體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的可行性研究

蔡小華

摘要：當(dāng)前的企業(yè)需要的是具有專業(yè)技能的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的人才。但是由于當(dāng)前高校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)手段是落后的，培養(yǎng)出的市場(chǎng)營(yíng)銷人才缺乏專業(yè)的技能，因此是達(dá)不到企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的要求的。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)需要進(jìn)行教學(xué)方式的改革，采用體驗(yàn)式教學(xué)方法，提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出符合企業(yè)需求市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)式；教學(xué)；市場(chǎng)營(yíng)銷；可行性

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.09.074

體驗(yàn)式教學(xué)是一種注重學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)方式。學(xué)生在這個(gè)教學(xué)方式的指導(dǎo)下，可以和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)親密接觸，對(duì)于提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力有著很大的幫助。由此可見，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)在體驗(yàn)式教學(xué)運(yùn)用下，可以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的改革與發(fā)展。

1體驗(yàn)式教學(xué)法的內(nèi)涵

1.1體驗(yàn)式教學(xué)法

體驗(yàn)式教學(xué)方法是指學(xué)生在具體的環(huán)境中參加實(shí)踐活動(dòng)。體驗(yàn)式教學(xué)方法最大的一個(gè)特點(diǎn)是體驗(yàn)性。學(xué)生通過(guò)體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，可以增加對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的理解。學(xué)生的體驗(yàn)活動(dòng)是在教師的組織和引導(dǎo)之下進(jìn)行的，教師可以幫助學(xué)生解決在體驗(yàn)活動(dòng)中的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師之間的交流互動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)活動(dòng)包括教師指導(dǎo)參觀實(shí)習(xí)，給學(xué)生提供一系列參與教學(xué)活動(dòng)的條件，能夠讓學(xué)生提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

1.2體驗(yàn)式教學(xué)方法的特征分析

體驗(yàn)式教學(xué)使學(xué)習(xí)成為一個(gè)“體驗(yàn)—認(rèn)識(shí)—再體驗(yàn)—再認(rèn)識(shí)”的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)了體驗(yàn)式教學(xué)的最大的一個(gè)特點(diǎn)是體驗(yàn)性。學(xué)生在體驗(yàn)式教學(xué)中，可以通過(guò)動(dòng)手實(shí)踐，鍛煉自己的思維，使自己的創(chuàng)新意識(shí)不斷提高。

在體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生的獨(dú)立思考能力是至關(guān)重要的。因?yàn)轶w驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)需要學(xué)生在體驗(yàn)中思考知識(shí)，因此培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力是比較重要的。學(xué)生通過(guò)獨(dú)立思考在實(shí)踐中的問(wèn)題，可以鍛煉自己的思維，提高自己的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力。

體驗(yàn)式教學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。學(xué)生在體驗(yàn)式教學(xué)中可以極大地提高自己的實(shí)踐能力。主要是因?yàn)閷W(xué)生參加體驗(yàn)式活動(dòng)，可以真正地投入到實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)動(dòng)手動(dòng)腦，對(duì)知識(shí)進(jìn)行探究，在知識(shí)的海洋里盡情地遨游。這樣學(xué)生才能從更深角度理解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)。

體驗(yàn)式教學(xué)還有一個(gè)字的特點(diǎn)是合作學(xué)習(xí)。合作學(xué)習(xí)主要體現(xiàn)為學(xué)生在教師的指導(dǎo)之下，通過(guò)和同學(xué)之間的交流互動(dòng)解決問(wèn)題。學(xué)生可以利用必要的學(xué)習(xí)材料，通過(guò)小組的方式，一起對(duì)問(wèn)題進(jìn)行探究，此時(shí)教師扮演的是一個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)的引導(dǎo)者，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境，提供信息資源，促進(jìn)學(xué)生的合作交流，在體驗(yàn)式教學(xué)模式下，學(xué)生也會(huì)認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要意義。

2市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析

2.1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)方法是落后的

當(dāng)前一些高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)方法是比較落后的，教學(xué)模式是教師給學(xué)生大量灌輸市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，而學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)，是一種無(wú)所謂的態(tài)度，是一種被動(dòng)地接受知識(shí)的態(tài)度。這是因?yàn)榻處煹慕虒W(xué)方式缺乏創(chuàng)新性的特點(diǎn)，每天給學(xué)生講解的是呆板的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，學(xué)生感受不到學(xué)習(xí)知識(shí)的樂趣，所以在聽課時(shí)很難提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。這樣的教學(xué)是沒有任何價(jià)值的，無(wú)法起到理想的教學(xué)效果。

2.2市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)手段是傳統(tǒng)的

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)手段主要是指教師在教學(xué)中采用的教學(xué)工具。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，教師采用的是黑板加粉筆的教學(xué)手段。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的教學(xué)方式是，教師在黑板上寫下密密麻麻的文字讓學(xué)生學(xué)習(xí)。這種教學(xué)手段并沒有提高學(xué)習(xí)效率，反而影響了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高。這是因?yàn)檫@種教學(xué)手段是比較傳統(tǒng)的，不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒。因此，教師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的教學(xué)手段的危害性，能使自己的教學(xué)手段具有創(chuàng)新性的特點(diǎn)。

2.3師資力量差

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師的師資力量是比較差的，教師缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，在教學(xué)中缺乏創(chuàng)新性的教學(xué)理念。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)沒有專業(yè)的教師指導(dǎo)，是很難進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)體制的改革和創(chuàng)新的。

2.4市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)缺乏實(shí)踐性

當(dāng)前的高校并沒有重視市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐性特點(diǎn)，在教學(xué)中只是給學(xué)生講解理論知識(shí)，學(xué)生在課堂上雖然學(xué)習(xí)了豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)體系，包括市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、工作流程、工作技能等，但是市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性學(xué)科，學(xué)生僅僅依靠在課堂上的理論學(xué)習(xí)，是很難學(xué)好這門課程的。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的學(xué)習(xí)

除了要讓學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，應(yīng)該讓學(xué)生參加實(shí)踐活動(dòng)，這樣學(xué)生才能深入地理解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的內(nèi)涵，才能真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷技能。

3體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用中需要注意的事項(xiàng)

在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，教師需要注意傳統(tǒng)課堂教學(xué)與體驗(yàn)教學(xué)的關(guān)系。教師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到體驗(yàn)式教學(xué)和傳統(tǒng)的教學(xué)方有著本質(zhì)上的區(qū)別。體驗(yàn)式教學(xué)可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的缺陷，是新型的教學(xué)方式。在體驗(yàn)式教學(xué)中，在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的同時(shí)也不能忽略市場(chǎng)營(yíng)銷課堂本身的教學(xué)規(guī)律和要求，教師應(yīng)該把體驗(yàn)式教學(xué)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)融合在一起，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課堂教學(xué)的變革。

在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，加強(qiáng)教師的組織、引導(dǎo)能力。在進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué)時(shí)，一些教師缺乏組織和引導(dǎo)能力，使體驗(yàn)式教學(xué)無(wú)法正常開展，影響了教學(xué)質(zhì)量的提升。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中要想發(fā)揮體驗(yàn)式教學(xué)的價(jià)值，是需要加強(qiáng)教師的組織引導(dǎo)能力的。教師在體驗(yàn)式教學(xué)中沒有缺乏組織和引導(dǎo)能力，無(wú)法解決在教學(xué)中的一些突發(fā)事件。因此這就要求教師需要積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擁有較高的理論素養(yǎng)，這樣才能促進(jìn)體驗(yàn)式教學(xué)順利開展。

4體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)過(guò)程中的可行性研究

當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)在的問(wèn)題是比較多的，影響了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)只有進(jìn)行改革，才能追趕時(shí)代的發(fā)展，培養(yǎng)出高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)可以利用體驗(yàn)式教學(xué)，轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)呈現(xiàn)出新的活力。

4.1在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

為了解決當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)缺乏實(shí)踐性這一問(wèn)題，教師可以在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的實(shí)踐性。教師可以給學(xué)生在講解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)時(shí)，提供經(jīng)典的案例，用案例教學(xué)法讓學(xué)生在具體的情景中，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)。例如在給學(xué)生講解《品牌整合營(yíng)銷》這一節(jié)的時(shí)候，可以引入“蒙牛酸酸乳+2005超級(jí)女聲”這個(gè)經(jīng)典案例，通過(guò)給學(xué)生分析案例，學(xué)生就能深入理解整合營(yíng)銷的內(nèi)涵。因?yàn)閷W(xué)生對(duì)這個(gè)案例是比較熟悉的，這個(gè)案例是具體的真實(shí)的，所以把這個(gè)案例融入到教學(xué)中，可以幫助學(xué)生理解抽象的知識(shí)。教師還可以請(qǐng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員到學(xué)校進(jìn)行課堂教學(xué)，因?yàn)槟切┯袑?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員有著豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，講解的知識(shí)有實(shí)踐性的特點(diǎn)，這樣學(xué)生學(xué)習(xí)的不僅僅是課本上的知識(shí)，學(xué)習(xí)到的更多是市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。因此實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，教師只有利用好這個(gè)環(huán)節(jié)，才能提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)技能水平。

4.2在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中建立和完善營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室

教師可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)給學(xué)生構(gòu)建一個(gè)真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生置身于真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境中，有效地提高學(xué)生探索知識(shí)的積極性。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷課堂上學(xué)生接觸的是枯燥的文字，學(xué)生無(wú)法體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程，因此學(xué)習(xí)效率是比較低的。而學(xué)生在營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室中，可以在真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境中體驗(yàn)從市場(chǎng)調(diào)研到市場(chǎng)分析，到營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定到具體營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過(guò)程。這樣學(xué)生就可以全面的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷中的體驗(yàn)，學(xué)生可以近距離地接觸市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)。這個(gè)教學(xué)方式主要是營(yíng)銷理論模型為基礎(chǔ)，以情景模擬為手段，可以有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，成為提高學(xué)生實(shí)踐能力有效教學(xué)工具。學(xué)生在營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室中可以親身體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，這樣營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)不再是枯燥無(wú)味的，而是充滿樂趣的。當(dāng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)產(chǎn)生了學(xué)習(xí)興趣后，學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量才會(huì)提高。這種營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室教學(xué)方式屬于體驗(yàn)式教學(xué)中一項(xiàng)重要的教學(xué)方式，可以最大限度的發(fā)揮體驗(yàn)式教學(xué)的優(yōu)越性。

4.3在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生到企業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)

教師要想提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)技能，加強(qiáng)學(xué)生到企業(yè)的實(shí)踐是一種有效的方式。學(xué)?？梢越M織學(xué)生去企業(yè)進(jìn)行考察與實(shí)踐，這樣學(xué)生就可以深入的了解市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)作現(xiàn)狀以及市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容都全面的了解。例如，學(xué)?？梢越M織學(xué)生到可口可樂的工廠參觀，可以聽營(yíng)銷人員的講解知識(shí)，讓學(xué)生增加對(duì)品牌樹立和品牌形象維持的了解。學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，會(huì)學(xué)會(huì)全面地理解問(wèn)題、全面地思考問(wèn)題，把學(xué)習(xí)到的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐活動(dòng)中。教師還要要求學(xué)生在進(jìn)行實(shí)踐后，根據(jù)不同的企業(yè)性質(zhì)制定出市場(chǎng)環(huán)境分析報(bào)告書，并且制定出營(yíng)銷渠道策劃等方案。這樣，學(xué)生就可以把學(xué)習(xí)到的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)真正的落實(shí)到實(shí)踐工作中。學(xué)生在進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐的時(shí)候遇到不明白的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)問(wèn)題可以咨詢工作人員，工作人員專業(yè)的解答可以解決學(xué)生的疑惑，這樣可以幫助學(xué)生快速的成長(zhǎng)，掌握專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。

4.4在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中建立實(shí)訓(xùn)基地

實(shí)訓(xùn)基地的建立對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能有著舉足輕重的作用。學(xué)校可以利用校企合作的方式建立實(shí)訓(xùn)基地。讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地有效地開展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地可以接觸社會(huì)，培養(yǎng)提高自己的實(shí)際技能，增加對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的理解，可以認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)中的不足，這樣對(duì)于學(xué)生以后的就業(yè)有著極大的幫助。

高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的改革需要高校、社會(huì)以及師生的共同努力。教師需要運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)手段，改善當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題，讓學(xué)生能夠正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力。只有這樣，高校才能成為培養(yǎng)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的搖籃。

參考文獻(xiàn)

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