淺析現(xiàn)代漢語(yǔ)中的“首席XX官”

摘 要：在封建社會(huì)，“吏事君”為官，是為皇帝和統(tǒng)治階級(jí)服務(wù)的。由于這一社會(huì)屬性，“官”在當(dāng)代社會(huì)成了一個(gè)比較敏感的詞，帶“官”字的公職屈指可數(shù)，為官者也甚少稱“官”。但是，公司管理人員封“官”以及明星封“官”在當(dāng)下社會(huì)中卻十分流行，在漢語(yǔ)中形成了一個(gè)數(shù)量龐大的“首席XX官”詞族。本文以“首席XX官”為研究對(duì)象，梳理它的生命軌跡、對(duì)象所指以及產(chǎn)生機(jī)制。

關(guān)鍵詞：官 首席XX官 CXO

一、“首席XX官”的生命軌跡

（一）“首席XX官”的產(chǎn)生

“首席XX官”詞群的產(chǎn)生和發(fā)展，與外來(lái)詞“CXO”詞群有著密不可分的關(guān)系。

“CXO”是現(xiàn)代公司制度的產(chǎn)物，其中的“X”代表現(xiàn)代公司里的一種特定職務(wù)。這種職務(wù)命名方式最早出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代的美國(guó)，公司結(jié)構(gòu)的改革創(chuàng)新催生了CEO（首席執(zhí)行官），指現(xiàn)代國(guó)外企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制中公司政策執(zhí)行的最高負(fù)責(zé)人。隨后出現(xiàn)的還有CFO（首席財(cái)務(wù)官）、CTO（首席技術(shù)官）、CGO（首席溝通官）、CIO（首席信息官）、COO（首席營(yíng)運(yùn)官）、CRO（首席風(fēng)險(xiǎn)官）等企業(yè)高管。語(yǔ)言是隨著社會(huì)的變化而變化的，當(dāng)這類新型的職業(yè)概念進(jìn)入中國(guó)企業(yè)時(shí)，CXO類西文字母詞也進(jìn)入了漢語(yǔ)的詞匯系統(tǒng)，與之對(duì)應(yīng)的譯名“首席XX官”系列便隨之而生。

（二）“首席XX官”的發(fā)展

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，“首席XX官”詞群的成員已逾60個(gè)，且在不斷增長(zhǎng)中。綜合來(lái)看，“首席XX官”詞族的發(fā)展經(jīng)歷了被動(dòng)期、潛伏期以及爆發(fā)期三個(gè)階段。

2000年前后，“首席XX官”詞族進(jìn)入發(fā)展被動(dòng)期?！笆紫瘓?zhí)行官”的概念進(jìn)入漢語(yǔ)是20世紀(jì)90年代，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有引起多大反響，直到2000年前后，CEO等CXO類西文字母詞才開(kāi)始被頻繁使用，國(guó)內(nèi)企業(yè)也開(kāi)始設(shè)CEO一職，同時(shí)出現(xiàn)的還有CFO（首席財(cái)務(wù)官）、CTO（首席技術(shù)官）等。2002年，由商務(wù)印書(shū)館出版的《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》（第4版），首次在“西文字母開(kāi)頭的詞語(yǔ)”一欄中收錄了CEO、CFO等6個(gè)CXO族詞，足以證明CXO詞族在當(dāng)時(shí)的流行程度。CXO詞族的流行，讓與其對(duì)應(yīng)的“首席XX官”詞族具有了更多出現(xiàn)在大眾視野的機(jī)會(huì)，但這一時(shí)期的“首席XX官”更像是CXO的附屬品，處于被動(dòng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，成員雖然隨著CXO詞族的壯大在不斷增多，但實(shí)際上得到的關(guān)注度并不高。2001年，CXO詞族入選年度十大網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，并未提到“首席XX官”詞族。在新聞報(bào)道中，媒體也喜歡采用具有經(jīng)濟(jì)省力、與國(guó)際化接軌等特點(diǎn)的CXO類詞，以CEO和“首席執(zhí)行官”為例：2003年，百度新聞中以CEO為標(biāo)題的新聞?dòng)?91篇，以“首席執(zhí)行官”為標(biāo)題的新聞只有250篇。

2006年前后，“首席XX官”詞族迎來(lái)發(fā)展?jié)摲凇．?dāng)新鮮感過(guò)去，人們?cè)诹餍性~的使用上也漸趨理性，在2005年出版的《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》（第5版）中，CXO類西文字母詞匯只保留了常用的CEO、CFO兩個(gè)，刪去了使用頻率降低了的COO、CIO、CTO、CGO。熱度的減退并不代表發(fā)展的停滯，2006年開(kāi)始，新技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的商業(yè)思維方式的變革促生了一批新的CXO詞匯，如CCO（首席文化官）、CAO（首席分析官）、CDO（首席數(shù)字官）、CPO（首席產(chǎn)品官）、CXO（首席體驗(yàn)官）和CCO（首席客戶官）等。這些新的CXO族詞的出現(xiàn)，雖未將CXO詞族帶入發(fā)展的第二個(gè)黃金時(shí)代，但卻從兩個(gè)方面促進(jìn)了“首席XX官”詞族的發(fā)展：一是西文縮略出現(xiàn)部分重名，在使用時(shí)不得不選擇相應(yīng)的中文翻譯，比如CPO就對(duì)應(yīng)著“首席隱私官、首席產(chǎn)品官、首席人力官”三種職稱；二是這類詞語(yǔ)的擴(kuò)充，同步促進(jìn)了“首席XX官”這個(gè)詞語(yǔ)模的固化，讓“首席XX官”不再是CXO的附屬詞族，具有了獨(dú)立的造詞能力。

2016年前后，“首席XX官”詞族迎來(lái)發(fā)展爆發(fā)期。經(jīng)過(guò)近10年的潛伏發(fā)展，“首席XX官”詞族不僅擁有了更多的成員，也具有了獨(dú)立的造詞能力。2014年，騰訊首設(shè)“首席探索官”（Chief Exploration Officer），這是內(nèi)地企業(yè)第一次自主運(yùn)用“首席XX官”形式設(shè)立職位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年前后產(chǎn)生的“首席XX官”有25個(gè)，占“首席XX官”詞族的百分之四十左右。這一時(shí)期產(chǎn)生的“首席XX官”與前兩個(gè)階段相比，娛樂(lè)化傾向更加明顯，越來(lái)越多的明星以“首席XX官”的名義擔(dān)任公司形象或產(chǎn)品代言人，如何炅（首席內(nèi)容官）、周杰倫（首席驚喜官）、黃曉明（首席品控官）、賈乃亮（首席創(chuàng)意官）、韓庚（首席媒介官）、宋仲基（首席漂亮官）、楊洋（首席柔順官）、趙麗穎（首席會(huì)員推介官）……“首席執(zhí)行官”和“首席漂亮官”雖然都是首席官，但內(nèi)涵已相差甚遠(yuǎn)。

二、“首席XX官”的“官”所指

在漢語(yǔ)中，“官”曾經(jīng)是個(gè)十分活躍的詞，除了能獨(dú)立成詞外，其構(gòu)詞能力也很強(qiáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已有的“X官”形式的詞，如“清官、春官、試官”等，有500余個(gè)；“官X”形式的詞，如“官場(chǎng)、官差、官方”等，有400余個(gè)。構(gòu)詞能力如此之強(qiáng)，與其義項(xiàng)繁多有關(guān)，據(jù)《漢語(yǔ)大字典》記載，“官”的義項(xiàng)達(dá)20種。發(fā)展到今天，有關(guān)“官”的很多詞匯已經(jīng)停止使用，大部分義項(xiàng)也已消失，《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》（第6版）中僅收錄四個(gè)義項(xiàng)（不包含“器官”義），其中一個(gè)義項(xiàng)為“政府機(jī)關(guān)或軍隊(duì)中經(jīng)過(guò)任命的、一定等級(jí)以上的公職人員”。“首席XX官”中“官”的身份顯然與定義不符，從《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中的“官”到“首席XX官”中的“官”，“官”的指稱對(duì)象已經(jīng)發(fā)生了變化。就目前來(lái)看，“首席XX官”中的“官”主要分為兩類：公司管理人員和明星代言人。

（一）公司管理人員

“首席XX官”中的“官”在發(fā)展早期指由公司任命的、有一定等級(jí)的管理人員。這種命名方式最早只用于高級(jí)管理人員，據(jù)《高盛財(cái)經(jīng)詞典》，“首席行政官”：負(fù)責(zé)管理整家公司活動(dòng)的高級(jí)管理人員；“首席財(cái)務(wù)官”：負(fù)責(zé)管理整家公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的高級(jí)管理人員；“首席營(yíng)運(yùn)官”：公司的高級(jí)管理人員，直接隸屬“首席執(zhí)行官”，負(fù)責(zé)管理公司的日常運(yùn)作。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與新技術(shù)的發(fā)展、商業(yè)思維的變革以及業(yè)務(wù)復(fù)雜性的增加等，管理者的角色變得越來(lái)越復(fù)雜，需要衍生出更多的臂膀來(lái)分擔(dān)自己的工作內(nèi)容?！笆紫疿X官”這種職位命名形式開(kāi)始延伸至中層乃至更低一級(jí)的管理人員，如“首席文化官、首席探索官、首席數(shù)據(jù)官”等。在這種背景下，首席官種類、數(shù)量不斷增加，任命首席官的門檻也越來(lái)越低，五花八門的“官”讓“官”失去了原有的權(quán)威性和獨(dú)特性，變得大眾化，有的首席官徒有虛名而已。如：

（1）6月30日，采采網(wǎng)在正式運(yùn)營(yíng)的“開(kāi)采日”儀式上，以萬(wàn)元時(shí)薪簽約首席試吃官。（和訊理財(cái)2014-07-01）

（2）從4月初開(kāi)始，良品鋪?zhàn)訉⑼ㄟ^(guò)自媒體平臺(tái)及外部渠道，在全國(guó)范圍招募“首席吃貨官”。（《北京晨報(bào)》2016-04-20）

（二）明星代言人

2016年前后，“首席XX官”詞族的數(shù)量出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，主要得益于明星出任公司“首席XX官”的潮流正盛。2015年9月，線上購(gòu)物平臺(tái)美麗說(shuō)首開(kāi)先河，聘請(qǐng)藝人楊穎成為旗下海淘品牌HIGO的“首席時(shí)尚官”（CFO）。這種變相代言方式迅速走紅。

（3）何炅擔(dān)任的首席內(nèi)容官到底是個(gè)什么鬼？（搜狐2015-12-30）

（4）初心不變！薛之謙擔(dān)任膜法世家首席夢(mèng)想官（人民網(wǎng)2016-07-22）

（5）ASICS成立神秘“飛行局”，奧運(yùn)冠軍劉虹任“首席飛行官”（搜狐體育2017-03-26）

明星出任公司首席官，多半在其位不謀其政，實(shí)際上就成了一種商業(yè)運(yùn)作手段。起初，“首席XX官”中的“XX”指職務(wù)，而明星出任的“首席XX官”中的“XX”大部分強(qiáng)調(diào)的卻是某公司或者某產(chǎn)品的特點(diǎn)。如某洗發(fā)水品牌聘請(qǐng)藝人楊洋為其全球首位“首席柔順官”（CSO），從這個(gè)名稱來(lái)看，并不能看出被任命者真正的工作內(nèi)容是什么，顯然醉翁之意不在酒，是為了突出產(chǎn)品特點(diǎn)。類似的名稱還有“首席漂亮官、首席健康官、首席旅行官、首席驚喜官、首席創(chuàng)意官”等，“首席XX官”儼然已經(jīng)成為當(dāng)下進(jìn)行營(yíng)銷的絕佳方式。

除了指公司管理人員和明星代言人外，“首席XX官”的運(yùn)用還有個(gè)例。如：

（6）近日，黃嘉千與夏天再次現(xiàn)身北京，并在酒店偶遇軒軒一家，作為小公主的首席提裙官，軒軒看到夏天十分開(kāi)心。（新浪娛樂(lè)2015-10-30）

這里的“首席提裙官”并不是職位名，只是對(duì)個(gè)人的一種調(diào)侃。這也表明，“首席XX官”的含義及使用范圍在進(jìn)一步擴(kuò)大。

三、“首席XX官”的產(chǎn)生機(jī)制

按照《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中的定義，目前能稱“官”的只有政府或者軍隊(duì)的公職人員，但實(shí)際上無(wú)論是自稱還是他稱，他們都極少用到“官”這個(gè)字眼。即使有，也僅限在司法或者外交領(lǐng)域，如“檢察官、法官、翻譯官、外交官”等。在本應(yīng)稱“官”的系統(tǒng)里，“官”是個(gè)敏感詞匯，但在本不應(yīng)有“官”的領(lǐng)域，“官”卻成了一個(gè)十分活躍的詞，如“首席XX官”，這個(gè)詞族的流行有哪些潛在因素呢？

文化機(jī)制。雖然中國(guó)在1953年就徹底告別封建社會(huì)，但封建社會(huì)對(duì)人們思想的影響并未徹底結(jié)束。在古代，為官者是高高在上的統(tǒng)治階級(jí)，在老百姓的認(rèn)知中，“官”是與“做老爺”掛鉤的，直到現(xiàn)在這種認(rèn)知仍未消除。進(jìn)入新中國(guó)后，隨著社會(huì)分工的專門化，“官”只不過(guò)是眾多職業(yè)中的一種，且《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員必須“全心全意為人民服務(wù)，接受人民監(jiān)督”。因而新時(shí)代的公職人員，要革新思想，避免官老爺?shù)淖雠?。這些變化反映到語(yǔ)言中，就表現(xiàn)為“是官不稱官”。離開(kāi)公務(wù)員系統(tǒng)，“官”字的使用便少了很多限制，運(yùn)用到其他領(lǐng)域反而有了“與民同樂(lè)”的效果。

語(yǔ)言學(xué)機(jī)制。“官”作為一個(gè)政治領(lǐng)域的詞匯被運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，得益于二者語(yǔ)用環(huán)境的相似。首先，架構(gòu)相似，無(wú)論是政治組織機(jī)構(gòu)還是經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)，內(nèi)部都有等級(jí)之分，且分工明確，經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)中的“首席執(zhí)行官”相當(dāng)于政治組織機(jī)構(gòu)中的政府首腦，其他職位也可作相應(yīng)的對(duì)比。近些年來(lái)，“首席執(zhí)行官”不只在經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)使用，還延伸至政治領(lǐng)域，如在阿富汗的政府系統(tǒng)中就設(shè)置了“首席執(zhí)行官”一職，職責(zé)相當(dāng)于政府首腦。其次，職能相似，兩種機(jī)構(gòu)內(nèi)部充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的職員的本質(zhì)都是管理人員，他們的重要職能就是確保組織機(jī)構(gòu)內(nèi)各項(xiàng)工作的順利運(yùn)行。這兩個(gè)方面的相似，為兩個(gè)語(yǔ)域之間詞匯的借用提供了可能。將原來(lái)在政治組織機(jī)構(gòu)中發(fā)揮管理作用的“官”運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，不僅能突出其管理者的身份，還能強(qiáng)調(diào)其重要性和權(quán)威性。

經(jīng)濟(jì)機(jī)制。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，是“首席XX官”得以產(chǎn)生和流行的重要推動(dòng)力。“官名的出現(xiàn)往往因某職事的出現(xiàn)”，公司的職務(wù)名也是如此，“首席執(zhí)行官”就是美國(guó)公司體制改革的產(chǎn)物。明星的品牌效應(yīng)，可以讓粉絲直接轉(zhuǎn)為消費(fèi)者，因而明星出任公司的“首席XX官”成為當(dāng)下品牌塑造、市場(chǎng)推廣的一種流行手段，同時(shí)也反映了明星與商業(yè)合流的大趨勢(shì)。

四、結(jié)語(yǔ)

語(yǔ)言總是與社會(huì)同步變化的，每一個(gè)詞都是世事歷史，皆為風(fēng)物鏡像?！肮佟弊衷跐h語(yǔ)中活躍了幾千年，語(yǔ)用環(huán)境的改變讓它的使用范圍縮小至某些特定領(lǐng)域，“首席XX官”詞族的出現(xiàn)則賦予了它新的生命力，為其拓展了新的分布空間。同為“首席XX官”詞族，“首席行政官”“首席財(cái)務(wù)官”等的產(chǎn)生具有比較堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，生命力會(huì)比較持久。而作為營(yíng)銷手段而生的“首席柔順官”“首席漂亮官”等，帶有偶然性和不穩(wěn)定性，隨著流行熱度的褪去，這類首席官也會(huì)隨之消失。

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（艾振濃 湖北武漢 武漢大學(xué)文學(xué)院 430072）