本科財務管理課程案例教學存在的問題及改進對策研究

李紅娟+劉伊+余莉娜

摘要：本文首先闡述了案例教學法在財務管理本科課程教學的現狀，指出財務管理本科教學中實施案例教學法存在的典型問題，并在此基礎上提出若干改進對策，對本科院校推進財務管理教學改革提供借鑒意義。

關鍵詞：財務管理 課程案例 案例教學 本科教學

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）05-0015-02

財務管理案例教學是一種用相對低成本、低風險的方式來獲得經驗和加速直覺形成的教學方法，它通過在短時間內將學生暴露在大量真實的商業(yè)情境中來促進對商業(yè)規(guī)律的識別，從復雜的商業(yè)運營中提煉出線索，高效地制訂策略和行動計劃。案例教學讓學生模擬真實商業(yè)環(huán)境，站在企業(yè)領導者角度進行分析并提供決策方案。每個教學案例本質上是一個關于財務問題的故事，包含背景信息、業(yè)務場景以及支持數據。隨著互聯網、大數據、 MOOC、微課、翻轉課堂等技術和教學手段快速發(fā)展和應用、企業(yè)投融資模式變革，新理財方式不斷涌現，作為理論性和實踐性都很強的財務管理課程，開展案例教學具有得天獨厚的優(yōu)勢。目前，我校財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的課程體系設置中，《財務管理》《財務報表分析》《企業(yè)納稅籌劃》《審計實務》《企業(yè)模擬經營》等課程均采用案例教學方式。

一、財務管理案例教學現狀

（一）無明確的案例教學計劃

財務管理案例教學的目的不是簡單地傳授財務知識，而是讓學生通過案例討論，對各種財務方案進行比較、選優(yōu)、決策，提高學生分析問題與解決問題的能力。因此，需要清晰地界定財務管理案例教學計劃，內容包括預定的案例教學設計、教學對象、案例教學目的、教學效果，以及預設的對教學過程的整體設計和控制。然而，現實情況是大多數教師拿例子做案例，信手拈來，沒有切實可行的案例教學計劃，導致課堂討論無序，學生不感興趣，重形式輕實質，失去了案例教學的初衷。

（二）教學案例選擇不當

案例教學的核心是案例教學素材，這是整個案例教學過程中的重要細節(jié)。因此，財務管理案例教學應挑選與課程教學目標和學生認知相關聯的合適案例，案例應具有代表性和典型性，能反映財務管理教學的特征和時代特色，要與財務管理的教學內容和教學目標相吻合，能夠提出有價值的問題。但在實際教學中，一些教師對案例的選擇沒有經過深思熟慮，具有一定的隨意性。只要是和財務管理相關的案例就拿來使用，而沒有認真分析案例是否和所講的教學內容關聯度高，學生能否理解案例的背景，學生是否能夠通過已有的知識分析案例存在的問題等，案例選擇不當直接影響案例教學質量。

（三）案例教學缺乏師生互動

師生互動是案例教學最直接的表現形式，直接影響學生對案例的理解，影響案例教學的實際效果。目前我國財務管理課程案例教學多數情況下采取傳統(tǒng)填鴨式教學，教師處于絕對統(tǒng)治地位。教師對案例發(fā)生的背景、發(fā)生過程以及產生的結果都做了闡述，僅僅是在最后才提出一些問題要求學生思考。這種方式導致學生僅僅通過老師來理解案例，由于時間短而不能對案例形成綜合性的認識，不能深刻挖掘案例的內涵，對問題的思考與分析也就不深刻，最后影響了案例教學的效果，而且這種教師主導的案例教學在一定程度上使學生養(yǎng)成了惰性，不能發(fā)揮學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使案例教學流于形式。

（四）缺乏完善的案例教學評估機制

一個完善的案例教學評估機制能夠直接影響案例教學的效果和導向。案例教學課程設計需要付出比非案例課程教學更多的時間和精力，案例教學工作量的計算、案例教學的效果評價很大程度上影響了教師開展案例教學的積極性，但我國現行高校薪酬體系和教學評估、年度考核機制中卻幾乎沒有掛鉤。因此，也就不能從根本上調動教師從事案例教學的積極性和主動性。

二、案例教學法在財務管理教學中的改進對策

（一）理順財務管理案例教學實施程序

成功的案例教學要遵循以下基本程序：

1.課前案例準備階段

案例教學的關鍵是激發(fā)學生在解決問題中進行思考，因此，在設計案例問題時，應以引導學生解析案例難題為核心，用問題引導學生在案例中找準決策角度，好的問題設計具有以下三個特征：能使學生進入角色；提供特寫的情境讓學生進入現場；讓學生決策，形成具體結論。教師為順利掌握下一階段的案例討論，可以在設計問題時，選擇單個或組合問題。

2.課中案例討論階段

此階段，學生拿到案例后至少要讀兩遍以上，第一遍瀏覽公司內外部基本情況，把握核心業(yè)務和人物，第二遍聚焦關鍵事實和數據，并結合課程整體規(guī)劃和輔助閱讀資料進一步思考案例中提出的問題。正如真實的商業(yè)情境一樣，學生必須針對案例中的財務行為，回答如下問題：企業(yè)面臨怎樣的機遇與挑戰(zhàn)？在此背景下，財務上有什么解決方案或行動建議？這個財務行動基于何種分析視角，這種分析應該是簡單且有理論支撐的，這個解決方案如何執(zhí)行，具體包括步驟、資源和時間限制，對于可能出錯的環(huán)節(jié)能提出哪些備選方案。教師應努力創(chuàng)造良好的自由討論環(huán)境和氣氛，引導好案例討論的方向，把握好案例討論的節(jié)奏，在學生討論遇到分歧時，不要直接表露自己的態(tài)度和意見，給學生預留更多的思考空間，讓學生在充分的思想碰撞后自行修正決策方案。

3.課后案例總結階段

此階段，教師對核心問題進行總結，闡明本次課程案例分析的重難點，指出學生在案例討論中的表現和優(yōu)缺點，繼而提出擴展思考的問題，啟發(fā)學生進一步延伸案例。但應強調：這并不是解決問題的唯一方案或最佳方案，沒有唯一答案。作為案例導師，教師承擔的更多的是組織者、啟發(fā)者和推動者的角色；不斷提出問題促使討論深入；督促學生積極參與討論，控制討論進度；通過犯法誘導，啟發(fā)深度思考。

以《財務報表分析》課程為例，案例分析是本課程的教學特色。老師在講授“輕資產戰(zhàn)略”時，用蘋果公司、萬科集團、美的電器、格力電器等案例深入淺出地道出“一砍應收、二殺存貨、三降固定資產”的“輕功三式”。教師在授課前用心準備，找到對應的案例；課堂案例分析與討論環(huán)節(jié)，由于學生對老師挑選的案例比較熟悉，運用之前所學財會理論知識，能盡快融入角色，激起好奇心和繼續(xù)探討的興趣；課后案例總結階段，老師再次回到本次課程重難點，結合課堂討論表現，評判學生案例學習效果，理論聯系實際、實踐運用理論，達到應用型本科財務管理專業(yè)的真實體現。

（二）建立財務管理案例庫

案例庫的建設可以分為以下三個流程：

（1）儲備資源，建立案例資料庫。

（2）歸類整合，在資料庫的基礎上細分、歸類、整合為類型案例。

（3）提煉精要，找出不同類型案例的操作方式和成功做法，完成案例庫的建立。

在案例庫的建立過程中，必須獲得軟件系統(tǒng)和教研室全體教師的支持。其中，全體教師的積極參與，要求院系實時公開教師對案例庫的貢獻，營造大家分享的氛圍，并將教師對案例庫的貢獻度和工作績效產生聯系，以鼓勵教師積極為案例庫的建設提供優(yōu)秀素材。優(yōu)秀的財務管理案例通常具有這些特征：第一，案例涉及重要的財務問題；第二，包含充分的信息，足夠反映財務問題的復雜性，能夠為學生提供一個深度思考分析的基礎；第三，沒有明確的結論，否則無法產生思維的碰撞與深刻的思考。

目前，我校財務管理專業(yè)教學團隊在教材編制、案例課程講解、教學研討等環(huán)節(jié)，均貫徹案例庫建設理念，全體教師結合各自所講授課程在“中國管理案例共享中心”“MPAcc案例設計大賽”“哈佛商學院案例庫”等國內外優(yōu)秀媒體搜集最新案例、熱點案例、經典案例、視頻案例等各類案例資源，同時也開發(fā)設計少量原創(chuàng)案例，雙管齊下，充實案例庫資源。

（三）制定案例教學效果評估機制

案例教學效果評估是對整個教學活動進行評估，獲取學生對學習的收獲，更重要的是對案例的可靠性進行評估，一般應從信度和效度兩個維度進行評估。教師應盡可能詳細地記錄每一個案例編寫或搜集的步驟和程序，以使每次的案例分析能夠得到相同的結論；同時，建立案例研究資料庫以確保較高的信度。在評估過程中，可以嵌入科室四級培訓效果評估方法，對各個層級和環(huán)節(jié)進行有效評估。

（四）努力提高師資隊伍素質

成功的案例教學離不開一個優(yōu)秀的組織者，學校應有目的、有計劃地制定相關政策，鼓勵教師參與財務管理實踐與科研以及財務管理案例的搜集和編寫。組織安排教師參加國內外高校的案例教學培訓，開闊視野，更新教學理念和方法。要做好案例教學，教授必須對所屬領域有深厚和寬廣的研究；必須有足夠的企業(yè)實踐，熟悉企業(yè)和所屬產業(yè)的實際情況；必須能用簡潔生動的語言提煉案例結論。具體來說：首先，從事財務管理案例教學的教師必須在企業(yè)財務方面有深厚的研究，能敏感地從上市公司的業(yè)績報告中感到背后可能存在的問題，進而進行追蹤、挖掘、提煉和總結；若以案例談案例，很容易讓學生誤解其普適性。其次，教師應進行案例調研，親身經歷企業(yè)實踐、財務實踐與理論互動，形成理實一體化的良性循環(huán)。最后，教師必須通過來源于生活的詞匯對案例現象或背后的理論進行形象、高效、精練的總結，讓學生印象深刻，實現案例教學的終極目標。

三、小結

案例教學法因其具有鼓勵學員獨立思考、重視雙向交流、引導學員變注重知識為注重能力等優(yōu)勢，被大多數高校財務管理課程教學所采用。同時，也應該認識到：在案例學習之外，學生還需要系統(tǒng)地了解學習，如管理學原理、經濟學基礎或市場營銷等，在課外補齊知識結構的短板，讓案例教學取得比傳統(tǒng)教學方法更好的教學效果。

參考文獻：

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責任編輯：楊國棟