讓工會(huì)成為群眾權(quán)益的堅(jiān)實(shí)后盾

楊芳

工會(huì)作為企業(yè)職工的群眾組織，是職工群眾利益的代表和維護(hù)者，應(yīng)切實(shí)履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，維護(hù)職工權(quán)益，發(fā)揮應(yīng)有的作用。 但一直以來(lái)，工會(huì)工作在群眾中的印象就是發(fā)發(fā)福利，組織下娛樂(lè)、聯(lián)歡活動(dòng)，搞搞企業(yè)文化，不能解決職工的實(shí)際困難，不能堅(jiān)定地站在職工的立場(chǎng)，難以旗幟鮮明地為職工群眾說(shuō)話辦事，很難從源頭上代表和反映職工群眾的心聲。職工對(duì)工作工作不認(rèn)可，有困難不找工會(huì)，工會(huì)成為擺設(shè)，工會(huì)工作處境尷尬。

出現(xiàn)以上現(xiàn)象的原因有很多，工會(huì)的法律地位、工會(huì)的權(quán)利與組織保障，都是深層次的問(wèn)題。因?yàn)槲覈?guó)的社會(huì)主義性質(zhì)，企業(yè)和員工本質(zhì)上沒(méi)有對(duì)立的矛盾。但企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)、職工的權(quán)益不能充分保證的現(xiàn)實(shí)仍然存在。體制上問(wèn)題的一時(shí)不能解決，但轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，充分利用法律法規(guī)賦予的權(quán)利，想方設(shè)法為群眾服務(wù)，必然也能獲得群眾的支持和理解，使得工會(huì)工作才能深入人心，成為職工的貼心人。

開(kāi)展工會(huì)工作，必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)事為民，不作傳聲筒，不能做老好人?！白鹬厝?、理解人、關(guān)心人”是工會(huì)開(kāi)展工作必須遵循的基本原則。所謂“尊重人”，是指以民主、平等的態(tài)度對(duì)待工作對(duì)象，即工會(huì)干部要尊重職工的人格、尊重他們的合理要求、尊重憲法和法律賦予職工的各項(xiàng)民主權(quán)利，虛心聽(tīng)取職工的意見(jiàn)。所謂“理解人”，是指工會(huì)干部應(yīng)懷著深厚的階級(jí)感情，以信任、體諒的態(tài)度，理解職工的心情和處境，理解職工的喜怒哀樂(lè)，用真誠(chéng)的態(tài)度、熾熱的感情與職工“以心換心”，架起感情的橋梁。所謂“關(guān)心人”，是指要對(duì)職工抱有深切關(guān)注、愛(ài)護(hù)和竭誠(chéng)幫助的態(tài)度，關(guān)心職工的理想、感情、生活、健康等方面的情況和要求。如果工會(huì)干部高高在上，以領(lǐng)導(dǎo)馬馬首是瞻，脫離群眾，怎么能不使得職工對(duì)工會(huì)離心離德，工會(huì)無(wú)足輕重？

開(kāi)展工會(huì)工作，必須明確工作重點(diǎn)。工會(huì)的最基本工作就是維護(hù)職工的權(quán)益。工會(huì)是勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物，維權(quán)是工會(huì)組織產(chǎn)生和發(fā)展的客觀需要和依據(jù)。各級(jí)工會(huì)組織如果脫離了這一基本職責(zé)，也就失去了存在的必要。企業(yè)工會(huì)就是要牢固樹(shù)立“員工利益無(wú)小事”的思想，始終把維權(quán)職能作為工作重點(diǎn)，貫穿到工會(huì)工作的各個(gè)方面，將傾聽(tīng)員工呼聲、維護(hù)員工權(quán)益作為突出任務(wù)。做好企業(yè)工會(huì)的維權(quán)工作，要經(jīng)常深入基層調(diào)查、了解情況，廣泛聽(tīng)取廣大員工對(duì)工會(huì)工作的意見(jiàn)和建議，滿腔熱情地關(guān)心職工群眾，充分發(fā)揮工會(huì)貼近職工、了解職工的優(yōu)勢(shì)。要圍繞職工群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益來(lái)開(kāi)展工作，進(jìn)一步暢通職工意愿的表達(dá)渠道，完善職工代表大會(huì)制度、民主接待日制度，使其形成長(zhǎng)效機(jī)制。還要與有關(guān)部門(mén)緊密配合，及時(shí)解決勞動(dòng)糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議，避免和減少職工與企業(yè)之間的不和諧因素。

有效開(kāi)展工會(huì)工作，必須把握兩項(xiàng)原則。首先要把握“以人為本”的原則。工會(huì)組織要敢于為維護(hù)職工合法權(quán)益說(shuō)話、辦事，一切工作圍繞職工做文章。要因勢(shì)利導(dǎo)，引導(dǎo)職工提高道德素質(zhì)，樹(shù)立新觀念，使職工認(rèn)識(shí)到，正處于改革發(fā)展中的企業(yè)，會(huì)出現(xiàn)諸多新問(wèn)題，群眾的利益需求和利益矛盾只有在理性和合法的方式下才能得到解決，應(yīng)共同努力尋求解決問(wèn)題的途徑。其次要把握服務(wù)為本的原則。企業(yè)的工會(huì)工作要始終堅(jiān)持為促進(jìn)企業(yè)工作的大局服務(wù)，為職工服務(wù)的原則，圍繞服務(wù)開(kāi)展工作。工會(huì)要成為職工群眾的貼心人，竭盡所能地為職工群眾提供服務(wù)。

有效開(kāi)展工會(huì)工作，必須明確目標(biāo)。一是團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)和引導(dǎo)廣大職工積極投身企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。職工和企業(yè)的命運(yùn)緊密相關(guān)，職工權(quán)益的保障離不開(kāi)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。工會(huì)組織在企業(yè)的改革發(fā)展中起著不可替代的重要作用，工會(huì)的首要任務(wù)就是通過(guò)各種形式，最大限度地保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，動(dòng)員和組織全體職工為完成各項(xiàng)工作任務(wù)充分發(fā)揮主力軍作用。并在民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的基礎(chǔ)上，努力支持各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)舉措和決策，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好職工的思想政治工作，創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的良好局面。

二要積極為職工辦實(shí)事、做好事、解難事。各級(jí)工會(huì)要從全心全意為職工服務(wù)的要求出發(fā)，心系大局，情系基層，尤其要為困難職工送溫暖、辦實(shí)事，真心實(shí)意地為他們解決實(shí)際問(wèn)題，讓他們感受到企業(yè)的溫暖、社會(huì)的和諧、人間的真情。

三要努力加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)。工會(huì)要承擔(dān)表達(dá)和維護(hù)職工利益的重任，就必須抓好自身各方面建設(shè)，切實(shí)解決好工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，讓工會(huì)成為群眾的貼心人，工會(huì)會(huì)員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。