鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策

賈莉莉

【摘 要】檔案管理工作有助于建設(shè)規(guī)范化、科學(xué)化的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。但就目前而言，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在這方面的工作還比較欠缺，沒(méi)有引起相關(guān)人員足夠的重視。所以，本文將針對(duì)我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策，以便于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院順利開(kāi)展檔案管理工作。

【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；檔案管理；發(fā)展對(duì)策

一、引言

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作的好壞，直接關(guān)系到衛(wèi)生院能否健康的發(fā)展。重視檔案管理工作，有助于更好地開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作，從而推動(dòng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院的科學(xué)、可持續(xù)性發(fā)展。鑒于此，筆者將認(rèn)真研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展現(xiàn)狀，并提出合理性的建議以供參考。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理的現(xiàn)狀

1.管理制度體系存在缺陷

根據(jù)現(xiàn)在衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r，我們不難看出，其管理制度存在一定的缺陷。主要表現(xiàn)為管理制度懶散、落后，沒(méi)有科學(xué)、完善的管理制度體系。也正是因?yàn)檫@樣的原因，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案管理沒(méi)有辦法發(fā)揮它應(yīng)有的作用。據(jù)筆者觀察，現(xiàn)在的衛(wèi)生院檔案管理制度分散且凌亂，沒(méi)有系統(tǒng)性，而且很多時(shí)候與實(shí)際情況不相符，不僅導(dǎo)致了大量資源的浪費(fèi)，也降低了工作的效率。

2.缺少高素質(zhì)的管理人員

檔案管理的分散，最主要的一個(gè)原因就在于管理人員。在我國(guó)眾多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院里，沒(méi)有專門負(fù)責(zé)管理檔案得管理人員，大部分都是由職工兼任的。本身沒(méi)有相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)，加之沒(méi)有相關(guān)理論的支撐，自然做起事來(lái)就不那么上心了。這些現(xiàn)象都嚴(yán)重影響著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理工作的順利開(kāi)展，也阻礙著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全面發(fā)展。所以，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須加強(qiáng)管理人員的整體素質(zhì)，倘若不重視這一問(wèn)題，檔案管理的工作就會(huì)很難開(kāi)展了。

3.缺少先進(jìn)的檔案管理設(shè)備

檔案管理是一項(xiàng)信息量極大又難以掌控的一項(xiàng)工作，這就需要相應(yīng)工具的輔助。但縱觀現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，做不到掛號(hào)、看病、拿藥一體化，很大一部分原因是因?yàn)闆](méi)有達(dá)到信息的統(tǒng)一性。雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)普及到了我們生活中的方方面面，但在醫(yī)院方面還較為欠缺。很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還在沿襲傳統(tǒng)的看病治病模式，每一項(xiàng)都需要相關(guān)人員的整理和簽字，這樣以來(lái)，就會(huì)為后面的檔案管理的工作增加不少的負(fù)擔(dān)。

4.缺乏檔案管理意識(shí)

筆者一直認(rèn)為，關(guān)于檔案管理工作，它不是一個(gè)人的責(zé)任，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)任何一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起檔案管理的工作。但現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，很多人都忽視這一問(wèn)題的存在，覺(jué)得這種事情就應(yīng)該有專門的人負(fù)責(zé)，我只負(fù)責(zé)自己的事就行了。但這種意識(shí)很容易導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤。從病人掛號(hào)看病到治療，再到個(gè)人信息的完善以及癥狀的書寫等等一系列環(huán)節(jié)都需要記錄下來(lái)，但在這環(huán)節(jié)中，若某一環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人忽視這項(xiàng)工作，就會(huì)導(dǎo)致后面的管理工作出現(xiàn)問(wèn)題。

5.缺乏對(duì)檔案管理的學(xué)習(xí)和理解

對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，進(jìn)行檔案管理最主要的目的是為了自己方便查看。但往往忽視檔案管理工作的學(xué)習(xí)，沒(méi)有真正的找到檔案管理的最佳優(yōu)勢(shì)以及內(nèi)涵，從而錯(cuò)失了檔案管理的最大價(jià)值。除此之外，大多數(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檔案管理工作是分散進(jìn)行的，這就會(huì)影響信息的完整性，從而不利于管理人員對(duì)其進(jìn)行充分的整理，也就缺失了一些關(guān)鍵的信息點(diǎn)。

三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檔案管理的建議性措施

1.建立完善的檔案管理制度

根據(jù)衛(wèi)生院自身情況，加之相關(guān)的法律法規(guī)，建立完善的檔案管理制度。其中包括留檔、建檔、歸檔等等。一定要保證每個(gè)環(huán)節(jié)都有相對(duì)應(yīng)的制度可循。再者，衛(wèi)生院也要重視這項(xiàng)工作的開(kāi)展，最好把這項(xiàng)工作列入到日常的考核中去，都督醫(yī)務(wù)相關(guān)人員重視檔案管理這項(xiàng)工作。

2.加強(qiáng)硬件建設(shè)

據(jù)筆者了解，對(duì)于很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來(lái)說(shuō)，硬件條件較為落后與欠缺，尤其是檔案資料存儲(chǔ)的地方。筆者認(rèn)，為應(yīng)該專門成立檔案管理工作室，并配以空調(diào)、除濕器等保護(hù)檔案存儲(chǔ)的設(shè)施。另外，也要根據(jù)需求，添置電腦、打印機(jī)等等。設(shè)立檔案管理系統(tǒng)，方便檢索、統(tǒng)計(jì)等工作。要將信息化逐漸替代手動(dòng)化，逐漸提高檔案管理工作的效率。

3.加強(qiáng)病歷管理

在檔案管理工作中，最重要的一項(xiàng)工作就是病人的病歷管理。因?yàn)椴v和很多方面都有關(guān)系，是衛(wèi)生院檔案管理工作中必不可少的一部分內(nèi)容。病歷的妥善管理，有利于提醒相關(guān)醫(yī)務(wù)人員寫病歷的時(shí)候要注意書寫的規(guī)范性。除此之外，也要有專門的人對(duì)病歷進(jìn)行及時(shí)的收集與整理，以方便后期工作的開(kāi)展。

4.加強(qiáng)管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)

提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)是順利開(kāi)展衛(wèi)生院檔案管理工作的關(guān)鍵所在。所以，必須加強(qiáng)管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式可以多種多樣，理論與實(shí)踐相結(jié)合。適時(shí)的進(jìn)行一些比賽，來(lái)督促提高檔案管理人員的素質(zhì)。除此之外，對(duì)此人員進(jìn)行招聘時(shí)，一定要強(qiáng)調(diào)管理人員必須擁有與之相關(guān)的合格證，而且學(xué)歷也要相符合，不能太低，這樣一來(lái)，才能保證管理人員的整體素質(zhì)，最終提高檔案管理的水平。

5.提高檔案管理的意識(shí)

筆者在上文已經(jīng)提及到，檔案管理的工作并不是一個(gè)人的事，它的好與壞關(guān)系到整個(gè)衛(wèi)生院的發(fā)展，所以，所有相關(guān)的工作人員都應(yīng)該有這種檔案管理的意識(shí)。因此，衛(wèi)生院必須高度重視這一工作的開(kāi)展，要將檔案管理和日常的工作結(jié)合起來(lái)，每一步都要規(guī)范化、科學(xué)化，這樣才能保證衛(wèi)生院管理工作的有效開(kāi)展。

四、結(jié)論

總而言之，衛(wèi)生院的檔案管理關(guān)系到衛(wèi)生院的發(fā)展前景，檔案的有效管理是以后從事醫(yī)療、人事等各方面工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。雖然現(xiàn)在衛(wèi)生院還面臨著各種各樣的困難，但做好衛(wèi)生院檔案管理的工作是開(kāi)展其他工作的基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)該加大檔案管理制度的力度，使其更加完善、科學(xué)，從而以便于發(fā)揮出它應(yīng)有的價(jià)值。

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