摘 要:大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,人們的思想、生活和工作發(fā)生的巨大的變化,本文通過分析傳統(tǒng)地方政府在治理中存在的問題,集合大數(shù)據(jù)的發(fā)展,政府部門可充分利用大數(shù)據(jù)所帶來的價(jià)值,有逐步完善地方政府管理體制,轉(zhuǎn)變政府思維觀念,推動(dòng)科學(xué)決策信息資源共享,打造透明政府,促使我國地方政府向服務(wù)性政府轉(zhuǎn)型。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) 地方政府 現(xiàn)代化
大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,影響著我們的工作、生活和思維方式。大數(shù)據(jù)最開始在美國興起,隨后,世界各國對大數(shù)據(jù)也越來越重視,在利用大數(shù)據(jù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提升政府服務(wù)能力、促進(jìn)政府治理能力現(xiàn)代化、促使政府向服務(wù)性政府轉(zhuǎn)變方面取得了較大成效。我國在現(xiàn)代社會(huì)的治理中,也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,充分利用大數(shù)據(jù)的思維和技術(shù)促進(jìn)地方政府治理能力現(xiàn)代化。
一、大數(shù)據(jù)的含義
大數(shù)據(jù)是指:“所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無法通過人工,在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到截取、管理、處理、并整理成為人類索恩能夠解讀的信息”。大數(shù)據(jù)的“大”,不僅僅是指數(shù)據(jù)的多,更包含了大數(shù)據(jù)通過分析和處理后的價(jià)值“大”,人們利用云計(jì)算對大數(shù)據(jù)的價(jià)值進(jìn)行分析與挖掘,發(fā)現(xiàn)其數(shù)據(jù)背后的巨大信息量和意義。2008年,在H1N1流感爆發(fā)的前幾周,谷歌公司的工程師們在《自然》雜志上發(fā)表了一篇關(guān)于谷歌預(yù)測流感傳播的文章,引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。谷歌保存了多年來所有的搜索記錄,通過觀察人們的搜索記錄來完成這個(gè)預(yù)測,利用大量數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測,最終與官方公布的數(shù)據(jù)相似率達(dá)到97%以上,并且比官方公布的更加及時(shí),更有利于人們預(yù)防。大數(shù)據(jù)帶來了公共衛(wèi)生領(lǐng)域的重大變革。
2016年5月,中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)在貴陽召開,國家領(lǐng)導(dǎo)人、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的專家學(xué)者、企業(yè)家等都齊聚貴陽出席此次會(huì)議。大數(shù)據(jù)帶來的不僅僅是商業(yè)的變革,更是政府治理能力的轉(zhuǎn)變。政府部門比其它部門更能收集到眾多的數(shù)據(jù),在通過對大量數(shù)據(jù)的分析與研究,能挖掘出其中的巨大價(jià)值,從而推動(dòng)治理能力的提升。
二、傳統(tǒng)的地方政府治理存在的問題
1. 地方政府管理體制不健全。地方政府管理體制不健全是我國發(fā)展過程中長期存在的問題,各自為政,對同一事務(wù)存在多頭管理或誰都不管的現(xiàn)象。政府各部門之間缺乏溝通,信息共享程度不高,一方面導(dǎo)致對數(shù)據(jù)的利用率低,另一方面缺乏統(tǒng)一的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與共享;每個(gè)部門都是一個(gè)信息孤島,不了解其他部門的信息,也不共享自己的信息資源,導(dǎo)致了地方政府效率低下。
2. 決策主體意識不明確。隨著大多數(shù)人的公民意識不斷提高,公民的意見和建議對地方政府具有很大的影響,潛移默化的影響著地方政府的決策。但地方政府對決策主體的意識不明確,目前還是更多的將注意力放在部門的決策主體上,而并不是社會(huì)公眾的身上,往往容易導(dǎo)致政府的決策不聯(lián)系實(shí)際,政策實(shí)際效果不明顯,以及不符合公眾的需求等,影響了政策的執(zhí)行效果。
3. 政府透明度低。我國政府行政部門一直處于相對封閉的狀態(tài)下,政策執(zhí)行的過程不透明,地方政府把各部門內(nèi)部文件作為一級政府重要的機(jī)密,地方政府內(nèi)部與公民之間是一種封閉的狀態(tài),封閉的管理有利于政府官員或工作人員利用資源謀取自身利益,從而導(dǎo)致腐敗行為的發(fā)生。在一些政府網(wǎng)站上,也會(huì)有“政務(wù)公開”專欄,但里面內(nèi)容過于陳舊,有些甚至沒有內(nèi)容,內(nèi)容更新緩慢,導(dǎo)致政府網(wǎng)站成了擺設(shè),造成資源的浪費(fèi)。
4. 人才的缺乏。貴州位于我國的西部地區(qū),西部無論在經(jīng)濟(jì)還是政治上都處于相對落后的狀態(tài),政府也缺乏專業(yè)性或綜合性的人才。隨著社會(huì)的發(fā)展,我們需要的是復(fù)合型的人才;在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和分析上,我們需要的是專業(yè)型的人才。目前,地方政府在人員結(jié)構(gòu)上,還是中老年人數(shù)居多,這些工作人員的思維比較固定,并且學(xué)習(xí)能力慢,一時(shí)很難以快速接受新技術(shù)和新思維,地方政府需要更多的復(fù)合型、專業(yè)型人才來提升地方治理能力,促進(jìn)地方治理能力現(xiàn)代化。
三、大數(shù)據(jù)推動(dòng)地方政府治理能力現(xiàn)代化及意義
1. 逐步完善地方政府管理體制。政府作為能掌握大量數(shù)據(jù)的主體之一,應(yīng)當(dāng)充分利用和挖掘這些數(shù)據(jù)的價(jià)值,打破部門間的壁壘,進(jìn)行大部制改革,將政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行合并與重組,實(shí)現(xiàn)各部門之間信息共享??梢栽谡鞑块T之間建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺,對各部門內(nèi)部的所有信息實(shí)行共享,減少數(shù)據(jù)資源浪費(fèi),提高政府制定政策的能力和水平。地方政府充分利用大數(shù)據(jù)帶來的優(yōu)勢,有利于推進(jìn)簡政放權(quán),充分發(fā)揮市場在資源配置中起決定性作用的地位。政府可在政府網(wǎng)站上建立一站式窗口,各部門由直接面對公眾轉(zhuǎn)向后臺,各部門聯(lián)系更加緊密,實(shí)現(xiàn)資源共享,對各部門功能進(jìn)行優(yōu)化整合,有利于部門設(shè)置與行政科學(xué)化。
2. 轉(zhuǎn)變政府思維觀念,推動(dòng)科學(xué)決策。大數(shù)據(jù)時(shí)代,地方政府應(yīng)當(dāng)擁有把公眾作為制定政策實(shí)施的主體的思想觀念,在制定政策時(shí),充分考慮公眾的需求與建議,政府可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺收集公眾對政府制定的政策的建議,切實(shí)站在公眾的角度思考和解決問題,運(yùn)用云計(jì)算對大量數(shù)據(jù)及公眾的建議進(jìn)行分析,從中挖掘出有利用價(jià)值的信息,為科學(xué)管理決策提供支持。大數(shù)據(jù)帶來的創(chuàng)新性源源不斷,政府要應(yīng)對大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn),應(yīng)當(dāng)不斷以創(chuàng)新性思維推進(jìn)治理工作,不斷提升決策能力和水平,避免決策失敗而帶來的一系列損失。對大數(shù)據(jù)的挖掘和使用,能夠使政府的決策者對所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而更加全面的了解和掌握信息,有助于提高決策的效率和質(zhì)量,促進(jìn)公共決策民主化、科學(xué)化與法制化。
3. 信息資源共享,打造透明政府。通過大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,在政府內(nèi)部建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)共享平臺,將有關(guān)部門的信息整合起來。未來人們不僅可以通過政府門戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)與政府工作人員的溝通,還可以通過資源共享平臺及時(shí)了解地方政府的相關(guān)信心,并進(jìn)行監(jiān)督,政府決策者也可以通過資源共享平臺對政策的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)時(shí)接收民眾的意見,促進(jìn)地方政府實(shí)現(xiàn)真正的公開、透明。能夠打造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,企業(yè)或個(gè)人可以在網(wǎng)上申請辦理所需的相關(guān)手續(xù),不用再去窗口排隊(duì)等待,隨時(shí)可以查詢已經(jīng)處理到哪一步了,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理、審批等一體化,接收大眾監(jiān)督,讓權(quán)力更加公開,減少貪污腐敗的發(fā)生。
4. 引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)型技術(shù)人才,提高工作人員綜合素質(zhì)。行政工作人員是政府工作的核心,隨著大數(shù)據(jù)對我們工作的影響,越來越需要對數(shù)據(jù)處理與分析的專業(yè)型人才,在地方政府可以專業(yè)設(shè)立大數(shù)據(jù)分析辦公室,聘請專業(yè)人才進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和處理,實(shí)現(xiàn)資源的利用?,F(xiàn)在行政工作人員還僅僅是了解自己本職責(zé)內(nèi)的工作,政府進(jìn)行資源整合后,工作人員將需要接受更多的知識,不斷提升自身的綜合素質(zhì),將自身發(fā)展成為復(fù)合型人才。通過打破地方政府間的信息壁壘,建立統(tǒng)一的信息平臺,工作人員可以通過信息平臺了解到除自身工作之外的其它信息,收集自身所需要的知識,也可以將自己所了解的領(lǐng)域通過平臺傳輸給他人,真正的實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而提升工作人員的綜合素質(zhì)。
四、結(jié)語
我國地方政府在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面仍出于起步階段,還面臨著種種困難,大數(shù)據(jù)給我們帶來的不僅僅是機(jī)遇,還是挑戰(zhàn),我們只有抓住機(jī)遇才能實(shí)現(xiàn)政府的轉(zhuǎn)型,朝著服務(wù)型政府方向努力,同時(shí),大數(shù)據(jù)給地方政府帶來挑戰(zhàn),大量黑客攻擊政府網(wǎng)站事件要求我們要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的今天,大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應(yīng)用,有利于地方政府實(shí)現(xiàn)變革,促進(jìn)地方政府實(shí)現(xiàn)治理能現(xiàn)代化,未來政府將是一個(gè)更加開放、更加透明、更加民主的政府。
參考文獻(xiàn):
[1] 趙國棟等.大數(shù)據(jù)時(shí)代的歷史機(jī)遇:產(chǎn)生變革與數(shù)據(jù)科學(xué)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2013.21.
[2] 維克托·邁爾-舍恩伯格,肯尼思·庫克耶.大數(shù)據(jù)時(shí)代[M].浙江:浙江人民出版社,2015.
[3] 劉葉婷,唐斯斯.大數(shù)據(jù)對政府治理的影響及挑戰(zhàn)[J].電子政務(wù),2014(6):20-29.
[4] 倪考夢.大數(shù)據(jù)時(shí)代的政府治理之道[J].決策咨詢,2013,(6):76-78.
作者簡介:尹淑涵(1993—)女。貴州銅仁人。民族:侗族。貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)2015級研究生,主要研究方向公共行政與地方政府管理。