小微跨境電商平臺發(fā)展趨勢研究

張卉

摘要：跨境電商已經(jīng)成為國際貿(mào)易發(fā)展的新方式和新手段，對于提升我國出口貿(mào)易的國際競爭力，實現(xiàn)我國傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級具有非常重要而且深遠的意義。小微外貿(mào)企業(yè)既可以通過發(fā)展跨境電商進行轉(zhuǎn)型，也可以通過平臺建設(shè)形成新的利潤增長點。本文對小微跨境電商平臺進行SWOT分析，重點分析了其發(fā)展過程中面臨的受限因素，如跨境物流成本與效率之間的博弈、國際信用支付體系不完善、跨境電商人才缺乏等，提出小微跨境電商平臺的發(fā)展應(yīng)側(cè)重于B2C領(lǐng)域，尋找利基市場的趨勢。具體措施主要有充分利用國家一帶一路、互聯(lián)網(wǎng)+、自貿(mào)區(qū)等政策支持，依托區(qū)位優(yōu)勢發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群，與高校緊密聯(lián)合培養(yǎng)人才等。

關(guān)鍵詞：小微跨境電商平臺；B2C；利基市場；SWOT分析

一、跨境電商的發(fā)展情況

1.跨境電商發(fā)展迅速

近年來，我國跨境電子商務(wù)的市場規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。根據(jù)艾瑞咨詢集團的中國跨境電商行業(yè)研究報告披露，我國跨境電子商務(wù)交易金額2011年1.6萬億元，2012年2.萬億元，2013年3.1萬億元，2014年4.2萬億元，2015年5.5萬億元，2016年6.8萬億元，每年以近30%-40%的速度增長，遠高于同期的總體進出口貿(mào)易額的增速，見圖1。我國跨境電子商務(wù)交易額占國家進出口總額的比重也從2010年的6.3%上升至2014年的14.6%，2015年達到了17.3%，跨境電商的發(fā)展空間巨大。同時，跨境電子商務(wù)通過國際貿(mào)易與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的跨界融合，目前已發(fā)展成為一種新的國際貿(mào)易業(yè)態(tài)。

2.開展跨境電商的模式

我國跨境電商按照商業(yè)模式劃分主要有B2B、B2C兩種?？缇矪2B是指企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)或者專用網(wǎng)而進行的電子交易。主要借助第三方電子商務(wù)平臺如alibaba.com等?？缇矪2C是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向個人消費者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營方式，可以通過自建電商網(wǎng)站或應(yīng)用第三方平臺如aliexpress等。據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013至2015年間，B2B和B2C交易規(guī)模占比分別為90%比10%左右。目前來看，B2B由于其成交量大，交易穩(wěn)定，仍然是主流交易模式。但隨著國際范圍內(nèi)電商的發(fā)展，個人消費者的國際性購買欲望和能力繼續(xù)走強，B2C的市場占比勢必會出現(xiàn)大幅增加，這也為小微跨境電商平臺的發(fā)展提供了利基市場?？缇矪2C具有“批量小+次數(shù)多”的特點，不涉及傳統(tǒng)B2B模式下會出現(xiàn)的國際結(jié)算、報檢通關(guān)、運輸保險等諸多問題，符合小微企業(yè)的管理與業(yè)務(wù)能力。

3.交易方向及方式

交易方向以出口為主。從歷年數(shù)據(jù)來看，我國跨境電商交易規(guī)模中出口占比高達80-90%，出口規(guī)模遠遠高于進口。而且，小微跨境電商企業(yè)的交易規(guī)模較小，交易模式以多頻次、小規(guī)模的出口為主。

交易方式呈現(xiàn)單件價值小、數(shù)量多、物流快的特征。據(jù)統(tǒng)計，我國跨境電子商務(wù)中的單件包裹的價值區(qū)間一般分布在50-500美元之間，商品的價值相對比較低。以上海海關(guān)為例，每年監(jiān)管進出境快件和郵遞包裹就超過1.5億件，數(shù)量十分龐大。海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)也顯示，自歐美地區(qū)發(fā)往我國的快遞貨物，運輸時間一般都在3-7天之間，物流速度較快。尤其是小微跨境電商企業(yè)，因公司規(guī)模小，通常出口的都是附加價值較低的商品，但銷售的數(shù)量多，以薄利多銷的方式在國際市場上立足。

二、小微跨境電商平臺的SWOT分析

1.SIrenglh優(yōu)勢分析

中國作為世界制造中心，在產(chǎn)品提供上具有天然優(yōu)勢。尤其是輕工產(chǎn)品在跨境電商銷售中具有巨大的競爭力。小微跨境電商平臺可以依托于區(qū)域性產(chǎn)業(yè)集群化，提供最有競爭力的產(chǎn)品，對細分市場和特定消費者進行服務(wù)，充分發(fā)掘利基市場。這種做法既符合小微平臺靈活的經(jīng)營理念，也符合其資源不足的特點。利基市場是指被市場中具有絕對優(yōu)勢的企業(yè)忽略的某些細分市場或者小眾市場，指企業(yè)選定一個很小的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域，集中力量進入并成為領(lǐng)先者，從當?shù)厥袌龅饺珖俚饺颍瑫r建立各種壁壘，逐漸形成持久的競爭優(yōu)勢。

2.W eakness劣勢分析

小微跨境電商企業(yè)自建B2C平臺對企業(yè)的資金、技術(shù)、能力的要求很高。在發(fā)展的過程中，也會出現(xiàn)跨境電商面臨的共性問題，如物流、支付、營銷模式的問題。小微平臺更加嚴重的一個劣勢體現(xiàn)在人才缺口方面。跨境電商業(yè)務(wù)涉及多個專業(yè)，需要外貿(mào)、流通、法律、運營等多方面的復(fù)合型人才，在與大型平臺爭奪人才資源的過程中，小微平臺明顯居于劣勢。

3.0 pporiunity機會分析

我國商務(wù)部、海關(guān)總署、國務(wù)院相繼出臺了促進跨境電子商務(wù)健康發(fā)展的一系列配套政策措施?！笆濉币?guī)劃中提出“網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略”，提出拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟空間；實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃；推進產(chǎn)業(yè)組織、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈、物流鏈創(chuàng)新，支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各類創(chuàng)新。通過政府持續(xù)的政策支持和鼓勵，我國跨境電子商務(wù)，尤其是小微平臺可以有更大的發(fā)展空間和政策利好。

4.Thteat威脅分析

當前，我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的最大阻礙是物流?？缇畴娮由虅?wù)由于交易品種多，單批量、多頻次，訂單多，物流方式主要依靠空運，而且通關(guān)方式以快件郵件為主，因此它與傳統(tǒng)的物流差別較大，存在物流成本高，物流耗時長的問題。其次，跨境的物流到現(xiàn)在為止沒有跟上跨境電子商務(wù)的步伐，存在一定的滯后性，而且基礎(chǔ)設(shè)施也尚不完善，嚴重制約了跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展。其他諸如支付方式、通關(guān)效率等等，也對小微平臺的發(fā)展產(chǎn)生很多威脅。

三、跨境電商發(fā)展的趨勢及對策建議

1.趨勢預(yù)測

宏觀政策的利好、微觀生產(chǎn)企業(yè)的市場基礎(chǔ)，小微跨境電商平臺已經(jīng)基本具備成長條件。而主要劣勢是發(fā)展過程中的企業(yè)主體的不成熟，新型營銷形式下的不適應(yīng)和不成熟是客觀必然的，會隨著市場的發(fā)展和業(yè)務(wù)的深入逐步改善。未來會呈現(xiàn)更加良好的發(fā)展態(tài)勢，而小微平臺的發(fā)展方式勢必無法和大型平臺直接競爭，只能尋找利基市場進行集中突破。

跨境電商的發(fā)展是國際間經(jīng)濟合作與交流加強的必然產(chǎn)物，也是中國在區(qū)域經(jīng)濟合作和對外開放的逐步深化過程中的必然產(chǎn)物。面對廣闊的國際市場，生產(chǎn)企業(yè)和服務(wù)企業(yè)都希望可以實現(xiàn)規(guī)?；蛧H化，競爭從國內(nèi)升級為國際，壓力加大也是肯定的。但企業(yè)間的正常競爭是良性的，是符合經(jīng)濟全球化趨勢的，所以外部機遇仍然大于挑戰(zhàn)，不管是出口企業(yè)還是第三方服務(wù)平臺，都應(yīng)該積極適應(yīng)世界市場的需求，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，抓住發(fā)展機遇。

2.對策建議

（1）形成高效、低成本的物流體系

成本的運作跨境電子商務(wù)物流可通過建立健全相關(guān)法律、優(yōu)化跨境電子商務(wù)企業(yè)，聯(lián)盟模式、完善專業(yè)的第H方物流、建立海外倉等途徑進行改善。

（2）確保交易的真實性

在支付活動開始前，應(yīng)要求用戶完善個人信息，實施實名制管理制度，確保交易真實可靠，加強針對于反洗錢和反恐怖問題的調(diào)查，保證用戶的資金安全；在商戶方面，嚴格審查跨境電商的經(jīng)營范圍、營業(yè)執(zhí)照等證明資料，貨物貿(mào)易商還要提供物流憑證信息，服務(wù)貿(mào)易商還應(yīng)出示電子票號等相關(guān)資料。

（3）完善營銷管理模式

小微跨境電商企業(yè)應(yīng)尋找利于其發(fā)展的推廣平臺與推廣方法。

小微跨境電商企業(yè)發(fā)展跨境電商，應(yīng)借助外貿(mào)綜合服務(wù)平臺，如全球速賣通，蘭亭集勢，愛美購，敦煌網(wǎng)，慧聰網(wǎng)，環(huán)球資源，中國制造網(wǎng)。通過大平臺，來發(fā)布自己的信息，使自己的信息有更多人來關(guān)注。

（4）增加資金的融資

小微跨境電商平臺可以利用商業(yè)銀行和保險業(yè)合作的融資擔保體系，城鄉(xiāng)小額貸款保證保險業(yè)務(wù)，小額貸款公司協(xié)會來提高自己的信用，借到更多的資金，使企業(yè)更好更快的發(fā)展。

（5）提高創(chuàng)新意識

小微跨境電商平臺應(yīng)實行品牌化經(jīng)營，提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障完善的售后服務(wù)的同時，打造產(chǎn)品口碑和品牌知名度，以吸引忠實客戶群。只有擁有創(chuàng)新意識，才能設(shè)計出獨一無二的產(chǎn)品，才能在眾多的跨境電商企業(yè)當中凸顯出來，獲得追捧與信賴。