如校園可規(guī)定只有特定的人員可以成為校園電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者，非特定的人員只能成為校園電子商務(wù)平臺(tái)的消費(fèi)者。

（二）應(yīng)用現(xiàn)有的虛擬金融技術(shù)優(yōu)化支付的方式

優(yōu)化電子商務(wù)支付平臺(tái)有非常重要的意義。電子商務(wù)的核心，就是建立一套網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上評(píng)估的商務(wù)交易模式。網(wǎng)上支付的方式便捷與否、安全與否決定著經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者是否愿意應(yīng)用這一平臺(tái)交易。校園可以在電子商務(wù)交易平臺(tái)中開辟多元化的交易方式，應(yīng)用第三方平臺(tái)優(yōu)化支付技術(shù)。以支付寶工具為例，支付寶工具允許消費(fèi)者在未收到商家的貨物以前先把貨款付給支付寶，待收到商家發(fā)的貨物以后再確認(rèn)付款，該種結(jié)賬方式可以確保消費(fèi)者的利益，它非常受消費(fèi)者的歡迎。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)交易平臺(tái)如果支持支付寶的方式付款，該平臺(tái)的交易量就會(huì)上升。當(dāng)前校園電子商務(wù)交易平臺(tái)至少應(yīng)當(dāng)支持支付寶、微信、騰訊錢包、各種銀行卡和信用卡交易，多元化的支付方式可以滿足經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的支付需求。

（三）應(yīng)用現(xiàn)有的師資資源做好后期的拓展建設(shè)

做好線上及線下的接軌工作，包括電子商務(wù)網(wǎng)站可充分利用校園資源及學(xué)生資源，做好電子商務(wù)的服務(wù)工作。比如學(xué)校可在教學(xué)中開設(shè)實(shí)訓(xùn)工作，電子商務(wù)網(wǎng)站可成為學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)可鼓勵(lì)學(xué)生成為電子商務(wù)網(wǎng)站的零售商家，應(yīng)用交易的方式開展社會(huì)實(shí)踐，該種方法可讓電子商務(wù)平臺(tái)的商品交易多元化。學(xué)?？烧?qǐng)一些學(xué)生幫助做好校園網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)工作，比如讓學(xué)生參與網(wǎng)頁(yè)的更新、圖片的編輯工作等，為愿意勤工儉學(xué)的學(xué)生提供工作崗位。

三、產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)模式實(shí)施的方法

（一）做好產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)的規(guī)劃

在開展產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)以前，建設(shè)者要做好長(zhǎng)期的規(guī)劃與短期的規(guī)劃。從長(zhǎng)期的規(guī)劃來說，校園建設(shè)者要了解校園電子商務(wù)特點(diǎn)來搭建校園電子商務(wù)平臺(tái)。第一，校園電子商務(wù)項(xiàng)目開展的范圍比較集中，校園的消費(fèi)者主要為全校師生。這類消費(fèi)者的價(jià)值取向、消費(fèi)取向、欣賞取向都比較接近，校園電子商務(wù)網(wǎng)站可根據(jù)這一特點(diǎn)精選經(jīng)營(yíng)范圍。第二，校園電子商務(wù)項(xiàng)目的消費(fèi)群體較為固定，校園的消費(fèi)群體為學(xué)校的教師與學(xué)生，每年學(xué)校都會(huì)畢業(yè)一批學(xué)生，同時(shí)又進(jìn)入另一批學(xué)生。可以說校園電子商務(wù)的消費(fèi)群體是比較固定的，校園可針對(duì)學(xué)生的特色需求開辟電子商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目。第三，校園電子商務(wù)的消費(fèi)群體通常具有雙重身份，他們常常既是消費(fèi)者，同時(shí)又是服務(wù)者。

結(jié)合校園電子商務(wù)的特點(diǎn)，校園電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)可應(yīng)用以下的規(guī)劃方法。第一，應(yīng)用Online B2C的模式搭好網(wǎng)站建設(shè)框架。這種建設(shè)的方式讓用戶注冊(cè)進(jìn)入網(wǎng)站以后，就能成為網(wǎng)站的消費(fèi)者。如果用戶要成為服務(wù)者，需要接受特殊的認(rèn)證，校園可賦予企業(yè)及學(xué)生兩種特殊的認(rèn)證身份。一種是企業(yè)服務(wù)者的認(rèn)證身份，接受了企業(yè)服務(wù)者認(rèn)證身份的服務(wù)者意味著他們開設(shè)有實(shí)體商鋪，擁有一定的經(jīng)營(yíng)資金，擁有一定的商務(wù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。一種是個(gè)人服務(wù)者的認(rèn)證身份，即它需要認(rèn)證學(xué)生的各類實(shí)體信息，要求學(xué)生提供一定的信譽(yù)保證。第二，校園電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)要分?jǐn)?shù)個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，校園網(wǎng)站可開辟校園師生最需要的服務(wù)項(xiàng)目，比如網(wǎng)站可開設(shè)學(xué)習(xí)資料打印店、食品店、生活用品店等商鋪；第二階段，待初期建設(shè)完成以后，校園網(wǎng)站可開設(shè)二手生活用品交易市場(chǎng)、電子商品交易市場(chǎng)、書籍交易市場(chǎng)等；第三階段，校園可根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需求增加校園服務(wù)項(xiàng)目。

（二）做好產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)的用戶評(píng)估

學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)，需要網(wǎng)站給予信譽(yù)保證。為了強(qiáng)化網(wǎng)站的信譽(yù)度，產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)要強(qiáng)化用戶的評(píng)估。比如電子商務(wù)網(wǎng)站可把用戶分為企業(yè)商家、個(gè)人服務(wù)者、個(gè)人消費(fèi)者這三類。三類用戶的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不同。企業(yè)商家的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、用戶口碑等；個(gè)人服務(wù)者的評(píng)估方式為經(jīng)營(yíng)時(shí)間、用戶口碑、交易數(shù)量等；消費(fèi)者的評(píng)估方式為消費(fèi)數(shù)量、商家口碑、消費(fèi)金額等。產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)網(wǎng)站通過透明評(píng)估結(jié)果，可讓服務(wù)者與消費(fèi)者雙方都了解對(duì)方的基本信息，決定是否開展商務(wù)交易活動(dòng)。

（三）做好產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)的安全建設(shè)

校園電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)要強(qiáng)化安全建設(shè)，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者最擔(dān)心的是個(gè)人信息被泄露。如果經(jīng)營(yíng)者與交易者覺得電子商務(wù)交易平臺(tái)不安全，就不會(huì)在該平臺(tái)上交易或消費(fèi)。建設(shè)者要通過一套完善的安全建設(shè)方案來確保網(wǎng)站的數(shù)據(jù)信息安全，避免網(wǎng)站泄漏個(gè)人信息。

四、總結(jié)

產(chǎn)學(xué)結(jié)合校園電子商務(wù)模式的建立，就是要結(jié)合校園電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展需求，制訂電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)；利用現(xiàn)有的技術(shù)和力量，搭建一個(gè)電子商務(wù)交易的平臺(tái)；做好電子商務(wù)交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)工作。應(yīng)用這一操作思路，可以建立一個(gè)具有校園特點(diǎn)的產(chǎn)學(xué)結(jié)合電子商務(wù)交易模式。

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