話語分析視角下的商務(wù)英語語言意識(shí)研究

摘 要：作為表達(dá)感情、進(jìn)行思想交流的工具，語言與人們的生活息息相關(guān)，聯(lián)系緊密。在商務(wù)貿(mào)易中，若想展開有效的溝通，商務(wù)英語在其中所起的作用不可或缺，而培養(yǎng)商務(wù)英語語言意識(shí)成為重中之重，因?yàn)檫@是商務(wù)合作實(shí)現(xiàn)與否的關(guān)鍵所在。本文基于話語分析的視角，探討了現(xiàn)有的話語分析方法，并在這些方法的基礎(chǔ)之上對(duì)商務(wù)英語的發(fā)展展開了研究，著重探討培養(yǎng)商務(wù)英語語言意識(shí)，以期對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)有所裨益。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 語言意識(shí) 話語分析

受到經(jīng)濟(jì)全球化的有益影響，我國外貿(mào)事業(yè)發(fā)展迅猛、企業(yè)實(shí)力日益彰顯。在加入世貿(mào)組織后，外資企業(yè)紛紛涌入我國，而我國的企業(yè)也面臨著一步步走出國門的選擇，因而既擁有扎實(shí)的商務(wù)技能又具備嫻熟的英語溝通能力的復(fù)合型人才極其短缺。為了滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的需求，許多高校開始將貿(mào)易同傳統(tǒng)的英語學(xué)科相結(jié)合，設(shè)立了商務(wù)英語專業(yè)，旨在培養(yǎng)國家與社會(huì)所需要的應(yīng)用型復(fù)合人才，可見對(duì)商務(wù)英語的熟練掌握意義之重大。語言意識(shí)對(duì)于提高語言使用者的能力至關(guān)重要，對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)也得到了眾多語言學(xué)者和專家的認(rèn)證。本文基于話語分析的視角，在過往研究的基礎(chǔ)之上，嘗試對(duì)商務(wù)英語語言意識(shí)進(jìn)行界定并提出一些方法，希望對(duì)提高學(xué)習(xí)者的商務(wù)英語語言意識(shí)有所幫助。

一、商務(wù)英語及其語言意識(shí)

1.商務(wù)英語的含義與國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀。通常情況下，人們在進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)的過程中使用的英語被稱為商務(wù)英語。商務(wù)英語的構(gòu)成要素分別是商務(wù)活動(dòng)的背景知識(shí)、商務(wù)溝通中所運(yùn)用的語言和商務(wù)溝通能力。三者相輔相成，缺一不可。實(shí)用性、專業(yè)化和較為口語化是商務(wù)英語本身的特色，這也決定了使用者不但要掌握相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，更要具備相應(yīng)的語言運(yùn)用能力和良好的社交能力，最終實(shí)現(xiàn)成功的貿(mào)易活動(dòng)。

20世紀(jì)90年代，有關(guān)商務(wù)英語的研究和教學(xué)在我國展開，吸引了眾多學(xué)者的關(guān)注。各個(gè)高校也紛紛設(shè)立了與商務(wù)英語相關(guān)的學(xué)科或課程。順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，社會(huì)對(duì)復(fù)合型的英語人才需求日益增多，不但帶動(dòng)了就業(yè)、減輕了社會(huì)上的壓力，更使得商務(wù)英語專業(yè)成為了眾多學(xué)生的第一選擇，因而商務(wù)英語越來越受到高校、社會(huì)乃至國家的重視。此外，商務(wù)英語的研究所涉領(lǐng)域主要有話語的研究視角、文體上研究、翻譯的研究視角與跨學(xué)科研究等等。

2.商務(wù)英語的語言意識(shí)。語言意識(shí)不能通過書本和教師傳授，是學(xué)習(xí)者在對(duì)語言進(jìn)行使用的過程中形成的對(duì)語言的本質(zhì)和與使用方法的認(rèn)識(shí)。由此，商務(wù)英語的語言意識(shí)則是使用者在貿(mào)易活動(dòng)中慢慢形成的。

普通語言意識(shí)與批判語言意識(shí)是目前研究語言意識(shí)的兩個(gè)主要方面。商務(wù)英語的普通語言意識(shí)將商務(wù)英語看成一個(gè)整體，關(guān)注商務(wù)英語的社會(huì)價(jià)值，商務(wù)英語同商務(wù)工作與商務(wù)溝通中間的聯(lián)系，尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)商務(wù)英語使用者語言敏銳度的培養(yǎng)。商務(wù)英語的批判語言意識(shí)對(duì)學(xué)習(xí)者在教材與學(xué)習(xí)方法等方面上的選擇有很大影響，在這種意識(shí)下，商務(wù)英語的使用者會(huì)將自己言語行為的力量發(fā)揮出來，不僅在社會(huì)里還能在商務(wù)情境中找到自己的位置，從而影響他人，并實(shí)現(xiàn)成功的交際。由此我們可以看出，商務(wù)英語的專業(yè)知識(shí)與語言結(jié)構(gòu)正是學(xué)習(xí)者商務(wù)英語語言意識(shí)的顯示。在教學(xué)中若想突破語言意識(shí)所帶來的難題，教師需要在商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)和語言的傳授上選擇一個(gè)著力點(diǎn)。因而需要我們及時(shí)解決的主要問題是辨別出作為學(xué)習(xí)主體的商務(wù)英語語言同商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)知識(shí)的聯(lián)系，使二者互相輔助、互相促進(jìn)。此外，除了學(xué)校所規(guī)定的商務(wù)英語專業(yè)課程，學(xué)習(xí)者在課外應(yīng)該學(xué)習(xí)什么、怎樣學(xué)習(xí)也值得關(guān)注。

二、話語分析的概述

根據(jù)目前的話語分析相關(guān)理論研究，可將其具體的分析方法分成三類：文本分析，語境分析和批判話語分析。

1.文本分析。文本分析就是通過對(duì)語言在句子結(jié)構(gòu)和它的語法特性中的展現(xiàn)剖析句子的文字意義。在系統(tǒng)地分析了文本之后，人們展開言語交流和思考的具體過程得到了理解，句子的真正意義也得到了解釋。當(dāng)下，體裁分析、語料分析及多模式分析等構(gòu)成了文本分析的主要方法。體裁分析一般是通過語言的功能和使用次數(shù)來剖析其特點(diǎn)，隨后借助個(gè)體的行為角度去分析和創(chuàng)造文本。語料分析則突出對(duì)語言文本的分析和理解，專注于研究生活中的語言或不一樣的語法環(huán)境下某個(gè)詞匯出現(xiàn)的頻率等等。而模式分析則注重于鉆研語言在不同模式下的運(yùn)用，比如語言使用的限制條件與結(jié)構(gòu)，在實(shí)際之中應(yīng)綜合予以運(yùn)用。

2.語境分析。作為話語分析的重要組成部分之一，語境分析涉及的學(xué)科和專業(yè)知識(shí)廣泛，包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、科學(xué)等等。語境還可進(jìn)一步劃分為社會(huì)語境和制度語境。劃分之后，學(xué)者能夠更有條理地對(duì)話語里的專業(yè)內(nèi)容和意識(shí)形態(tài)進(jìn)行闡釋。這樣的研究方法含有一定的寫作規(guī)范，著重于通過不一樣的文化背景和專業(yè)來鉆研話語的產(chǎn)生過程，從而達(dá)成人們能夠在某種語境的影響之下，運(yùn)用相應(yīng)的言語技能于平日商務(wù)活動(dòng)里展開良好溝通的最終愿望。

3.批判話語分析。批判話語分析不同于上面闡述的兩種分析方式，它還有一定的社會(huì)意義。需要注意的是，批評(píng)性話語受到社會(huì)、政治與文化的限制。批評(píng)性話語著重于目前所關(guān)注的社會(huì)性問題，分析在語言和其他符號(hào)中社會(huì)發(fā)展與矛盾的具體體現(xiàn)。這不僅僅是為了語言的研究而展開的語言分析運(yùn)用，批評(píng)性話語分析還反映了權(quán)利關(guān)系，突出話語權(quán)利關(guān)系在話語中的作用。

三、從話語分析角度構(gòu)建的商務(wù)英語語言意識(shí)

1.文本體裁意識(shí)培養(yǎng)。商務(wù)英語體裁方面的語言意識(shí)包含不同的商務(wù)語言體裁，之所以體裁不同，是分別受到了不同類型的工作、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步等方面的影響，因而最終所呈現(xiàn)的表現(xiàn)方式和語法也會(huì)不同。由此得來的啟示是：體裁上，在學(xué)習(xí)商務(wù)英語之前要了解商務(wù)交流的本質(zhì)以及最終目標(biāo)；語料上，要熟記商務(wù)活動(dòng)中常見的詞匯、固定語言結(jié)構(gòu)和句式的用法；模式上，要比較分析不同類型的商務(wù)文本，比如往來的郵件和PPT，對(duì)其中的差異做到心中有數(shù)，從而實(shí)現(xiàn)更好的使用。

2.商務(wù)英語語境意識(shí)培養(yǎng)。語境意識(shí)主要有三個(gè)方面：商務(wù)語境中為實(shí)現(xiàn)溝通應(yīng)必備的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)、該語境下所適用的語言以及社會(huì)和文化關(guān)系。培養(yǎng)語境意識(shí)，需要注意語料的選擇，即選取的學(xué)習(xí)材料應(yīng)盡量是真實(shí)的，以便于了解商務(wù)活動(dòng)的特定社會(huì)文化屬性并確定自己的身份和應(yīng)該保持的權(quán)利距離，比如客戶和員工、上下級(jí)的關(guān)系等等。

3.商務(wù)英語批判話語意識(shí)培養(yǎng)。對(duì)于商務(wù)英語批判話語意識(shí)的培養(yǎng)需要注意的有三點(diǎn)：首先，分析所選擇的文本，因?yàn)樯虅?wù)英語是一個(gè)遞進(jìn)的話語進(jìn)程，即從語言到商務(wù)活動(dòng)再到社會(huì)關(guān)系；其次，受到商務(wù)語境與語言關(guān)系的影響，語言的意識(shí)包含商務(wù)語境對(duì)商務(wù)英語使用上的影響，還含有在使用過程中商務(wù)英語對(duì)商務(wù)語境的構(gòu)建方式；最后，了解商務(wù)活動(dòng)的參與者，每一個(gè)參與者在商務(wù)活動(dòng)中所扮演的角色都不同，也反映了語言在運(yùn)用上的區(qū)別。

四、結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國與世界各國企業(yè)間的貿(mào)易合作逐漸增多，商務(wù)英語的無限潛力和無窮魅力等待著人們?nèi)ブ饾u發(fā)掘。與此同時(shí)，商務(wù)英語的發(fā)展也遇到了一些困難。本文基于話語分析的視角，對(duì)現(xiàn)有的話語分析方法進(jìn)行了總結(jié)并對(duì)商務(wù)英語的發(fā)展進(jìn)行了研究，更著重探討了如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的商務(wù)英語語言意識(shí)，致力于培養(yǎng)國家與社會(huì)所需要的復(fù)合型人才。

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[4]劉瑞蓉. 商務(wù)英語談判的批評(píng)性話語分析[D]. 河北大學(xué)， 2013.

※基金項(xiàng)目：

1.東北農(nóng)業(yè)大學(xué)“大北農(nóng)學(xué)者計(jì)劃”教育學(xué)人基金項(xiàng)目：基于CBE理念的商務(wù)英語教學(xué)模式研究與實(shí)踐（XBJY17015）；

2.黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目：農(nóng)科院校大學(xué)英語課程群優(yōu)化整合研究（201705）.