保持健康的職業(yè)狀態(tài)提升企業(yè)管理效能

于泉

（中鐵財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司， 北京 100039）

[摘 要] 健康的職業(yè)狀態(tài)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)進(jìn)步和全面發(fā)展的必備條件。保持良好的職業(yè)狀態(tài)是企業(yè)和員工共同努力的結(jié)果，員工在為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值和效能的同時實(shí)現(xiàn)自我價值。企業(yè)認(rèn)真關(guān)注員工職業(yè)理想和職業(yè)生涯、實(shí)行合理的激勵約束機(jī)制、打造良好的企業(yè)文化是營造企業(yè)整體健康職業(yè)狀態(tài)的重要因素，員工主動提升自我素質(zhì)能力、責(zé)任感和使命感是實(shí)現(xiàn)健康職業(yè)狀態(tài)內(nèi)在因素。

[關(guān)鍵詞] 職業(yè)狀態(tài)；企業(yè)環(huán)境；自我提升；管理效能

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 051

[中圖分類號] F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）07- 0108- 03

0 前 言

人的自由全面發(fā)展是馬克思主義的理想目標(biāo)。人的自由全面發(fā)展必然要通過職業(yè)發(fā)展來體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)。健康的職業(yè)狀態(tài)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)進(jìn)步和全面發(fā)展的必備條件。保持良好的職業(yè)狀態(tài)是企業(yè)和員工共同努力的結(jié)果，同時良好職業(yè)狀態(tài)也會使企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)雙方受益，保證企業(yè)員工在為企業(yè)產(chǎn)生更大的價值和效能的同時實(shí)現(xiàn)自我價值。

1 保持健康的職業(yè)狀態(tài)是適應(yīng)社會發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要

人的自由全面發(fā)展最基本的內(nèi)容包括人的能力素質(zhì)的發(fā)展和人的社會關(guān)系發(fā)展。人的社會性決定了人的發(fā)展是在與外部環(huán)境的聯(lián)系中實(shí)現(xiàn)的。職業(yè)正是適應(yīng)社會發(fā)展需求而出現(xiàn)的，員工在職場中實(shí)現(xiàn)自我價值，在工作中建立重要的社會關(guān)系。當(dāng)代社會中，職業(yè)生活是員工活動的主要領(lǐng)域，員工在職業(yè)生活中，實(shí)現(xiàn)與內(nèi)心世界和外部社會溝通。要轉(zhuǎn)變、提高員工的職業(yè)狀態(tài)，對于企業(yè)生存和員工個人成長成才非常重要。隨著企業(yè)競爭性越來越激烈，員工對職業(yè)追求和個人發(fā)展的需求不斷增強(qiáng)，關(guān)注企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益的同時，培養(yǎng)員工的職業(yè)狀態(tài)，這是企業(yè)提升整體人力資源效能，使企業(yè)有更強(qiáng)的競爭力的重要途徑。因此，探索當(dāng)下員工職業(yè)狀態(tài)，提高職業(yè)生活質(zhì)量，在企業(yè)管理中具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

2 職業(yè)狀態(tài)出現(xiàn)偏差及原因分析

當(dāng)前，我國正處在社會轉(zhuǎn)型期，特別是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同時進(jìn)入三種時期：經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期。員工原有的價值觀、成就觀、幸福觀等都受到?jīng)_擊，員工的職業(yè)狀態(tài)出現(xiàn)多種偏差。

（1）職業(yè)目標(biāo)不明確，產(chǎn)生危機(jī)感。職業(yè)目標(biāo)不明確是員工沒有良好的職業(yè)狀態(tài)的重要原因。職業(yè)目標(biāo)不明確，個人就不能全力投入工作。現(xiàn)實(shí)中很多員工不清楚自己的生活和工作目標(biāo)，不明白自己能做什么，要做什么，要做成什么，沒有制定切實(shí)可行的職業(yè)生涯規(guī)劃，造成員工時間和精力在漫無目的嘗試中甚至彷徨中浪費(fèi)，從而產(chǎn)生職業(yè)危機(jī)感。

（2）產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，主能動性差。員工不能有效融入到企業(yè)整體文化中，主人翁意識較差，不能很好地將企業(yè)整體利益與個人發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，工作的主動性不高，當(dāng)對工作的熱情、智慧、信仰、創(chuàng)造力等被淹沒在被動、機(jī)械地為做而做，沒有職業(yè)的成就感和獲得感，同時單調(diào)的、重復(fù)的勞動很容易讓人產(chǎn)生倦怠，造成干勁不足和裹足不前。職業(yè)倦怠還表現(xiàn)為危機(jī)意識和競爭意識較差，對于自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的提升不敢興趣，僅限于做好眼前工作，對自己的未來發(fā)展沒有主動思考的意識。

（3）工作挑戰(zhàn)性不強(qiáng)，價值難實(shí)現(xiàn)。由于從工作環(huán)境、工資待遇、企業(yè)文化、職業(yè)生涯等方面，覺得工作很容易讓自己失去挑戰(zhàn)性。職業(yè)活動既是人們謀生的手段，又是實(shí)現(xiàn)人生價值的主要途徑。當(dāng)你對現(xiàn)在的工作出現(xiàn)不滿意或者自己認(rèn)為的價值得不到體現(xiàn)的時候，使得很多人對職業(yè)缺乏認(rèn)同感、成就感，對生活缺乏信心和快樂。企業(yè)員工晉升渠道不順暢，員工升職無望，使得員工干事創(chuàng)業(yè)熱情不足，個人價值很難得到體現(xiàn)時，勢必會造成企業(yè)優(yōu)秀人才流失，影響企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（4）文化體系不健全，缺乏認(rèn)同感。職業(yè)文化要為員工的成長成才創(chuàng)造條件和環(huán)境。良好的企業(yè)文化會使企業(yè)產(chǎn)生巨大的凝聚力和歸屬感，產(chǎn)生和諧愉快的工作氛圍。企業(yè)文化體系不健全，使得員工對企業(yè)不能產(chǎn)生有效的職業(yè)感情，僅僅把職業(yè)作為謀生的手段，不能從內(nèi)心產(chǎn)生一種對自己所從事職業(yè)的需求意識和深刻理解，就不能真正熱愛自己的職業(yè)和崗位，這樣企業(yè)員工不能設(shè)身處地的為企業(yè)著想，當(dāng)個人工作中存在的問題或者企業(yè)發(fā)展陷入困境的時候，員工也就不能凝心聚力，真正為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

3 保持健康的職業(yè)狀態(tài)的有效著力點(diǎn)

3.1 職業(yè)理想是保持健康職業(yè)狀態(tài)的思想指導(dǎo)

職業(yè)理想是指人們對未來職業(yè)目標(biāo)和工作類別的向往選擇，以及事業(yè)上將達(dá)到何種成就的期盼，應(yīng)該建立在個人的知識與能力、興趣和職業(yè)激情的基礎(chǔ)上。職業(yè)理想是員工職業(yè)生涯的主線，它不僅包括工作的部門、工作的種類，還包括工作的成就。一旦確立了科學(xué)的職業(yè)理想，就應(yīng)當(dāng)朝著實(shí)現(xiàn)這一理想的方向去努力。職業(yè)理想是成就事業(yè)的精神力量，有了這樣思想指導(dǎo)，在進(jìn)行職業(yè)選擇，在遇到工作困難時，就都會朝著已經(jīng)確立的職業(yè)目標(biāo)前進(jìn)。當(dāng)工作中遇到了挫折和產(chǎn)生消極想法時，就需要職業(yè)理想發(fā)揮主線作用，讓自己看到希望并保持理性，客觀分析自身所處的工作環(huán)境，有效擺脫消極情緒，找到解決問題或者改變逆境的途徑，這樣就能保持健康的工作狀態(tài)。有效宣傳企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對于企業(yè)員工樹立職業(yè)方向具有重要作用。在企業(yè)內(nèi)部宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，使員工深刻認(rèn)識企業(yè)面臨的新形勢，全面領(lǐng)會企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的新內(nèi)涵和新要求，過制定任務(wù)清單，分解戰(zhàn)略指標(biāo)及落實(shí)任務(wù)，將戰(zhàn)略規(guī)劃的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到相應(yīng)的部門和具體人員，使員工明白自己在企業(yè)發(fā)展中的角色定位，有助于加強(qiáng)員工對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同，進(jìn)一步激發(fā)全體員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情，形成推動企業(yè)發(fā)展的正能量。

3.2 建立合理激勵約束機(jī)制，提升人力資源效能

企業(yè)管理關(guān)鍵是對人的管理，對人的管理重點(diǎn)要加強(qiáng)激勵約束機(jī)制的規(guī)范運(yùn)用。一是要構(gòu)建有競爭力的薪資體系。企業(yè)若想防止員工跳槽，關(guān)鍵在于企業(yè)薪酬體系要科學(xué)、合理，并且較外部市場有一定的競爭力。企業(yè)要根據(jù)員工崗位類別、作用，對其進(jìn)行定性和定量價值評估，根據(jù)職位價值對職位進(jìn)行基礎(chǔ)薪酬設(shè)計(jì)，能體現(xiàn)員工崗位價值和個人貢獻(xiàn)的薪酬考核分配體系。其次是要創(chuàng)新管理模式。企業(yè)要從注重對員工的管理向全員參與企業(yè)管理的理念側(cè)重，要突出依靠職工發(fā)展企業(yè)，增強(qiáng)全員的主人翁意識，激發(fā)職工對企業(yè)、對工作的高度責(zé)任感，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。同時企業(yè)的福利也會對員工是否愿意留在企業(yè)工作產(chǎn)生重要的影響，企業(yè)應(yīng)該建立包括五險(xiǎn)一金、各類補(bǔ)貼、帶薪休假等在內(nèi)合理的福利體系。三是要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和員工問責(zé)。要進(jìn)一步提升制度執(zhí)行的剛性約束，加大督查督辦和責(zé)任追究力度，對工作落實(shí)不到位和違法違紀(jì)行為，一律嚴(yán)肅處理，以責(zé)任追究倒逼責(zé)任落實(shí)。

3.3 強(qiáng)化職業(yè)生涯規(guī)劃，加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度

制定職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)和員工共同就員工的未來職業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)做出計(jì)劃，安排并幫助員工逐步實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃安排的過程。合理的職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)和員工發(fā)展極為重要。員工會因?yàn)槠髽I(yè)幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃會對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，認(rèn)為企業(yè)關(guān)心自己的發(fā)展，只要立足崗位干事創(chuàng)業(yè)，企業(yè)也會提供相應(yīng)的晉升機(jī)會和發(fā)展平臺，最終會實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)理想。同時企業(yè)要提供相應(yīng)的教育和培訓(xùn)機(jī)會。現(xiàn)代企業(yè)的員工深刻認(rèn)識到，不斷掌握新的專業(yè)知識和技能，了解業(yè)務(wù)前沿知識，對于開拓業(yè)務(wù)視野，提高自己的創(chuàng)新能力和履職能力至關(guān)重要，甚至關(guān)系到自己能否在激烈的工作競爭中取得優(yōu)勢。所以企業(yè)應(yīng)該更多地為員工提供一些教育和培訓(xùn)的機(jī)會，一方面可以增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感，另一方面也會提升員工的素質(zhì)和能力，提升企業(yè)管理效能，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

3.4 職業(yè)文化是保持健康職業(yè)狀態(tài)的潤滑劑

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅包括企業(yè)的精神、宗旨和核心價值觀、經(jīng)營理念、最高目標(biāo)、行為規(guī)范、形象標(biāo)志、產(chǎn)品品牌與企業(yè)使命等基本內(nèi)涵外，也非常強(qiáng)調(diào)以人為本，尊重員工的主體地位，充分考慮員工的利益。積極健康的職業(yè)文化，將有助于人們更好的理解職業(yè)的價值，加強(qiáng)員工對職業(yè)的認(rèn)同感和敬畏感，從而轉(zhuǎn)化為主體職業(yè)選擇和人生目標(biāo)的自尊和自信。通過加強(qiáng)企業(yè)思想教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)責(zé)任感，讓員工認(rèn)識到作為員工做好自己的本職工作，每個人的盡責(zé)是對企業(yè)的盡責(zé)，每個企業(yè)的盡責(zé)是對社會的盡責(zé)，要增強(qiáng)員工對職業(yè)的敬畏感，承擔(dān)履行職責(zé)的強(qiáng)制性。企業(yè)文化是全體員工達(dá)成的一種共識，它讓組織形成凝聚力和協(xié)同力，這種共識能夠使員工目標(biāo)一致，形成企業(yè)發(fā)展的協(xié)同性，從而降低企業(yè)交易成本和管理成本，從而促進(jìn)企業(yè)管理變得規(guī)范、簡潔和高效。企業(yè)要進(jìn)一步堅(jiān)持以人為本，提升員工的職業(yè)幸福感。員工常常處于被要求的地位，企業(yè)對員工職業(yè)幸福感問題關(guān)注比較少。企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)民主管理，凡是涉及職工切身利益的重大問題和重大決策前認(rèn)真聽取員工的意見，重大改革方案要考慮職工的承受能力，對員的合理意見建議要充分吸納，增強(qiáng)員工的責(zé)任意識，切實(shí)提高民主管理的質(zhì)量和實(shí)效，提高員工的職業(yè)獲得感和幸福感。

3.5 加強(qiáng)自身素質(zhì)提升，實(shí)現(xiàn)自身全面發(fā)展

員工既是社會責(zé)任的承擔(dān)著，又是自身發(fā)展的責(zé)任人。員工自身素質(zhì)的提升是保持健康職業(yè)狀態(tài)的關(guān)鍵因素。企業(yè)內(nèi)外部均充滿了競爭，員工要想有所成就，就要做到人無我有，人有我優(yōu)。員工要讓自己變得更優(yōu)秀，讓自己為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。首先自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)。做到有目標(biāo)的學(xué)習(xí)和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，要樹立正確的人生觀、價值觀和責(zé)任觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，懂業(yè)務(wù)是最起碼的職業(yè)素養(yǎng)，全面系統(tǒng)的學(xué)是綜合素質(zhì)提升的要求。同時通過對標(biāo)學(xué)習(xí)，向有良好職業(yè)習(xí)慣的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)和交流，是拓展自身工作思路的良好途徑。其次養(yǎng)成高效執(zhí)行的習(xí)慣。從質(zhì)量維度來講，個人執(zhí)行力分為工作做沒做，做得如何，從時間維度來講，執(zhí)行力分為按時完成還是提前完成，從積極性維度來講，執(zhí)行力分為督導(dǎo)完成和主動自覺完成。員工要做到主動學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按照工作流程認(rèn)真完成各步驟，要增強(qiáng)每項(xiàng)工作的計(jì)劃性，提升工作的整體效能。工作中要逐漸培養(yǎng)創(chuàng)新意識。要做到工作有創(chuàng)新，要學(xué)會多思考，一味的被動去完成工作，按部就班的完成任務(wù)，久而久之，自己會失去職業(yè)的敏感度。再次要建立良好的人際關(guān)系，學(xué)會適應(yīng)周邊環(huán)境。在工作交往中保持獨(dú)立而完整的人格，樹立積極樂觀的心態(tài)，要有自知自明，同時不卑不亢，做到有效的溝通請示，可以達(dá)到事半功倍的效果。