業(yè)績和隊伍雙驅動關系的探討

伍國良上海市保險同業(yè)公會

業(yè)績和隊伍雙驅動關系的探討

伍國良上海市保險同業(yè)公會

隨著保險市場的不斷發(fā)展，以往一味只注重業(yè)績提升來推動個人壽險業(yè)務發(fā)展的做法顯得越來越乏力，已經明顯無法跟上社會、行業(yè)及壽險公司自身的發(fā)展需求。如何能夠在壽險行業(yè)中長期立于不敗之地，如何能夠在國家政策紅利不斷釋放的關鍵節(jié)點上抓住機遇、搶奪先機甚至是實現(xiàn)彎道超越，這已經是擺在所有壽險公司面前的一道必答題。

其實很多時候我們往往只關注業(yè)績，而忽略了隊伍的發(fā)展和壯大在整個個人壽險行業(yè)的作用和地位，以至于有些公司、有些經營單位會覺得發(fā)展隊伍擠占甚至是阻礙了業(yè)務的發(fā)展和業(yè)績的提升。其實就邏輯關系而言，隊伍發(fā)展在先，業(yè)績發(fā)展在后；就重要性而言，前者肯定大于后者。只有弄清兩者的關系，個人壽險才能可持續(xù)、健康地發(fā)展。

如果說把隊伍比作生產力的話，那么業(yè)績就是生產關系。正如我們所熟知的那對辯證關系一樣——“生產力決定生產關系，生產關系反作用于生產力”。引申到個人壽險行業(yè)的話，就是隊伍決定了業(yè)績，而業(yè)績反作用于隊伍。兩者相互依存，相互作用，共同驅動個人壽險行業(yè)的發(fā)展。

一、業(yè)績和隊伍兩者的辯證關系

（一）隊伍決定了業(yè)績

人力資源是第一資源，人力的供給為公司的發(fā)展提供了最直接、最有活力的生產要素和最基本的生產單元。

在諸多公司和經營單位的發(fā)展模式和實踐中，我們可以發(fā)現(xiàn)：隊伍的數(shù)量和質量直接影響了業(yè)績的發(fā)展。我們抽取了某單位2005年到2014年的保費及在冊人力的變化（如圖所示）。為了更直觀地觀察，我們將人數(shù)和保費放在同一張表的縱軸上進行比對。從表中的人力和業(yè)績的變化趨勢可以看到：該經營單位由2005年至2012年，人力開始不斷上升的同時其保費也發(fā)生了明顯的上漲，而且其上升的速率基本和人力上升的速率相仿，并且保持了高度的一致性和時效性，2013年至2014年，人力增長緩慢，業(yè)績也停滯不前，甚至出現(xiàn)了下滑。這證明了隊伍的數(shù)量直接決定了業(yè)績的發(fā)展，兩者呈正相關的緊密關系。

（二）業(yè)績反作用于隊伍

雖然隊伍決定業(yè)績，但同時，業(yè)績也反作用于隊伍的發(fā)展。如果說隊伍的發(fā)展是因，那么業(yè)績的提升就是果。這是檢驗隊伍發(fā)展工作是否有成效的主要標準。但有隊伍并不代表就一定有業(yè)務，如果在隊伍高速增長的同時業(yè)績的發(fā)展無法跟上的話，最終會導致隊伍發(fā)展受阻甚至是倒退。由于“基本法”所特有的營銷代理制體系決定了營銷員的所有收入是由產生的業(yè)績提取一定比例的傭金或者組織管理的津貼，所以業(yè)績是營銷員所有利益的源頭和根本。因此隊伍的發(fā)展和數(shù)量僅僅是解決“有人”的問題，如果“人”沒有辦法有效地產生業(yè)績，或者產生業(yè)績的效率不高，就會影響到團隊中每一個人的收入，進而導致團隊規(guī)模和工作狀態(tài)的下滑，最終會導致團隊人力發(fā)展的停滯不前，若此情況長期存在，或將引起隊伍的渙散、兼職、離職等嚴重情況。

?圖某經營單位2005—2014年業(yè)績與隊伍情況

（三）業(yè)績和隊伍相互依存、相互作用

業(yè)績和隊伍兩者存在著相互依存相互作用的關系，兩者不可偏廢，共同推動個人壽險行業(yè)的發(fā)展。

1.兩者發(fā)展各自的特點

隊伍發(fā)展較之于業(yè)務發(fā)展是一個長期積累的過程，必須經過不斷增員、育成、晉升、成才，循環(huán)往復，周而復始。其中任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題，都可能影響隊伍的發(fā)展進程。因此，隊伍發(fā)展沒有捷徑可走，沒有奇跡可談；必須長期堅持，反復強調，扎實工作，效果才能逐漸體現(xiàn)，從而推進業(yè)務的發(fā)展。業(yè)績發(fā)展較之隊伍發(fā)展往往于較短時間內就可能產生效果。因為，業(yè)務的發(fā)展有許多不確定因素，比如宏觀方面的政策影響、外部環(huán)境影響；微觀方面的激勵因素、大單因素等等。如果我們把握好機遇，發(fā)動到位，跟蹤及時，就有可能在較短時間內促進業(yè)績快速提升和發(fā)展，從而鼓舞士氣，營造氛圍，從而帶動隊伍的發(fā)展。

2.深刻理解兩者的辯證關系

我們必須深刻理解兩者的辯證關系，避免把兩者關系對立起來，即只注重隊伍發(fā)展，不重視業(yè)務發(fā)展，這樣就會產生隊伍徒有虛名、業(yè)務員收入減少、信心不足、隊伍渙散的情況。反之，也可能出現(xiàn)業(yè)績忽高忽低不穩(wěn)定，甚至出現(xiàn)飲鴆止渴、惡意違規(guī)的短期行為，直接影響到公司的經營風險。在長期實際運作過程中，我們應該尊重隊伍為先、業(yè)務跟進的原則，穩(wěn)步地將隊伍、業(yè)務這一對推動個人壽險公司的發(fā)展的雙引擎運作好、協(xié)調好，這樣方能可持續(xù)地、有效地驅動壽險公司的發(fā)展。

二、如何用隊伍驅動發(fā)展

從公司實際的情況來看，要有效地推進隊伍的發(fā)展，實現(xiàn)以隊伍發(fā)展來驅動公司的發(fā)展，就要構建以制度經營為核心，以常態(tài)增員為基礎，以新人育成為支撐，以主管育成為引擎，來推動隊伍長期的可持續(xù)的成長，從而驅動公司的發(fā)展。

（一）以制度經營為核心

“基本法”是保險營銷的根本大法，對營銷員的維持晉升和傭金待遇等都有相應的具體規(guī)定。在增員方面，對增員育成、組織關系、歸屬、利益等也都作了相應的規(guī)定，在“基本法”中可以找到許多推動增員工作的“增員點”“臨界點”，對增員工作很有幫助，可以說“基本法”是推動和促進增員和隊伍發(fā)展的最權威、最有效、最大的利益點，是隊伍發(fā)展的基石，各級主管應當充分認識到這一點，加強自身對“基本法”的學習和理解，把它學好用活，并且對自己的團隊進行依“法”管理。主管平時要多組織屬員學習和討論“基本法”，使自己的屬員人人懂“基本法”，按“基本法”辦事，爭做“基本法”最大的受益者。

（二）以常態(tài)增員為基礎

壽險行業(yè)的特性，決定了保險代理人流動性大、留存率低的特點和現(xiàn)實，作為壽險業(yè)的管理者，必須充分認識并且正視這個現(xiàn)實。一方面要采取各種積極措施，保持較高留存率；另一方面也要積極增員，將增員常態(tài)化，確保自己團隊的穩(wěn)定性和成長性。

1.思想上重視

有句話是這樣說的：“你不是你想象的那樣，而你確是你所想的?！边@句話很清楚地告訴我們這樣一個簡單的道理：有什么樣的思想就會有什么樣的行為，有什么樣的行為就會產生什么樣的結果。同樣的道理，要想保持隊伍的穩(wěn)定性和成長性，就必須使增員常態(tài)化。那種搞運動式的增員、隨意性的增員，或一加一式的增員，都是不正常的、不符合團隊健康發(fā)展規(guī)律的不負責任的增員。一位科學的管理者絕不能受制于這樣的增員方式，不能受累于這種不科學的增員方法。思想上重視，說起來容易，做起來難，有時忙起業(yè)務來就什么都忘了，顧不上了。而當全力以赴去做增員這件事的時候，卻又發(fā)現(xiàn)荒廢了業(yè)務，顧得了東顧不了西，怎一個“忙”字了得！思想上重視，就是要始終堅持“兩條腿走路”原則，平時就注意在團隊工作日程中融入增員因素。思想上重視，就是要時刻想著增員，對增員工作常抓不懈，讓主管和所有人員時刻保持增員意識，做增員積累，進行增員分析，并隨時付諸增員行動。

2.措施要跟上

要想使增員工作常態(tài)化，相應的措施必須跟上。例如：在職場中設置與增員有關的宣傳板報，經常更新；要求主管在檢查工作日志的時候，檢查與增員有關的內容；搭建平臺時常進行與增員有關的學習和討論，征求大家的意見；時常給主管和準主管提供與增員有關的技巧、信息和資料，提供物質上的幫助；在晨會上，定期舉辦新人入行儀式；在職場中樹立不同類型的增員典型，積極宣導，充分發(fā)揮榜樣的示范作用，為新主管的健康成長提供有利的條件和寬松的環(huán)境，始終堅持正確積極的輿論導向。

3.人員要分類

我們必須要明確：經營單位中的人員存在很大差異，做工作安排，下達工作任務，不能搞“一刀切”，不能一概而論。事實說明，“人人增員”很不科學，是形式主義。并非所有人員都適合增員，都對增員感興趣，會把它放在心上，認認真真地去做。因此，一定要對人員進行科學的分類。對于喜歡做業(yè)務、適合做業(yè)務的人員，就走業(yè)務專務路線，就不要讓其放棄自己的主張，若要求他把精力放在增員上，不但增員做不好，還會影響他做業(yè)務。對于那些善于影響他人、說服他人，鼓動力強，又有很好的組織、溝通和協(xié)調能力的人員，適合走組織發(fā)展路線，是很好的準主管苗子，可以大力引導，重點培養(yǎng)，給予切實的幫助，讓他們去增員，發(fā)展組織。

我們可以通過上述分類工作，對不同的人員進行不同的增員要求和輔導，層次分明，腳踏實地，切實有效地把增員工作做好、做扎實、做到位。增員是一項常抓常新的工作，永遠沒有結束，不可能一勞永逸。營銷團隊永遠面臨人員發(fā)展問題，一時增員、一次增員不可能解決所有人員發(fā)展問題，必須使增員常態(tài)化，并持之以恒，方能彰顯其效果和效能。

（三）以新人育成為支撐

當新人達到一定數(shù)量后，我們必須十分重視新人的育成和留存問題，而且新人育成和留存效果的好壞，將直接影響增員主體對增員是否持續(xù)有信心、初級主管數(shù)量是否持續(xù)擴張、各級團隊架構是否持續(xù)夯實、各級主管收入是否持續(xù)提高等一系列的問題。因此新人育成是隊伍發(fā)展體系中最為關鍵的支撐點，新人的有效留存對個險銷售隊伍整體的穩(wěn)定起到至關重要的決定性作用。

1.依托職場

如果把新人比作是一個新生嬰兒的話，那么職場就是新人的家，因此職場是新人留存的母體，長期持久的職場訓練是新人留存的核心要素。當前新人育成一方面依賴“新兵營”的整體良性運作，另一方面新人因為缺乏職場的深入持續(xù)對接，新人轉正即脫落，嚴重打擊了增員積極性，無謂消耗公司育成資源。因此，基于現(xiàn)狀，新人育成需要制式培訓和職場訓練“教學相長”的兩步聯(lián)動，而職場作為公司最基本的生產單元、新人成長的母體，需要承擔起育成舉措落地和育成成效檢驗的職責。要以強有力的職場訓練作為支撐，健全職場訓練功能，真正擔負起新人育成的重要職責。

2.責任共擔

新人育成和留存工作不是一個人的事情，不是一個崗位的事情，也不是一個部門的事情，而是需要個險、教培、職場、主管、增員人、新人多方共同努力方能達到成效的一個過程。新人育成首先源自增員人在招募過程中的嚴格甄選，新兵營等制式培訓中技能和觀念的灌輸；其次在于職場訓練過程中，內勤、主管、增員人三者長期持續(xù)的輔導訓練、職業(yè)生涯規(guī)劃；再次，新人的健康成長在于公司的榮譽平臺、交流平臺、晉升規(guī)劃平臺等激勵平臺的支撐。只有多方努力，多方支持，才能有效地做好新人育成工作。

（四）以主管育成為引擎

主管是保險公司進行壽險營銷管理的基本載體，沒有主管就沒有“基本法”的血緣關系，就不存在營銷的組織架構。同時成為主管，享受制度利益也是所有營銷員增員和發(fā)展隊伍的原動力。因此，如何有目標、有規(guī)劃、科學批量地育成主管，從而實現(xiàn)隊伍的發(fā)展，是保險公司和營業(yè)單位都必須解決的問題。而要做好主管育成工作需要以培養(yǎng)壽險企業(yè)家為文化引領，以主管隊伍健康成長為核心目標，以晉升拉動與組織做優(yōu)為兩大運作主線，構建以三大晉升平臺為支撐，內、外勤充分參與和協(xié)作聯(lián)動的育成機制。

1.兩大運作主線

做優(yōu)線。首先要保持隊伍長期穩(wěn)定的運作，就需要穩(wěn)定主管的工作狀態(tài)和職級，而組織做優(yōu)就可以有效地解決隊伍的穩(wěn)定性問題。根據現(xiàn)行基本“1+4”的晉升架構模式，以收入倍增為設計初衷，我們提出主管做優(yōu)的標準為“1+8”的架構模式。通過組織和主管的不斷做優(yōu)，可以有效地將做優(yōu)標準成為主管育成的支撐點，進而成為夯實團隊的保障。

晉升線。晉升作為主管育成最終目標和訴求，是拉動主管育成的核心目標，

而拉動了晉升就可以有效擴大增員的入口，也可以有效促成主管和職場育成體系的建立和效能的提升，從而進一步解決隊伍的擴張性問題。因此，拉動晉升可以說是隊伍發(fā)展的核心點和關鍵點。

2.三大晉升平臺

通過三大平臺的運作，構建以保險企業(yè)家為統(tǒng)領的明晰的主管晉升發(fā)展路徑。通過搭建業(yè)務主任到組經理、組經理到處經理、處經理到區(qū)域總監(jiān)三個關鍵成長階段三大支持運作平臺，強勢推動有發(fā)展意愿的初、中、高級主管聯(lián)動晉升、持續(xù)晉升，實現(xiàn)主管隊伍的快速擴張與團隊架構持續(xù)夯實，進而推動銷售隊伍的快速擴張。

平臺一：業(yè)務系列人員晉升組經理。通過主管分類經營推動業(yè)務系列人員向初級主管持續(xù)晉升，擴大增員入口并提升主管數(shù)量。平臺一是主管育成體系的基礎，通過搭建晉組平臺，推動大批量準主管晉升，同時推動上級主管晉升。

平臺二：組經理級人員晉升處經理。平臺二是平臺一的有效銜接，承接在平臺一成功晉升的組經理并繼續(xù)培育，同時它又是平臺三的蓄水池，通過主管分類經營，持續(xù)夯實做優(yōu)組織，推動組織持續(xù)優(yōu)化擴張，從而推動初級主管向中級主管持續(xù)晉升，邁入區(qū)域總監(jiān)的職級。

平臺三：處經理級人員晉升區(qū)總監(jiān)。平臺三是主管育成體系的引領，通過搭建區(qū)、處經理交流平臺，鼓勵持續(xù)做大，踐行自主經營，引導通往總監(jiān)之路。在系統(tǒng)內培養(yǎng)一批具有獨立經營能力的標桿主管，以自主經營為依托，樹立團隊為榮的組織文化，以組織做大為訴求，實現(xiàn)團隊規(guī)模的倍增擴張。

三、如何用業(yè)績驅動發(fā)展

只有隊伍持續(xù)、健康發(fā)展，業(yè)績的發(fā)展和驅動才有了前提、基礎和保障。從公司實際的情況來看，要有效地提升業(yè)績，實現(xiàn)以業(yè)績增長來驅動公司的發(fā)展，就要以活動管理為根本，以組織營銷為支撐，以改革創(chuàng)新為引擎，來促進業(yè)績長期可持續(xù)的增長，最終實現(xiàn)驅動公司的發(fā)展。

（一）以活動管理為根本

良好的活動管理機制對于推動業(yè)務銷售、組織拓展的日?；统志没哂袠O其重要的作用，公司應積極建立健全活動管理的支持系統(tǒng)、督導系統(tǒng)、改善系統(tǒng)和考評系統(tǒng)，著力推動銷售人員日?；ぷ髂Ｊ降慕ⅲ瑥亩鴮崿F(xiàn)對銷售組織活動量的有效管控。

1.活動管理應以建立活動支持系統(tǒng)為前提

（1）拜訪借口的支持。每季度或每階段制定一個客戶拜訪方案，為營銷員提供充分的拜訪借口，如“健康中國幸福家”活動、“尊享如意送萬家”活動等。

（2）拜訪工具的支持。結合客戶拜訪方案開發(fā)相應支持工具，如致客戶的一封信、過年福字、刮獎問卷、尋找有緣人等。

（3）媒體宣傳的支持。結合客戶拜訪方案、公司熱點信息，通過多種方式，如電視、廣播、報紙、網絡、車體、墻體、條幅等，擴大活動覆蓋及影響范圍。

2.活動管理應以建立活動督導系統(tǒng)為保障

（1）強化活動量的檢查。公司及主管應確?；顒恿繖z查這一環(huán)節(jié)落到實處，做到直管屬員每天匯報昨日拜訪情況及今日拜訪計劃，主管每日記錄每位屬員的拜訪量及存在問題。主管每天將本團隊昨日拜訪情況進行匯總上報。

（2）強化電話回訪。公司每日安排專人對業(yè)務員昨日拜訪情況進行電話回訪，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假、違法違規(guī)的行為將進行嚴肅處理。

3.活動管理應以建立活動改善系統(tǒng)為推動

（1）強化教育培訓。要加強對伙伴活動的分析，遵循“日看量、周看流程、月看業(yè)績”的原則，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時加強培訓及訓練，內容可涵蓋電話約訪的技巧、保險的切入、方案的設計講解、促成技巧、索取轉介紹、客戶檔案的管理、準增員輪廓、增員技能等方面。

（2）強化輔導訓練。應加強主管的輔導訓練能力，將營銷員遇到的問題通過高手分享、集思廣益等多種方式及時解決。

4.活動管理應以建立活動考評系統(tǒng)為方向

（1）強化對營銷人員行為管理與考評。公司須將活動量和出席率、有效投訴結合起來，積極倡導并著力推動每月達成一定期交件數(shù)標準作為對營銷人員活動落實成效的重要考評依據，每月將考評結果予以公布，并將結果和企劃方案的獎勵兌現(xiàn)結合起來，

（2）強化對經營單位活動績效的考評。每月對各職場及營業(yè)單位的人均活動量、舉績率、人均件數(shù)進行考評，對表現(xiàn)較差的單位及職場主要負責人進行通報批評。

（二）以組織營銷為支撐

隨著個人壽險行業(yè)的不斷發(fā)展，市場競爭日益激烈，同時準客戶保險專業(yè)知識也在不斷增強，行業(yè)和公司對隊伍發(fā)展的需求、對隊伍育成和收入的客觀期望都在不斷提升。為適應保險市場的變化和節(jié)奏，以往依靠單兵作戰(zhàn)、自身展業(yè)來獲得收入的個人展業(yè)模式已經無法滿足業(yè)績發(fā)展的需求。因此，以公司或團隊為單位進行組織化的營銷策略、以集中式的營銷方式快速提高產能已經成為當前個人保險業(yè)務渠道提升業(yè)績的一個重要手段和發(fā)展的支撐點。

組織營銷的作用在于可以通過彼此的分工協(xié)作，共同努力，利用同一時間、同一地點，有計劃、有步驟、有組織、有系統(tǒng)地去實現(xiàn)和達成包括展示公司實力、樹立公司形象、拓展溝通渠道、促進彼此信任、擴大宣傳力度、提升客戶觀念、加大成交效率、提高個人業(yè)績、提升業(yè)務質量、完善客戶服務、開拓獲客渠道、業(yè)績長效增長等一系列目標。

（三）以改革創(chuàng)新為引擎

壽險營銷創(chuàng)新既是壽險市場激烈競爭的產物，也是壽險公司得以保持活力、經久不衰并求得發(fā)展的重要因素。我國保險市場競爭日益激烈是我國經濟發(fā)展的客觀需要和必然趨勢。壽險公司忽視了營銷創(chuàng)新，就會造成自身發(fā)展遠遠滯后于市場需求，但創(chuàng)新要結合自身特點和市場環(huán)境等多種因素靈活運用。壽險營銷創(chuàng)新包括營銷觀念創(chuàng)新、營銷市場創(chuàng)新、營銷方式創(chuàng)新、營銷服務創(chuàng)新等，并根據市場變化不斷賦予其新的內容。

1.營銷觀念創(chuàng)新

觀念作為人們對客觀事物的看法，它雖無形，但卻直接影響著人們的行為。壽險營銷是與壽險市場有關的人的活動，即以滿足人們各種保險需求為目的，通過市場將人們潛在的壽險需求變?yōu)楝F(xiàn)實購買的活動。對于壽險代理人來說，營銷觀念指的是，在壽險銷售經營過程中，對處理個人、企業(yè)和顧客三者利益方面所持的態(tài)度、思想和經營哲學。營銷觀念創(chuàng)新就是壽險代理人適應新的營銷環(huán)境的客觀變化而形成的正確的認識或看法。據調查，公司每次出臺新產品的前幾個月中，老業(yè)務員的新單數(shù)量普遍少于新業(yè)務員，思想壓力普遍大于新業(yè)務員，大多數(shù)老業(yè)務員總是將新險種與老險種對比，沿用自己習慣的思維、話術，市場發(fā)生了變化，他們的營銷觀念卻沒有跟進，從而直接影響了他們的展業(yè)活動。

2.營銷市場創(chuàng)新

對于代理人來說，營銷創(chuàng)新的最終目的是通過滿足消費者需求，推銷更多保單，獲得更大的客戶群和更多的經濟利益。正因為如此，作為營銷主管要關注消費者的需求變化，即市場變化。由于企業(yè)競爭加劇，破產和被兼并企業(yè)增多，有一部分人收入減少。在選擇自己的目標市場時，要考慮引起市場變化的因素，以發(fā)現(xiàn)新的客戶群，并從老客戶群中開發(fā)出新市場。

3.營銷方式創(chuàng)新

營銷機制對壽險市場的開拓十分重要，這是由個人壽險業(yè)務分散性的特點所決定的，代理人營銷機制的采用，有效地降低了壽險經營成本，廣泛培育了壽險市場，并充分利用了代理人的社會關系，起到獨特的宣傳效果。我國是一個人際關系錯綜復雜的國家，但也是最適合壽險營銷發(fā)展的國家。在幾年來的壽險營銷實踐中，廣大代理人的展業(yè)手段不斷豐富。同時，由于科技的迅猛發(fā)展，營銷方式也在不斷創(chuàng)新。我們還應注意到，保險經紀人制在我國的出現(xiàn)為時不遠，保險代理人和保險經紀人是保險中介市場的主體，營銷方式將隨著科技進步和保險中介體系的完善進一步發(fā)展。

4.營銷服務創(chuàng)新

保險公司屬于金融服務行業(yè)，保險代理人的服務對象是客戶，保險公司的服務對象是保險代理人和保戶。服務作為一種特殊的產品，雖然無形，但它與有形產品一樣，也是壽險市場客體的重要組成部分。由于服務常伴隨產品銷售而發(fā)生，屬于向消費者提供的各種附加利益，所以，服務應作為整體產品的重要組成部分。通常客戶對商品的需求是整體產品的需求，因此在產品比較接近的情況下，服務的優(yōu)劣常常成為獲得客戶的重要因素，服務是發(fā)展客戶群、拓展市場、擊敗對手的切入點，是營銷創(chuàng)新的基礎。

四、結論

綜上所述，壽險行業(yè)的發(fā)展離不開隊伍的發(fā)展和業(yè)績的提升，隊伍發(fā)展決定了業(yè)績的提升，而業(yè)績的提升反作用于隊伍的發(fā)展。兩者相互依存，相互影響，不可偏廢。同時，我們必須利用兩者的不同特點，在實際工作中根據外部環(huán)境和單位實際，審時度勢，抓住機遇，在短時間內采取不同策略，才能達到事半功倍的效果。從長期來看，隊伍發(fā)展是前提、過程，業(yè)績提升是目標、結果。我們必須遵循“隊伍為先、業(yè)務跟進”的原則，不斷地夯實隊伍建設，才能使我們的業(yè)績長期、健康、可持續(xù)發(fā)展，共同驅動壽險公司和行業(yè)的發(fā)展。