探討激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用

高愛民

摘 要：激勵(lì)理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用，合理的運(yùn)用，可以有效提高員工競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮潛能力，進(jìn)而提高企業(yè)效益。本文從激勵(lì)理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中存在的問題以及如何科學(xué)運(yùn)用，進(jìn)行了詳細(xì)分析，希望可為企業(yè)管理提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)理論；企業(yè)管理；科學(xué)運(yùn)用

引 言：近年來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷進(jìn)步，隨之企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力逐步增強(qiáng)，為穩(wěn)固企業(yè)的地位，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，在人才選用方面也更加嚴(yán)格起來(lái)。員工的才能是企業(yè)生存的基礎(chǔ)條件，也是企業(yè)有效競(jìng)爭(zhēng)的外部條件。企業(yè)管理者對(duì)員工有效的激勵(lì)，可以充分發(fā)散員工的潛能力，為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值。由此看來(lái)，激勵(lì)理論是現(xiàn)代企業(yè)管理的致勝法寶。

1.企業(yè)管理中激勵(lì)理論的存在的問題

1.1對(duì)投資培訓(xùn)不重視，缺乏激勵(lì)培訓(xùn)

企業(yè)中還流行“培訓(xùn)浪費(fèi)論”的說(shuō)法，認(rèn)為培訓(xùn)是一項(xiàng)昂貴且得不償失的活動(dòng)。很多管理者認(rèn)為企業(yè)的目的就是利潤(rùn)，花錢搞培訓(xùn)沒有必要，人才市場(chǎng)供大于求，用人完全可以到市場(chǎng)招聘，沒必要在此處投資。即使有些企業(yè)搞培訓(xùn)，也會(huì)盡可能的削減培訓(xùn)費(fèi)用。殊不知，培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致員工素質(zhì)不高，而且企業(yè)要在他們的工作中的失誤和錯(cuò)誤進(jìn)行補(bǔ)救，勢(shì)必付出巨大的財(cái)力和精力，更加影響企業(yè)的發(fā)展。由此看來(lái)，企業(yè)對(duì)投資培訓(xùn)的不重視，更加妄想對(duì)激勵(lì)培訓(xùn)的重視程度。沒有適時(shí)的對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)培訓(xùn)，即使員工的忠誠(chéng)度很高，但是使他們長(zhǎng)期處在一個(gè)沒有未來(lái)發(fā)展的企業(yè)，也會(huì)漸漸失去信心，轉(zhuǎn)行、跳槽將頻繁出現(xiàn)。這樣任人才不斷流失的企業(yè)，何談其發(fā)展呢？

1.2競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度不完善

優(yōu)秀企業(yè)管理者總是善于通過引進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)釋放員工積極性，使員工自覺摒棄安于現(xiàn)狀的心理，從而實(shí)現(xiàn)人人積極進(jìn)取。在現(xiàn)代企業(yè)中，常常以“論資排輩”來(lái)進(jìn)行晉升、加薪等，大大打擊了新入職員工的工作積極性，而老員工也并發(fā)揮其作用，這樣惡性循環(huán)勢(shì)必阻礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。人才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，引進(jìn)良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，完善激勵(lì)制度也是迫在眉睫。如果一個(gè)公司缺乏內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，就不會(huì)擁有富有活力的企業(yè)文化，員工就會(huì)喪失危機(jī)意識(shí)。

1.3求全責(zé)備是激勵(lì)的大忌

現(xiàn)在企業(yè)管理中還存在著瑕疵，比如管理者不能正視自己的工作，對(duì)員工要求過去嚴(yán)苛，無(wú)寬容厚道之心，不能容人，不能平等待人。這勢(shì)必影響員工對(duì)管理者的忠誠(chéng)度。古往今來(lái)，大凡有見識(shí)、有能力，成就一番事業(yè)的人，往往有著與眾不同的個(gè)性和特點(diǎn)。他們不僅優(yōu)點(diǎn)突出，而且缺點(diǎn)也明顯。管理者如果在處人、用人方面過于求全責(zé)備，就會(huì)顯得不通情達(dá)理。一個(gè)讓人覺得難以相處的管理者，自然愿意追隨你的人也越來(lái)越少，最終難成大事。相反，如果管理者在交際交往過程中能做到寬容別人，尤其是員工，也將會(huì)起到一種有效的激勵(lì)作用。

2.科學(xué)運(yùn)用激勵(lì)理論，建立適合自己的激勵(lì)機(jī)制

2.1激勵(lì)應(yīng)符合員工的期待

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不要因?yàn)榧?lì)而無(wú)限制地提升員工對(duì)激勵(lì)的期望。為了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就對(duì)員工進(jìn)行天馬行空地承諾，完全不考慮自己的能力范圍，許下承諾后就把它忘在腦后，最后不了了之。員工因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的承諾而對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)抱有很大的期望，但卻因?yàn)椴荒艿玫蕉构ぷ髑榫w陷入低谷。在員工的“一升一降”之間，企業(yè)管理者就失去了公信力，為企業(yè)日后的發(fā)展埋下隱患。企業(yè)管理在激勵(lì)員工時(shí)，不要從個(gè)人意愿出發(fā)，從員工期望出發(fā)，使激勵(lì)即不低于員工期望，也不冒著增加企業(yè)成本的風(fēng)險(xiǎn)而超過員工的期望。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，只要符合自己的期望，他們就一定會(huì)感到滿足的。

2.2發(fā)揮晉升、薪酬激勵(lì)的重要作用

人才是企業(yè)的資本，善于利用員工對(duì)工作的熱情，并且適時(shí)給予訓(xùn)練和晉升，即使是庸碌之才也能夠被早就成才。有不少的企業(yè)家是因?yàn)楸活I(lǐng)導(dǎo)者適時(shí)提拔而躍居重要崗位，然后使自己的才華充分施展出來(lái)，把企業(yè)推向新的高峰。適時(shí)晉升，使員工受到上司較高肯定而有滿足感，甚至對(duì)管理者抱有良好的評(píng)價(jià)，得到對(duì)方的向心力，進(jìn)而提高企業(yè)員工隊(duì)伍的凝聚力。

與此同時(shí)，管理也必須認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)于激勵(lì)員工以及增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義。薪酬不僅滿足員工的各種需要，還能實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值感。因此，薪酬在很大程度上影響著一個(gè)人的情緒、積極性和能力的發(fā)揮。

2.3對(duì)員工進(jìn)行精神激勵(lì)

有些企業(yè)往往不重視員工的精神待遇，認(rèn)為把“員工是企業(yè)的主人”這樣的標(biāo)語(yǔ)刷在墻上就能起到激勵(lì)員工的作用。然而，并未達(dá)到預(yù)想的效果。其實(shí)，員工是通過對(duì)物質(zhì)和精神兩個(gè)方面來(lái)判斷他們的努力是否得到了企業(yè)的充分回報(bào)。由于精神激勵(lì)的隱蔽性，員工往往會(huì)用對(duì)物質(zhì)的不滿表達(dá)對(duì)精神的不滿。比如：“我每天要受這么多氣，為什么才拿這一點(diǎn)工資？”等。管理者也經(jīng)常會(huì)在沒弄清員工抱怨之前，就盲目地提高員工的物質(zhì)待遇。當(dāng)然，提高物質(zhì)待遇可以暫時(shí)彌補(bǔ)員工對(duì)精神上的不滿，但它并不能從根本上解決員工對(duì)精神不滿而造成管理上的沖突。企業(yè)管理者只有真正明白精神激勵(lì)的重要意義，才能全面的把握員工的需求?？梢酝ㄟ^改善員工管理體系來(lái)提高員工對(duì)精神激勵(lì)的滿意度。另外，賦予員工管理和控制自己工作自由的權(quán)利，也可以為提高員工精神的滿意度起到積極作用。

2.4引出員工工作激情

（1）安排富有挑戰(zhàn)性工作。當(dāng)員工覺得現(xiàn)有工作已不再具有挑戰(zhàn)性時(shí)，管理者可以把他輪換到水平相當(dāng)、技術(shù)相近的另一個(gè)更具有挑戰(zhàn)性的崗位上去，并在工作中積極引導(dǎo)核心人才開拓創(chuàng)新，這樣，由工作輪換所帶來(lái)的豐富的工作內(nèi)容，就可以減少員工的枯燥感，提高他們的積極性和忠誠(chéng)度。

（2）參與決策及歸屬感。讓員工參與對(duì)他們有利害關(guān)系事情的決策，這種做法表示公司對(duì)他們的尊重及處理事情的務(wù)實(shí)態(tài)度，員工往往最了解問題的狀況、改進(jìn)的方式以及顧客的心理。當(dāng)員工有參與感時(shí)，對(duì)工作的責(zé)任感便會(huì)增加，也能較輕易接受新的方式及改變。

（3）增加學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)及負(fù)責(zé)機(jī)會(huì)。管理者對(duì)員工的工作表現(xiàn)給予肯定，每個(gè)員工都會(huì)心存感激。大部分員工的成長(zhǎng)來(lái)自工作上的發(fā)展，工作也會(huì)為員工帶來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí)以及吸收新技巧的機(jī)會(huì)，對(duì)多數(shù)員工來(lái)說(shuō)，得到新的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，是上司最好的激勵(lì)方式。

結(jié)束語(yǔ)：當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是人才。只有采用有效的激勵(lì)措施，尤其是適合企業(yè)各方面條件的方式，才能留住人才，讓他們大展身手，這樣才會(huì)使企業(yè)效益不斷提高，在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

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