摘 要:目的:深入了解某公立三甲醫(yī)院2016年死亡與自動出院情況,為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供科學(xué)依據(jù)。方法:根據(jù)該院2016年住院病案首頁數(shù)據(jù)庫信息,以第一診斷作為統(tǒng)計,收集該院2016年死亡病例與自動出院病例,用Excel軟件進行數(shù)據(jù)輸入和統(tǒng)計分析。結(jié)果:住院死亡率0.2%,循環(huán)系統(tǒng)、損傷與中毒、呼吸系統(tǒng)占死因順位前三位;自動出院率0.7%,科室分布排前三位的為內(nèi)科、ICU、外科,自動出院原因分布中,放棄治療占60.1%,拒絕檢查治療占22.4%,轉(zhuǎn)院治療占10.3%。
關(guān)鍵詞:死亡 自動出院 原因
死亡病例是醫(yī)院最基礎(chǔ)、最原始、最重要的病例,對死亡病例的分析可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中的缺陷與薄弱環(huán)節(jié);自動出院是非醫(yī)囑離院,是患者住院期間自主決定的離院。自動出院不僅會延誤患者病情,也對醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益產(chǎn)生一定的影響。本文通過對某三甲醫(yī)院2016年全年的死亡病例與自動出院病例情況進行分析,為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全提供相應(yīng)的科學(xué)依據(jù)。
一、資料與方法
資料來源于某三甲醫(yī)院2016年病案登記管理系統(tǒng)。死亡病例依據(jù)國際疾病分類標(biāo)準(ICD-10)進行疾病分類;自動出院病例根據(jù)出院患者首頁的非醫(yī)囑離院方式,從病案登記管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)選出, 再逐一核對病歷, 確認其為自動出院的病人,用Excel軟件進行數(shù)據(jù)輸入和統(tǒng)計分析。
二、結(jié)果
1.基本情況。2016年全年某三甲醫(yī)院出院病人126232例,死亡病人253例,死亡率0.2%,其中男性死亡170例(67.2%),女性死亡83例(32.8%);20歲以下死亡2例(0.8%),20-39歲33例(13.0%),40-59歲49例(19.4%),60-79歲103例(40.7%),80歲以上66例(28.1%);自動出院病人832人,自動出院率0.7%。
2.死亡疾病與順位。2016年,循環(huán)系統(tǒng)疾病死亡的占第一位,例數(shù)122例(48.22%),其次是損傷與中毒40例(15.81%),呼吸系統(tǒng)37例(14.62%),神經(jīng)系統(tǒng)26例(10.28%),腫瘤15例(5.93%),消化系統(tǒng)12例(4.74%),泌尿系統(tǒng)1例(0.4%)。
3.自動出院的原因分布。2016年,因放棄治療而自動出院的有505例(60.1%),因拒絕檢查治療的有186例(22.4%),因轉(zhuǎn)院治療的有86例(10.3%),因癥狀好轉(zhuǎn)的有55例(6.7%)。其中因放棄治療而自動出院的科室中,內(nèi)科所占比重最高為192例(38.0%),其次為ICU為112例(22.2%);因拒絕檢查治療而自動出院的科室中,外科比重最高為95例(51.1%);其次為內(nèi)科為39例(20.1%);因轉(zhuǎn)院治療而自動出院的科室中,內(nèi)科比重最高為41例(47.7%),因癥狀好轉(zhuǎn)而自動出院的科室中,外科比重較高為24例(43.6%)。
三、討論
2016年該院男性病死率高于女性病死率,男女比率為2.05:1,這可能與性別間相關(guān)疾病危險因素的差異有關(guān)。病死率隨著年齡的升高呈上升趨勢,60歲以上的死亡病例占總死亡率的68.8%。而該人群主要以循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、腫瘤為主,該院死因順位中排第一的是循環(huán)系統(tǒng)疾病,從具體病因分布來看,排在前兩位的則是冠心病、腦出血,從死因構(gòu)成中來看,該院除了損傷與中毒之外,其余均為慢性非傳染性疾病,病程長,預(yù)后差、死亡率高,醫(yī)院應(yīng)該加強健康宣教,倡導(dǎo)合理膳食,預(yù)防和延緩慢性病并發(fā)癥的產(chǎn)生。
死因構(gòu)成中,第二順位的是損傷與中毒。該院所在地區(qū)屬于經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),存在著流動人口多,車輛多,樓房建設(shè)多等特點。因此交通事故及高空墜落而死亡的比例較高,且高發(fā)在40-59歲年齡組,主要是青壯年,不僅給一個家庭帶來了傷害,也給社會帶來了巨大的損失。此類疾病有突發(fā)性、危害性等特點,生命能否得到挽救的關(guān)鍵是及時的救治,醫(yī)院需要將院前急救和院內(nèi)急診有效銜接,保證院前院內(nèi)信息互通,轉(zhuǎn)送途中注意車內(nèi)監(jiān)護、急救、處理措施等,高年資醫(yī)生擔(dān)任接診工作,建立急診綠色通道,保證搶救及時。
2016年,該院自動出院中有60.1%的患者因放棄治療而出院,內(nèi)科比重最高,呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科自動出院情況比較嚴重,主要疾病是肺惡性腫瘤、腦出血、冠狀動脈粥樣硬化性心臟病,該類患者病情危重且經(jīng)濟條件比較差,家屬擔(dān)心人財兩空而自動出院;其次是ICU放棄治療比重較高,ICU聚集了全院的危重病人,且每天的費用平均達數(shù)千元,很多患者家屬迫于經(jīng)濟情況和病情因素而簽字出院,針對因怕人財兩空而自動出院的情況,醫(yī)院首先需要降低醫(yī)療成本,建立健全的大病保障體系,減輕患者的經(jīng)濟負擔(dān),其次科室重點提高重癥患者的救治水平,重視疑難重癥患者的診治,第三,科室應(yīng)該做好與家屬的解釋工作,使家屬對患者的情況有正確及全面的認識,從而減少盲目出院。
因拒絕檢查治療而自動出院的比重是22.4%,外科比重最高,主要疾病是骨折、主動脈夾層、腦梗,拒絕治療主要因為對檢查和治療不夠了解, 害怕檢查和治療,由于該院所在地區(qū)處于發(fā)達地區(qū),更與上海距離較近,周邊不乏三級甲等醫(yī)院,很多患者及家屬對醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)不信任時則會拒絕治療轉(zhuǎn)到更大型的醫(yī)院或者??漆t(yī)院,可以看出居住條件越優(yōu)越,對醫(yī)療服務(wù)的要求也就越高,這就要求醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,打響名聲的同時,更需要加強醫(yī)患溝通的技巧,醫(yī)生需要換位思考,若是患者因為怕高昂的醫(yī)療費用而拒絕治療則需要醫(yī)生根據(jù)患者的經(jīng)濟情況而選擇合適的治療項目,若是因為患者對疾病及治療缺乏了解,則需要醫(yī)生強調(diào)細節(jié)服務(wù),對治療全過程需耐心解釋,取得患者及家屬的信任,消除顧忌,讓患者去主動配合,從而使遵從醫(yī)囑的出院率上升。
因轉(zhuǎn)院治療而自動出院的比重是10.3%,由于該地區(qū)流動人口較多,自費病人也較多,很多患者會回家選擇當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療費用較低的醫(yī)院,因癥狀好轉(zhuǎn)而自動出院的比重是6.7%,患者對所患疾病的醫(yī)療知識缺乏了解,稍覺好轉(zhuǎn)則會要求出院,這則要求醫(yī)生做好解釋工作,另一種情況因繼續(xù)治療費用昂貴,患者好轉(zhuǎn)后也會想自動轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)蒯t(yī)保報銷比例高的醫(yī)院。
四、結(jié)論
總之,隨著該地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,人們飲食結(jié)構(gòu)的變化以及人口的老齡化,疾病譜也發(fā)生了改變,因慢性病而死亡的死因仍處于第一位,而正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期,因損傷而導(dǎo)致死亡的幅度也明顯升高,根據(jù)死因順位及構(gòu)成,醫(yī)院需確立優(yōu)先解決的醫(yī)療問題,合理公平的利用衛(wèi)生資源。而從自動出院的原因構(gòu)成來看,除了醫(yī)患雙方溝通不到位之外,更多的因為醫(yī)療費用的問題,看病貴仍是核心的主題,隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)療保障覆蓋面也逐步提高,但該院自動出院的病人絕大部分都是完全自費的病人,異地就醫(yī)等渠道不暢通及醫(yī)保體系覆蓋面不夠廣,很大程度影響了患者的就醫(yī)行為。筆者深深感到只有醫(yī)院提高診療水平及重癥患者的救治能力、加強醫(yī)患溝通,加大健康宣教,同時要加強基本醫(yī)療保障體系建設(shè),發(fā)揮醫(yī)保核心杠桿作用,從而真正降低衛(wèi)生總支出中的個人支出比重。
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作者簡介:韋杰(1990—)女。民族:漢。籍貫:江蘇鹽城。現(xiàn)工作于蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院 研究實習(xí)員,碩士。