企業(yè)檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式研究

陶嵐

摘 要：關(guān)于企業(yè)檔案管理創(chuàng)新和服務(wù)模式研究，本文首先對(duì)企業(yè)檔案管理模式進(jìn)行概述，然后是企業(yè)檔案管理功能創(chuàng)新服務(wù)模式進(jìn)行研究，最后再進(jìn)行小結(jié)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案；管理；創(chuàng)新；服務(wù)；模式

1 前言

不斷深化的政治、經(jīng)濟(jì)體制改革和深化，日益發(fā)展的信息技術(shù)使得我們必須認(rèn)真的開始關(guān)注企業(yè)檔案管理工作的問題。但是實(shí)際在企業(yè)中運(yùn)行的過程中，滯后的工作、不規(guī)范的管理仍然是很嚴(yán)重的問題，尤其體現(xiàn)在管理檔案和服務(wù)工作的過程中。非常傳統(tǒng)管理檔案的方法帶來了很嚴(yán)重的問題，使得不斷的邊緣化實(shí)體檔案，而在前進(jìn)的過程中更是困難重重。為了更好的完善如今企業(yè)檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式，必須基本完善公共服務(wù)，也要進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，更要著手于檔案信息資源的開發(fā)。本文主要是將企業(yè)檔案服務(wù)模式的創(chuàng)新方法進(jìn)行分析，然后從三個(gè)方面進(jìn)行展開深層次的分析，如何更好的完善管理的創(chuàng)新化和服務(wù)模式，從而穩(wěn)定和持久的發(fā)展企業(yè)自身。

2 企業(yè)檔案管理模式概述

其實(shí)研究國內(nèi)外檔案管理創(chuàng)新模式，根據(jù)社會(huì)變化和市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行總結(jié)的可以叫做檔案管理創(chuàng)新，優(yōu)化調(diào)整人才，業(yè)務(wù)和技術(shù)，從而創(chuàng)新知識(shí)和技術(shù)，企業(yè)檔案管理的發(fā)展能夠被滿足，檔案管理信息資源也就能夠真正創(chuàng)新。

檔案管理理念的創(chuàng)新是第一位，常規(guī)傳統(tǒng)檔案的工作管理理念應(yīng)該是首先改革的，然后是新意識(shí)和新思想的樹立，對(duì)于大局理念的服務(wù)，還有改革開放與競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作。

第二位就是對(duì)于檔案管理機(jī)制的創(chuàng)新，企業(yè)檔案管理工作的特點(diǎn)與規(guī)律在新形勢(shì)下進(jìn)行積極的探索，然后慢慢開始建立檔案開發(fā)和利用的創(chuàng)新管理機(jī)制能夠同步起來，與此同時(shí)深入挖掘具有積極性的檔案工作者，從而真正的創(chuàng)新檔案的管理機(jī)制。

3 企業(yè)檔案管理功能創(chuàng)新服務(wù)模式

3.1 服務(wù)方面的全方位

原則和方法性的管理檔案，思想之間可以用獨(dú)特的聯(lián)系建立起來，才能真正意義上的突破“實(shí)體保管”的方式。主體是收集、整理、鑒定、保管和統(tǒng)計(jì)等主體的檔案更要?jiǎng)?chuàng)新性的發(fā)掘其中的服務(wù)模式。信息計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化以及新型載體檔案都是檔案管理模式創(chuàng)新包含的內(nèi)容，當(dāng)然也有檔案管理模式的創(chuàng)新。對(duì)于重點(diǎn)的捕捉，對(duì)于突破的求得并及時(shí)準(zhǔn)確的提供檔案才能夠更好的開發(fā)利用資源。對(duì)于管理模式的全方位的獲取，物質(zhì)和技術(shù)都應(yīng)該是強(qiáng)勁有力的保障。企業(yè)信息開放利用中心的建立，以及對(duì)檔案的開放，對(duì)于公開現(xiàn)行文件的深化都必不可少。如今運(yùn)營的現(xiàn)有企業(yè)中，無法適應(yīng)的紙質(zhì)模式是進(jìn)行管理現(xiàn)存檔案和企業(yè)日常運(yùn)營中非常沖突的方面。如今這種情況對(duì)于檔案資源全方位的服務(wù)就十分重要，對(duì)于數(shù)據(jù)信息的進(jìn)一步加深更是如此，這樣才能將企業(yè)發(fā)展所需的資源盡快提取出來?？梢匀胧值膸追矫嬗袑?duì)于資源檔案電子化的加強(qiáng)，這樣工程項(xiàng)目的具體情況你就可以了解。

3.2 信息開放中心的構(gòu)建

日益發(fā)展的信息社會(huì)，日益豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源，今天的檔案資源管理與服務(wù)如果還使用傳統(tǒng)和人力的實(shí)體保管方案很明顯不能夠適用。以WEB平臺(tái)構(gòu)建起來的太鋼檔案的管理服務(wù)的模式能夠在開展企業(yè)檔案開發(fā)利用工作的時(shí)候提供全方位的服務(wù)，這樣作為一種重要手段就能夠有效的提高檔案的資源效率。開放利用和回收檔案資源時(shí)，將信息開放化的方式能夠更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。檔案模式想要更好的優(yōu)化，就要采用新的服務(wù)方式然偶胡就可以將檔案宣傳的內(nèi)容和重點(diǎn)等問題進(jìn)行積極的探索。

其實(shí)很多的途徑都能夠?qū)崿F(xiàn)信息開放的多元化，對(duì)于支持用戶通過登錄系統(tǒng)的信息查詢方式是其中一種，另一種就是針對(duì)客戶的實(shí)際需要然后提供各種各樣的遠(yuǎn)程服務(wù)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展從而將信息系統(tǒng)高效的建立起來。

3.3 層次編研的不斷深化

檔案資料的編研工作另一方面重要的內(nèi)容是對(duì)于檔案原始信息的充分優(yōu)化，如此來說就要注意到很多的東西，一方面是企業(yè)日常工作和實(shí)際數(shù)據(jù)運(yùn)行方面，將原有數(shù)據(jù)整理就很重要，還有一方面是處理信息根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作的需要。有價(jià)值的信息才能更好的保證信息的真實(shí)性，這樣才能更好的保障企業(yè)各種檔案編制的需要。這樣也才能更好的發(fā)展企業(yè)。這個(gè)過程中面對(duì)數(shù)量較多的檔案應(yīng)該根據(jù)實(shí)際需求，而且排列也應(yīng)該有優(yōu)先級(jí)別的分類，也要和企業(yè)自身的利益相關(guān)的非常密切，不斷深化的深層次編研就顯得非常重要。

3.4 規(guī)范化制度不斷建設(shè)

企業(yè)項(xiàng)目工程全過程管理涉及到很多方面，比如說項(xiàng)目前期的預(yù)知管理，以及檔案管理項(xiàng)目開工統(tǒng)一和實(shí)時(shí)監(jiān)控，以及的最后的總結(jié)反饋。而面對(duì)如今分散管理的檔案更是出現(xiàn)不完善的制度，力度不足的業(yè)務(wù)監(jiān)督問題。面對(duì)這些情況，首先建立和健全檔案的各種規(guī)章制度才能夠保證檔案的殘準(zhǔn)確和完整，其次對(duì)于在工程檔案中大力推行電子文件檔案才能夠真正將詳實(shí)的素材提供給企業(yè)的文化建設(shè)。當(dāng)然，一個(gè)工程檔案審查考核制度的建立才能夠更好的讓經(jīng)營檔案管理工作流程流暢的進(jìn)行。當(dāng)信息資料有價(jià)值的時(shí)候有才能夠匯總和檢查的更加及時(shí)，而相對(duì)沒有什么借鑒意義的資料也能夠很好的分類和匯總。

4 小結(jié)

如今很多的設(shè)施不到位或者方式落后的信息處理方式都很頻繁的出現(xiàn)，尤其是現(xiàn)行企業(yè)資料檔案處理中會(huì)出現(xiàn)這些問題，企業(yè)較低的檔案信息處理問題以及緩慢的開發(fā)速度問題都應(yīng)該得到解決。一個(gè)新的思路和新的方向去解決新穎的方案信息問題就指日可待，如今企業(yè)真正持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力也就是檔案資源，充分將檔案資源價(jià)值發(fā)掘出來，就要將檔案服務(wù)的新模式探索出來。而本文則將實(shí)際情況結(jié)合在企業(yè)中，提出切實(shí)可行的創(chuàng)新方式和解決方案，在實(shí)際問題中去解決和分析，也就會(huì)很強(qiáng)的實(shí)際操作性和現(xiàn)實(shí)應(yīng)用性。本文的解決方案雖然有所提出，但是還是應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)實(shí)的踏出每一步。

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