煙臺地區(qū)高職高專學(xué)生工作精細(xì)化管理的探索與實踐研究

楊丹+楊道杰+唐珺

摘要：新媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，世界格局多元化，意識形態(tài)領(lǐng)域形式嚴(yán)峻，學(xué)生利益訴求日益增多，使國家對高校學(xué)生管理工作日益重視。如何將學(xué)生管理工作做精、做細(xì)和做好，是高校學(xué)工人員需要不斷探索和研究的課題。

關(guān)鍵詞：學(xué)生管理 精細(xì)化 高校

學(xué)生管理工作精細(xì)化，是指高校的管理者以育人為目標(biāo)，在常規(guī)教學(xué)、日常管理、做好服務(wù)等各方面落實精、細(xì)和標(biāo)準(zhǔn)化管理。以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，把精細(xì)化管理理念貫徹到學(xué)生服務(wù)和管理工作整個過程，促進學(xué)生管理工作優(yōu)化管理資源、提高管理績效，實現(xiàn)執(zhí)行力、教育質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的大幅提高。

據(jù)統(tǒng)計，煙臺地區(qū)高職高專層次學(xué)校共有山東中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校、山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院、煙臺職業(yè)學(xué)院、山東文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院、煙臺職業(yè)學(xué)院、煙臺汽車工程學(xué)院、煙臺工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院等共7所，雖然辦學(xué)規(guī)模、專業(yè)特色不盡相同，但學(xué)生層次和辦學(xué)理念類似。與本科層次學(xué)生相比，高職高專院校的學(xué)生大部分學(xué)科基礎(chǔ)知識薄弱，學(xué)習(xí)意識不強，性格更加個性化，才藝更加多樣化，言行規(guī)范性差，自我要求不高，家庭環(huán)境多元化，心理壓力層次不一；思維意識偏執(zhí)，理想信念模糊。當(dāng)然，年齡特點和互聯(lián)網(wǎng)時代的影響，也使當(dāng)今大學(xué)生的利益訴求多樣，個人意識增強。針對這些特點，實施精細(xì)化的管理模式，從教育內(nèi)容、制度約束和提高執(zhí)行力方面，逐步實現(xiàn)不同學(xué)生和學(xué)生問題的分類管理，能夠有效提高學(xué)生工作的針對性和實效性，以期實現(xiàn)學(xué)生的健康成長、成才。

一、教育內(nèi)容的精細(xì)化

科學(xué)的學(xué)生管理必須遵循學(xué)生成長規(guī)律、高校學(xué)生培養(yǎng)和教育規(guī)律。分階段的對學(xué)生進行入學(xué)教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、實習(xí)教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、畢業(yè)教育等，并將思想政治教育、日常行為規(guī)范教育、學(xué)風(fēng)教育、心理健康教育和安全教育貫穿到學(xué)生教育的全部過程中。

新生入學(xué)教育中，通過宣傳學(xué)校的歷史、特色和發(fā)展方向引導(dǎo)學(xué)生了解學(xué)校，通過軍訓(xùn)等多種活動的開展，學(xué)習(xí)并掌握學(xué)校各項規(guī)章制度，促進學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活；通過專業(yè)講座和參觀實踐引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識所學(xué)專業(yè)，明確專業(yè)培養(yǎng)計劃和將來從事工作所必需的素質(zhì)。職業(yè)生涯規(guī)劃教育中，通過理論講授、素質(zhì)拓展和豐富的校園文體活動，引導(dǎo)學(xué)生了解自己，確定未來發(fā)展方向，并做好自己的大學(xué)生活規(guī)劃。實習(xí)教育中，著重加強對學(xué)生的心理教育、行為教育和實踐教育，引導(dǎo)學(xué)生積極實踐，學(xué)習(xí)技術(shù)，適應(yīng)社會環(huán)境。就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育通過就業(yè)典型講座、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設(shè)，為學(xué)生提供理論、技術(shù)和實踐的平臺，積極提供就業(yè)信息和渠道，實現(xiàn)學(xué)生對口就業(yè)和特色就業(yè)。畢業(yè)教育中加強文明離校教育、、防詐騙教育、“五險一金”、檔案和報到證的知識普及，為畢業(yè)生做好服務(wù)工作。

思想政治教育以社會主義核心價值觀教育為核心，借助重要事件和時間節(jié)點，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、主題班會、活動引導(dǎo)等形式開展扎實有效的教育。日常行為規(guī)范教育，以行為養(yǎng)成為目標(biāo)，以學(xué)生獎懲制度為依托，通過主題班會、活動宣傳等方式，促進學(xué)生養(yǎng)成良好的行為規(guī)范，開創(chuàng)德育工作新局面。學(xué)風(fēng)教育，加強誠信考試教育、專業(yè)素質(zhì)教育、學(xué)習(xí)態(tài)度、方法和時間管理教育，正確引導(dǎo)學(xué)生重視學(xué)習(xí)的重要性，提高學(xué)習(xí)意識，提升專業(yè)技能。安全教育，主要是生命教育和感恩教育，以教育、監(jiān)督和獎懲為抓手，做到時時提醒、時時監(jiān)督，不斷強化。心理健康教育從觀察學(xué)生的日常生活入手，著力重視學(xué)生在適應(yīng)環(huán)境、學(xué)業(yè)、經(jīng)濟、人際關(guān)系、情感等方面出現(xiàn)的問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時介入，做到防微杜漸，防止惡性事件的產(chǎn)生。

二、制度保障的精細(xì)化

學(xué)生管理工作的精細(xì)化，還要靠科學(xué)、細(xì)致的規(guī)章制度來約束、支持，以保障各項教育內(nèi)容的實施。除了《高校學(xué)生手冊》，還包括更精細(xì)化的制度保障。

為提高輔導(dǎo)員素質(zhì)和執(zhí)行力，高?？梢灶C布實施《學(xué)校輔導(dǎo)員的選聘標(biāo)準(zhǔn)》《學(xué)校輔導(dǎo)員考核試行辦法》，建立“輔導(dǎo)員進宿舍制度”、“輔導(dǎo)員進操場制度”、“學(xué)生工作例會制度”和“專職輔導(dǎo)員值班制度”等制度，為提高學(xué)生管理工作的執(zhí)行力提供有力保障。

為規(guī)范日常學(xué)生管理，提高學(xué)生管理水平，各系部可以建立并實施“學(xué)生百分量化細(xì)則”、“學(xué)生干部工作例會制度”、“學(xué)生干部考核辦法”、“學(xué)生會檢查制度”和“學(xué)生請銷假制度”和各班級的班級管理細(xì)則。

三、執(zhí)行力落實的精細(xì)化

學(xué)生工作的精細(xì)化管理，離不開精良的“兩支隊伍”，執(zhí)行力是衡量“兩支隊伍”素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)之一，精良的“兩支隊伍”應(yīng)該分工明確，各司其職，提高執(zhí)行力。

學(xué)工隊伍中，從輔導(dǎo)員到系部書記，從系部書記到學(xué)工部門干部，從學(xué)工部門干部到分管學(xué)生工作的副校長，都定期深入學(xué)生一線學(xué)習(xí)生活中，及時發(fā)現(xiàn)問題，答疑解惑，并給予正確引導(dǎo)。學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)各系部共同完成學(xué)生工作的調(diào)控、引領(lǐng)、宣傳和監(jiān)督工作，系部團總支直接參與實施學(xué)生教育管理和服務(wù)工作。系部團總支由專職輔導(dǎo)員和兼職輔導(dǎo)員構(gòu)成，專職輔導(dǎo)員分別分管不同方面的學(xué)生工作，如黨建、實習(xí)就業(yè)、獎助貸、醫(yī)保、心理健康、宣傳等。兼職輔導(dǎo)員在專職輔導(dǎo)員幫助配合下，共同完成大學(xué)生在校的一系列教育、管理和服務(wù)工作。

學(xué)生隊伍中，學(xué)生干部和學(xué)生黨員領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、體育、宣傳、文藝、自律等學(xué)生會部門認(rèn)真履行職責(zé)，通過監(jiān)督檢查教室的學(xué)習(xí)秩序、衛(wèi)生環(huán)境，監(jiān)督檢查宿舍的衛(wèi)生和就寢紀(jì)律，組織豐富多彩的文體活動，宣傳學(xué)校、系部和學(xué)生關(guān)心的話題和消息，營造良好的校園文化氛圍，輔助學(xué)工隊伍共同確保學(xué)生管理工作的正常進行。

總之，高校學(xué)生工作需要堅持并不斷完善精細(xì)化的學(xué)生管理工作模式，不斷擴大和豐富教育內(nèi)容，更新和完善管理制度，落實和保障執(zhí)行力，為黨和國家培育高質(zhì)量的實用型人才，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供人才保障和智力支持。

參考文獻：

[1]李懷民.完善制度在學(xué)生工作精細(xì)化管理中的作用[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2009，（04）.

（本文受煙臺市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題（煙臺地區(qū)職業(yè)院校學(xué)生工作精細(xì)化管理探索與實踐研究）資助，編號：ytsk2016-R-165；作者單位：山東中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校。）