高校在職工程碩士在線學(xué)習(xí)特征及影響因素調(diào)查與分析

王翠芝

摘要：本文運(yùn)用問卷調(diào)查法和訪談法對(duì)就讀于北京交通大學(xué)的在職工程碩士在線學(xué)習(xí)特征及影響因素進(jìn)行了調(diào)查研究，對(duì)在職工程碩士在線學(xué)習(xí)特征及其影響因素進(jìn)行了深入剖析，提出了適合在職工程碩士學(xué)習(xí)特征的在線課程建設(shè)的策略性建議。

關(guān)鍵詞：在職工程碩士；學(xué)習(xí)特征；影響因素；調(diào)查研究

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 論文編號(hào)：1674-2117（2017）07-0096-04

研究對(duì)象與方法

1.調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查以就讀于北京交通大學(xué)的在職工程碩士為調(diào)查對(duì)象，隨機(jī)抽取了北京交通大學(xué)電子信息工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、運(yùn)輸與土建學(xué)院、機(jī)電學(xué)院、電氣學(xué)院、軟件學(xué)院等學(xué)院在職工程碩士學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。采用團(tuán)體施測(cè)的方法，集中發(fā)放問卷143份，回收有效問卷140份，有效率為98%，并使用SPSS數(shù)據(jù)同時(shí)分析工具對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

2.調(diào)查方法

本次調(diào)查主要以問卷的方式進(jìn)行，以訪談法進(jìn)行輔助和補(bǔ)充。高校在職工程碩士在線學(xué)習(xí)特征及影響因素調(diào)查問卷由在職工程碩士進(jìn)行在線學(xué)習(xí)時(shí)的學(xué)習(xí)喜好和學(xué)習(xí)需求兩部分組成，主要包括在線學(xué)習(xí)條件、課程形式、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、應(yīng)用方式、認(rèn)可度等5個(gè)一級(jí)指標(biāo)，以及學(xué)習(xí)終端喜好、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)傾向、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)時(shí)機(jī)等13個(gè)二級(jí)指標(biāo)。問卷經(jīng)過了小范圍試用并多次修改完善，以保證其具有較高的信度和效度。

本次調(diào)研采取直接施測(cè)和間接施測(cè)兩種方式，即包括研究者自己進(jìn)行的調(diào)查研究和委托北京交通大學(xué)相關(guān)學(xué)院同學(xué)或教師進(jìn)行的調(diào)查研究。問卷的發(fā)放和回收由研究者自己完成。問卷回收后，相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析由研究團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行。

調(diào)查結(jié)果與分析

1.在職工程碩士在線學(xué)習(xí)喜好

（1）常用在線學(xué)習(xí)終端。

回收的140份有效問卷中，在職工程碩士學(xué)生常用的在線學(xué)習(xí)終端中以個(gè)人電腦為主，占66%，其次是手機(jī)客戶端和平板電腦，分別占28%和5%。

通過調(diào)查結(jié)果分析可知，在信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天，雖然手機(jī)與無線通信網(wǎng)絡(luò)得到了迅猛的發(fā)展，但個(gè)人電腦仍舊是在職工程碩士進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的主要終端。

（2）常用學(xué)習(xí)交流工具。

在職工程碩士學(xué)生常用的學(xué)習(xí)交流工具有微信、QQ、電子郵件、在線論壇等。由于不同通信工具的功能側(cè)重點(diǎn)不同，學(xué)習(xí)者在選擇使用學(xué)習(xí)交流工具時(shí)，會(huì)同時(shí)使用多種交流工具為學(xué)習(xí)服務(wù)。在職工程碩士學(xué)生選擇學(xué)習(xí)交流工具的調(diào)查結(jié)果如下頁(yè)圖1所示。

由下頁(yè)圖1數(shù)據(jù)可以看出，微信、QQ等實(shí)時(shí)通信工具是學(xué)習(xí)者最常用的學(xué)習(xí)交流工具，學(xué)習(xí)者在使用通信工具進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的過程中，對(duì)信息傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性有較高的要求。

（3）一周在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)。

由訪談可知，在職工程碩士突出的“工學(xué)矛盾”，使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間難以集中。本研究對(duì)在職工程碩士這一特殊群體一周內(nèi)用于在線學(xué)習(xí)的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)查。

研究結(jié)果表明，將近80%的被試者一周中用于在線學(xué)習(xí)的累積時(shí)間為2～6小時(shí)，即對(duì)在線課程設(shè)置時(shí)，為使學(xué)習(xí)者能有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)資源不宜過多，一般在4小時(shí)左右能夠完成學(xué)習(xí)為宜。

（4）學(xué)習(xí)終端與學(xué)習(xí)交流工具選擇的相互影響分析。

不同的學(xué)習(xí)交流工具在不同終端的運(yùn)行模式和性能不同，本研究對(duì)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中在選擇終端進(jìn)行學(xué)習(xí)和選擇學(xué)習(xí)交流工具之間存在的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行了分析（如圖2）。

結(jié)果表明，無論學(xué)習(xí)者選擇哪種交流工具應(yīng)用于在線學(xué)習(xí)過程中，個(gè)人電腦始終是學(xué)習(xí)者最為常用的學(xué)習(xí)終端。但手機(jī)因其便攜性更有利于靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間，加之它的智能化不斷增強(qiáng)，也逐漸成為學(xué)習(xí)者用于在線學(xué)習(xí)的主要終端之一。

學(xué)習(xí)終端對(duì)交流工具的影響分析結(jié)果表明，微信具有跨平臺(tái)性、開放性和易用性的特點(diǎn)，這就使得學(xué)習(xí)者無論選擇何種學(xué)習(xí)終端，微信都是學(xué)習(xí)者最常用的交流工具。

2.課程形式

（1）學(xué)習(xí)者的資源類型偏好。

常見的在線學(xué)習(xí)資源包括視頻資源、演示文稿、演示動(dòng)畫、其他輔助文檔等，學(xué)習(xí)者在進(jìn)行在線學(xué)習(xí)過程中對(duì)不同類型的學(xué)習(xí)資源的選擇結(jié)果如圖3所示。

調(diào)查結(jié)果表明，課程視頻和演示文稿仍舊是學(xué)習(xí)者最常用的學(xué)習(xí)資源類型。

（2）課程結(jié)構(gòu)需求。

一個(gè)典型的在線課程平臺(tái)應(yīng)包括公告欄、課程說明、會(huì)議室、班級(jí)列表和學(xué)生主頁(yè)、作業(yè)/測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)、元數(shù)據(jù)、同步協(xié)作工具、多媒體資源庫(kù)、文檔上傳區(qū)、日歷、搜索工具、書簽、導(dǎo)航模型等模塊。其中的課程頁(yè)面上包含的內(nèi)容有課件（視頻+習(xí)題）、課程講義、課程信息（學(xué)習(xí)目標(biāo)及考核方式等）、討論區(qū)、學(xué)習(xí)進(jìn)度等。本研究就學(xué)習(xí)者對(duì)主要課程結(jié)構(gòu)的需求進(jìn)行了調(diào)查。

結(jié)果表明，課程內(nèi)容本身仍是學(xué)習(xí)者特別需求的部分，包括視頻和測(cè)試試題、課程信息、課程講義等。

（3）課程學(xué)習(xí)單元時(shí)長(zhǎng)需求。

學(xué)習(xí)單元是教與學(xué)過程中的課程學(xué)習(xí)的基本組成單位。本文就學(xué)習(xí)者對(duì)課程學(xué)習(xí)單元的時(shí)間長(zhǎng)度需求進(jìn)行了調(diào)查研究。

結(jié)果表明，在職工程碩士認(rèn)為比較合適的長(zhǎng)度是10～15分鐘，占比49%，次之是5～10分鐘，占比33%，少于5分鐘的占比4%。因此，在建設(shè)在線課程，對(duì)授課單元進(jìn)行分解時(shí)需要充分考慮在職工程碩士對(duì)時(shí)長(zhǎng)的接受度。

（4）課程資源長(zhǎng)度對(duì)學(xué)習(xí)者一周在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)影響分析。

在職工程碩士在線學(xué)習(xí)時(shí)間的碎片化，決定了學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)有一定的要求。本研究就在線課程基本資源時(shí)長(zhǎng)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)的影響進(jìn)行了總結(jié)和分析。

結(jié)果表明，當(dāng)單個(gè)在線課程資源時(shí)長(zhǎng)在5分鐘內(nèi)時(shí)，50%的被試者一周累積學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)可以達(dá)到2～4小時(shí)；當(dāng)單個(gè)在線課程資源時(shí)長(zhǎng)在5～15分鐘時(shí)，絕大多數(shù)被試者一周累積學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)可以達(dá)到4～6小時(shí)。單個(gè)在線課程資源時(shí)長(zhǎng)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)累積時(shí)間有一定的影響。

（5）學(xué)習(xí)者對(duì)在線課程授課人員的期望。

在線課程模糊了學(xué)生與教師的界限。在線課程中的講授人員可以是教師、教輔人員、企業(yè)人員、行業(yè)專家，也可以是以往的優(yōu)秀學(xué)生。不同主講人員有著不同的授課特征，在職工程碩士對(duì)授課人員的期望調(diào)查結(jié)果如圖4所示。

結(jié)果表明，即便是在線課程，在職工程碩士學(xué)生仍然期望授課人員是傳統(tǒng)教學(xué)中的主講教師或行業(yè)專家。

（6）授課單元時(shí)長(zhǎng)與資源類型、學(xué)習(xí)終端類型的關(guān)系。

本文就學(xué)習(xí)資源類型和學(xué)習(xí)者所選用的不同學(xué)習(xí)終端對(duì)授課單元時(shí)長(zhǎng)需求產(chǎn)生的影響進(jìn)行總結(jié)和分析。

分析結(jié)果表明，學(xué)習(xí)者對(duì)授課單元時(shí)長(zhǎng)需求與學(xué)習(xí)資源類型之間有著密切的相互聯(lián)系。當(dāng)授課時(shí)長(zhǎng)不足5分鐘時(shí)，使用演示動(dòng)畫或視頻合適。如果超過5分鐘，學(xué)習(xí)者對(duì)演示文稿或其他文檔資源的需求逐漸上升。學(xué)習(xí)者對(duì)授課單元時(shí)長(zhǎng)需求與選用的不同學(xué)習(xí)終端之間同樣存在一定的聯(lián)系。當(dāng)授課時(shí)長(zhǎng)在5分鐘以上時(shí)，個(gè)人電腦優(yōu)勢(shì)突出；當(dāng)授課時(shí)長(zhǎng)不足5分鐘時(shí)，學(xué)習(xí)者更傾向于選擇手機(jī)等便攜式學(xué)習(xí)終端。

3.學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)價(jià)

學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是整個(gè)教與學(xué)過程中不可或缺的一部分，根據(jù)評(píng)價(jià)的時(shí)間不同可以分為形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)的實(shí)施者不同可以分為教師評(píng)價(jià)、同伴評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)。本文就在職工程碩士在線學(xué)習(xí)中的評(píng)價(jià)時(shí)機(jī)和評(píng)價(jià)實(shí)施者的喜好進(jìn)行了調(diào)查分析。

調(diào)查結(jié)果表明，就評(píng)價(jià)時(shí)機(jī)來看，“教學(xué)視頻后緊跟幾道相應(yīng)的習(xí)題”和“每單元后有單元習(xí)題”是學(xué)習(xí)者更為傾向的評(píng)價(jià)方式，即對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程進(jìn)行的形成性評(píng)價(jià)是學(xué)習(xí)者更能接受和喜愛的評(píng)價(jià)方式；就評(píng)價(jià)主體來看，學(xué)習(xí)者更加側(cè)重于教師評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)。

4.在線學(xué)習(xí)應(yīng)用方式

在線學(xué)習(xí)根據(jù)在教與學(xué)過程中的應(yīng)用程度不同，可以分為純?cè)诰€學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)和純傳統(tǒng)的面對(duì)面學(xué)習(xí)三種模式。本文就在職工程碩士將在線課程應(yīng)用于教學(xué)的模式進(jìn)行了調(diào)查分析，探討學(xué)習(xí)者對(duì)在線課程的應(yīng)用需求，選擇最有利于教學(xué)的組合模式。

分析結(jié)果表明，在學(xué)習(xí)方式上，學(xué)習(xí)者更加傾向于面授學(xué)習(xí)為主、在線學(xué)習(xí)為輔，在線學(xué)習(xí)和面授學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)模式。

5.認(rèn)可度調(diào)查

在線課程具有覆蓋面廣、傳播手段靈活，學(xué)習(xí)不受時(shí)空限制，可以隨時(shí)隨地為學(xué)習(xí)者提供服務(wù)；學(xué)習(xí)資源豐富；學(xué)習(xí)者可以自定步調(diào)進(jìn)行學(xué)習(xí)等優(yōu)點(diǎn)。但在線學(xué)習(xí)不利于情感的交流，對(duì)學(xué)習(xí)者的自學(xué)能力和自控能力要求較高。本文就在線課程對(duì)在職工程碩士的吸引力進(jìn)行了調(diào)查分析，結(jié)果如圖5所示。

結(jié)果表明，在線學(xué)習(xí)對(duì)在職工程碩士學(xué)生的吸引力主要在于在線學(xué)習(xí)可以重復(fù)觀看、隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，方便學(xué)習(xí)者利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

結(jié)論與建議

1.結(jié)論

在職工程碩士突出的“工學(xué)矛盾”使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間具有碎片化的特點(diǎn)，因此，利用在線課程對(duì)在職工程碩士進(jìn)行教育教學(xué)有著重要的意義。本文就在職工程碩士在線學(xué)習(xí)的特征喜好進(jìn)行了調(diào)查分析，結(jié)論如下。

（1）在線學(xué)習(xí)過程中，在職工程碩士常用的學(xué)習(xí)終端仍是個(gè)人電腦。它對(duì)學(xué)習(xí)資源具有最大的兼容性，可以滿足各種多媒體學(xué)習(xí)資源的正常播放；對(duì)學(xué)習(xí)交流工具的要求主要是實(shí)時(shí)性和易用性。

（2）在職工程碩士一般周累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)為2～6小時(shí)，不同的學(xué)習(xí)終端、學(xué)習(xí)交流工具、學(xué)習(xí)資源類型和單元授課時(shí)間對(duì)學(xué)習(xí)者的累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間有著一定的影響。為保證大多數(shù)學(xué)習(xí)者具有較高效的學(xué)習(xí)時(shí)間，單元授課時(shí)間一般在10分鐘左右為宜，學(xué)習(xí)資源類型以視頻、動(dòng)畫和傳統(tǒng)的演示文稿為主。

（3）學(xué)習(xí)者更加期望在線課程中授課教師仍舊為傳統(tǒng)面對(duì)面教學(xué)中的主講教師或行業(yè)專家，評(píng)價(jià)過程傾向于教師和學(xué)生自己進(jìn)行的對(duì)學(xué)習(xí)過程的形成性評(píng)價(jià)。

（4）在線學(xué)習(xí)不能夠取代面對(duì)面的教與學(xué)過程，它是傳統(tǒng)教與學(xué)過程的一個(gè)重要補(bǔ)充，在線教與學(xué)和傳統(tǒng)面對(duì)面教與學(xué)有機(jī)結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)才是適合于在職工程碩士學(xué)習(xí)的有效教學(xué)模式。

（5）在線課程可以重復(fù)觀看、隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，方便學(xué)習(xí)者利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，這是在線課程吸引在職工程碩士的主要方面，也是傳統(tǒng)課堂教與學(xué)過程的重要補(bǔ)充之所在。

2.建議

教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要在學(xué)習(xí)者自己的認(rèn)識(shí)和發(fā)展的學(xué)習(xí)活動(dòng)中體現(xiàn)出來。針對(duì)以上結(jié)論，在建設(shè)在線課程實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的過程中，我們可以從以下方面重點(diǎn)展開。

（1）構(gòu)建以視頻、動(dòng)畫、演示文稿等為主的豐富的學(xué)習(xí)資源庫(kù)。學(xué)習(xí)資源是學(xué)習(xí)者進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的根本支撐，豐富的學(xué)習(xí)資源給學(xué)習(xí)者以更多的選擇，滿足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，利用信息技術(shù)能夠充分發(fā)揮在線教學(xué)資源的重復(fù)利用性和不受時(shí)空限制的優(yōu)勢(shì)。

（2）構(gòu)建基于混合式學(xué)習(xí)的在職工程碩士教學(xué)模式。在職工程碩士的“工學(xué)矛盾”使傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)習(xí)者的需求，同時(shí)在線學(xué)習(xí)的特點(diǎn)決定了在線學(xué)習(xí)不可能完全取代傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)。將在線教學(xué)和傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建適用于在職工程碩士的混合式教學(xué)模式，是提高在職工程碩士教學(xué)效率的根本途徑。

（3）突出形成性評(píng)價(jià)。在職工程碩士培養(yǎng)不同于全日制研究生培養(yǎng)，更不同于傳統(tǒng)的培訓(xùn)，它具有學(xué)位教育與技能培訓(xùn)的雙重性質(zhì)，形成性評(píng)價(jià)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)在職工程碩士更加客觀、全面的評(píng)價(jià)。

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基金項(xiàng)目：本文系2016-2017年全國(guó)工程專業(yè)學(xué)位研究生教育自選研究課題（教改項(xiàng)目）“基于混合式學(xué)習(xí)理論的在職工程碩士在線課程建設(shè)模式研究（2016-XZ-003）”研究成果之一。