摘 要 近年來,建筑施工企業(yè)對人才的需求越來越大,但是企業(yè)人才引進情況并不樂觀,如引進人才渠道窄、高素質(zhì)人才引進難、引進人才與崗位能力不匹配等。究其原因,主要與建筑施工企業(yè)名譽度和美譽度不高、薪資待遇低及工作環(huán)境差等有關,本文擬提出從網(wǎng)絡、校園和內(nèi)部招聘三方面出發(fā),創(chuàng)造多元化人才引進渠道與方式,幫助企業(yè)解決引進人才難題。
關鍵詞 施工企業(yè)人才 問題研究 解決渠道
一、建筑施工企業(yè)人才引進現(xiàn)狀
本文講到的施工企業(yè)人才主要指受過高等教育的管理和技術人員,如機關工作人員、項目管理人員等,或雖沒上過大學但具有多年專業(yè)經(jīng)驗的技術工人,如木工、電工等。目前,我國的建筑類施工企業(yè)的人才引進情況堪憂。
(一)企業(yè)引進人才渠道偏窄
建筑施工企業(yè)引進人才渠道主要有兩種:網(wǎng)絡招聘和校園招聘。網(wǎng)絡招聘效率較低,篩選困難,信息不透明,經(jīng)常出現(xiàn)應聘者臨時毀約現(xiàn)象;而校園招聘只能滿足企業(yè)儲備人才的需要,融入企業(yè)較慢,且成長周期長。
(二)引進高素質(zhì)人才較難
隨著時代發(fā)展和科技進步,建筑施工企業(yè)對高素質(zhì)人才的需求越來越大,近幾年興起的BIM技術、施工圖的深化設計方面、工程結(jié)算和法務問題等均需要員工具備扎實的技能和豐富的理論知識,但是這類人才更傾向去設計院、咨詢公司或者甲方房地產(chǎn)企業(yè)工作,乙方施工類企業(yè)高素質(zhì)人才的引進不容樂觀。
(三)引進人才匹配度較低
建筑施工企業(yè)引進的人才與期望值有所差異,一般施工企業(yè)希望尋找到有豐富工作經(jīng)驗或完整跟蹤過兩到三個項目的人,但是由于建筑施工的特殊性,一般一個項目從開工到結(jié)束需要兩年半到三年時間,這就意味著要求應聘者有6~8年工作經(jīng)驗,前提還是其沒有在項目中間跳槽。但實際中,符合條件的人才很少,用人單位只能降低門檻引進,后期又發(fā)現(xiàn)其無法勝任工作內(nèi)容,匹配度低的現(xiàn)象屢有出現(xiàn)。
二、建筑施工企業(yè)人才引進難的原因
建筑施工企業(yè)人才引進困難的原因是多方面的,主要有:
(一)建筑施工企業(yè)不受青睞
建筑施工企業(yè)大部門的崗位都是在項目部工地上,比如施工員、資料員、結(jié)算員等等。即便是機關辦公室工作的員工,特別是新引進的大學生,都需要在項目部的工地工作一段時間來熟悉業(yè)務,短則半年,長則兩三年。但是項目部工地大多是在尚未開發(fā)的位置,工作環(huán)境差,多為集體宿舍,位置偏遠,周邊幾乎沒有配套基礎設施,休息時間多為一個月兩天,體力腦力強度大,因此不受青睞。
(二)建筑施工企業(yè)的薪資相對較低,工作環(huán)境差
作為建筑業(yè)的乙方,施工企業(yè)的待遇相對于甲方房地產(chǎn)工資和中間的咨詢公司及設計院,待遇較低,工作環(huán)境差。例如土木類大學生在項目部實習的月工資大多不足兩千元。大學生更傾向去辦公室實習工作。這導致建筑施工企業(yè)招聘實習生難、引進大學生難。同時,也讓施工單位培養(yǎng)基礎人才存在重重困難,而對于有工作經(jīng)驗的技術和管理人員,也傾向去甲方房地產(chǎn)企業(yè)工作,更具有主動權和話語權位。
(三)建筑施工企業(yè)名譽度和美譽度較低
相對于萬科、碧桂園等大家耳熟能詳?shù)姆康禺a(chǎn)品牌與聽起來很高大上的設計院而言,乙方建筑施工企業(yè)的品牌名譽度非常低。甚至在建筑施工行業(yè)的人也最多知道中建幾局等國企。而在網(wǎng)絡搜索中,建筑施工單位的前幾條多為拖欠農(nóng)民工工資等有損美譽度的新聞,這和建筑施工單位的性質(zhì)有關,這類企業(yè)主要負責蓋樓盤,和大眾接觸不多,有點默默無聞,而工程進度中資金結(jié)算需多方達成一致才能清算款項,有時拖欠工資也實屬無奈,但不高的名譽度和美譽度更加不利于人才認可企業(yè),企業(yè)引進人才。
三、豐富招聘渠道與形式,多方面吸進人才
(一)網(wǎng)絡招聘與獵頭服務相結(jié)合
一般社會招聘中的基礎人才,企業(yè)可以采用網(wǎng)絡招聘,如前程無憂、智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)等,應聘者較為常用的全國性招聘網(wǎng)站。也可以利用企業(yè)所在地的區(qū)域性人才網(wǎng)站,比如廣州的南方人才網(wǎng),山東的齊魯人才網(wǎng)等等。信息化時代,網(wǎng)絡招聘有其卓越的優(yōu)勢,一方面,通過在網(wǎng)絡投放招聘需求,可以擴大企業(yè)在行業(yè)人才中的品牌知名度,另一方面,企業(yè)可以及時快捷的接收和應聘者的簡歷,能夠快速取得聯(lián)系,進一步意向溝通。
對于中高端技術和管理人才,往往很少關注普通的網(wǎng)絡招聘,他們投遞簡歷和換工作更為謹慎。企業(yè)可以適當?shù)乩毛C頭服務來獲得中高端人才,比如獵聘網(wǎng)最近實施的面試快,就是企業(yè)利用獵頭服務來獲得合適的應聘者簡歷,這是較為便宜的獵頭服務,另外,也有全程獵頭服務可以幫助企業(yè)從尋找到安排入職人才,但這種服務價格想多較高,一般在員工年薪的20%的服務費。企業(yè)可以根引進人才的困難程度來選擇服務方式。
(二)校園招聘與校企合作相結(jié)合
針對大學生人才引進,企業(yè)可以采用兩種方式,畢業(yè)季的校園招聘和長期的校企合作模式。
每年3月和10月的春秋兩季校園招聘,可以幫助企業(yè)直接從畢業(yè)生中選取優(yōu)秀的專業(yè)對口人才,也能,通過校園招聘的企業(yè)宣傳幫助企業(yè)在相關專業(yè)人才中擴大自己的品牌美譽度和知名度,為以后的社會招聘打下基礎和鋪墊。同時,畢業(yè)生還沒有工作經(jīng)驗,如后續(xù)培訓較為完善,企業(yè)較容易獲得可長期培養(yǎng)的人才。
同時,對于建筑施工企業(yè)的特殊性,有能力的企業(yè)可以選擇校企合作的模式。合作方式有很多,比如在建筑類大學設立以企業(yè)名字命名的獎助學金,贊助學校有關建筑設計等的相關比賽等,擴大企業(yè)知名度和美譽度,與學校形成良好的互動機制。或者和大專院校合作,成立定向培養(yǎng)班,大學生入校開始就與企業(yè)簽訂協(xié)議,可以在讀書期間在企業(yè)實習,即解決了學生就業(yè)問題,企業(yè)也可以根據(jù)業(yè)務需要培養(yǎng)人才。
(三)企業(yè)內(nèi)部推薦與競聘相結(jié)合
以上幾種均為外部招聘,還有不能忽視的另一種招聘方法就是內(nèi)部招聘,內(nèi)部招聘具體可以分為內(nèi)部推薦和內(nèi)部競聘兩大類。
內(nèi)部推薦,即企業(yè)內(nèi)部在職員工根據(jù)企業(yè)招聘需求可以推薦自己的朋友親戚等來應聘崗位。內(nèi)部推薦有其優(yōu)勢所在:內(nèi)部員工比較了解企業(yè)和應聘者,一般確定應聘者與崗位需求有很高的匹配度才會推薦,而且內(nèi)部員工在以自己名義推薦時,成為被推薦者和企業(yè)之間的隱形保證人,企業(yè)可以通過內(nèi)部員工多方位了解應聘者,應聘者也可以通過內(nèi)部員工了解企業(yè)文化,福利待遇等,一般有效性較高。
內(nèi)部競聘,是選拔人才的有效形式,施工企業(yè)需要補充中高級管理人員時可以采用內(nèi)部競聘的方法。在企業(yè)內(nèi)部公開競聘條件和崗位明細,符合條件的內(nèi)部員工可以向人力資源部門遞交簡歷,人力和用人部門通過公開公平進行選拔任用。內(nèi)部競聘,一方面可以為內(nèi)部員工打通上升通道,使員工有奮斗方向和動力,更能幫助企業(yè)留住人才,另一方面,企業(yè)和內(nèi)部員工互相了解,一般不存在溝通和認知盲區(qū),在選人用人時,有效性更高。
(作者單位為中天建設集團有限公司)
[作者簡介:俞鋒(1986—),男,浙江東陽人,企業(yè)管理碩士。]
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