提升石油企業(yè)員工培訓(xùn)效能相關(guān)策略思考

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摘要：石油是國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈，同時(shí)石油企業(yè)也是國(guó)家的重要資產(chǎn)。在能源壓力日趨加大的情況下，石油資源管理愈來愈受到重視，這也對(duì)石油企業(yè)員工提出了新的要求。為了強(qiáng)化石油企業(yè)員工業(yè)務(wù)水平，就必須重視相關(guān)培訓(xùn)工作。通過提升培訓(xùn)效能，促進(jìn)員工成長(zhǎng)，為石油企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)?；诖耍疚膶?duì)石油企業(yè)員工培訓(xùn)進(jìn)行了綜合性闡述，并提出了相關(guān)策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè)；培訓(xùn)；效能

1 石油企業(yè)人才培訓(xùn)特點(diǎn)概述

絕大多數(shù)石油企業(yè)都是國(guó)企單位，其員工培訓(xùn)已經(jīng)形成了一個(gè)較為完整、健全的體系。首先，石油企業(yè)人才培訓(xùn)管理工作較為規(guī)范。多數(shù)石油企業(yè)都建立了培訓(xùn)分工、分級(jí)管理負(fù)責(zé)的機(jī)制。其中人事部門是培訓(xùn)工作的主要部門，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、總體部署及評(píng)估指導(dǎo)等。同時(shí)，石油企業(yè)具有十分規(guī)范的培訓(xùn)制度，能夠保證相關(guān)工作規(guī)范化實(shí)施[1]。其次，石油企業(yè)具有較強(qiáng)的培訓(xùn)基礎(chǔ)保障功能。大多數(shù)石油企業(yè)都建設(shè)了專業(yè)化的人才培訓(xùn)基地，并形成了分工較為明確的內(nèi)部培訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)框架，同時(shí)也具備了較強(qiáng)的師資力量，為員工培訓(xùn)活動(dòng)開展奠定了基礎(chǔ)。另外，石油企業(yè)人才培訓(xùn)具有規(guī)?；卣鳎軌蚍謱?、分類實(shí)現(xiàn)大規(guī)模全員培訓(xùn)。培訓(xùn)形式也較為豐富，內(nèi)容多樣，能夠滿足崗位培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)及繼續(xù)教育等各種需求。

2 目前石油企業(yè)人才培訓(xùn)存在的主要問題分析

從宏觀上來看，我國(guó)石油企業(yè)人才培訓(xùn)體系已經(jīng)較為成熟，但在部分環(huán)節(jié)上還存在一定問題，整體培訓(xùn)效能有待提升[2]：（1）人才培訓(xùn)觀念有待更新。部分石油企業(yè)在人才觀念上存在滯后性，僅將人才視為單位的所有資源，認(rèn)為人才培訓(xùn)及開發(fā)只是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的手段與工具，將培訓(xùn)的主體目標(biāo)設(shè)定為提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率。在這種理念下，人才培養(yǎng)并未得到充分重視，也使得培訓(xùn)內(nèi)容僅停留在技能、基礎(chǔ)知識(shí)等淺層，對(duì)培訓(xùn)工作缺乏深入的研究，導(dǎo)致培訓(xùn)工作效能受到制約。（2）培訓(xùn)戰(zhàn)略性不強(qiáng)。在培訓(xùn)工作開展過程中，未將培訓(xùn)放在企業(yè)戰(zhàn)略層面考慮，并缺乏有效的評(píng)估及優(yōu)選工具。這就導(dǎo)致部分培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r脫節(jié)，無法充分將培訓(xùn)工作的價(jià)值與人才的價(jià)值充分發(fā)揮出來，制約了石油企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。（3）培訓(xùn)缺乏針對(duì)性。部分石油企業(yè)未注重人才需求分析，導(dǎo)致培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性。盡管人力資源管理部門會(huì)定期開展人才需求調(diào)查，但相關(guān)工作并未充分反映出人才發(fā)展的真正需要。這也使得培訓(xùn)工作同質(zhì)化較為嚴(yán)重，培訓(xùn)方向過于宏觀，卻沒有抓住關(guān)鍵點(diǎn)。

3 提升石油企業(yè)員工培訓(xùn)效能的有效策略

3.1更新培訓(xùn)理念

一方面，各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給予培訓(xùn)工作足夠重視，并將員工培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略充分關(guān)聯(lián)起來，逐漸加大培訓(xùn)力度、范圍、規(guī)模，提升培訓(xùn)工作效能。另一方面，石油企業(yè)要將培訓(xùn)視為一種潛在性的投資。通過加大培訓(xùn)投入力度，增強(qiáng)培訓(xùn)投入產(chǎn)出意識(shí)，減少無效、低效的培訓(xùn)，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量，從而獲得更好的培訓(xùn)效益[3]。與此同時(shí)，要樹立人才培訓(xùn)“既是權(quán)力，也是義務(wù)”的理念，將培訓(xùn)作為實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基本工作來執(zhí)行，讓培訓(xùn)得到落實(shí)。通過增強(qiáng)培訓(xùn)效能，在石油企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍，并將之納入企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中，促進(jìn)知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化。

3.2注重層次化培養(yǎng)

在石油企業(yè)員工培育過程中，要注重層次化原則，結(jié)合不同層次的員工給予不同培訓(xùn)內(nèi)容。通常情況下，石油企業(yè)員工主要分為普通員工、技術(shù)人員及管理人員。普通員工應(yīng)該注重技能培養(yǎng)及相關(guān)訓(xùn)練，通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)促使其形成良好的操作習(xí)慣及理念；技術(shù)人員主要培訓(xùn)方向?yàn)榧夹g(shù)能力，通過持續(xù)性的培訓(xùn)促使其朝著技術(shù)專家方面發(fā)展；管理人員培訓(xùn)過程中，要注重其管理學(xué)知識(shí)及戰(zhàn)略意識(shí)培養(yǎng)，提升其宏觀把控能力，以保證管理決策的合理性與科學(xué)性。

3.3增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性與時(shí)效性

首先，要充分落實(shí)人才培訓(xùn)需求分析工作。以勝任力為導(dǎo)向，構(gòu)建石油企業(yè)員工核心能力模型，準(zhǔn)確找到人才的能力缺陷、弱點(diǎn)等，并結(jié)合生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)需求，制定出科學(xué)化、合理化的培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)，要把握個(gè)體差異性特征，盡可能避免同質(zhì)化培訓(xùn)，最大程度上實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。其次，要對(duì)相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行完善。例如，可建立培訓(xùn)立項(xiàng)論證制度，對(duì)培訓(xùn)工作的可行性、必要性及與預(yù)期效益等進(jìn)行全面的分析，以此來篩選合理、有效的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行立項(xiàng)。同時(shí)，要不斷優(yōu)化培訓(xùn)人員管理方法，引入先進(jìn)的現(xiàn)代化理念，以分層次、階段化的方式來落實(shí)各培訓(xùn)項(xiàng)目，讓培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)實(shí)施。另外，在員工培訓(xùn)過程中，要協(xié)助其做好階段性及長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，促使員工樹立培訓(xùn)、學(xué)習(xí)目標(biāo)，以此來發(fā)揮督促作用。在培訓(xùn)過程中，要樹立精品意識(shí)，打造精品培訓(xùn)項(xiàng)目。促使培訓(xùn)模塊專業(yè)化、精品化，形成一個(gè)完整培訓(xùn)體系，引導(dǎo)員工發(fā)展。

3.4創(chuàng)新培訓(xùn)形式

在石油企業(yè)員工培訓(xùn)過程中，要將傳統(tǒng)培訓(xùn)模式與現(xiàn)代培訓(xùn)方法充分結(jié)合起來，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式，實(shí)現(xiàn)能力本位培訓(xùn)。一方面，要注重能力培訓(xùn)。在具體培訓(xùn)工作實(shí)施過程中通過引進(jìn)拓展訓(xùn)練、情境教學(xué)、案例教學(xué)、討論會(huì)議等形式，形成多元化的培訓(xùn)體系。這樣不僅能夠增強(qiáng)培訓(xùn)效果，也能激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，不會(huì)讓員工覺得培訓(xùn)過于枯燥，并且能夠?qū)⑴嘤?xùn)由灌輸型轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰μ嵘汀Ａ硪环矫?，要充分利用現(xiàn)代化手段開展培訓(xùn)工作，讓培訓(xùn)進(jìn)一步深化。例如，可采取遠(yuǎn)程教育、視頻教學(xué)、微信、微博平臺(tái)互動(dòng)的方式來強(qiáng)化培訓(xùn)工作。這樣不僅能夠擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，也能夠提升培訓(xùn)的時(shí)效性與便捷性。要求培訓(xùn)老師善于利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、多媒體技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)等，逐漸推廣電子化培訓(xùn)模式。培訓(xùn)不僅要注重知識(shí)強(qiáng)化，還要注重技能強(qiáng)化。因此，企業(yè)可采取導(dǎo)師帶徒的方式來進(jìn)行實(shí)踐知識(shí)和能力培訓(xùn)。在培訓(xùn)完成后，通過競(jìng)賽的方式來檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工及其導(dǎo)師給予獎(jiǎng)勵(lì)，以此來發(fā)揮激勵(lì)作用，進(jìn)一步提升培訓(xùn)效能。

4結(jié)語

員工培訓(xùn)是石油企業(yè)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展過程中不容忽視的重要環(huán)節(jié)。在相關(guān)工作開展過程中，要不斷更新理念，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容及形式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、針對(duì)性培訓(xùn)，以此來提升培訓(xùn)效能，為石油企業(yè)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

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（作者單位：中石化勝利油建工程有限公司培訓(xùn)中心，山東 東營(yíng) 257064）